Hoe u uw Samsung Galaxy S9 oplost die signaal verliest, service verliest zijn probleem (eenvoudige stappen)

Onderbroken signaal- of onderhoudsdalingen op mobiele apparaten kunnen op elk moment optreden. Het probleem kan worden toegeschreven aan een softwarefout die de netwerkdiensten op de telefoon beïnvloedt of aan een netwerkprobleem aan het einde van uw serviceprovider. In het ergste geval verliest uw apparaat vaak service- of netwerksignalen als gevolg van hardwareschade, zoals wanneer de netwerkantenne of andere tastbare relevante componenten zijn beschadigd door onbedoelde valpartijen of blootstelling van vloeistoffen aan de telefoon.

Hardwaregerelateerde signaalproblemen vereisen meestal service of fysieke reparatie, terwijl die veroorzaakt door softwareglikkeringen thuis kunnen worden verholpen door een aantal tijdelijke oplossingen. De oplossingen die ik in deze context in kaart heb gebracht, zijn bedoeld om een soortgelijk probleem aan te pakken op de nieuwe Samsung Galaxy S9-handset. Dit zou moeten dienen als gratis referentie voor degene die een Samsung S9 moet repareren die het signaal blijft verliezen of vaak problemen ondervindt met de service. Lees verder voor meer informatie.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy S9 omdat we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe Galaxy S9 te repareren die service of signaal blijft verliezen

Voordat u begint met het uitvoeren van "fixes" of procedures voor probleemoplossing, moet u controleren of u uw telefoon gebruikt in een gebied binnen uw netwerkbereik. Het is normaal om signalen te horen die zich buiten de dekkingsgebieden bevinden. Als het probleem zich blijft voordoen, ongeacht waar u bent terwijl u uw telefoon gebruikt, moet u een probleem oplossen. Voel je vrij om een van de onderstaande oplossingen te proberen wanneer je helemaal klaar bent om te beginnen.

Eerste oplossing: start de telefoon opnieuw op (zachte reset).

Netwerkproblemen zoals weergegeven door signaaldalingen of onderbroken service kunnen worden geactiveerd door willekeurige fouten die kunnen worden verholpen door een apparaat opnieuw te starten of een zachte reset uit te voeren. Afgezien van het opheffen van kleine storingen, helpt het ook om het interne geheugen op te frissen en krijgt uw apparaat een nieuwe start. Hier is hoe het gedaan is:

Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt.
Laat beide knoppen los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Een zachte reset heeft geen invloed op uw persoonlijke gegevens en andere belangrijke gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen, dus maak u zich geen zorgen over gegevensverlies tijdens het proces.

Tweede oplossing: vliegtuigmodus in- en uitschakelen.

Het in- en uitschakelen van de Vliegtuigmodus is een eenvoudige oude truc die heel wat mensen heeft geholpen die verschillende connectiviteitsproblemen hebben opgelost, waaronder de problemen die verband houden met service of signaal. Het is een andere manier om alle netwerkconnectiviteitsfuncties van de telefoon tegelijkertijd opnieuw te starten. Hier is hoe te doen:

Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps- lade te openen.
Tik op Instellingen .
Tik vervolgens op Verbindingen .
Tik op Vliegtuigmodus.
Tik op de schakelaar Vliegtuigmodus om de functie ongeveer 30 seconden in te schakelen.
Tik na de verstreken tijd nogmaals op de schakelaar Vliegtuigmodus om de functie uit te schakelen.

Start je telefoon opnieuw op en kijk of het probleem daarmee is opgelost. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Derde oplossing: verwijder en installeer de simkaart opnieuw.

Een verkeerde installatie van de SIM-kaart kan ook de belangrijkste reden zijn waarom uw telefoon mogelijk geen stabiele verbinding met mobiele netwerken tot stand kan brengen. Om dit uit te sluiten, probeert u de SIM-kaart op uw telefoon te verwijderen en opnieuw te plaatsen met deze stappen:

Schakel uw telefoon volledig uit.
Steek het uitwerpgereedschap in het gat op de SIM / microSD-kaartlade en druk voorzichtig tot de lade naar buiten springt.
Neem de SIM / microSD-kaartlade uit de telefoon.
Verwijder de SIM-kaart uit de lade en controleer of er zichtbare tekenen van schade zijn zoals krassen.
Als de SIM-kaart er goed uitziet, plaatst u deze terug in de SIM-kaartlade met de gouden contactpunten naar beneden gericht.
Plaats de SIM / microSD-lade terug in de sleuf.

Zodra u alles op zijn plaats hebt beveiligd, start u uw telefoon opnieuw op om apps en systeemfuncties te vernieuwen.

Vierde oplossing: Reset instellingen / netwerkinstellingen op je Samsung S9.

Het resetten van instellingen, met name netwerkinstellingen op de telefoon, kan een mogelijke oplossing zijn als het probleem wordt veroorzaakt door onjuiste netwerkinstellingen. Je bent je er misschien niet van bewust, maar sommige updates kunnen je telefooninstellingen automatisch overschrijven na installatie en dus kom je erachter dat er iets mis is als je een foutmelding krijgt. Als resolutie kunt u uw telefooninstellingen opnieuw instellen om de standaardinstellingen te herstellen en daarna uw netwerk opnieuw te configureren. Hier is hoe het gedaan is:

Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps- lade te openen.
Tik op Instellingen .
Tik op Algemeen beheer.
Tik op Opnieuw instellen.
Selecteer de optie om instellingen te resetten.
U kunt ook proberen Netwerkinstellingen opnieuw in te stellen om de standaardwaarden van het netwerk op uw telefoon te herstellen. Het helpt ook vooral als het probleem wordt toegeschreven aan een onjuiste netwerkinstelling op uw apparaat.
Tik opnieuw op Instellingen herstellen om door te gaan.
Voer de pincode van uw apparaat in als daarom wordt gevraagd.
Tik op Instellingen resetten om het opnieuw instellen van de instellingen te bevestigen.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Vijfde oplossing: Harde reset (fabrieksreset) van je Samsung S9.

Een volledige systeemreset kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen als dit wordt veroorzaakt door een complexere fout in het telefoonsysteem. Houd er echter rekening mee dat al uw persoonlijke gegevens en kritieke gegevens tijdens het proces worden verwijderd. Als uitvoer heb je opnieuw een geheel schone Samsung S9 zonder fouten, dus het is het proberen waard. Als u verder wilt gaan, raadpleegt u de volgende stappen:

Maak een back-up van uw telefoongegevens door naar apps-> Instellingen-> Cloud en accounts-> Back-up en herstel te gaan. Selecteer vervolgens de optie Back-up van mijn gegevens of Automatisch herstellen.

Nadat u een back-up hebt gemaakt, gaat u verder en voert u een fabrieksreset uit met de volgende stappen:

Tik op Instellingen.
Tik op Algemeen beheer.
Tik op Opnieuw instellen.
Selecteer Fabrieksgegevens resetten.
Tik op Opnieuw instellen om verder te gaan.
Tik vervolgens op Alles verwijderen om te bevestigen.
Voer uw referenties in als u daarom wordt gevraagd of controleer uw Samsung-account en wachtwoord om door te gaan en voltooi de reset.

Andere suggesties

Start uw telefoon op in de veilige modus. Sommige apps van derden kunnen ook hetzelfde conflict veroorzaken met de service of signaalontvangst van de telefoon. In dit geval kunt u proberen uw telefoon in de veilige modus te laten werken. Alle apps en services van derden zijn tijdelijk uitgeschakeld in deze modus, zodat het gemakkelijker voor u is om te bepalen of ze er iets mee te maken hebben. Volg deze stappen om de veilige modus in te schakelen en te gebruiken op uw Samsung Galaxy S9:

Schakel uw telefoon uit.
Houd de aan / uit -knop ingedrukt nadat het scherm met de modelnaam op het scherm wordt weergegeven.
Laat de Aan / uit -knop los wanneer het Samsung-logo verschijnt.
Houd onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt nadat u de aan / uit -knop hebt losgelaten.
Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.
Als u de badge voor de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los .

Als het probleem is verdwenen terwijl uw telefoon zich in de veilige modus bevindt, betekent dit dat een app van een derde partij het probleem heeft veroorzaakt en dat u die slechte app dus moet verwijderen.

Update naar de nieuwste beschikbare Android-versie. Het installeren van de nieuwste Android-update kan ook helpen, vooral als een softwarefout het probleem veroorzaakt. Updates bevatten ook bugfixes of repareer patches om bestaande apparaatproblemen op te lossen die zijn toegeschreven aan bepaalde bugs.

Ga naar Apps-> Instellingen-> Over telefoon-> Updates handmatig downloaden om te controleren en de software-update op uw Samsung S9 Plus te installeren . Wacht tot je telefoon controleert op updates. Tik op OK .
Tik vervolgens op Start . Als u wordt gevraagd om het bericht opnieuw opstarten, tikt u op OK om door te gaan.

U kunt uw Samsung S9 ook updaten met Smart Switch op een computer.

Verwijder alle behuizingen en telefoonaccessoires. Bepaalde behuizingen van derden of telefoonaccessoires hebben de neiging om de netwerksignaalacquisitie van de telefoon te verstoren, wat resulteert in een intermitterend of onstabiel signaal. Probeer alle telefoonaccessoires of behuizing van je apparaat te verwijderen en kijk hoe het signaal werkt zonder dat het aan staat.

Zoek verdere hulp

Neem contact op met uw netwerkserviceprovider of provider om het probleem te escaleren als het probleem aanhoudt nadat alle mogelijke middelen aan uw einde zijn uitgeput. Het kan een technisch probleem zijn, zoals onderhoud van de service of netwerkuitval. Of u kunt ook contact opnemen met de ondersteuning van Samsung als u denkt dat het probleem te wijten is aan complexere software op het apparaat, zoals toen het probleem begon nadat u een nieuwe firmware-update installeerde. Problemen na de update moeten worden geëscaleerd, zodat Samsung de vereiste fix-patch in de volgende update kan uitrollen.