Hoe u vervelende advertentie-pop-ups op Galaxy S6 kunt voorkomen, meer app-problemen

We ontvangen vaak meer app-gerelateerde problemen van onze community, dus dit bericht is ons antwoord voor sommigen van hen. Als u op zoek bent naar oplossingen voor problemen met uw # GalaxyS6-app, kan een snel overzicht van dit artikel u een idee geven over wat u moet doen.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die hier vandaag worden besproken:

  1. "Pinterest kon niet worden gedownload vanwege een fout" -bericht op de Galaxy S6
  2. Hoe vervelende advertentie-pop-ups op Galaxy S6 voorkomen
  3. Kan de Samsung Knox-app niet vinden op de nieuwe Galaxy S6
  4. "Helaas is de Clock gestopt" -fout op de Galaxy S6
  5. Oplossing voor het bevriezen van klok en alarmklok op Galaxy S6
  6. Hoe VPN te gebruiken op een Galaxy S6

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan die pagina.

Probleem # 1: "Pinterest kan niet worden gedownload vanwege een fout" -bericht op de Galaxy S6

Wanneer ik naar de Google Play Store ga en apps probeer te downloaden, krijg ik het volgende bericht: "Pinterest kon vanwege een fout niet worden gedownload. (Fout bij het ophalen van informatie van de server. [RPC: s-7: AEC-7 RAYL-542U-4AHCC]). "

Ik vermoed dat deze code telkens verandert als je een installatie probeert te doen. Ik heb ook geprobeerd de Facebook-app te downloaden en dezelfde informatie te krijgen. Ik heb geprobeerd mijn opgeslagen gegevens en cache te wissen in de Google Play Store en mijn telefoon opnieuw op te starten en niets lijkt te werken. De enige andere applicatie die ik persoonlijk heb gedownload, is een Solitaire-app. - Kim

Oplossing: Hallo Kim. Dit is een generiek foutbericht dat wordt veroorzaakt door een slechte Google Play Store-app of door andere services die zijn gekoppeld aan het Kader van Google Services.

Cache en gegevens verwijderen

Als u de cache en gegevens van Play Store al hebt verwijderd, moet u hetzelfde doen voor de app Google Services Framework. Beide apps zijn subtiel met elkaar verweven, dat veranderingen op de ene drastisch van invloed kunnen zijn op de manier waarop de andere werkt. Google Services Framework is een belangrijke app waarmee Play Store kan communiceren met Google-servers. Als de Google Services Framework-app niet meer werkt, bestaat de kans dat automatische updates en installatie van nieuwe apps niet werken.

Gebruik een ander Google-account

Als je dat eenmaal hebt gedaan, kun je het beste een ander Gmail-account gebruiken. Dit betekent dat u de bestaande account in de Play Store-app moet uitloggen en kunt inloggen op een andere app. Probeer daarna uw apps opnieuw te downloaden en te installeren.

Verwijder de Google Play Store-update

Een ander goed ding om te doen is om te zien of de meest recente update de reden voor de glitch is. Het verwijderen van bestaande updates werkt soms, dus u kunt hetzelfde doen voor uw Google Play Store-app.

Probleem # 2: Hoe vervelende pop-ups van advertenties op Galaxy S6 voorkomen

Wanneer ik mijn telefoon opstart nadat ik hem een ​​tijdje heb gebruikt, krijg ik pop-ups van verschillende Google Play-games en internetpagina's. Hoe langer ik wegga van mijn telefoon, hoe erger het is. Bijvoorbeeld, het eerste ding in de ochtend, ik controleer mijn telefoon en ik krijg een half dozijn pop-ups of meer. Ik zit letterlijk en wacht tot de pop-ups stoppen, zodat ik mijn telefoon kan controleren op telefoontjes of berichten. Ik heb pop-ups en meldingen geblokkeerd voor elke toepassing op mijn telefoon.

Ik heb het virus een paar keer gecontroleerd en mijn cache geveegd en niets helpt.

Ik heb het internet rondgetrokken op zoek naar oplossingen en alles geprobeerd en NIETS helpt .... help alstublieft mij dit probleem op te lossen de telefoon werkt perfect voor mij anders dan die vervelende pop-ups. - Elle

Oplossing: hallo Elle. Pop-upadvertenties zijn niet alleen vervelend, maar kunnen ook op zijn minst indringend zijn. Pop-upadvertenties zijn geleidelijk aantrekkelijker geworden voor adverteerders, aangezien de populariteit van Android door de jaren heen blijft groeien. Adware wordt op een aantal manieren aan een Android-apparaat geleverd, waaronder via een mobiele browser, pushmeldingen, games en apps. Gelukkig zijn er een aantal manieren waarop je kunt voorkomen dat deze pop-ups terugkeren.

Veeg de telefoon schoon

De eerste ideale stap om een ​​probleem als dit op te lossen, is door een fabrieksreset uit te voeren. Dit zorgt ervoor dat u alles verwijdert en de telefoon schoonmaakt tijdens het proces.

Preventie is de beste remedie

Nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, is het beste wat u kunt doen, ervoor te zorgen dat u niet dezelfde set apps installeert die u eerder had. Hoogstwaarschijnlijk worden deze pop-ups geleverd door een of meer apps, dus nadat je de fabrieksinstellingen hebt hersteld, installeer je niet alleen alles opnieuw. In plaats daarvan moet u alleen nog betrouwbare of officiële apps installeren. Met betrouwbaar bedoelen we apps gemaakt door vertrouwde ontwikkelaars of teams.

Vermijd het opnieuw installeren van apps of games van onbekende ontwikkelaars, omdat dit in de eerste plaats de meest waarschijnlijke reden is voor de adware op je telefoon. Om inkomsten te genereren met apps, kunnen sommige ontwikkelaars hun toevlucht nemen tot het gebruik van dubieuze middelen, zoals het maken van hun apps als bezorgingsvoertuig voor virussen, malware of vervelende advertenties. Het is niet eenvoudig om ervoor te zorgen dat dit soort apps niet in je telefoon terechtkomen, maar een verdachte mentaliteit hebben bij het installeren van een app is een goede manier om te beginnen.

Als u eerder soortgelijke pop-ups op een computer hebt ontmoet, is de tactiek die we hier aanbevelen precies dezelfde die u wellicht moet doen.

Houd in gedachten dat niet alle ontwikkelaars apps niet alleen gratis maken. Vroeg of laat zullen ze een manier vinden om de middelen terug te verdienen die ze hebben uitgegeven om hun producten te maken.

Installeer vertrouwde ad-blocking apps

Als u uw telefoon niet hebt geworpen, slaat u deze oplossing gewoon over. Apps die beloven advertenties te blokkeren, moeten hostbestanden openen en wijzigen, wat alleen is toegestaan ​​na het rooten van een apparaat.

Of download een van deze antivirus-apps voor een Android-telefoon waarmee u uw telefoon op orde moet houden.

We raden echter aan om indien mogelijk weg te blijven van rooten.

Probleem # 3: Samsung Knox app kan niet worden gevonden op de nieuwe Galaxy S6

Ik krijg geen toegang tot Knox 2.0. Ik kon de Knox-snelkoppeling in apps zien. Maar in toepassingsmanager Container agent 2 wordt persoonlijk huis, telefoon in persoonlijke startpagina en installatiewizard weergegeven als Niet geïnstalleerd. Nadat u hierop hebt getikt, wordt het venster geopend met alle grijze velden zoals "uninstall" maar kan niets worden uitgevoerd, omdat die tikken grey zijn en zijn uitgeschakeld. Ik heb ook een melding ontvangen als Samsung-account - Tik hier om naar Knox te gaan. Maar er gebeurt niets na het tikken en er gebeurt ook niets na het tikken op de Knox-appsnelkoppeling in het apps-gebied.

Ik kan niets doen. Help alstublieft. - Sandeep

Oplossing: Hallo Sandeep. Samsung Knox is geen vooraf geïnstalleerde app, dus u moet deze eerst downloaden en installeren. Dit is de reden waarom u het pictogram niet kunt zien en ook niet op de gebruikelijke knoppen kunt tikken wanneer u het app-menu opent. Download Samsung Knox vanuit Google Play Store door op deze link te klikken .

Probleem # 4: "Helaas is de klok gestopt" -fout op de Galaxy S6

"Helaas is de klok gestopt" -fout.

Ik heb op een pagina gekeken die je al hebt en heb vrij recentelijk reacties op mensen over dit kloknummer gegeven. Ik heb cachegeheugen en app-gegevens gewist en de herstelmodus ingeschakeld en de cachepartitie gewist. Toen ik de fout opnieuw kreeg, besloot ik tegen mijn wil om de fabrieksinstellingen te herstellen. Met de BONE STOCK-telefoon krijg ik nog steeds dat foutbericht. Nu, ik betwijfel of het een app-gerelateerde app van derden is, omdat het botmateriaal was en nog steeds een foutmelding kreeg, maar ik heb het eerder mis gehad. Help me alstublieft. - Kevin

Oplossing: Hallo Kevin. De effecten van het uitvoeren van een fabrieksreset kunnen worden genegeerd als u eenvoudig dezelfde apps installeert nadat u het hebt gedaan. De meeste app-problemen zijn te wijten aan andere apps die de firmware beïnvloeden, dus als je eenvoudig al je apps opnieuw installeert na een fabrieksreset, deed je vrijwel helemaal niets.

Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus om te controleren of een andere app de schuldige is. Omdat de veilige modus voorkomt dat apps van derden worden geladen, is dit meestal een effectieve methode om als eerste te proberen. Hier is hoe het te doen:

  • Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  • Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit - toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  • Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  • U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

De Veilige modus beperkt welke apps u kunt gebruiken, maar we raden u aan om de telefoon minimaal 24 uur in deze modus te laten lopen, zodat u kunt zien hoe het werkt. Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, is dit een aanwijzing dat een van de apps de boosdoener is en dat u deze eenvoudig opnieuw hebt geïnstalleerd na een fabrieksreset.

Probeer apps te verwijderen totdat het probleem is verdwenen.

Probleem # 5: Oplossing voor het bevriezen van klok en alarmklok op Galaxy S6

Ik heb alarmen ingesteld en wanneer ik ze wijzig, toont het alarm nog steeds het oude alarm tenzij ik het systeem opnieuw start. Bovendien bevriest mijn klok.

Beide dingen zijn begonnen na de upgrade naar Lollipop. Toen was er ongeveer 2 of 3 weken geleden een update en ze begonnen correct te werken. Toen liep mijn batterij ERG snel leeg, dus ik deed een harde reset en installeerde alles opnieuw, nu werken ze niet meer OPNIEUW. - Tina

Oplossing: Hallo Tina. We zijn blij te weten dat alles weer werkt. Hoewel updates bedoeld zijn om de gebruikerservaring te verbeteren, nieuwe functies te introduceren of bekende bugs te repareren, zijn er enkele zeldzame gevallen waarbij het tegenovergestelde gebeurt.

Grote problemen na het updaten naar Lollipop zijn gemeld aan oudere Samsung Galaxy S-modellen, maar niet aan de S6-serie. We verwachten echter dat enige onaangename irritatie (zoals die je hebt ervaren) af en toe zal plaatsvinden. Android Lollipop is nog steeds een werk in uitvoering en app-problemen maken deel uit van een zich voortdurend ontwikkelend besturingssysteem. Het is gewoon onmogelijk om alles glad te strijken, want er zijn miljoenen mogelijke faalpunten in een Android-omgeving.

We waarderen uw inspanningen en tijd om te delen wat het beste werkt bij het oplossen van uw probleem. We zien er naar uit om hier in onze community van u te horen.

Zie ook Waarom Android Lollipop problemen veroorzaakt .

Probleem # 6: VPN gebruiken op een Galaxy S6

Ik wil graag gegevens downloaden via VPN, maar ik weet niet hoe. Ik kan verbinding maken met VPN, maar daarna ben ik verdwaald. Probleem? Ik ben niet computergeletterd en dit draadloze telefoonsysteem is bijna helemaal nieuw voor mij.

Kunt u me vertellen hoe u deze VPN-app stap voor stap gebruikt met een van de Amerikaanse zoekmachines? Alstublieft.

Heel erg bedankt. - Henry

Oplossing: Hallo Henry. Een VPN is een onderling verbonden groep computers die via internet met elkaar zijn verbonden, zodat gebruikers efficiënter gebruik kunnen maken van netwerkbronnen. Het wordt meestal beheerd door een groep IT-experts (meestal een bedrijfsgroep) om gebruikers goede service te bieden. Het gebruik van een VPN wordt geadviseerd als u specifiek bent in het beschermen van uw surfgedrag en internetcommunicatie van andere partijen. Veel bedrijven maken gebruik van VPN's om hun werknemers verbinding te laten maken met hun datacenters, zelfs als ze niet fysiek zijn verbonden met hun lokale netwerk. Raadpleeg deze site voor een meer gedetailleerde beschrijving van hoe VPN werkt.

Als u een VPN op uw telefoon wilt gebruiken, moet u eerst de app installeren. Er worden veel VPN-services aangeboden voor Android-apparaten en u kunt Google gebruiken om er een te zoeken (als u dit nog niet hebt gedaan). Houd er rekening mee dat de meeste goede VPN-services niet gratis zijn en dat je misschien een abonnement moet betalen afhankelijk van je keuze.

Nadat u de app hebt geïnstalleerd, moet u mogelijk uw inloggegevens invoeren en een aantal dingen configureren voordat u deze kunt gebruiken. Maakt u zich geen zorgen, de meeste VPN-instellingen zijn eenvoudig, zodat u ze eenvoudig kunt beheren. Omdat u meestal betaalt voor de service, bent u verzekerd van hulp van een technisch team als u problemen ondervindt (hoewel dit zelden gebeurt). Probeer contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van het VPN voor meer productspecifieke details en configuratie-instellingen.