De Samsung Galaxy S8 Plus repareren met de melding "Waarschuwing: Camera is mislukt" [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Het lijkt erop dat sommige van onze lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy S8 + worden afgeluisterd door de fout "Waarschuwing: Camera is mislukt", die wordt weergegeven wanneer de camera wordt geopend. De andere variant van dit probleem is de foutmelding "Helaas is de camera gestopt", die gelijktijdig met de eerste fout kan optreden of op zichzelf kan verschijnen, afhankelijk van de situatie.

De fout "Camera is mislukt" is meer een hardwareprobleem dat de sensor zelf beïnvloedt, terwijl de laatste mogelijk beperkt is tot alleen de Camera-app. We zijn dit probleem eerder tegengekomen en het gebeurt niet alleen met de nieuwe Galaxy S8 Plus maar ook met andere Galaxy-apparaten of Android-telefoons.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon die geplaagd wordt door deze fout. We moeten de ene mogelijkheid na de andere uitsluiten om te kunnen vaststellen of het probleem met de app, de firmware of de hardware zit. Ik begrijp dat je telefoon nog nieuw is en dat dit de reden is dat we onmiddellijk problemen moeten oplossen, zodat we weten of de telefoon moet worden vervangen of niet.

Voordat we u gaan helpen met het oplossen van problemen, probeert u onze pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken als u op dit moment een ander probleem ondervindt, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die eigenaars tegenkomen met hun apparaat. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen of handleidingen voor het oplossen van problemen te gebruiken. Als ze echter niet werken, en als u verdere hulp nodig hebt, neemt u contact met ons op via de vragenlijst voor Android-problemen. We hebben alleen informatie nodig, zodat we u kunnen helpen. Maak je geen zorgen, het is gratis.

Hoe problemen op te lossen Samsung Galaxy S8 + met "Waarschuwing: Camera mislukt" fout

Het doel van deze probleemoplossing is voor ons om te weten of het probleem kan worden verholpen zonder hulp van een technicus en of de telefoon in orde is nadat we van de fout zijn verwijderd. Als eigenaar moet u zich inspannen om te weten of de telefoon moet worden vervangen door een nieuwe of niet. Dat gezegd hebbende, hier is wat ik u moet doen om problemen met uw apparaat op te lossen:

Stap 1: reset de camera om te weten of dit gewoon een app-probleem is

We moeten achter de app aan die vastloopt, dus in dit geval is het de camera. Hoewel ik zei dat deze fout meer een hardwareprobleem is, moeten we nog steeds de mogelijkheid uitsluiten dat deze optreedt vanwege een aantal problemen met de app of firmware.

De foutmelding "Waarschuwing: Camera is mislukt" komt voor wanneer de sensor niet kan worden geïnitialiseerd samen met de app en de bijbehorende services. Het is misschien puur een hardwareprobleem of veroorzaakt door de software. Dus om de camera opnieuw in te stellen, hoeft u alleen de cache en gegevens te wissen:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen > Apps .
3. Tik op Camera in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen > Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Tik op Opslag .
5. Tik op Cache wissen .
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .

Na het wissen van de cache en gegevens opent u de app om te zien of de fout nog steeds verschijnt en zo ja, dan moet u doorgaan naar de volgende stap.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de Veilige modus en open de camera

We moeten weten of een of meer apps van derden dit probleem hebben veroorzaakt. Daarom moet u uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus om alle elementen van derden tijdelijk uit te schakelen. Als het probleem zich niet in die modus voordoet, wordt bevestigd dat het probleem wordt veroorzaakt door een externe partij en het probleem in dit geval gemakkelijker kan worden opgelost. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit - toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Ervan uitgaande dat het probleem wordt veroorzaakt door een derde partij, moet u de schuldige vinden en de installatie ongedaan maken en dit is de manier waarop u een app van uw S8 + verwijdert:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen > Apps .
3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen > Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Tik op de gewenste applicatie.
5. Tik op Verwijderen .
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als het probleem echter nog steeds in de veilige modus wordt weergegeven, probeert u de volgende stap.

Stap 3: Verwijder de systeemcaches, want sommige zijn mogelijk beschadigd

Hoewel systeemcaches tijdelijke bestanden zijn die door de firmware worden gemaakt, kunnen deze prestatieproblemen veroorzaken wanneer ze beschadigd zijn. Daarom moet u ze verwijderen zodat ze door nieuwe worden vervangen. U hebt geen toegang tot afzonderlijke caches en daarom moet u ze allemaal tegelijk verwijderen. Hier is hoe…

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 4: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon

Op dit punt in onze probleemoplossing moeten we ervoor zorgen dat uw bestanden en gegevens allemaal veilig zijn. Maak dus een back-up naar je SD-kaart of computer. Schakel vervolgens de Factory Reset Protection uit, zodat u na het resetten niet wordt buitengesloten.

We hebben het punt bereikt waarop we moeten testen of de telefoon nog steeds perfect kan werken als deze wordt teruggebracht naar de fabrieksinstellingen en daarom moeten we deze opnieuw instellen. Volg de onderstaande stappen om antidiefstal uit te schakelen en uw apparaat opnieuw in te stellen:

Hoe FRP op Samsung Galaxy S8 + uit te schakelen

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen .
3. Tik op Cloud en accounts .
4. Tik op Accounts .
5. Tik op Google .
6. Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
7. Tik op het pictogram met de drie stippen .
8. Tik op Account verwijderen .
9. Tik op VERWIJDER ACCOUNT .

Hoe te herstellen Reset Galaxy S8 +

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als alternatief kunt u uw telefoon ook resetten via het menu Instellingen ...

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen > Cloud en accounts .
3. Tik op Back-up maken en herstellen .
4. Tik indien gewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten .
5. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten .
6. Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer > Herstellen > Fabrieksinstellingen herstellen .
7. Tik op Apparaat resetten .
8. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
9. Tik op Doorgaan .
10. Tik op Alles verwijderen .

Na al deze problemen blijft het probleem bestaan. Het wordt tijd dat u de telefoon terugbrengt naar de winkel en deze laat vervangen omdat het duidelijk is dat het probleem bij de hardware zit.