Hoe repareer je je Samsung Galaxy Note 9-smartphone die het signaal blijft verliezen [Handleiding voor probleemoplossing]

Verschillende factoren kunnen signaalproblemen veroorzaken bij mobiele apparaten. Een van de veel voorkomende boosdoeners zijn onder meer, maar niet beperkt tot, netwerkfouten, slechte updates, ongeldige instellingen, gegevenscorruptie en frauduleuze toepassingen. Hardwareproblemen zoals beschadigde netwerkcomponenten op de telefoon en het gebruik van een slechte simkaart behoren ook tot de onderliggende oorzaken. De transpirerende symptomen variëren afhankelijk van de oorzaak. Soms kunnen ze ingewikkeld zijn, maar meestal zijn ze maar minimaal.

Hardwaregerelateerde signaalproblemen worden meestal opgelost door reparatie van de service of hardware, terwijl de problemen met de software worden verholpen door een aantal tijdelijke oplossingen. De gemarkeerde oplossingen in dit bericht worden gebruikt om een ​​relevant probleem aan te pakken op de Samsung Galaxy Note 9-smartphone die om bepaalde redenen het signaal blijft verliezen. Voel je vrij om naar deze walkthroughs te verwijzen wanneer dat nodig is.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe los ik Galaxy Note 9 op, die het signaal blijft verliezen?

Voordat u problemen met de software op uw telefoon oplost, moet u ervoor zorgen dat u uw apparaat gebruikt op een plaats binnen uw netwerkbereik. Het is normaal om een ​​intermitterend signaal te ontvangen als je ver weg bent van je netwerktorens en als je je telefoon gebruikt op een plaats met veel signaalbarrières. Probeer indien nodig naar een andere locatie te gaan zonder signaalbarrières en binnen het dekkingsgebied van uw netwerk. Als je nog steeds signaaldruppels ervaart, zelfs als je al dichtbij bent of binnen je netwerktorens, verwijder dan softwarefouten met de volgende tijdelijke oplossingen.

Eerste oplossing: herstart / reset uw Galaxy Note 9 zacht.

Als het net is gebeurd dat uw telefoon het signaal blijft verliezen zonder de instellingen te wijzigen, kan het gewoon een willekeurige netwerkfout zijn die eenvoudig kan worden verholpen door een zachte reset of opnieuw opstarten van het apparaat. Dat gezegd hebbende, probeer je Galaxy Note 9 opnieuw op te starten of zacht te resetten met de volgende stappen:

1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt totdat de menu-opties verschijnen.
2. Tik op Opnieuw opstarten .
3. Wacht tot het apparaat wordt uit- en weer ingeschakeld.

Een zachte reset dumpt ook foutieve cache of corrupte gegevens uit het interne geheugen, inclusief fouten die mogelijk problemen met de netwerkfuncties van de telefoon hebben veroorzaakt. U hoeft geen back-ups te maken omdat dit geen invloed heeft op opgeslagen gegevens op de telefoonopslag.

Tweede oplossing: veilige modus inschakelen en apps diagnosticeren.

Onbetrouwbare applicaties die door derden zijn geïnstalleerd of vooraf zijn geïnstalleerd, kunnen ook de belangrijkste triggers zijn. Om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door toepassingen van derden, probeert u uw Galaxy Note 9 op te starten in de veilige modus en apps te diagnosticeren. Alleen de vooraf geïnstalleerde apps kunnen in deze modus worden uitgevoerd omdat apps en services van derden worden omzeild. Dit maakt het gemakkelijker om het probleem te isoleren. Volg deze stappen om uw telefoon op te starten in de veilige modus:

1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt terwijl je telefoon is omgedraaid.
2. Wanneer u de menu-opties ziet, laat u de knop los en houdt u ingedrukt en tikt u op Uitschakelen totdat Opnieuw opstarten in veilige modus wordt weergegeven.
3. Selecteer OK om te bevestigen en activeer de telefoon om naar de veilige modus te gaan.
4. U weet wanneer uw apparaat zich in de veilige modus bevindt als u het label Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Observeer het signaal van uw telefoon terwijl het in de veilige modus werkt. Als er geen signaalverlies optreedt of een stabiel signaal is in de veilige modus, moet u bepalen welke van uw gedownloade apps de trigger is. Probeer te bedenken welke app je hebt gedownload voordat de telefoon geen signaal meer kreeg. Die app moet worden verwijderd. Anders moet u mogelijk afzonderlijke apps deïnstalleren vanaf uw meest recente download totdat u de oorzaak uitwist. Vergeet niet om de signaalstatus van uw telefoon na het verwijderen van een app te controleren, zodat u weet wanneer u moet stoppen met het verwijderen van apps. Je kunt alle veilige apps op je apparaat opnieuw installeren zodra je het probleem hebt opgelost.

Derde oplossing: installeer de nieuwste systeemupdate voor je telefoon.

Nieuwe software-updates bieden ook systeemverbeteringen en repareren van patches om bestaande problemen te elimineren die worden veroorzaakt door willekeurige bugs en door malware veroorzaakte netwerkfouten. Als u handmatig wilt controleren op beschikbare updates, moet uw telefoon met internet zijn verbonden, bij voorkeur via wifi. Als u verbonden bent, controleert u of er beschikbare software-updates zijn die u kunt downloaden en installeren via OTA (over-the-air). Hier is hoe:

1. Tik op Instellingen .
2. Selecteer Software-update.
3. Tik op de optie om handmatig updates te downloaden.
4. Volg de rest van de instructies op het scherm om het downloaden van het updatebestand en het installatieproces te starten.

Nadat u uw telefoonsysteem hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie, voert u een zachte reset uit of schakelt u uw telefoon een paar seconden uit en weer in. Als je dat doet, zorgen we ervoor dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden toegepast en voorkomen we dat apps opkomen.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je Galaxy Note 9.

Ongeldige netwerkinstellingen of verkeerd geconfigureerde netwerkopties kunnen ook de signaalstatus van de telefoon beïnvloeden. Dit is meestal het geval als het probleem is ontstaan ​​nadat u enkele instellingen hebt gewijzigd of nieuwe updates op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Sommige updates zijn geprogrammeerd om de huidige instellingen te overschrijven, wat mogelijk het gevolg kan zijn van een aantal conflicten of fouten. Om dit op te lossen, volgt u deze stappen om alle instellingen op uw telefoon opnieuw in te stellen en vervolgens de standaardwaarden of originele waarden te herstellen:

1. Tik op Instellingen in het hoofdscherm van de app.
2. Blader naar Algemeen beheer.
3. Tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer Reset instellingen van de gegeven opties.
5. Lees de waarschuwingsprompt en tik vervolgens opnieuw op Instellingen opnieuw instellen om door te gaan.
6. Tik op Instellingen opnieuw instellen om actie te bevestigen.

Deze reset heeft geen invloed op de opgeslagen gegevens in het interne geheugen van de telefoon en zal dus niet leiden tot gegevensverlies. Na het opnieuw instellen start u uw telefoon opnieuw op om het systeem te verversen en vervolgens netwerkopties handmatig te configureren en de nodige functies dienovereenkomstig in te schakelen.

Vijfde oplossing: verwijder en installeer uw simkaart opnieuw.

Signaalproblemen en netwerkgerelateerde fouten kunnen ook worden veroorzaakt door kleine problemen met het SIM-kaartsysteem. Vaak worden dergelijke problemen gewist door simpelweg de SIM-kaart van de telefoon te verwijderen en opnieuw te installeren. Het zou geen kwaad als je het ook zou proberen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Zet de telefoon uit.
2. Schakel de telefoon uit en plaats vervolgens voorzichtig het uitwerpgedeelte van de SIM-lade in de daarvoor bestemde opening om de SIM-kaartlade uit te werpen.
3. Wanneer de lade naar buiten komt, trekt u hem langzaam uit.
4. Verwijder vervolgens de SIM-kaart en controleer op tekenen van mogelijke schade zoals krassen of vloeibare sporen. Als er geen is, plaatst u deze terug in de kaartsleuf in dezelfde positie voordat u hem eruithaalde. De gouden contacten moeten naar beneden gericht zijn om contact te maken met het kaartgleufcircuit.
5. Duw de lade terug in de sleuf wanneer de SIM-kaart op zijn plaats is bevestigd.
6. Vergrendel de lade en zet je telefoon weer aan.

Kijk of dat het probleem met het signaleren van problemen op je telefoon oplost. Als het probleem zich blijft voordoen, moet uw telefoon waarschijnlijk worden gerepareerd. U kunt het naar een servicecentrum brengen voor het controleren en / of repareren van de hardware, indien nodig.

Andere opties

Zoek meer hulp van uw netwerkserviceprovider of provider als uw Galaxy Note 9 nog steeds het signaal verliest nadat alle voorgaande oplossingen zijn uitgeput. Dit kan een complexer netwerkprobleem zijn waarvoor meer geavanceerde oplossingen nodig zijn. Anders moet u mogelijk te maken krijgen met hardwareproblemen op de telefoon. Een intermitterend signaal kan ook het gevolg zijn van een beschadigde netwerkcomponent zoals de fysieke antenne of simkaart die wordt gebruikt. Als u vermoedt dat het probleem wordt toegeschreven aan een defecte simkaart, kunt u in plaats daarvan vragen om vervanging van uw SIM-kaart door uw netwerkaanbieder.

RELEVANTE POSTEN:

• Hoe maak je je Samsung Galaxy Note 9 vast wanneer Facebook crasht?
• Samsung Galaxy Note 9 Fout: Helaas is Galerij gestopt
• Wat te doen als Messenger crasht op Samsung Galaxy Note 9?
• Samsung Galaxy Note 9 Fout: Helaas is YouTube gestopt
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 9 geen SMS-berichten kan verzenden / ontvangen?
• Samsung Galaxy Note 9 Fout: Helaas is Berichten gestopt