De Samsung Galaxy S6 Edge Plus repareren die niet wordt opgestart na een firmware-update [Gids voor het oplossen van problemen]

Veel eigenaren wachten op de uitrol van de Android 7.1 #Nougat-update en terwijl de verwachtingen stijgen, proberen providers en serviceproviders hun draagbare apparaten dit jaar voor te bereiden op een grote update. Er zijn dus kleine updates en beveiligingspatches geïmplementeerd en eigenaren hebben geen andere optie dan de genoemde updates te downloaden en te installeren. Het probleem is dat sommige problemen na die updates zijn begonnen en dat een ervan gaat over de #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) die niet meer goed kan opstarten.

Dus, in dit bericht, zal ik dit probleem aanpakken in een poging om onze lezers hun problemen met hun apparaten te helpen. Het is een aan firmware gerelateerd probleem, dus we moeten alleen de mogelijkheden uitsluiten die sommige apps veroorzaken en vervolgens de firmware gebruiken. Voor eigenaren die dergelijke problemen hebben ondervonden na een update, hoeft u zich geen zorgen te maken of het een hardwareprobleem is, want dat is het zeker niet.

Voordat we verder gaan, als je dit bericht hebt gevonden terwijl je op zoek was naar een oplossing voor een heel ander probleem, bezoek dan onze pagina over het oplossen van problemen, want we hebben al veel zaken behandeld die door onze lezers zijn verzonden. We hebben je probleem misschien al aangepakt en het enige wat je hoeft te doen is het probleem te vinden dat vergelijkbaar is met het jouwe en de oplossing die we hebben voorgesteld te gebruiken. Als de oplossingen die we bieden niet voor u werken of als u verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door ons informatie over uw telefoon en het probleem te verstrekken via onze vragenlijst over Android-problemen.

Problemen oplossen Galaxy S6 Edge + dat niet kan opstarten na een update

Het doel van deze handleiding voor probleemoplossing is dat we weten waarom het probleem optreedt. Als we eenmaal weten wat de oorzaak is, kunnen we gemakkelijk een oplossing proberen te vinden, dus zonder verder adieu, dit is wat u moet doen ...

Stap 1: Voer de procedure Soft Reset uit

Ik begrijp dat je telefoon wordt ingeschakeld, maar niet kan opstarten. Het kan tijdens het opstarten vast komen te zitten op het logo of het zwarte scherm. Omdat de S6 Edge + geen verwijderbare batterij heeft, kunnen we de gebruikelijke procedure voor het trekken van de batterij niet uitvoeren, maar in plaats daarvan kunnen we de zachte resetprocedure uitvoeren die dezelfde effecten heeft. Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd gedurende 15 seconden ingedrukt, zodat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Als het niet succesvol opstart, kan de volgende stap helpen.

Stap 2: Probeer het op te starten in de veilige modus

Gezien het feit dat dit probleem na een firmware-update is begonnen, bestaat de kans dat sommige apps van derden niet langer compatibel zijn met het nieuwe systeem of sommige blijven crashen en beïnvloeden de normale werking van het systeem. Als gevolg hiervan heb je een telefoon die niet zal opstarten. Dus, booting in de veilige modus zal het probleem eigenlijk isoleren - het zal je meteen vertellen of het wordt veroorzaakt door een app van een externe partij of een vooraf geïnstalleerde app. Hier is hoe je het doet ...

1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als de telefoon in de veilige modus met succes is opgestart, zijn we halverwege om het probleem op te lossen. Het enige wat we nu moeten doen is de apps vinden die de problemen mogelijk veroorzaken en deze verwijderen.

1. Tik in een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
5. Ga naar en tik op vermoedde app.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Ik begrijp dat het niet eenvoudig is om apps te vinden die het probleem veroorzaken, dus als u geen idee heeft welke app u moet verwijderen, raad ik u aan om alleen een back-up te maken van uw gegevens en bestanden en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee worden al uw bestanden en gegevens verwijderd, uw telefoon gereset naar de standaardinstellingen en apps van derden verwijderd.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
7. Tik op Doorgaan.
8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Aan de andere kant, als uw apparaat niet in de veilige modus kon opstarten, probeer dan de volgende stap te doen.

Stap 3: Probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus

Doe dit alleen als uw telefoon niet in de veilige modus is opgestart. Het kan zijn dat de firmware zelf een probleem heeft en dat is wat er voor zorgt dat je telefoon niet goed opstart. Als de telefoon echter opstart maar vastloopt tijdens het opstartproces, is de kans groot dat deze met succes kan worden opgestart in de herstelmodus omdat de Android-interface niet wordt geladen. Als dit lukt, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie of de masterreset. Hier is hoe je die procedures doet ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe te herstellen Reset Galaxy S6 Edge +

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Als het probleem hierna nog steeds was of als de telefoon niet kon opstarten in de herstelmodus, is het tijd om het op te sturen voor controle en / of reparatie.