Hoe een Galaxy Note 3 op te lossen / repareren Opmerking 3 die niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Dit bericht zal je helpen bij het oplossen van problemen en het oplossen van een Samsung Galaxy Note 3 die niet kan worden ingeschakeld. De stappen die ik hier citeer, zijn gebaseerd op de feitelijke procedures voor het oplossen van problemen die we technici doen voordat ze een telefoon openen. We putten altijd alle mogelijke oplossingen uit en daarom wordt dit een lange handleiding met zeven praktische stappen.

Voordat ik dit bericht schreef, communiceerde ik met een aantal van onze lezers die dit soort problemen ondervonden. Van de 6 gebruikers bevestigden 3 zachte reset hun probleem, 1 meldde dat het opladen van de telefoon zorgde voor het probleem en 2 zei dat de technicus het voor hen deed zonder de details te onthullen.

We bieden al meer dan een paar jaar ondersteuning aan Android-gebruikers en we hebben al veel problemen gezien. We hebben veel van de problemen die door onze lezers via e-mail naar ons zijn verzonden, kunnen oplossen, maar we ontvangen nog steeds honderden e-mails per dag. Dus, wees gerust dat we zullen blijven doen wat we doen. Aarzel niet om ons een e-mail te sturen naar [email protected] en geef zo veel mogelijk details. Je kunt ook posten op onze Facebook-wall en Google+ pagina.

Stappen voor probleemoplossing

Stap 1: Probeer het in te schakelen door op de aan / uit-toets te drukken

Het scherm van je telefoon is uitgeschakeld, dat is geen verrassing. Dus druk op de Aan / Uit / Vergrendelingstoets maar het scherm gaat nog steeds niet aan. Druk er keer op keer op en als het scherm niet oplicht, weet je nu zeker dat de telefoon uit staat. Dus druk op de aan / uit-knop en houd hem ingedrukt totdat de telefoon opstart. Als er na enkele seconden geen activiteit op het scherm is, laat dan de aan / uit-knop los en probeer dezelfde procedure nog twee of drie keer uit en als de telefoon daarna dood blijft, ga dan voor de oplader.

Stap 2: Laad de telefoon op en controleer of deze klopt

Uw notitie 3 is niet ingeschakeld. Er is een mogelijkheid dat de batterij leeg was, dus probeer hem op te laden zoals je gewend bent. Tenzij u de configuratie van de LED-melding hebt gewijzigd, moet uw telefoon een rood licht geven als hij goed oplaadt of een groen licht geeft als de batterij vol is. Het is goed als u een van deze meldingen ontvangt.

Als de telefoon groen licht geeft, koppelt u deze los van de oplader en schakelt u hem onmiddellijk in.

Als je een gloeiend rood licht krijgt, laat je de telefoon 10 tot 20 minuten liggen om er zeker van te zijn dat de batterij voldoende is om het apparaat in te schakelen. Probeer na die tijdsspanne de telefoon aan te zetten. Als het probleem is opgelost, was het probleem een lege batterij, ga anders door met het oplossen van problemen.

Laat de telefoon nog 20 minuten opladen en herhaal dezelfde procedure. Als de telefoon dood blijft, is het tijd om hem een beetje te schudden.

OPMERKING : Als de LED niet gloeide en het scherm niet het gebruikelijke oplaadpictogram weergeeft, zelfs als de telefoon correct op de oplader was aangesloten en de voedingsadapter op het stopcontact was bevestigd, gaat u onmiddellijk naar stap 6.

Stap 3: verwijder de batterij en reset de telefoon zachtjes

Veel van de kleine hardwareproblemen kunnen met deze procedure worden opgelost. Als de batterij voldoende is opgeladen, verwijdert u de achterklep van de telefoon en trekt u de batterij eruit.

Houd nu de aan / uit-knop ingedrukt alsof u de telefoon probeert in te schakelen. Houd het 30 seconden tot 1 minuut ingedrukt. We proberen de telefoon niet aan te zetten met deze procedure, maar laten de elektriciteit die in de condensatoren van de telefoon is opgeslagen leeg.

Na een minuut op de aan / uit-toets te hebben gedrukt, laat u deze los en vervangt u de batterij en vervolgens de achterklep. Nu, terwijl de batterij aanstaat, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets en houdt u hem ingedrukt om hem in te schakelen.

Sommigen van jullie denken misschien dat het absurd is om deze procedure te volgen, maar ik zeg je, we hebben al heel wat kleine problemen opgelost door dit simpelweg te doen.

Stap 4: Probeer Galaxy Note 3 op te starten in de veilige modus

Als de LED oplicht toen u de telefoon oplaadt of aangeeft dat er nog elektriciteit naar binnen stroomt, maar deze niet wil inschakelen, probeert u deze procedure.

Wat het doet is dat het opstart met alle apps van derden uitgeschakeld, waardoor vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Er is een mogelijkheid dat een van de apps van derden een conflict veroorzaakt met de normale werking van de firmware, dus we moeten dat uitsluiten.

Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
'Veilige modus' wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als de telefoon opstart in de veilige modus, kunt u erop vertrouwen dat het geen hardwareprobleem is. Probeer anders in de herstelmodus te starten.

Stap 5: Probeer Galaxy Note 3 op te starten in de herstelmodus

In de herstelmodus werkt alle hardware van de telefoon alleen dat het Android-systeem niet is geladen tijdens het opstarten. Het lijkt op het opstarten van uw Windows-computer in de DOS-modus. Maar het doel van deze procedure is om te testen of de telefoon alleen het herstel-ROM kan uitvoeren.

Als u de telefoon kunt laten opstarten bij het herstel, is de kans groot dat u het probleem kunt oplossen. Dit bewijst niet alleen dat de hardware in orde is, maar ook dat je de cachepartitie kunt wissen en de fabrieksinstellingen kunt herstellen. Dus het is het proberen waard.

Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.

Voorbij dit punt is de mogelijkheid dat het probleem werd veroorzaakt door een hardwareprobleem duidelijker. Er is echter nog een laatste ding dat u moet doen en dat om ervoor te zorgen dat er een goede verbinding is tussen de batterij en de telefoon.

Stap 6: Controleer connectoren op onderbrekingen en uitlijnfouten

Dit had je in stap 3 kunnen doen, maar we waren natuurlijk zo hoopvol dat het geen hardwareprobleem was. Maar ik heb met opzet deze stap in het laatste deel van deze handleiding gezet om duidelijk te maken dat wanneer de telefoon geen tekenen vertoont dat elektriciteit door zijn onderdelen loopt, er een mogelijkheid is dat het contact tussen de batterij en de telefoon werd verbroken.

Verwijder nu de achterkant van de telefoon en trek de batterij eruit. Controleer de connectoren aan de achterkant van de telefoon zorgvuldig. Als er eentje is die scheef of verkeerd uitgelijnd is, maak het dan voorzichtig recht met een pincet. Wees heel voorzichtig om het niet te verbreken of het nog erger te maken. Als er een ontbreekt, kun je er niets aan doen; u hebt hulp van een technicus nodig om de connector te laten vervangen.

Als alle connectoren aanwezig zijn en niets verkeerd is uitgelijnd, controleert u de connectoren op de batterij. Om er zeker van te zijn dat er geen corrosie is, veegt u deze schoon met een droge doek. In het geval dat de connector ontbreekt, probeer het dan niet te repareren. In plaats daarvan de batterij op de juiste manier weggooien en een nieuwe kopen.

Stap 7: zoek professionele hulp

Er zijn dingen die buiten onze controle liggen. Dus nadat u al deze procedures voor probleemoplossing hebt uitgevoerd en de telefoon nog steeds weigert in te schakelen, wordt het tijd dat u de telefoon naar een monteur brengt om deze te laten repareren.

Op dit punt kunnen we zeggen dat het om de hardware gaat en tenzij je zelf een technicus bent, kun je niets anders doen dan hulp zoeken bij mensen met bekwame kennis.

Heeft u problemen met uw telefoon die niet kunnen worden ingeschakeld?

We kunnen u helpen bij het oplossen van problemen. We hebben al richtlijnen voor het oplossen van problemen voor de volgende apparaten gepubliceerd: