Hoe repareer je je Samsung Galaxy S7 Edge die achterblijft en bevriest na de Android 7.1 Nougat-update [Handleiding voor probleemoplossing]

• Lees en begrijp waarom een ​​high-end smartphone zoals de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) met de nieuwste Android 7.1 #Nougat-firmware achterblijft na de update en hoe je problemen met je telefoon kunt oplossen als dit gebeurt.
• Leer hoe u problemen met uw telefoon oplost die bevriest na het updaten naar Nougat en leer het verschil tussen vertragingen en bevriezingen.

Twee van de meest voorkomende prestatieproblemen zijn achterblijven en bevriezen. Veel eigenaren van Samsung Galaxy S7 Edge klagen over deze problemen na het updaten van hun apparaten naar Android 7.1 Nougat. Is de firmware nog steeds vol met glitches?

Als je het nieuws een paar weken geleden hebt gelezen, heeft Samsung de roll-out van de Nougat-update voor de S7- en S7-edge-apparaten om de een of andere reden stopgezet. Het is dus mogelijk dat de firmware die je hebt geïnstalleerd nog steeds problemen vertoont of niet stabiel is, maar we zullen niet zeker weten of we je problemen met je telefoon niet hebben opgelost.

Dus, als je een van de eigenaars van dit apparaat bent, recentelijk de firmware hebt bijgewerkt en momenteel last heeft van vertragingen, bevriezing of ander probleem met de prestaties, lees dan verder omdat dit bericht je mogelijk kan helpen het probleem op te lossen en het apparaat terug te brengen naar zijn optimale prestaties.

• Hoe problemen op te lossen Galaxy S7 Edge die begon te vertragen na de Nougat-update
• Hoe S7 Edge, dat begon te randomiseren na de Android 7.1 Nougat-update, op te lossen

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, kunt u onze pagina voor het oplossen van problemen raadplegen als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem. We hebben al honderden vragen van onze lezers beantwoord. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen en / of handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Hoe problemen op te lossen Galaxy S7 Edge die begon te vertragen na de Nougat-update

Probleem : Hi droid guys. Ik ben nu al meer dan 6 maanden eigenaar van de Galaxy S7 Edge en onlangs is de firmware opgebruikt, waarna dit probleem begon. Het apparaat blijft zo vaak achter dat het erg vervelend wordt, omdat ik niet langer kan genieten van hoe snel het is zoals het eerder was. Apps openen maar het kost tijd in tegenstelling tot vroeger wanneer je gewoon op de apps tikt en deze komt meteen tevoorschijn. Ik weet niet zeker waarom het dit doet, maar als jullie weten hoe hier mee om te gaan, help me alstublieft.

Problemen oplossen : problemen met achterblijven komen zo vaak voor dat je dit waarschijnlijk ervaart elke keer nadat je de firmware hebt bijgewerkt met je telefoon en ja, zelfs geavanceerde apparaten zoals de S7 Edge lag. Zoals ik eerder al zei, kunnen vertragingen worden veroorzaakt door eenvoudige app-problemen of complexere firmware- of hardwareproblemen en we moeten mogelijkheden uitsluiten om een ​​duidelijker overzicht te hebben van wat er met je telefoon gebeurt. Dit is wat er mogelijk met uw apparaat gebeurt en waarom het achterblijft ...

• Uw apps moeten mogelijk worden geoptimaliseerd als zodanig wanneer de firmware van de telefoon wordt bijgewerkt. Het niet optimaliseren van de apps kan tot dit soort problemen leiden.
• Sommige apps van derden zijn mogelijk niet langer compatibel met de nieuwe firmware en veroorzaken enkele conflicten die mogelijk hebben geleid tot het crashen van het systeem zelf, waardoor de telefoon blijft hangen.
• Oude systeemcaches worden nog steeds gebruikt door het nieuwe systeem en zijn mogelijk niet volledig compatibel meer en er kunnen zich conflicten hebben voorgedaan die zijn ontstaan ​​door dit soort problemen.
• Sommige systeembestanden en gegevens zijn beschadigd door de update, maar worden nog steeds gebruikt door de nieuwe firmware. In dergelijke gevallen kunnen er situaties zijn waarin de telefoon kan achterlopen, bevriezen, opnieuw opstarten of zelfs afsluiten zonder duidelijke reden of reden.

Op basis van deze mogelijkheden, hier is wat ik stel voor dat je doet om problemen met je Galaxy S7 Edge op te lossen ...

Stap 1: Start uw telefoon een paar keer of vaker opnieuw op om uw apps volledig te optimaliseren

Na een grote update zoals de Nougat wordt het apparaat vanzelf opnieuw opgestart om apps en services te optimaliseren, maar er zijn momenten waarop u meer dan een paar reboots nodig hebt, afhankelijk van het aantal apps of de situatie.

Mogelijk ziet u op het scherm dat uw apps na een paar startups na de update worden geoptimaliseerd. Start je telefoon opnieuw op totdat alle apps zijn geoptimaliseerd. Echter, na dit te doen en uw telefoon blijft nog steeds achter, dan kan de volgende stap u helpen.

Stap 2: Start uw apparaat opnieuw op in de Veilige modus en kijk of het nog steeds achterblijft

Wanneer u uw apparaat opstart in de veilige modus, voert u het daadwerkelijk uit in de diagnostische status waarin alle apps en services van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld, waardoor alleen vooraf geïnstalleerde apps en kernservices worden uitgevoerd. Daarom, als het probleem zich niet voordoet in deze modus, dat wil zeggen als de telefoon sneller werkt, dan kunnen we zeggen dat de oorzaak van het probleem te wijten is aan een of enkele van uw gedownloade apps. In dit geval moet u de apps vinden die het probleem veroorzaken en deze vervolgens één voor één opnieuw instellen door hun individuele caches en gegevens te wissen, maar als dat niet werkt, moet u ze mogelijk verwijderen. Raadpleeg de onderstaande tutorials over het opstarten van uw telefoon in de veilige modus, het wissen van caches en gegevens en het verwijderen van apps.

Hoe Galaxy S7 Edge op te starten in de veilige modus

1. Zet je Galaxy S7 Edge uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het logo 'Samsung Galaxy S7 Edge' verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Hoe app cache en gegevens te wissen

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen en vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
5. Zoek de app in kwestie en raak deze aan.
6. Raak eerst de knop Sluiten afdwingen aan.
7. Tik vervolgens op Opslag.
8. Tik op Cache wissen en vervolgens Gegevens wissen, Verwijderen.

Hoe apps van Galaxy S7 Edge te verwijderen

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek Instellingen en tik erop.
3. Ga naar en tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Zoek de app die u wilt verwijderen en tik erop.
6. Raak de knop 'UNINSTALL' aan.
7. Er verschijnt een nieuw dialoogvenster en tik op OK om uw actie te bevestigen.

Je kunt al deze procedures doen als je weet welke app de boosdoener is of als je tenminste iets vermoedt. Het vinden van de boosdoeners is echter gemakkelijker gezegd dan gedaan, dus als u niet weet welke app het probleem veroorzaakt, raad ik u aan een eenvoudige back-up van uw bestanden en gegevens te maken en vervolgens door te gaan met de fabrieksinstellingen.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen en raak Back-up maken en opnieuw instellen aan.
3. Tik op Fabrieksgegevens resetten en tik op Apparaat resetten.
4. Als u de functie Schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
5. Tik op Doorgaan.
6. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Als u besluit de reset uit te voeren, raad ik u aan de volgende stap ervoor te doen.

Stap 3: Wis de cachepartitie om alle systeemcaches te verwijderen

U verwijdert niet alleen de caches, maar u dwingt de telefoon om nieuwe te maken die volledig compatibel zijn met het nieuwe systeem. Deze, zij het tijdelijke, bestanden worden vaak beschadigd en wanneer dit gebeurt, doen zich dergelijke problemen voor. Hier is hoe je het doet ...

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Stap 4: Voer de Master Reset uit om uw telefoon terug te brengen naar de oorspronkelijke configuratie

Nadat u de eerste stappen hebt uitgevoerd en het probleem niet is verholpen, raad ik u aan deze procedure uit te voeren om het apparaat terug te zetten naar de standaard fabrieksinstellingen. Zowel de cache- als de gegevenspartities worden opnieuw geformatteerd tijdens het proces, dus verwacht dat uw bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon worden verwijderd. Maak een back-up als u ze niet kwijt wilt omdat ze niet meer kunnen worden hersteld nadat ze zijn gewist.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik ben er zeker van dat deze procedures je telefoon weer optimaal kunnen laten presteren, maar je moet er natuurlijk ook tijd voor vrijmaken.

Hoe S7 Edge, dat begon te randomiseren na de Android 7.1 Nougat-update, op te lossen

Probleem : ik was een van de gebruikers die anticipeerde op de Nougat-update en ik was zo blij toen ik de melding kreeg. Ik heb het meteen gedownload en ik denk dat het met succes is geïnstalleerd. Toen de telefoon opnieuw werd opgestart, zag ik dat het een beetje traag was en toen begon het te bevriezen. Er zijn momenten dat ik het apparaat echt opnieuw moet opstarten om het weer responsief te maken, hoewel de telefoon vaker zal bevriezen voor een paar momenten, maar het is nog steeds erg vervelend. Wat kan ik doen om dit op te lossen?

Probleemoplossing : voordat ik u de dingen vertel die u moet doen om dit probleem op te lossen, wil ik gewoon een verschil maken tussen vastlopen en bevriezen ten behoeve van onze lezers. Als je zegt dat je telefoon achterblijft, komt het erop neer dat je zegt dat het erg traag is of niet zo responsief. U kunt mijn uitleg hierboven lezen om er meer over te weten. Aan de andere kant, als je zegt dat je telefoon bevriest, betekent dit dat er momenten zijn waarop hij niet meer reageert maar toch een display heeft. Soms reageert de telefoon na enkele minuten nog steeds, maar er zijn ook momenten waarop je je telefoon opnieuw moet opstarten omdat deze vastzit. Om problemen met uw apparaat op te lossen die het laatste ervaren, is dit wat u moet doen en waarom ...

Start uw telefoon onmiddellijk opnieuw in Veilige modus. Dit is voor jou om te weten of je apps van derden iets met het probleem te maken hebben, want als dat zo is, moet je gewoon weten welke app het is en vervolgens de installatie ongedaan maken. De stappen om je telefoon op te starten in de veilige modus en apps de-installeren kun je hierboven vinden.

Verwijder de systeemcache . Omdat uw apparaat onlangs is bijgewerkt, is de kans groot dat het probleem te wijten is aan enkele systeemcaches die tijdens het updateproces zijn beschadigd. Start uw telefoon opnieuw op in de herstelmodus en veeg de cachepartitie leeg om alle caches te wissen en door nieuwe te vervangen.

Voer de hoofdreset uit . Als al het andere faalt, wordt het tijd dat u uw telefoon opnieuw instelt om de standaardinstellingen te herstellen. Maakt u zich geen zorgen, de recente update blijft echter bestaan, maar u moet een back-up maken van gegevens en bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, omdat deze worden verwijderd.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.