Hoe je je Samsung Galaxy S9 op te lossen die volledig dood ging en niet meer reageerde (eenvoudige stappen)

Als je bekend bent met het zwarte scherm van death-issue met de Samsung Galaxy S9, dan is dit slechts een van de varianten van dat probleem. In dit nummer kunnen gebruikers echter traagheid hebben ondervonden, achterblijven en bevriezen voordat de telefoon zichzelf uitschakelde en niet langer zou reageren wanneer op de aan / uit-toets wordt gedrukt of vastgehouden. Afhankelijk van de manier waarop het probleem is begonnen, is dit misschien slechts een heel klein probleem dat u zelf kunt oplossen.

In dit bericht help ik je bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9. We zijn al in het verleden soortgelijke problemen tegengekomen, dus ik heb ook een paar dingen om met u te delen, waardoor uw telefoon weer perfect zou kunnen werken. Als dit probleem zich echter voordoet nadat de telefoon op een hard oppervlak is gevallen en duidelijke tekenen van vloeistofschade vertoont, is het beter om het terug te brengen naar de winkel of winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe problemen op te lossen met een niet reagerende Galaxy S9 met een zwart scherm

Het zwarte scherm van de dood lijkt misschien een heel serieus hardwareprobleem, maar meestal is het slechts een heel klein firmware-gerelateerd probleem. Ik ben in het verleden nogal wat soortgelijke problemen tegengekomen waarbij de telefoons om een ​​of andere reden gewoon zelf uit waren gegaan en niet meer zouden inschakelen of reageren, wat je ook doet. Met dat gezegd zijnde, hier is wat ik voorstel dat je eraan doet:

Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten

Dit moet het eerste zijn dat u zou moeten doen. Het kan zelfs het enige zijn dat u moet doen om uw telefoon opnieuw te laten reageren. De gedwongen herstart is eigenlijk een simuleerprocedure voor het trekken van de batterij, waarbij het geheugen van je telefoon wordt vernieuwd en alle toepassingen en services opnieuw worden geladen.

Om dit te doen, drukt u tegelijkertijd op de toetsen Volume omlaag en Uit en houdt u ze tegelijkertijd gedurende 10 seconden of langer ingedrukt. Uw telefoon is bedraad om deze procedure uit te voeren, zo lang als u het goed doet, zou uw Galaxy S9 hierop moeten reageren.

Als het echter niet reageert, probeer dan het volgende:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
3. Houd beide toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt.

Uw telefoon zou nu al moeten opstarten, op voorwaarde dat het probleem te wijten is aan een firmware-crash. Als uw telefoon daarna nog steeds niet reageert, gaat u verder met de volgende oplossing.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Wat u kunt doen als Galaxy S9 niet opstart of vast blijft zitten op het Samsung-logoscherm [gids voor het oplossen van problemen]
• Hoe een Galaxy S9 met een vingerafdrukscanner niet werkt, blijft maar zeggen om de vingerafdrukscanner af te vegen
• Wat te doen als je Galaxy S9-scherm niet ontgrendeld wordt en de pincode niet werkt
• Galaxy S9 start niet op na het installeren van de systeemupdate, blijft opnieuw opstarten wanneer de SD-kaart is aangekoppeld
• Wat te doen als de Galaxy S9-functie voor spraaktypen blijft zeggen dat je toestemming nodig hebt om te kunnen werken

Tweede oplossing: laad de telefoon op en voer het opnieuw geforceerde opnieuw starten uit

Een lege batterij is helemaal geen probleem omdat 90% van de tijd telefoons onmiddellijk reageren wanneer ze op hun opladers zijn aangesloten. Het is echter nog steeds mogelijk dat een lege batterij het gevolg is van een firmware-crash, omdat sommige services en hardwarecomponenten niet correct worden afgesloten als u toestaat dat de batterij van uw telefoon leegraakt. Als dit gebeurt, heb je al te maken met een aantal problemen die beide het gevolg zijn van een niet-reagerende telefoon. Dat gezegd hebbende, hier is wat u zou moeten doen om deze mogelijkheid aan te pakken:

1. Sluit de lader aan op een werkend stopcontact. Het is absoluut noodzakelijk dat u de bedrade oplader gebruikt.
2. Gebruik de originele data / voedingskabel om uw S9 aan te sluiten op de oplader.
3. Ongeacht of de telefoon de oplaadsymbolen wel of niet laat zien, laat deze minstens 10 minuten op de oplader aangesloten zijn.
4. Houd de knop Volume lager ingedrukt en ga er nog niet uit.
5. Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
6. Houd beide toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt.

Als de telefoon hier op reageert, kun je het probleem als opgelost beschouwen, maar er is nog steeds een garantie dat het probleem zich opnieuw zal voordoen. Dus ik raad u aan een back-up te maken van uw bestanden en gegevens en vervolgens uw telefoon opnieuw in te stellen om te voorkomen dat zich in de toekomst het probleem voordoet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Aan de andere kant, als de telefoon niet reageert na het uitvoeren van de tweede procedure, moet u deze naar de technicus brengen om deze te laten controleren, omdat het probleem altijd veroorzaakt wordt door fysieke en / of vloeibare schade.