Hoe u uw Samsung Galaxy S9 repareert die bevriest en vervolgens opnieuw opstart (eenvoudige stappen)

Vastlopen en willekeurige reboots zijn vaak een teken van serieuze firmwareproblemen, vooral als het onderwerp een premiumtelefoon is zoals de Samsung Galaxy S9. We hebben lezers die hebben gemeld dat hun apparaten een paar seconden vastlopen en daarna opnieuw opstarten. De frequentie van het optreden van het probleem kan enkele tot enkele keren per dag zijn. Het probleem kan zijn dat u iets belangrijks op uw telefoon doet, bijvoorbeeld wanneer u sms't of een telefoongesprek voert. Als je dit soort problemen hebt, moet je dit onmiddellijk aanpakken en dat is het doel van dit bericht.

Hier zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9 die blijft bevriezen en opnieuw opstarten zonder een duidelijke reden of reden. We zullen proberen elke mogelijkheid uit te sluiten om het probleem te bepalen en dat we kunnen proberen een oplossing te formuleren die het probleem voorgoed kan oplossen. Dit kan een klein firmware-probleem zijn en u kunt het probleemloos zelf oplossen zonder hulp van een technicus. Lees dus verder, want dit artikel kan je op de een of andere manier helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen oplossen met je Galaxy S9 die vastloopt en opnieuw opstart op zichzelf

Tijdens onze probleemoplossing wordt nagegaan of dit probleem wordt veroorzaakt door een app en als we die mogelijkheid eenmaal hebben opgelost, gaan we verder met de volgende procedures die dit probleem mogelijk kunnen oplossen. Dat gezegd hebbende, hier is wat ik je zou aanraden te doen ...

Eerste oplossing: start je telefoon in de veilige modus

Hiermee worden alle toepassingen van derden tijdelijk uitgeschakeld. Het is belangrijk dat u dit weet als een of enkele van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Als dat het geval is, moet u erachter komen welke app het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit - toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  3. Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

En zo verwijder je applicaties van je apparaat:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
  4. Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu > Systeemtoepassingen weergeven .
  5. Tik op VERWIJDEREN > OK .

Het is belangrijk dat u uw telefoon een uur of twee blijft gebruiken in de veilige modus om zeker te zijn dat het vastlopen en opnieuw opstarten nog steeds plaatsvindt. Als ze dat nog steeds doen, ga dan verder met de volgende oplossing.

GERELATEERDE BERICHTEN:

  • Galaxy S9 start niet op na het installeren van de systeemupdate, blijft opnieuw opstarten wanneer de SD-kaart is aangekoppeld
  • Wat te doen als de Galaxy S9-functie voor spraaktypen blijft zeggen dat je toestemming nodig hebt om te kunnen werken
  • Wat te doen als Galaxy S9 de foutmelding "Helaas, systeem-UI is gestopt" bevat [handleiding voor het oplossen van problemen]
  • Hoe een Galaxy S9 te repareren blijft opnieuw opstarten en toont vocht gedetecteerde waarschuwing [gids voor het oplossen van problemen]
  • Galaxy S9-klokproblemen: status-aan statusbalk blijft bevriezen, verandert de tijd vooruit zelf, alarm op klok-app zal niet afgaan

Tweede oplossing: systeemcache verwijderen omdat deze mogelijk beschadigd is

Vastlopen en opnieuw opstarten zijn uiteraard problemen met de firmware, dus als ze nog steeds voorkomen, zelfs in de veilige modus, kan er een probleem zijn met het systeem. Het beste wat u op dit moment kunt doen, is de cachepartitie wissen, zodat alle systeemcaches worden verwijderd en vervangen. Geen zorgen, geen van uw bestanden en gegevens zal worden verwijderd als u dit deed:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  4. Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  6. Druk op de Aan / uit - toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  8. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat u deze procedure hebt uitgevoerd, blijft u uw telefoon gebruiken zoals u normaal doet, maar houdt u goed in de gaten of het nog steeds opnieuw wordt opgestart of vastloopt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de volgende procedure.

Derde oplossing: maak back-ups van belangrijke bestanden en reset je telefoon

Een reset kan vastlopen en willekeurige reboots oplossen, op voorwaarde dat uw telefoon geen tekenen van fysieke of vloeibare schade vertoont en dat de firmware op geen enkele manier is gewijzigd. Als er een teken is van fysieke of vloeibare schade, hoeft u dit niet zelf te verhelpen. In plaats daarvan moet je het naar de winkel of een plaatselijke winkel brengen, zodat hij het probleem kan oplossen. Als u geprobeerd hebt om het aangepaste ROM te rooten en / of te installeren, hoeft u alleen maar de standaardflashes te reflashen om dit probleem op te lossen. Maar neem aan dat deze factoren niet aanwezig zijn en maak back-ups van uw belangrijke bestanden en volg de onderstaande stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Samsung-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen. Als u andere problemen heeft die u met ons wilt delen, kunt u contact met ons opnemen of een reactie achterlaten. Bedankt voor het lezen.