Hoe YouTube te repareren dat crasht op Samsung Galaxy A7 (eenvoudige stappen)

YouTube is een van de apps die door Google zijn verplicht om bij elk Android-apparaat te worden geleverd en dus is het vooraf geïnstalleerd. Soms crasht het op zichzelf, maar er zijn ook situaties waarin het vastloopt als gevolg van firmware-gerelateerde problemen. Hoe het ook zij, het is een probleem dat moet worden aangepakt gezien het een van de meest gebruikte apps is. We hebben lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy A7 die klagen over youtube die maar blijft crashen. We zijn genoodzaakt dit probleem aan te pakken ten behoeve van onze lezers.

In deze post zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A7 met een YouTube-app die blijft crashen. Ik zal de oplossing die we in het verleden hebben gebruikt om soortgelijke problemen aan te pakken, met u delen. Dit is niet de eerste keer dat we dit probleem tegenkomen, dus we weten al een ding of twee dat werkt. Als u een van de eigenaars van dit apparaat bent en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, gaat u door met lezen omdat dit artikel u op de een of andere manier kan helpen.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Problemen oplossen Galaxy A7 met YouTube blijft crashen

Wat de oorzaak van dit probleem ook is, het is gewoon een probleem met één app - YouTube. Dus we zullen onze probleemoplossing daarop afstemmen, zodat we het weer kunnen laten werken. Het kan een heel serieus probleem zijn, maar zolang de firmware op geen enkele manier is gewijzigd, is er altijd een kans dat je hem zelf kunt repareren. Met dat gezegd, hier is wat ik stel voor dat je eraan doet:

Start je telefoon opnieuw op - dit is misschien een klein probleempje in het systeem. Daarom is het erg belangrijk dat je probeert je telefoon opnieuw op te starten. Glitches kunnen eenvoudig worden verholpen door deze zeer eenvoudige procedure, maar als het probleem hierna nog steeds optreedt, probeer dan de gedwongen reboot-procedure uit te voeren: houd het volume omlaag en de power-toetsen tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt. Het lijkt misschien een normale herstart, maar het doet veel meer. Als de app hierna echter blijft crashen, gaat u verder met de volgende procedure.

Voer de telefoon uit in de veilige modus - hiermee worden alle apps van derden uitgeschakeld. Dit is belangrijk omdat het soms voorkomt dat apps die u uit de Play Store downloadt ervoor zorgen dat vooraf geïnstalleerde apps crashen. Als het probleem zich niet voordoet terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, betekent dit dat er een app is die deze veroorzaakt. Zoek die app en verwijder deze en dat zou het probleem moeten oplossen. Als het probleem echter nog steeds optreedt, zelfs in de veilige modus, kan dit betekenen dat het probleem bij de app of de firmware ligt.

Cache en gegevens van YouTube wissen - de app wordt opnieuw ingesteld en teruggezet naar de standaardconfiguratie. Als dit gewoon een probleem is met de app, dan gaat dit het oplossen. Je hoeft alleen maar naar Instellingen te gaan en naar de App Manager te gaan en naar YouTube te zoeken. Van daaruit kunt u de cache en gegevens wissen. Nadat je dit hebt gedaan en de app nog steeds crasht, moet je de volgende procedure proberen.

Cache-partitie wissen - deze procedure verwijdert alle systeemcaches. Sommigen van hen zijn mogelijk beschadigd of verouderd. Je hoeft alleen maar de telefoon op te starten naar de herstelmodus en de cachepartitie vanaf daar te wissen. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, open YouTube om te weten of het nog steeds crasht of niet en als het nog steeds doet, is een reset nodig.

Back-up van uw bestanden en reset uw telefoon - voor een probleem als dit, een reset is meer dan genoeg om het te repareren, maar u moet de tijd nemen om een ​​back-up van uw bestanden en gegevens te maken, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd. De bestanden waarvan u een back-up hebt gemaakt, moeten ook worden hersteld na het opnieuw instellen.

GERELATEERDE BERICHTEN:

  • Hoe u uw Samsung Galaxy A7 repareert die steeds weer verschijnt "Helaas is het internet gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe je je Samsung Galaxy A7 (2017) te repareren met een fout "Helaas is de telefoon gestopt" [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe u uw Samsung Galaxy A7 (2017) repareert die blijft tonen "Helaas is de instellingen gestopt" error [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe je je Samsung Galaxy A7 te repareren die blijft tonen "Helaas, Chrome is gestopt" fout [Gids voor het oplossen van problemen]
  • Samsung Galaxy A7 repareren die geen YouTube-video's zal afspelen [Handleiding voor probleemoplossing]

Gedetailleerde instructies voor procedures vermeld in de gids

Hoe Galaxy A7 in de veilige modus te gebruiken

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit - toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  3. Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit - toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Hoe YouTube-app opnieuw in te stellen

  1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps .
  2. Tik op Instellingen .
  3. Tik op Apps .
  4. Tik op YouTube .
  5. Tik op Opslag .
  6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .
  7. Tik op Cache wissen .

Hoe cache partitie te wissen

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit- toets los
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe de Master Reset uit te voeren

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  4. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit- toets los
  5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  6. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  7. Druk op de knop Power om te selecteren.
  8. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  10. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  11. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze handleidingen voor het oplossen van problemen je op de een of andere manier hebben geholpen. Als u andere problemen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.