Hoe repareer je je Samsung Galaxy S7 Edge die niet wordt ingeschakeld, andere energieproblemen [Handleiding voor probleemoplossing]

Stroomgerelateerde problemen behoren tot de vaak gemelde problemen omdat ze zonder precedent optreden en kunnen worden veroorzaakt door firmware- en / of hardwareproblemen, ongeacht of ze eenvoudig of gecompliceerd zijn. Hetzelfde geldt zelfs voor de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), een van de krachtigste smartphones die momenteel op de markt verkrijgbaar is. Sinds we dit apparaat begonnen te ondersteunen, kregen we nogal wat klachten van onze lezers.

In dit bericht zal ik een paar van hen behandelen - drie eigenlijk - en ze behoren tot de meest gemelde problemen met betrekking tot de stroom die vaak het gevolg zijn van een zwart / leeg scherm. Als je onlangs een probleem hebt met een probleem met je apparaat en als dit gebeurt heeft het iets te maken met de macht of wordt het gekenmerkt door een zwart scherm. Probeer de problemen die ik hier heb behandeld te bespreken, omdat een van de gebruikers je een antwoord kan geven. of oplossing voor uw eigen probleem. Om het u echter gemakkelijker te maken, hier is de shortlist van de problemen. Klik op de link om naar een specifiek probleem te springen.

  • Galaxy S7 Edge uitgeschakeld tijdens het gebruik van een app, zal niet weer inschakelen
  • Galaxy S7 Edge heeft een niet-reagerend zwart scherm dat niet wordt ingeschakeld
  • Galaxy S7 Edge is ingeschakeld maar het scherm is leeg

Voor degenen die andere problemen hebben, zorg er echter voor dat je langs onze Galaxy S7 Edge-pagina voor probleemoplossing komt, aangezien we al honderden problemen met dit apparaat hebben aangepakt en de meerderheid ervan door onze lezers werd gerapporteerd. Mogelijk kunt u tijdens het browsen oplossingen voor uw probleem vinden. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en ons belangrijke details over het probleem te verstrekken.

Galaxy S7 Edge uitgeschakeld tijdens het gebruik van een app, zal niet weer inschakelen

Probleem : ik gebruikte slechts een paar multitasking-apps tussen Facebook en Berichten toen mijn Galaxy S7 Edge zichzelf uitschakelde of uitschakelde. Ik dacht dat de batterij leeg was, dus ik stopte het in en liet het een paar minuten staan, maar het laadde helemaal niet op. Het resultaat is dat de telefoon niet wordt ingeschakeld, ongeacht hoe vaak ik op de aan / uit-toets heb gedrukt. Ik weet niet wat ik moet doen omdat dit de eerste keer is dat dit probleem zich voordeed. Ik heb je hulp nodig jongens. Bedankt.

Probleemoplossing : het is mogelijk dat een van de apps die u gebruikte crashte en de algemene prestaties van uw apparaat beïnvloedde, wat ook het gevolg was van een firmware-crash. Daardoor reageert je telefoon niet en zal zelfs niet reageren als de oplader is aangesloten. Dit soort dingen gebeuren altijd en het kan niet worden verholpen, tenzij je er iets aan doet.

In dit gedeelte zal ik u helpen bij het aanpakken van het probleem. Laten we proberen een aantal procedures uit te voeren en te kijken of we het kunnen oplossen. Volg gewoon de onderstaande stappen:

Stap 1: Probeer je Galaxy S7 Edge opnieuw op te starten

De procedure voor het opnieuw opstarten van de macht simuleert de ontkoppeling van de virtuele batterij, wat overeenkomt met de procedure voor het trekken van de batterij voor apparaten met batterijen die door de gebruiker kunnen worden verwijderd. een dergelijke procedure is zeer effectief bij het oplossen van firmware-crashes, evenals kleine firmware- en hardware-fouten. Het moet het eerste zijn dat u moet doen; het is veilig en heel gemakkelijk om te doen.

Houd gewoon de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. Houd beide toetsen 10 tot 15 seconden ingedrukt. Op voorwaarde dat je telefoon voldoende batterij heeft om zijn componenten van stroom te voorzien en dat het probleem een ​​kleine systeemcrash of een glitch is, zou het succesvol moeten opstarten. Anders zou de volgende procedure meer over het probleem kunnen vertellen.

Stap 2: Start uw apparaat opnieuw op in de veilige modus

Zoals de eigenaar zei, deed het probleem zich voor tijdens het gebruik van of multitasking tussen apps. Zowel Facebook als Berichten zijn vooraf geïnstalleerde apps en een daarvan is mogelijk de oorzaak, maar we moeten ook bedenken dat er altijd andere apps op de achtergrond actief zijn. Daarom proberen we het probleem het beste eerst te isoleren om vast te stellen of dit de vooraf geïnstalleerde apps of apps van derden zijn die het probleem veroorzaken. Dat gezegd hebbende, probeer je apparaat op te starten in de veilige modus.

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Als de telefoon in de veilige modus met succes wordt opgestart, hebben we het probleem nu al opgelost, omdat de telefoon al is ingeschakeld. Dus herstart gewoon de telefoon om normaal op te starten. Als de telefoon echter niet opstart in de veilige modus of toch terugkeert naar een zwart scherm na het opstarten in de veilige modus, moet u de firmware gebruiken.

Stap 3: Probeer uw apparaat op te starten in de herstelmodus

Met deze procedure worden alle onderdelen van de telefoon van stroom voorzien, maar de Android-gebruikersinterface wordt niet geladen. Met andere woorden, het zal een stuk eenvoudiger zijn om in deze modus op te starten dan in de normale modus. Als uw apparaat met succes in de herstelmodus kan worden opgestart, kunt u het probleemloos zelf oplossen zonder hulp van een technicus. Dit is hoe je het doet.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

Als dit lukt, kunt u doorgaan met het wissen van de cachepartitie en als dat ook niet helpt, de fabrieksreset uitvoeren.

Wat betreft het oplossen van problemen, is dit zo ver als je kunt gaan. Alles buiten dit punt moet worden behandeld door een technicus. Ik hoop dat dit helpt.

Galaxy S7 Edge heeft een niet-reagerend zwart scherm dat niet wordt ingeschakeld

Probleem : Telefoon was 50 procent toen ik ging slapen. Toen ik wakker werd, was het dood. Ik heb het een paar minuten aangesloten en geprobeerd het aan te zetten en niets. Ik liet het nog eens 30 minuten op de oplader liggen en nog steeds niets. Ik heb het hoofdresettding ding geprobeerd En niets. Af en toe kan ik het startscherm laten verschijnen dat Samsung zegt, maar het zal niet verder gaan.

Probleemoplossing : vingerafdruk, versnellingsmeter, gyro, nabijheid, kompas, barometer, hoorsnelheid, SpO2 met een niet-verwijderbare Li-Ion 3600 mAh batterij voor een spreektijd tot 27 uur (3G) en een muziekweergave tot 74 uur. Inderdaad geweldige functies die op Samsung Galaxy S7 Edge lijken. Maar hoe kunt u genieten van al deze geweldige functies als u uw telefoon niet kunt gebruiken. Hoe kun je ontzag krijgen als je het niet eenvoudig aan kunt doen?

We hebben klachten over de Samsung Galaxy S7 Edge die kracht verliest. In feite is het enige dat u hoeft te doen het opladen van uw apparaat. Wat als na het opladen er nog steeds geen wijzigingen zijn. Wat ga je doen? Er is geen ruimte voor je om in paniek te raken omdat we hier zijn om je te helpen. We zullen u stappen geven om dit probleem op te lossen. Er zijn drie mogelijke redenen waarom dit probleem optreedt, namelijk: systeemprobleem, probleem met de oplader, levensduur van de batterij en probleem met de hardware.

Systeem probleem

Een systeemcrash is een van de meest voorkomende redenen waarom het scherm van het apparaat zwart wordt en niet reageert. Wanneer de firmware niet meer werkt, reageert het apparaat niet meer en worden ook alle andere services gebruikt. Dit is de reden waarom het scherm wordt uitgeschakeld en niet terugkeert, ongeacht wat u doet. Als dit gebeurt, drukt u meestal op de aan / uit-toets en verandert er niets. Je laadt je apparaat op en nog steeds hetzelfde. Dus is het beter om door te gaan en je Galaxy S7 Edge opnieuw op te starten.

Druk op de aan / uit-toets en wacht 40 seconden of langer om te zien of S7 Edge automatisch opnieuw opstarten start. Als dit niet gebeurt, kunt u de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 7-8 seconden ingedrukt houden. Het zal trillen, uitzetten en dan opnieuw opstarten ... hopelijk.

Probleem met opladen

Na het uitvoeren van een herstart van de werking als het apparaat niet wordt ingeschakeld. Probeer uw apparaat op te laden, want dit kan worden veroorzaakt door een lege batterij. De Samsung Galaxy S7 Edge neemt iets langer de tijd om op te laden, omdat deze een grotere capaciteit heeft. Het kan op drie manieren worden opgeladen: lader voor in de muur, draadloos en snel.

Oplader

  1. Sluit de USB-kabel aan op de Galaxy S7 Edge.
  2. Sluit het andere uiteinde van de USB-kabel aan op de muuroplader.
  3. Sluit de oplader aan op een stopcontact en schakel de oplader in.
  4. Wacht tot Galaxy S7 Edge volledig is opgeladen.
  5. Ontkoppel de USB-kabel van de Galaxy S7 Edge en zet de oplader uit.

Draadloos en snel

  1. Stroom op draadloze oplader.
  2. Plaats het midden van de Galaxy S7 Edge terug in het midden van de draadloze oplader.
  3. Wacht tot Galaxy S7 Edge volledig is opgeladen.
  4. Verwijder de Galaxy S7 Edge van het draadloze oplaadstation.

( Opmerking : 100% betekent NIET volledig opgeladen, 100% is slechts een schatting, wacht tot het LED-lampje groen wordt.)

Firmware-probleem

Probeer te zien of de S7 Edge kan opstarten in de herstelmodus. Door deze stap te doen, zal het ons vertellen of het probleem in de software of hardware ligt. Als de telefoon opstart in de herstelmodus, betekent dit dat het probleem zich binnen de software bevindt. Als dat niet het geval is, dan is het hardware. Volg de stappen in het eerste probleem om op te starten in de herstelmodus.

Als de telefoon niet kan opstarten in de herstelmodus, is het beter om naar de plaatselijke Samsung Store te gaan om het apparaat door een technicus van Samsung te laten controleren of te laten vervangen, wat dan ook van toepassing is.

Galaxy S7 Edge is ingeschakeld maar het scherm is leeg

Probleem : Hallo, ik heb een Samsung Galaxy S7 Edge en een klein probleempje. Toen ik mijn mobiel aanzet, heb ik de open muziek gehoord en in het wachtwoordgedeelte hoorde ik de toetsen klinken wanneer ik het scherm aanraak, maar het probleem is het scherm, het is nog steeds zwart. Als je kunt helpen, stuur me dan een e-mail. Dank je.

Problemen oplossen : wanneer u uw telefoon opent en er niets op het scherm wordt weergegeven, maar u kunt de open muziek horen of zelfs de toetsen horen klinken. Hoogstwaarschijnlijk wordt dit probleem Black Screen of Death genoemd. Het gaat meestal zo, je herstart je telefoon, je ziet het Samsung-logo en dan verdwijnt het. Het scherm wordt zwart en de telefoon reageert niet. Dit is een teken dat uw apparaat het besturingssysteem niet kon laden. Dit kan een hardwareprobleem of een softwareprobleem zijn. Om ons te laten weten wat de oorzaak van het probleem is, laten we eerst deze dingen doen.

Stap 1: Kijk of je het kunt repareren door opnieuw te starten

Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijk ingedrukt gedurende 10 seconden en kijk of de telefoon opnieuw wordt opgestart. Het lijkt erop dat er slechts een paar diensten zijn die niet meer werken en de telefoon aanzetten met een dood scherm. Er waren veel meldingen van dit soort problemen en er waren ook eigenaren die zeiden dat ze zelfs de oproep konden beantwoorden als het scherm uit was. Dus, deze stap heeft eigenlijk een kans, een grotere kans, om dit probleem op te lossen. Maar als het mislukt, kan de volgende stap helpen.

Stap 2: Probeer de telefoon op te starten in de herstelmodus

Dus, uw S7 Edge is nog steeds niet aan het opstarten nadat u de procedure voor geforceerde rebooten hebt uitgevoerd in stap één. Het kan betekenen dat er een serieuzer probleem is in de firmware of de hardware. Het is gemakkelijker om het eerste uit te sluiten, dus dat doen we. Wat dit laatste betreft, hebben we altijd technici om een ​​aantal tests uit te voeren en het probleem op te lossen, indien nodig.

Probeer nu, om terug te gaan naar het uitsluiten van het firmware-probleem, deze stappen om de telefoon op te starten in de herstelmodus:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

Als de telefoon weigert op te starten in deze modus, dan is er niets dat je kunt doen aan het probleem. Stuur de telefoon op voor reparatie of breng hem terug naar de winkel en laat de technicus een paar tests uitvoeren om vast te stellen wat het probleem werkelijk is.