We hebben de afgelopen tijd veel oververhittingsproblemen met de HTC One M8 gehad, dus we hebben besloten een paar berichten over het probleem te schrijven. Hieronder zijn enkele van hen.

Als je andere Android-problemen hebt, deel deze dan met ons en we zullen ons best doen om ze samen met hun oplossingen te publiceren. Gebruik de link onder aan de pagina om ons op de hoogte te stellen van uw problemen.

... En ook mijn telefoon blijft oververhit als ik hem te lang gebruik. het wordt zo heet dat ik het niet meer kan houden, het is gloeiend heet. De batterij gaat ook heel snel dood en laadt niet op, tenzij ik hem volledig stop of hem uit gebruik. Het schakelt mijzelf ook uit. - Isabelle

Elke dag wanneer ik mijn telefoon gebruik en slechts 1 game gebruik, begint deze oververhit te raken. Ik heb geprobeerd een aantal foto's en rommel te verwijderen, maar het werkte nog steeds niet. Ik probeerde ook mijn telefoon opnieuw in te stellen, maar toen ik een app gebruikte, werd het echt heet. Ik kreeg al snel een app die de temperatuur van mijn telefoon bewaakt en afkoelt, maar het werkt nog steeds niet, help me alsjeblieft. - Dylan

Beste The Droid Guy. Ik gebruik de HTC One M8 al een tijdje maar sinds de laatste update, namelijk Lolipop, heeft mijn telefoon zich vreemd gedragen. Ik kom uit India en heb mijn telefoon bijgewerkt toen ik naar Dubai moest.

De problemen zijn als volgt:

1) Telefoon wordt erg heet binnen een minuut na het gebruik van een app

2) Telefoon begon achterblijvend en regelmatig op te hangen

3) Batterij van de telefoon loopt erg snel leeg.

Help me hier alstublieft mee en laat me ook weten hoe ik een back-up van mijn telefoon kan maken voordat ik de fabriek opnieuw instel.

Telkens wanneer ik een back-up naar mijn account probeer te maken, zegt het dat ik het later opnieuw probeer.

Aarzelend in afwachting van je antwoord. Bedankt en groeten. - Ameen

Hoi. Help me hier alstublieft mee.

Heb het volgende geprobeerd en wat er gebeurt.

1. Tijdens het opladen terwijl hij uit staat omdat ik niet open kan, staat de batterij-laadindicatie op het scherm_ maar deze gaat nooit aan.
2. Tijdens het opladen en uit, knippert het rode lampje maar wordt het erg heet.
3. Probeerde het handmatig oplossen van problemen tijdens het opladen, houd ingedrukt en druk op de aan / uit-knop gedurende 10 seconden. Wat er gebeurt, is dat het lampje een tijdje weg is en tegelijkertijd is de op het scherm zichtbare laadindicator verdwenen en ga dan terug naar dezelfde scène. Het rode lampje knippert en op het scherm verschijnt de batterij-oplaadindicator.
4. Hetzelfde geval als 1-2 minuten. Het is al een tijdje weg dan toen weer weg. Toch gaat het niet aan. Maar de telefoon wordt zo heet, zelfs als hij uit staat. Dank je. - Jobelle

... twee keer in de afgelopen dagen toen ik de camera probeerde te gebruiken, begon de telefoon op te warmen en warmer te worden dan ik ooit eerder had opgemerkt, ik moest hem uit mijn zak halen en overschakelen naar energie besparen en alles sluiten voordat hij uiteindelijk was afgekoeld. Is het mogelijk om 'Lollipop' te deïnstalleren zonder fabrieksreset, Id wil graag terug naar de telefoon die ik een paar weken geleden had? Bedankt voor de site, ik heb de officiële Android- en HTC-kanalen geprobeerd, maar heb geen enkele hulp gehad. Proost. - Killian

Hallo daar. Ik kocht een HTC One M8 (Sprint) -versie uit de VS en heb deze vervolgens ontgrendeld in India. Sinds enkele dagen vertoont het enkele problemen, zoals het oververhit raken en de telefoon wordt automatisch uitgeschakeld en ingeschakeld. Hoewel, wanneer ik het gebruik, aangesloten op de oplader, gebeurt het automatisch aanzetten niet. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten en de fabrieksinstellingen te resetten, maar geen daarvan bood me een oplossing. Ik heb ook geprobeerd naar de herstelmodus te gaan, maar zodra ik die optie selecteer, gaat de telefoon opnieuw in de aan-uit-modus en komt vast te zitten in die lus. Help me alsjeblieft hier. Vriendelijke groeten. - Ashwin

Oplossingen

Voordat we de oplossingen voor een oververhitting van de M8 geven, laten we één ding duidelijk zijn: uw apparaat zou warm moeten zijn wanneer het operationeel is. In feite zijn alle slimme apparaten of elektronica ontworpen om bepaalde hoeveelheden warmte te weerstaan. Tenzij de telefoon te warm is geworden om aan te raken zoals wat Isabelle heeft ervaren, is uw telefoon mogelijk niet oververhit. Een Android-smartphone zoals de HTC One M8 is ontworpen om automatisch uit te schakelen zodra hij een bepaalde hittedrempel bereikt om schade aan binnencomponenten te voorkomen. Dit is ook een veiligheidsfunctie om te voorkomen dat de gebruiker wordt verwond wanneer deze wordt aangeraakt.

Waar komt de warmte vandaan?

Als je dieper wilt graven waarom je smartphone van $ 500 zichzelf probeert op te branden, moet je allereerst vaststellen welk deel van het apparaat heet wordt. Warmte die uit het luidsprekergedeelte komt tijdens gesprekken kan een kortgesloten component in dat deel betekenen, of een defecte luidspreker kan in het spel zijn.

Als er warmte is geïsoleerd aan de achterkant van uw telefoon, kan dit duiden op een mogelijk probleem met de batterij of het moederbord.

Met andere woorden, probeer erachter te komen welk deel van je M8 ​​wordt verwarmd voordat je probeert problemen op te lossen om je tijd en moeite te besparen.

We willen niet dat u software probleemoplossing uitvoert wanneer de meest waarschijnlijke oorzaak een defecte batterij of hardware is.

Het kan lastig zijn, we geven toe, om te weten wat de echte oorzaak kan zijn als er warmte op het achterste deel van de M8 zit, want er is geen manier voor ons om te controleren of het de batterij of een andere interne component is die op hand werkt. Toch loont het om te weten dat u mogelijk een hardwarefout bij de hand heeft om u te begeleiden bij het oplossen van het probleem. Omdat we de batterij niet fysiek kunnen controleren op tekenen van schade zoals (uitpuilend aan de zijkanten) vanwege het niet-verwijderbare ontwerp, moeten we er eerst van uitgaan dat het probleem van software is. Pas nadat we alle standaard stappen voor het oplossen van softwareproblemen hebben uitgevoerd, kunnen we concluderen dat dit een hardwareprobleem is.

Hoewel zeldzaam, is het mogelijk dat het voorste deel van de telefoon warmte genereert vanwege een probleem met het touchscreen. Als dit op uw telefoon gebeurt, doe dan geen moeite met het oplossen van de softwareproblemen, zoek eenvoudigweg een vervanging of laat hem meteen repareren.

Wees een slimme gebruiker

Je smartphone is een wonder in de hand. Het zit boordevol veel mogelijk leuke functies, omdat je hiermee contact kunt maken met vrienden en familie, kunt genieten van je favoriete spel, de nieuwste modetrends kunt bekijken, bijna allemaal tegelijkertijd naar je favoriete muziek kunt luisteren. Het is zo'n complexe, krachtige machine dat we vaak vergeten dat we misschien al te ver zijn gegaan. Hoewel het is ontworpen om de gebruikelijke dingen te verwerken die we doen bij ons normale digitale leven - chatten, bellen, sms'en, gamen, enz. - kan het vaak doen ervan problemen veroorzaken, zoals een snelle leegloop van de batterij, schade aan de batterij, defect van interne onderdelen als gevolg van hitte, onder andere.

Als je een zware gamer bent, riskeer je mogelijk dat je telefoon het risico loopt op hitteschade. Graphics-zware games kunnen veeleisend zijn voor een processor. Voeg de gebruikelijke telefoontaken eraan toe en u zet te veel belasting op het systeem. Hoe harder de processor werkt, des te groter de vraag naar bronnen en batterijvermogen. Houd ze allemaal in de gaten en u dreigt oververhit te raken.

Meerderheid van de tijd, oververhitting is op zich geen probleem, maar gewoon een indicator dat sommige delen of delen misschien niet goed werken. Probeer het gebruik van je M8 ​​een beetje te verzachten door hem minstens 2 uur te laten afkoelen voordat je hem weer voor games gebruikt en het verschil te controleren. Als je merkt dat oververhitting doorgaat terwijl je het gewoon gebruikt om een ​​enkele app zoals Twitter te openen, is er iets mis mee.

Stel de telefoon niet bloot aan directe hitte

Als je je HTC M8 langere tijd in de buurt van een warmtebron gebruikt, kan dit bijdragen aan schade door hitte. Het in een warme zon achterlaten in je auto is duidelijk een nee. Elke warmtebron zoals ovens, direct zonlicht, een warme omgeving, enz. Zal de teloorgang van uw telefoon zeker versnellen. Erger nog, de lithium-polymeerbatterij van uw M8 verliest gemakkelijk zijn capaciteit als hij vaak wordt blootgesteld aan directe warmte. Een batterijprobleem op uw apparaat betekent dat u het moet verzenden voor reparatie of een vervangende telefoon wilt zoeken. We denken niet dat dat is wat je wilt.

Gerelateerd lezen: de beste tips om de levensduur van de batterij op uw Samsung Galaxy S4 en S5 te verlengen

Ventilatie is een must

Zoals hierboven vermeld, mengen elektronica en warmte zich meestal niet, dus nemen ontwikkelaars ventilatie serieus bij het ontwerpen van producten zoals je M8. Maar ventilatie op zo'n dun apparaat kan alleen zo veel worden geboden. Als een verantwoordelijke gebruiker is het uw plicht om ervoor te zorgen dat uw telefoon niet op een miezerig geventileerde plaats wordt bewaard. Als het voor een lange tijd constant in uw zak wordt bewaard, is het slechts een kwestie van tijd voordat het warm wordt om aan te raken.

Zorg er bij het gebruik van behuizingen van derden voor dat ze voldoende ventilatie bieden en de telefoon niet stikken.

Schakel gimmicky-functies uit

Gebruik smarts bij het aanpassen van de instellingen van je M8. Te veel widgets die tegelijkertijd worden uitgevoerd, kunnen vrij snel optellen, waardoor de telefoon harder werkt. Schakel geanimeerde achtergronden en near field-communicatiefuncties uit als deze niet in gebruik zijn.

Download app- en systeemupdates indien beschikbaar

Grijp altijd elke mogelijkheid om dingen bij te werken. Elke update is bedoeld voor verbetering en bugfixes, dus als u ze installeert zodra ze beschikbaar zijn, kunt u elk softwareprobleem oplossen dat tot oververhitting kan leiden.

Voer regelmatig onderhoud uit

Taken zoals het wissen van de cachepartitie van uw telefoon en het handmatig verwijderen van onnodige bestanden die in het interne geheugen zijn verborgen, bieden op lange termijn meer voordelen voor uw telefoon. Het wordt aanbevolen om de cache-partitie af en toe te verwijderen om uw apparaat bijgewerkte en nieuwe cache te geven om mee te werken. De systeemcache is een opslagplaats met informatie die door uw telefoon wordt gebruikt om apps sneller te laden. Als bestanden in de cache van de telefoon verouderd raken, kan dit leiden tot trage prestatieproblemen, crashen van apps, oververhitting, enz.

Als u de cachepartitie van uw telefoon nog niet eerder hebt gewist, kunt u het volgende doen:

• Zet de telefoon uit.
• Houd Volume omlaag ingedrukt
• Druk op en laat vervolgens de stroom los
• Zorg ervoor dat u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt totdat de Android-afbeeldingen op het scherm worden weergegeven.
• Gebruik de knop Volume omlaag om naar Herstel te gaan.
• Gebruik de Power-knop om Herstel te bevestigen
• Druk tegelijkertijd op Volume omhoog en Vermogen zodra u het rode driehoekje ziet.
• Gebruik nogmaals Volume verlagen om naar Wissen Cache-partitie te gaan en druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Wacht op de bevestiging dat het wissen is voltooid.
• Druk op de aan / uit-knop om Systeem opnieuw opstarten te selecteren.

Verwijder apps van derden

Schurkenstaten of kwaadaardige apps kunnen er ook voor zorgen dat de telefoon harder werkt door de hele tijd op de achtergrond te spelen. Afgezien van het mogelijk compromitteren van je persoonlijke informatie, kunnen valse apps ook leiden tot oververhitting als ze lange tijd niet worden gecontroleerd. Zorg ervoor dat je alle apps bijhoudt. Verwijder alles dat u al lange tijd niet hebt gebruikt. Dat is een goed teken dat je het niet echt wilt.

Minder populaire of verouderde apps kunnen problematisch zijn. Het is altijd goed om kieskeurig te zijn bij het installeren van apps op je telefoon, niet alleen om te voorkomen dat kostbare telefoonbronnen verspild worden, maar ook om je inloggegevens te beveiligen.

Een goede manier om te controleren of een app een probleem veroorzaakt, is door een fabrieksreset uit te voeren, deze één voor één te installeren en na te gaan hoe de telefoon zich gedraagt ​​nadat er een is toegevoegd.

Fabrieksinstellingen

Wellicht wist u inmiddels wat factory reset betekent, maar als u dit nog niet eerder heeft gedaan, volgt u deze stappen:

• Ga naar Instellingen .
• Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
• Tik op Telefoon opnieuw instellen .
• Tik op OK .

Vergeet niet om een ​​kopie van uw persoonlijke gegevens zoals foto's, video's, muziekbestanden, contacten, enz. Te maken voordat u doorgaat.

Een fabrieksreset dwingt de telefoon om een ​​stabiele firmware uit te voeren, dus als het probleem al langer in de software zit, zou dit de ultieme oplossing moeten zijn.

Ontvang een vervanging of verzend de telefoon voor reparatie

Als alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing geen verschil maken, wordt het tijd dat u hulp inroept bij uw lokale winkel als u de herstelroute wilt. Als u geluk heeft en de telefoon valt nog steeds binnen de garantieperiode, kunt u HTC of uw koerier bellen voor een vervangend apparaat.

Zie ook Hoe u een oververhitte HTC One M8 kunt repareren