Hoe apps van Galaxy S7 Unmonitored apps lijst, andere problemen te verwijderen

Samsung heeft onlangs aangekondigd dat zijn nieuwste Galaxy-vlaggenschip, de # GalaxyS8, enorm succesvol is. Dit ondanks het fiasco van miljarden dollars van zijn Galaxy Note 7. Vanuit hardwareperspectief lijkt de S8 ook erg solide te zijn, dus we zullen waarschijnlijk mindere problemen ondervinden met de hardware.

Op dit moment zijn we vastbesloten om u oplossingen voor uw # GalaxyS7-problemen te bieden, zodat we hier nog 7 andere problemen in behandelen.

  1. Galaxy S7 wifi blijft crashen na het installeren van een systeemupdate
  2. Hoe apps te verwijderen uit de Galaxy S7 Lijst met niet-gecontroleerde apps | Samsung + app zorgt voor snel stroomverbruik
  3. Galaxy S7 detecteert geen SD-kaart
  4. Galaxy S7 geluidsmelding voor sms blijft uitgaan
  5. Galaxy S7 stuurt willekeurig oude sms naar contacten
  6. Galaxy S7 kan geen uitgaande gesprekken voeren
  7. Galaxy S7-scherm blijft zwart en kan niet worden ingeschakeld

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 wifi blijft crashen na het installeren van een systeemupdate

Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy S7 duo. Het werkte echt geweldig tot de laatste systeemupdate 3 weken geleden. Vanaf toen kreeg ik telkens als ik de wifi-kiezer probeerde te openen, de melding: instellingen is gestopt, app herstart. En dan blijft de app stoppen, de app sluiten. De enige manier om WIFI in te voeren, is wifi afsluiten en vervolgens openen. Dan met WIFI AAN, en ik wacht tot ik mijn kiezer heb, duurt het vrij lang.

Ik heb de cache gewist zoals het was voorgesteld zonder succes. het probleem is hetzelfde. Kun je alsjeblieft helpen? Van een goede telefoon werd het echt moeilijk om van te genieten!

Ik denk ook dat de telefoon meer batterij leegraakt dan voor de update! Vriendelijke groeten. - Thalia

Oplossing: Hallo Thalia. Het installeren van een systeemupdate is in feite het wijzigen van enkele kernsysteembestanden en soms hebben wijzigingen niet altijd het gevolg van wat ontwikkelaars hopen dat er zal gebeuren. In sommige gevallen kunnen problemen eerst voorkomen omdat er een coderingsprobleem is dat ontwikkelaars niet hebben gladgestreken voordat de update is uitgebracht. In andere gevallen kunnen compatibiliteitsproblemen de oorzaak zijn van onregelmatig gedrag van apps, omdat een app-ontwikkelaar er niet in slaagt om het product bij te werken zodat het perfect werkt met de nieuwe Android-versie. Wat de echte oorzaak van het probleem ook is, veel telefoongebruikers geven de update bijna altijd de schuld ervoor. We begrijpen dat het moeilijk kan zijn om de oorzaak van problemen op te sporen na het installeren van een systeemupdate en er is dus geen specifieke oplossing voor. Als Android-eindgebruiker zijn uw opties voor probleemoplossing ronduit beperkt tot:

  • het wissen van de cachepartitie,
  • ALLE app-updates installeren,
  • ervoor te zorgen dat ALLE apps compatibel zijn met de nieuwe Android-versie, en
  • een fabrieksreset uitvoeren.

Als er niets is gewijzigd nadat u de systeemcache hebt vernieuwd nadat u de cachepartitie hebt gewist, moet u de rest van de stappen uitvoeren zoals hierboven beschreven.

Het installeren van app-updates wordt meestal door veel Android-gebruikers vergeten na het installeren van een systeemupdate en dat kan problematisch zijn. Het achterhaald laten van uw apps nadat u de nieuwste versie van het besturingssysteem hebt geïnstalleerd, kan mogelijk leiden tot compatibiliteitsproblemen. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat al je apps compatibel zijn, vooral dat je problemen ervaart met een of enkele van hen. Houd in gedachten dat niet alle apps met hetzelfde niveau van expertise zijn gebouwd. Sommige zijn mogelijk slecht gecodeerd, terwijl anderen regelmatig updates van hun ontwikkelaars kunnen ontvangen om geïdentificeerde fouten te elimineren. Als u het type bent dat apps installeert zonder te controleren of deze afkomstig zijn van een goede bron of ontwikkelaar, bestaat de kans dat een van hen mogelijk verantwoordelijk is voor het probleem dat u nu ondervindt.

Als u uw apps wilt bijwerken, gaat u naar hun Google Play Store-installatiepagina en klikt u op de updateknop. Als u apps downloadt buiten de Play Store, doet u wat extra onderzoek naar het installeren van de update voor uw apps en of deze compatibel is met de huidige Android-versie die op uw telefoon wordt uitgevoerd.

Als alle apps op dit moment volledig zijn bijgewerkt, maar het probleem blijft bestaan, probeert u de telefoon op te starten naar de veilige modus om te zien of een van de oorzaken de oorzaak is. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus het is een goede manier om ons voorgevoel te controleren. Hier is hoe dat te doen:

  1. Zet je Galaxy S7 uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Als er niets verandert terwijl de telefoon opstart naar de veilige modus en de fout blijft opduiken, hebt u geen andere mogelijkheid dan een fabrieksreset uit te voeren. Hiermee worden de software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden, waardoor u een besturingssysteem in de fabriek blijft. Dit betekent dat vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd en dat alle basisfuncties zoals wifi werken zoals bedoeld. Als uw wifi normaal werkt na een fabrieksreset, betekent dit dat een van de apps mogelijk een probleem is geworden nadat u de systeemupdate hebt geïnstalleerd, wat kan betekenen dat deze niet compatibel is. Om te weten welke van uw apps problematisch is, moet u de mogelijke oorzaak isoleren door apps afzonderlijk te installeren en te observeren hoe wifi werkt na elke installatie. Dit zal zeker enige tijd duren, maar er is nu een eenvoudige manier om het te doen.

Het is ook mogelijk dat de systeemupdate zelf slecht gecodeerd was. Als dit het geval is, moet het probleem worden opgelost nadat u een fabrieksreset hebt uitgevoerd. Als je de update per vliegtuig hebt gedownload, moet je je provider hiervan op de hoogte stellen, zodat ze hun ontwikkelaarsteam over deze bug kunnen informeren.

Ter referentie: dit zijn de stappen om uw Galaxy S7 in de fabriek te resetten:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, enz.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  3. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  7. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  8. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  9. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  10. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 2: apps verwijderen uit de Galaxy S7 Lijst met niet-gecontroleerde apps | Samsung + app zorgt voor snel stroomverbruik

Mijn batterij is sneller leeggemaakt en vervolgens niet zo snel opgeladen om de afvoer bij te houden. Ik merkte een lijst met niet-gecontroleerde apps op en ik dacht dat ik apps van niet-gecontroleerde naar bewegende apps zou verplaatsen. Maar het bleek dat ik het tegenovergestelde deed. Hoe verplaats ik ze terug naar de status "gecontroleerd"?

Ook merkte ik dat de Samsung + -app 3, 5 keer meer stroom verbruikte dan alle andere apparaten die ik heb gebruikt, wat nogal schandalig lijkt, bijvoorbeeld omdat ik Maps een uur of twee op reis had laten lopen. Enige input daarop? Bedankt voor uw ideeën! - Bob

Oplossing: Hallo Bob. De functie "Ongecontroleerde apps" voorkomt dat apps meer batterijvermogen gebruiken en de standaard App Power Monitor-functie markeert deze niet. Als u per ongeluk een app hebt toegevoegd aan de lijst met niet-gecontroleerde apps, kunt u deze alleen verwijderen door de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Tik gewoon op de niet-gecontroleerde app en druk op Uninstall voor een app van derden en voer een Force-stop uit voor een vooraf geïnstalleerde app.

Samsung + app biedt een aantal functies die een constante internetverbinding vereisen. Als u bepaalde functies van deze app de hele tijd laat draaien, vooral die functies die regelmatig communiceren met externe servers, kunnen ze sneller stroom verbruiken dan wanneer ze niet actief zijn. Als u de app de hele tijd nodig heeft, hoeft u niets te doen aan het stroomverbruik. Anders verwijder je het eenvoudig van je apparaat.

Probleem # 3: Galaxy S7 detecteert geen SD-kaart

Ten eerste, bedankt voor het aanbieden van deze geweldige service. Mijn probleem met de telefoon is dat het meestal mijn 64 GB SanDisk Ultra micro SD-kaart niet herkent. Als gevolg hiervan zijn de foto's op de SD-kaart normaal gesproken niet toegankelijk. Ik kocht een nieuwe micro SD-kaart en in eerste instantie werkte het. Na een korte tijd kon de telefoon de kaart echter niet meer zien.

Ik heb je suggestie van een zachte reboot geprobeerd en dacht dat dit het had opgelost omdat de kaart en inhoud weer zichtbaar en toegankelijk waren. Na een korte tijd kon de telefoon de kaart echter niet meer herkennen. Ik heb de telefoon drie maanden geleden nieuw gekocht. Het werkte prima voor een paar maanden. Toen begon ik waarschuwingen te krijgen om de kaart opnieuw te formatteren omdat deze corrupt was. In plaats daarvan kocht ik een nieuwe vervangende kaart zoals hierboven beschreven. Ik zou uw mening hierover zeker op prijs stellen. Vriendelijke groeten. - John

Oplossing: Hallo John. Net als andere Android-problemen, is er geen directe manier om te weten waar het probleem in deze ligt. Het kan op dit moment in beide richtingen gaan, dus u moet zelf wat extra probleemoplossing uitvoeren om de mogelijke oorzaken te beperken.

Omdat het probleem zich voordoet op ten minste 2 SD-kaarten, bestaat de kans dat dit een probleem met de telefoon is. Daarom raden we aan om de standaard Android-probleemoplossing uit te voeren, zoals het wissen van de cachepartitie, observeren in de veilige modus en fabrieksinstellingen herstellen. Elk van deze drie moet elke software- of app-gerelateerde oorzaak aanpakken. Als u op dit moment geen van hen heeft gedaan, bieden we de onderstaande stappen:

Wis S7-cachepartitie

Dit is de eerste en gebruikelijke probleemoplossingstap voor elk potentieel softwaregerelateerd probleem. Het kan veilig worden gedaan omdat het alleen tijdelijke bestanden uit het systeem verwijdert.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Observeer de telefoon in de veilige modus

Hoewel we nog nooit hebben gehoord van een app van derden die in het verleden een probleem als het uwe heeft veroorzaakt, raden we u toch aan om deze stap voor het oplossen van problemen uit te voeren om te zien of er een verschil is. Veilige modus blokkeert services en apps van derden, zodat uw telefoon de SD-kaart tijdens de observatieperiode prima detecteert, maar niet wanneer u de SD-kaart opnieuw opstart naar de normale modus, kan een app van derden problematisch zijn. U moet apps van derden deïnstalleren totdat u de schuldige hebt geëlimineerd.

Hier zijn de stappen om uw apparaat in de veilige modus te starten:

  1. Zet je Galaxy S7 uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Observeer de telefoon gedurende minstens 24 uur terwijl u in deze modus bent.

De stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen worden hierboven besproken, zodat u hiernaar kunt verwijzen als er niets verandert als de telefoon zich in de veilige modus bevindt.

Mogelijk hardwareprobleem

Alle drie de Android-probleemoplossing hierboven zou het probleem moeten oplossen als het wordt veroorzaakt door software of een app. Als het probleem zich blijft voordoen, is er mogelijk ergens een hardwarestoring, dus u kunt overwegen om de telefoon opnieuw in te leveren voor reparatie of vervanging. De hardwarestoring kan variëren van een eenvoudig probleem met de SD-kaartsleuf tot een ingewikkelder probleem met de logicaboard. Als uw telefoon gedekt is door een vervangende garantie, raden we u aan deze te gebruiken om uw apparaat te vervangen.

Probleem # 4: Galaxy S7 geluidsmelding voor SMS blijft afgaan

Hallo. Mijn standaard meldingsgeluid gaat af wanneer ik een sms ontvang. Ik gebruik een berichten-app en de herhaalmeldingen zijn uitgeschakeld. Ik heb ook een ander meldingsgeluid voor mijn teksten, dat werkt prima. Maar ik blijf elke minuut het standaard meldingsgeluid afgeven. Ik had er nooit problemen mee tot ik mijn telefoon update. Ik heb een GS7. Mijn standaardnotificatie zou niet afgaan als ik een sms ontving omdat mijn sms-geluid uit gaat. Maar nu gaan beide uit en blijf ik elke minuut de standaardwaarde van de telefoons laten afgaan. Maar ik wil deze melding behouden voor het geval dat ik een melding ontvang van een andere app. Maar niet afgaan als ik een sms ontvang. Help alstublieft! - Shayx4x89

Oplossing: Hallo Shayx4x89. Als het probleem zich direct na het installeren van een systeemupdate voordoet, moet u eerst de cachepartitie wissen om de systeemcache te vernieuwen.

Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, is de volgende stap om ervoor te zorgen dat u een mogelijke bug op app-niveau aanpakt, vooral als u een app van een derde partij zoals Zedge gebruikt bij het beheren van geluidsmeldingen op uw apparaat. Dit wordt gedaan door de cache en gegevens van de app te wissen. Hier is hoe:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Als beide procedures niet helpen, kunt u overwegen de telefoon via de fabrieksinstellingen te wissen. Raadpleeg de bovenstaande stappen.

Probleem # 5: Galaxy S7 stuurt willekeurig oude sms naar contacten

Mijn Galaxy S7 heeft zomaar willekeurige, 2-4 maanden oude berichten naar mijn contacten gestuurd. Dit waren eerder verzonden berichten. Dit gebeurde allemaal op hetzelfde moment. Onnodig te zeggen dat dit voor veel verwarring zorgde, vooral degene die mijn zoon dreigde zijn telefoon weg te halen. Dat is hoe ik erachter kwam dat de berichten oud waren. Ik keek toen vier van mijn andere vrienden op (die antwoordden op de vreemde teksten) en ontdekte dat de teksten die ze zojuist ontvingen erg oud waren. Bovendien duurde het ongeveer 2 weken geleden voordat een tekst meer dan 2 uur in beslag nam. - Linda

Oplossing: Hallo Linda. Een probleem als dit kan een probleem met de telefoon zijn, of dat van uw provider. Omdat het onmogelijk is om te weten waar het probleem ligt, kun je nu alleen maar zorgen dat je telefoon normaal werkt door de fabrieksinstellingen te resetten. Dit zou alle bugs moeten corrigeren die jouw systeem op dit moment heeft. Om de kans te verkleinen dat malware de verdediging van uw telefoon binnendringt, wilt u ook uw lijst van apps doorlopen na een fabrieksreset, zodat u kunt beslissen welke u wilt terug installeren. Probeer te voorkomen dat apps van onbekende ontwikkelaars worden geïnstalleerd, omdat ze mogelijk illegale activiteiten uitvoeren, zoals toestaan ​​dat hun apps malware hosten in ruil voor meer financieel gewin. Probeer je alleen aan officiële apps te houden. Sommige ontwikkelaars zullen in eerste instantie legitieme apps aanbieden, maar zullen u later vragen om hun product bij te werken. Soms vervangen dergelijke updates de oorspronkelijke legitieme app door een gecompromitteerde app die allerlei problemen veroorzaakt.

Als uw probleem zich opnieuw zal voordoen nadat u alle beveiligingen aan uw kant hebt uitgevoerd, neemt u contact op met uw koerier om dit te melden. Het probleem kan worden veroorzaakt door hun slecht functionerende computers en niet door uw kant.

Probleem # 6: Galaxy S7 kan geen uitgaande gesprekken voeren

Hoi. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Ik heb een S7 voor ongeveer 6 maanden. Sinds een week kan ik niet bellen. Wanneer ik kies, staat er "kiezen" gedurende ongeveer 5 seconden en wordt vervolgens "Gesprek beëindigen" weergegeven. Ik heb contact opgenomen met mijn netwerkprovider en het is geen netwerkprobleem. Ik plaats mijn simkaart in een andere telefoon en kon bellen. Ik heb ook mijn telefoon afgeveegd. Ik kan oproepen ontvangen. - Bernadine

Oplossing: Hallo Bernardine. We weten niet precies wat u precies bedoelt met 'mijn telefoon hebt afgeveegd', maar als de fabrieksinstellingen zijn gereset, is het probleem wellicht de telefoon- of belmethode die u gebruikt. Als u de stock-telefoon-app van Samsung momenteel gebruikt, moet u ervoor zorgen dat er geen belblokkeringen zijn die kunnen voorkomen dat uw apparaat een uitgaande oproep kan plaatsen. Om dit te doen, volg deze stappen:

  1. Open de app Telefoon.
  2. Tik op het pictogram Meer instellingen (het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek).
  3. Tik op Instellingen.
  4. Tik op Meer instellingen.
  5. Tik op Oproep blokkeren.
  6. Tik op Spraakoproep.
  7. Controleer of Alle uitgaande oproepen schakelen is ingesteld op AAN. Als dit het geval is, schuift u deze naar links om deze UIT te schakelen.

U kunt ook proberen een andere telefoon-app te gebruiken om te zien of dat werkt of niet. Als de tweede app hetzelfde probleem tegenkomt, neem dan contact op met uw netwerk en laat ze u helpen. Er is niets dat een derde partij ondersteuningsgroep zoals wij in dit geval over deze kwestie kunnen doen.

Probleem # 7: Galaxy S7-scherm blijft zwart en kan niet worden ingeschakeld

Hallo, ik heb een vraag. Zowel ik als mijn man hebben beide de Samsung Galaxy S7. Welnu, vandaag was de telefoon van mijn man volledig opgeladen in zijn zak en hij werkte vandaag al vroeg. Welnu, toen ging hij er ineens mee uit en zijn telefoon-LED-lampje knipperde blauw en we gingen het aan en het zou niet oplichten. Het trilde niet, het licht flitste niet en het Samsung-logo kwam niet tevoorschijn. Het vertoonde geen enkel teken van leven. Ik heb geprobeerd om de onderkant van het huis, de stroom en op en neer te drukken. Het begon nog steeds niet. Het is niet heet. Ik heb alles geprobeerd wat we niet weten waarom het niet zal komen. Dus als je me kunt helpen erachter te komen, zou het geweldig zijn. En jullie weten dat de mijne dat niet heeft gedaan, de mijne was geweldig. We hebben de telefoon op hetzelfde moment. Dus help alsjeblieft als je kunt. Dank je. - Tammy

Oplossing: hallo Tammy. Het eerste dat u moet proberen, is ervoor zorgen dat u een bekend werkend oplaad- en oplaadkabel gebruikt om de telefoon op te laden. Mogelijk is er een probleem met de oplader en heeft de telefoon mogelijk niet genoeg batterij om zichzelf weer aan te zetten.

Als zowel de oplader als de USB-kabel goed zijn en werken, is het volgende dat u wilt proberen de telefoon zacht te resetten. Hier is hoe:

  1. Houd de aan / uit-knop (aan de rechterkant) en de knoppen Volume omlaag (aan de linkerkant) gedurende 12 seconden ingedrukt.
  2. Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
  3. Druk op de starttoets om te selecteren. Het apparaat zal dan volledig uitschakelen. Het wordt aanbevolen om het apparaat op te starten in de veilige modus. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor meer informatie hierover.

Als zachte reset ook niet werkt, is er een kans dat er een probleem is met het scherm, vooral als het LED-lampje blijft branden. Om te bevestigen of dat het geval is, kunt u proberen de telefoon op te starten naar een van de andere opstartmodi. Hieronder staan ​​de stappen voor elk van hen. Let op: als het scherm van de telefoon zwart blijft na het uitvoeren van de verschillende hardwareknoopcombinaties, is het scherm mogelijk slecht. U dient de telefoon in te sturen voor reparatie of vervanging in dat geval.

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.