Hoe verwijderde berichten van Samsung Galaxy Phone te herstellen

Als een verantwoordelijke gebruiker moet u op regelmatige basis een back-up van uw belangrijke gegevens maken. In de hedendaagse computerwereld is er geen opslagapparaat dat voor altijd kan worden gebruikt, dus er is altijd een kans dat je berichten, foto's, video's, documenten enzovoort voorgoed verdwijnen.

Als je op zoek bent naar een manier om verwijderde berichten van je Galaxy-apparaat te herstellen, bekijk dan de volgende oplossingen in dit bericht.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Methode 1: verwijderde SMS-berichten herstellen via een Samsung-back-up

Samsung heeft een aantal officiële methoden aangeboden om door de jaren heen een back-up van gebruikersgegevens te maken. Ervan uitgaande dat u uw gegevens routinematig synchroniseert of opslaat met een van deze middelen, kan er een manier zijn om verwijderde berichten te herstellen. Er zijn verschillende stappen om bestanden op te slaan en verwijderde berichten te herstellen voor elk van deze back-upmethoden. Over het algemeen zijn deze stappen echter eenvoudig te achterhalen.

Samsung Kies

Kies was de afgelopen jaren de officiële officiële back-uptool voor Samsung-smartphones. Om te kunnen werken, moet het op een computer zijn geïnstalleerd. Ten tijde van dit schrijven is het officieel met pensioen en alleen oudere apparaten kunnen het gebruiken. Als je een oude Galaxy-telefoon hebt en een back-up hebt gemaakt voordat je Kies hebt gebruikt, kun je je berichten mogelijk nog steeds herstellen.

Als u Kies op uw computer hebt, hoeft u alleen maar uw apparaat via een USB-kabel (via MTP) op de betreffende computer aan te sluiten. Standaard zou de standaard automatisch moeten worden geopend na een succesvolle verbinding. Als dat niet werkt, kunt u ook Kies handmatig starten. Zodra uw computer uw telefoon heeft gedetecteerd, doet u het volgende:

  1. Ga naar het tabblad 'Back-up maken / terugzetten'.

  2. Klik op het back-upbestand,

  3. Klik op de knop "Herstellen" om berichten te herstellen.

Kies is in de loop der jaren niet veranderd, dus de bovenstaande stappen moeten ook niet veranderen. Als er in de loop van de jaren wijzigingen waren opgetreden in de manier waarop back-upherstel werkt, raden we u aan een beetje met het programma te spelen om erachter te komen.

Vergeet niet dat u verwijderde berichten alleen op deze manier kunt herstellen als u ze eerder in Kies hebt opgeslagen. Dit programma kan uw niet-opgeslagen berichten niet "magisch" weergeven. De gegevens moeten zich ergens op uw computer bevinden waar Kies is geïnstalleerd om te kunnen werken.

Smart Switch

De Samsung Smart Switch is de opvolger van Kies. Het is momenteel de officiële back-uptool onder oude en nieuwe Samsung Galaxy-telefoons. Hoewel het er op het eerste gezicht behoorlijk anders uitziet, werkt het in wezen net als Kies onder de motorkap. Nogmaals, we nemen aan dat u Smart Switch al eerder hebt gebruikt en dat de gegevens die u probeert te herstellen, in deze app worden opgeslagen. Smart Switch moet ook op uw pc of Mac zijn geïnstalleerd.

Hoewel het over het algemeen een goed idee is om eenvoudig alles van uw back-up te herstellen, kunt u met Smart Switch alleen berichten toevoegen. Dit is een uitstekende optie als u niet van plan bent het algemene softwarelandschap te wijzigen en alleen uw oude berichten terug wilt halen. In Smart Switch kunt u specifiek berichten alleen herstellen (waarbij u de rest ongemoeid laat). Dit betekent dat u uw berichten alleen kunt krijgen zonder de telefoon schoon te vegen en de rest in de vorige staat te brengen.

Voer de volgende stappen uit om sms-berichten te herstellen naar uw Galaxy-telefoon met Smart Switch:

  1. Als u een oudere Galaxy-telefoon heeft, moet u eerst Samsung Smart Switch Mobile installeren. U kunt de Google Play Store bezoeken en de app vanaf daar installeren. Deze app is al voorgeïnstalleerd op nieuwe Galaxy-apparaten, dus je hoeft deze niet opnieuw toe te voegen.

  2. Zodra je de app op je telefoon hebt geïnstalleerd, sluit je je apparaat via USB aan op je computer.

  3. Ontgrendel je Galaxy-telefoonscherm.

  4. Start Samsung Smart Switch op uw computer.

  5. Klik op Selecteer uw back-upgegevens op Smart Switch.

  6. Standaard moeten alle opties vinkjes hebben in hun respectieve vakjes. Zorg ervoor dat u alleen Berichten aanvinkt. U kunt klikken op het vakje voor Alles selecteren om alles te deselecteren. Klik vervolgens nogmaals op het vak Berichten.

  7. Controleer de informatie in de vakken hierboven Alles selecteren. Gegevens van het Samsung-apparaat moeten in het linkervak ​​worden weergegeven en de naam van uw telefoon- of telefoonmodel moet in de tegenovergestelde box staan. Als u eerder meerdere exemplaren van back-ups hebt gemaakt, moet u ervoor zorgen dat u de gewenste kopie selecteert op basis van de datum en tijd waarop deze is gemaakt.

  8. Wanneer alles is ingesteld, kunt u doorgaan en op OK klikken.

  9. Klik op Nu herstellen.

  10. Wacht tot de gegevensoverdracht is voltooid.

  11. Klik op OK.

  12. Dat is het!

Samsung Cloud

Een andere manier om veilig een back-up van uw gegevens te maken, is door Samsungs eigen clouddienst genaamd Samsung Cloud te gebruiken. Als u tijdens de initiële installatie van uw telefoon een Samsung-account hebt gemaakt, zou u al een Samsung Cloud-account moeten hebben. Hoewel de capaciteit niet zo groot is als die van Smart Switch, wat afhankelijk is van de hoeveelheid ruimte op de harde schijf van een computer, biedt Samsung slechts een gratis 15 GB aan. U kunt deze gratis service gebruiken om een ​​back-up van foto's, video's, apps, contacten, gegevens, onder anderen. Als geld geen probleem is en u meer nodig hebt, kunt u ook gebruikmaken van extra ruimte door u te abonneren op hun opslagplannen.

Als u Samsung Cloud hebt ingeschakeld tijdens de eerste installatie en uw telefoon uw gegevens zelfstandig synchroniseert, kunt u uw verwijderde berichten mogelijk van daaruit herstellen. Dit hangt er natuurlijk vanaf of je telefoon recentelijk is gesynchroniseerd met de cloud. Volg deze stappen om te zien of u uw berichten kunt ophalen vanuit de cloud:

  1. Samsung Cloud is toegankelijk via het instellingenmenu van je telefoon, dus open je op je Galaxy-apparaat Instellingen.

  2. Tik op Cloud en accounts.

  3. Tik op Back-up maken en herstellen.

  4. Tik op Gegevens herstellen.

  5. Selecteer Berichten.

  6. Volg de rest van de instructies.

Houd er rekening mee dat de nieuwe gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen voordat de gegevens van de back-up worden verwijderd, als u dit doet. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt.

Methode 2: verwijderde tekstberichten herstellen met behulp van services van derden

Als u niet met behulp van officiële middelen een back-up van uw gegevens of berichten hebt gemaakt, is er een 50-50 kans dat u ze terug kunt krijgen. In sommige gevallen kan het gebruik van zeer gespecialiseerde maar gepatenteerde programma's of apps van derden het opslagapparaat scannen en iets herstellen. Als de gegevens of berichten die u probeert te herstellen van groot belang voor u zijn, kunt u overwegen hulp te krijgen van professionals. Probeer te zoeken naar lokale winkels in uw omgeving die mogelijk de door u gewenste service kunnen bieden.

U kunt ook proberen om programma's te gebruiken die u op uw computer kunt installeren. Dergelijke toepassingen komen meestal niet gratis en werken niet gegarandeerd. U kunt Google gebruiken om ze te zoeken.