Hoe u uw Samsung Galaxy S8 Plus op te lossen die niet meer oplaadt [Gids voor het oplossen van problemen]

Hoewel de Samsung Galaxy S8 + een snellaadfunctie heeft, blijft het proces van het aanvullen van de batterij het meest eenvoudige proces in de wereld van smartphones; sluit gewoon uw telefoon aan op de oplader die op het stopcontact is aangesloten en moet onmiddellijk worden opgeladen. Het lijkt er echter op dat veel van onze lezers die de eigenaar van deze telefoon zijn dit soort problemen hebben, dus we moeten het opnieuw behandelen ten behoeve van degenen die contact met ons hebben opgenomen, evenals degenen die dit probleem in de toekomst kunnen tegenkomen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S8 + die niet meer oplaadt. We zullen elke mogelijkheid bekijken en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem is. Op die manier kunnen we proberen een oplossing te formuleren die het probleem mogelijk oplost en voorkomt dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Dus, als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel problemen ondervindt met het opladen, leest u hieronder verder omdat dit bericht u mogelijk kan helpen.

Voordat we beginnen met het oplossen van problemen, kunt u onze pagina voor het oplossen van problemen proberen als u momenteel een ander probleem ondervindt, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die eigenaars tegenkomen op hun apparaat. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen of handleidingen voor het oplossen van problemen te gebruiken. Als ze echter niet werken, en als u verdere hulp nodig hebt, neemt u contact met ons op via de vragenlijst voor Android-problemen. We hebben alleen informatie nodig, zodat we u kunnen helpen. Maak je geen zorgen, het is gratis.

Problemen oplossen met je Galaxy S8 + die niet kan worden opgeladen

Probleem : Hallo droid vent. Ik heb de nieuwe Galaxy S8 + -telefoon en onlangs merkte ik dat het zo nu en dan begon te bevriezen, maar ik vond het niet erg, omdat ik dacht dat het slechts tijdelijk was. Maar gisteren is de telefoon niet opgeladen en heeft deze nog maar ongeveer 8% batterij over. Wat ik ook doe, de telefoon wordt niet opgeladen en ik heb al dubbel gecontroleerd of ik de originele oplader en kabel gebruik. Ik denk dat ik het terug breng naar de winkel, maar als ik iets kan doen om me te redden van het maken van de reis, zou dat geweldig zijn. Bedankt.

Probleemoplossing : de firmware in uw telefoon speelt ook een grote rol bij het opladen van uw apparaat, hoewel we al gevallen hebben gezien waarbij de oorzaak van het probleem zich altijd in de hardware bevindt. Als u echter een telefoon heeft die niet wordt opgeladen, weet u niet precies wat het probleem is. Daarom wordt u aangeraden om problemen met uw telefoon op te lossen. Voor dit probleem, hier is wat ik stel voor dat je doet:

Stap 1: Controleer op waterresten of mogelijke vloeistofschade

Ik weet dat je Galaxy S8 + een waterbestendig apparaat is, maar het is niet echt waterdicht. Daarom is het nog steeds mogelijk dat dit probleem het gevolg was van waterschade. Elektriciteit en water vermengen zich niet, maar wanneer de laatste zijn weg naar je telefoon vindt, gebeurt er echt iets slechts en dit is misschien maar een van de resultaten. Het eerste wat u moet doen, is controleren of de telefoon er last van heeft gehad door de vloeistofschade-indicator te controleren. Verwijder de SIM-kaartlade en kijk in de sleuf om de kleine sticker te vinden die kan aangeven of er waterrestanten in de telefoon zijn gekomen. Als de sticker rood, paars of roze wordt in plaats van wit, is het positief dat de oorzaak van het probleem waterschade is. Doe niets, breng je telefoon in plaats daarvan terug naar de winkel, zodat de tech het voor je aankan.

Als de LDI echter geen tekenen van vloeistofschade vertoont, probeer dan de oplaadpoort te controleren. Uw apparaat vraagt u mogelijk of er waterresten in de oplaadpoort worden gedetecteerd, maar dat is niet mogelijk als de batterij al leeg is en uw telefoon niet meer kan worden ingeschakeld. Als u de poort fysiek controleert, krijgt u mogelijk een duidelijker beeld van waarom uw telefoon weigert op te laden. Als er waterresten in de oplaadpoort zitten, kunt u deze laten drogen of een flinke lading samengeperste lucht geven en vervolgens proberen opnieuw op te laden. Of misschien wil je het gewoon terugsturen naar de winkel en laat de tech het probleem voor je afhandelen.

Stap 2: Controleer de kabel en de oplader

Zoek uit of er vuil of vuil in de poort van de oplader zit en aan beide uiteinden van de kabel. Vuil kan de connectoren aantasten en in dit geval hebben connectoren mogelijk geen goede contacten, wat ook tot dit probleem kan leiden. Probeer de poort schoon te maken als je iets ongewoons ziet of geef het indien mogelijk een explosie van perslucht. U kunt ook een wattenstaafje gebruiken om het vuil binnenin kwijt te raken.

Stap 3: Schakel uw telefoon uit en sluit deze aan

Ervan uitgaande dat je telefoon nog steeds de batterij heeft, probeer hem uit te zetten en op te laden. Zoek uit of de telefoon wordt opgeladen terwijl alles niet werkt. We zijn gevallen tegengekomen waarbij een firmware-probleem de lading verhindert, waardoor het uitschakelen van uw telefoon vaak werkt. Als de telefoon tijdens het uitschakelen prima wordt opgeladen, probeer dan uit te zoeken of deze wordt opgeladen in de veilige modus. Dit zou de mogelijkheid uitsluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden. Zo voert u uw telefoon in de veilige modus uit:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Stap 4: Ontdek welke app het probleem veroorzaakt

Ervan uitgaande dat de telefoon in de veilige modus prima wordt opgeladen, is het duidelijk dat een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Als u geen flauw idee hebt welke de boosdoener is, probeer dan de updates bij te werken die moeten worden bijgewerkt, omdat het misschien gewoon een compatibiliteitsprobleem is.

Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
Tik op Play Store.
Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op Menu> Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
Kies een van de volgende opties:
- Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
- Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een enkele applicatie bij te werken.

Als u echter al een app of twee in gedachten heeft, ga dan verder met het wissen van hun caches en gegevens of deze zelfs te verwijderen.

Hoe apps caches en gegevens op Galaxy S8 + te wissen

Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
Tik op Instellingen> Apps.
Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op Opslag.
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
Tik op Cache wissen.

Hoe applicaties van je Galaxy S8 + te verwijderen

Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
Tik op Instellingen> Apps.
Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op de gewenste applicatie.
Tik op Verwijderen.
Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als de telefoon nog steeds niet wordt opgeladen in de veilige modus of na het uitvoeren van al deze procedures, is het tijd om verder te gaan naar de volgende stap.

Stap 5: Probeer de cachepartitie af te vegen of een reset uit te voeren

U doet dit alleen als de telefoon ten minste 10% batterij over heeft. Deze procedure sluit de mogelijkheid uit dat dit probleem te wijten is aan enkele corrupte systeemcaches. Als je telefoon echter niet meer wordt ingeschakeld, breng je hem op dit moment naar de winkel en laat de technicus hem controleren.

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem hierna nog steeds optreedt, probeer dan de reset uit te voeren. Dat is als u nog steeds een back-up van uw bestanden en gegevens kunt maken, want zo niet, dan is het uw oproep als u wilt doorgaan of niet.

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als al het andere faalt, zoek dan verdere hulp van een tech.