Hoe repareer je je Samsung Galaxy S8 die zijn batterij leegt in plaats van op te laden wanneer hij is aangesloten [Handleiding voor het oplossen van problemen]

We hebben al problemen ondervonden met de Samsung Galaxy S8, waar deze niet wordt opgeladen of weigert in te schakelen. We krijgen zelden klachten over apparaten die problemen hebben met opladen en opstarten. Deze problemen zijn echter vaak verbonden en het kan zijn dat de telefoon niet meer kan worden ingeschakeld omdat de batterij helemaal leeg is.

Ik zal deze kwesties in dit bericht behandelen en we zullen proberen de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten totdat we op een punt komen waarin we gemakkelijk kunnen vaststellen wat het echte probleem is. Op die manier kunnen we proberen een oplossing te formuleren die deze voorgoed kan herstellen. Dus, als u een van de eigenaars van dit apparaat bent en momenteel lastig gevallen wordt door een soortgelijk probleem, lees dan verder omdat dit bericht u misschien kan helpen.

Maar voor alles, als u op dit moment verschillende problemen ondervindt met uw telefoon, raad ik u aan onze Samsung Galaxy S8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, want we zijn al begonnen met het bieden van ondersteuning aan onze lezers van dit apparaat. We begrijpen dat je telefoon nog steeds gloednieuw is en dat deze perfect moet werken zonder problemen, maar zelfs Samsung kan niet garanderen dat er geen problemen zullen zijn. Wat we hier doen, is onze lezers de beste hulp bieden, dus als we geen berichten over uw probleem hebben gepubliceerd, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over Android-problemen op te vullen.

Problemen met Galaxy S8 oplossen die niet kunnen opladen of worden ingeschakeld

Probleem: Dus mijn Samsung S8 was op 10% dan ga ik het opladen en het zegt dat het laadt, maar de batterij is leeg. Nu is mijn telefoon helemaal leeg en als ik mijn oplader steek, zegt de lichtbout dat hij wordt opgeladen, maar hij gaat niet aan en geen van de knoppen reageert.

Oplossing: zoals u hebt aangegeven dat de verlichtingsbout op het scherm wordt weergegeven telkens wanneer u het apparaat op de oplader aansluit, betekent dit dat er niets mis is met de hardware en dit is hoogstwaarschijnlijk slechts een klein probleem met betrekking tot de stroomvoorziening. Maar om er zeker van te zijn wat het probleem werkelijk is, raden we u aan tijd te besteden aan het uitvoeren van de basisprocedures voor probleemoplossing op uw telefoon. Maak je geen zorgen, deze methoden zullen geen kwaad doen, noch je bestanden en gegevens verwijderen die in de interne opslag zijn opgeslagen, in plaats daarvan, het zal je helpen om de inconsistenties die zich op jouw apparaat voordoen vast te stellen en op te lossen.

Stap 1: Voer de gedwongen reboot-procedure uit

Er zijn momenten waarop een aantal apps op de achtergrond wordt uitgevoerd en een groot deel van de bronnen verbruikt. Als dit gebeurt, kan het resultaat zijn dat de telefoon niet kan worden opgeladen, zelfs niet als u de telefoon aansluit. Dit probleem kan echter vaker worden opgelost opgelost door de gedwongen reboot-procedure. Dit komt overeen met de procedure voor het trekken van batterijen die we vaak gebruiken voor apparaten met verwijderbare batterijen. Door geforceerde herstart wordt het geheugen van het apparaat vernieuwd en belangrijker nog, alle apps die het probleem mogelijk hebben veroorzaakt, zullen worden gesloten. Hier is hoe je het doet:

1. Houd de aan / uit en volume omlaag-toetsen tegelijkertijd gedurende 7-10 seconden ingedrukt.
2. Wacht tot het apparaat opnieuw opstart.

Hierna en je telefoon kan nog steeds niet draaien, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2: Laad uw telefoon op om te controleren of de oplader defect is of de batterij zelf

Nu moeten we uw telefoon opladen met een nieuwe set oplader om te weten of de oude die u gebruikt defect is en mogelijk het probleem heeft veroorzaakt. Terwijl het is aangesloten, laat het apparaat enkele minuten opladen, zodat er voldoende energie is opgeslagen in de batterij die kan worden gebruikt wanneer u uw telefoon aan moet zetten. Dus als je telefoon volledig opstart met een andere oplader, dan is de oude oplader duidelijk defect en is de batterij helemaal leeggelopen, waardoor de hardware niet meer kon worden opgeladen. Als uw apparaat echter weigert om kosten in rekening te brengen, probeert u enkele van de berichten te bekijken die we al hebben gepubliceerd en die er zijn om problemen met het laden te verhelpen ...

• Hoe je je Samsung Galaxy S8 Plus te repareren die niet zal worden opgeladen [Gids voor het oplossen van problemen]
• Samsung Galaxy S8 wordt niet opgeladen na nat worden Probleem en andere gerelateerde problemen
• Hoe u uw Samsung Galaxy S8 repareert die niet kan worden opgeladen [Gids voor het oplossen van problemen]

Het oplossen van het oplaadprobleem kan leiden tot de oplossing van de andere problemen. Als uw telefoon echter wordt opgeladen maar nog steeds weigert u weer in te schakelen, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 3: Probeer uw telefoon opnieuw op te starten in de Veilige modus

Er zijn problemen opgetreden waarbij apps van derden ertoe hebben geleid dat de telefoon niet is opgeladen of ingeschakeld. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten en het beste wat we nu kunnen doen, is proberen het probleem te isoleren door je telefoon op te starten in de veilige modus.

Door uw telefoon in deze modus te starten, schakelt u alle gedownloade applicaties uit. Als een van de problemen het probleem veroorzaakte en ervoor zorgde dat uw S8 normaal opstartte, dan zou deze in staat moeten zijn om deze omgeving zonder andere problemen te betreden.

Zo start je je S8 op in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als je er nu van uitgaat dat je je telefoon hebt ingeschakeld in deze omgeving, is het volgende dat je moet doen de app vinden die het probleem veroorzaakt en probeer deze eerst opnieuw in te stellen. Als dat niet werkt, maak je de installatie ongedaan. Als je echter geen idee hebt welke app de boosdoener is, probeer dan eerst apps bij te werken die eerst moeten worden bijgewerkt ...

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Als u wilt dat uw apps automatisch worden bijgewerkt, tikt u op Menu> Instellingen en tikt u op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
4. Kies een van de volgende opties:
   • Tik op Update [xx] om alle applicaties te updaten met beschikbare updates.
   • Tik op een afzonderlijke applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

En de volgende zijn de stappen voor het opnieuw instellen en verwijderen van apps van je Galaxy S8.

Hoe apps cache en gegevens op Galaxy S8 te wissen

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Tik op Opslag.
5. Tik op Cache wissen.
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Hoe applicaties van je Galaxy S8 te verwijderen

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Tik op de gewenste applicatie.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Als het probleem na dit alles blijft bestaan, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 4: Probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus

Ervan uitgaande dat je telefoon niet succesvol kon opstarten in de veilige modus, is dit het volgende dat je zou moeten proberen. Er is geen garantie dat je je telefoon mee kunt nemen in deze omgeving die je op zijn minst zou moeten proberen, want als dit lukt, zijn er een aantal procedures die je kunt doen om het probleem voorgoed op te lossen. Maakt u zich geen zorgen: het opstarten van uw S8 in deze omgeving is veilig voor zowel uw gegevens als uw apparaat.

Laten we nu aannemen dat je het met succes hebt opgestart in deze modus, het eerste dat je moet proberen is de cachepartitie wissen. Hiermee worden alle systeemcaches corrupt en gelijk verwijderd. Dit is hoe je het doet ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Laten we verder aannemen dat je telefoon met succes is opgestart in deze modus en je hebt de cachepartitie al weggevaagd maar je apparaat zit nog steeds vast tijdens het opstarten of laadt niet op, daarna heb je geen andere mogelijkheid dan het opnieuw in te stellen. Hiermee worden al je persoonlijke bestanden, gegevens en apps verwijderd en ik begrijp of je aarzelt om het te doen, maar je hebt nu niet veel keus. Dus, als u besluit om door te gaan, is hier hoe ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem na de reset nog steeds optreedt, is het tijd om uw telefoon naar de winkel te brengen en de technicus het probleem voor u op te lossen.