Hoe u uw Sony Xperia L2 oplost die niet door een computer wordt herkend (eenvoudige stappen)

Er zijn bepaalde gevallen waarin u een computer moet gebruiken om de inhoud en gegevens op uw smartphone te beheren, zoals het maken van back-ups van inhoud en het doen van systeemresets. Het is de bedoeling dat het proces eenvoudig en gemakkelijk is, want u hoeft alleen maar uw telefoon aan te sluiten op de USB-poort van de computer via een USB-connector of datakabel. Er zijn echter gevallen waarin de dingen gewoon niet werken zoals verwacht, zoals wanneer uw computer uw telefoon niet herkent, zelfs wanneer deze veilig is aangesloten. Dit soort problemen kan op elk apparaat voorkomen, ongeacht het besturingssysteem. Hier in deze context zullen we een soortgelijk probleem aanpakken op een bepaald apparaat dat de nieuwe Sony Xperia L2-smartphone is. Mocht u ooit dezelfde problemen tegenkomen waarbij uw Xperia L2 niet wordt herkend door uw computer, dan kan dit bericht u misschien helpen. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen om het probleem aan uw kant op te lossen.

Voor eigenaren van smartphones die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer je te kijken of je telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina Problemen oplossen voor dat apparaat, bladert u door het programma om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruikt u gerust onze oplossingen en oplossingen. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: start je telefoon opnieuw op.

Dit kan een klein softwareprobleem zijn op de telefoon, dat waarschijnlijk zal worden verholpen door een herstart van de zachte reset. Als je je apparaat al geruime tijd opnieuw hebt opgestart, zijn sommige apps mogelijk gecrasht en hebben ze uiteindelijk je telefoonsysteem beïnvloed. Dat gezegd hebbende, volg deze stappen om uw Xperia L2 opnieuw te starten (zachte reset):

  1. Zorg dat de telefoon is aangesloten op de voeding door de toetsen Power en Volume omhoog tegelijkertijd ongeveer 15 seconden ingedrukt te houden.
  2. Als je telefoon drie keer trilt, laat je beide toetsen los. Uw telefoon wordt vervolgens afgesloten.
  3. Druk na 30 seconden nogmaals op de Aan / uit -toets om het in te schakelen.

Wanneer uw telefoon volledig opstart, probeert u hem opnieuw op uw computer aan te sluiten en te kijken of het probleem is verholpen. Zo niet, probeer dan de volgende optie.

Tweede oplossing: werk je telefoonsoftware bij naar de nieuwste Android-versie.

Software-updates bieden niet alleen nieuwe functies en systeemverbeteringen, maar ook bugfixes. Dat gezegd hebbende, kan het installeren van de nieuwste update die beschikbaar is voor uw telefoon mogelijk helpen, vooral als het probleem wordt veroorzaakt door een aantal bugs. Volg deze stappen om te controleren op nieuwe software-updates voor uw Sony Xperia L2:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Over de telefoon.
  3. Tik op Software-update.
  4. Meestal wordt u om een ​​melding gevraagd als er een nieuwe softwareversie beschikbaar is.
  5. Lees en bekijk de updategegevens en volg de rest van de aanwijzingen op het scherm om het updatedownload- en installatieproces te voltooien.

Je iPhone wordt vervolgens opnieuw opgestart wanneer de nieuwe update is geïnstalleerd. Wanneer het volledig is opgestart, verbindt u het opnieuw met uw computer en kijkt u of het nu wordt herkend.

Derde oplossing: start uw telefoon op in de veilige modus en maak opnieuw verbinding met uw computer.

Apps kunnen op een gegeven moment schurkenstaten of zich misdragen. En wanneer dit gebeurt, is de kans groot dat uw apparaat niet kan werken zoals bedoeld. Probeer de veilige modus in te schakelen op uw Xperia L2 en sluit hem vervolgens op uw computer aan terwijl u in de veilige modus werkt, om er zeker van te zijn dat u dit probleem niet veroorzaakt. Om uit te vinden, volgt u deze stappen om uw telefoon eerst op te starten in de veilige modus:

  1. Terwijl het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit - knop ingedrukt.
  2. Houd vervolgens de optie Uitschakelen ingedrukt totdat uw telefoon wordt uitgeschakeld.
  3. Wacht tot je telefoon opnieuw wordt opgestart in de Veilige modus .

Als de computer herkent dat uw telefoon in de veilige modus werkt, moet u vaststellen welke van uw gedownloade apps de trigger is. Dit is waarschijnlijk de meest recente app die u voor het begin van het probleem hebt gedownload. Mogelijk moet u uw nieuwe apps afzonderlijk verwijderen.

Vierde oplossing: reset je telefooninstellingen naar de fabrieksinstellingen en sluit ze vervolgens opnieuw aan.

De laatste optie die u kunt overwegen, is een masterreset. Hoewel dit misschien geen haalbare keuze is, kan het de sleutel zijn om het probleem op te lossen, vooral als het gaat om complexe softwarefouten op uw telefoon. Als u er een poging toe wilt doen, maak dan een back-up van al uw gegevens, want deze worden tijdens het proces verwijderd. Volg daarna deze stappen om uw Sony Xperia L2 opnieuw in te stellen:

  1. Om naar het Apps- menu te gaan .
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
  4. Selecteer vervolgens Fabrieksgegevensreset.
  5. Tik op Telefoonoptie opnieuw instellen .
  6. Voer desgevraagd uw apparaatreferenties zoals PIN of wachtwoord in om door te gaan.
  7. Bevestig vervolgens opnieuw door op de optie Alles wissen te tikken.

Uw telefoon zal opnieuw opstarten als het resetten is voltooid. Wacht tot het succesvol opstart en verbind het met je computer.

Verwijder alle externe apparaten van uw computer en sluit uw telefoon opnieuw aan.

Externe apparaten die momenteel op uw computer zijn aangesloten, kunnen ook conflicten veroorzaken met uw telefoon of computersysteem, vooral als ze beschadigd raken. Om dit uit te sluiten, verwijdert u alle externe apparaten, waaronder geheugenkaarten, flashstations en andere accessoires van uw computer en sluit u vervolgens uw telefoon opnieuw aan zonder dat een van de accessoires is geplaatst.

Download en installeer de benodigde stuurprogramma's en software op uw computer.

Als uw telefoon wordt opgeladen maar niet wordt herkend wanneer deze is aangesloten, downloadt en installeert u de USB-stuurprogramma's voor uw Sony Xperia L2 op uw computer (Windows-pc). De benodigde stuurprogramma's ontbreken mogelijk, zodat uw computer uw telefoon niet kan vinden. Het enige dat uw telefoon kan doen als u het aansluit op de poort van uw computer, is opladen. Als u Mac OS X gebruikt, moet u mogelijk eerst de Android File Transfer-tool downloaden en installeren.

Schakel beveiligingssoftware of firewall op uw computer uit.

Als er firewall-, antivirus- of andere beveiligingssets op uw computer zijn ingeschakeld, probeert u ze eerst uit te schakelen om te voorkomen dat ze fouten veroorzaken. Beveiligingssoftware kan uw apparaat om veiligheidsredenen hebben geblokkeerd, zodat uw computer uw apparaat niet kan detecteren of openen, zelfs als het al is aangesloten. Dat gezegd hebbende, schakel gelijkaardige tools op uw computer tijdelijk uit en kijk of dat het probleem zal oplossen.

Zoek verdere hulp

Neem contact op met de fabrikant van uw computer en vraag nadere hulp bij het configureren van uw apparaat op een manier die het toestaat uw Sony Xperia L2 te herkennen. Bevestig ook of alle vereiste stuurprogramma's op uw computer zijn geïnstalleerd. Ze kunnen je indien nodig het hele proces doorlopen, dus bel ze.