Problemen oplossen met de Nexus 5 of 5X die niet wordt ingeschakeld voordat deze wordt weggestuurd voor reparatie

Er waren veel rapporten van Nexus 5-eigenaren dat de telefoon niet kan worden ingeschakeld. Anderen meldden dat het probleem zich voordeed nadat het automatisch werd uitgeschakeld, terwijl sommigen zeiden dat hun apparaat leek te zijn opgewarmd en weigert vervolgens terug te komen. Een smartphone zonder stroom is slechts zo goed als een presse-papier - een duur presse-papier.

In dit bericht zal ik je helpen bij het correct oplossen van problemen met je Google Nexus 5 die niet kan worden ingeschakeld. Het eigenlijke doel van probleemoplossing is om te weten wat het probleem is en hiervoor oplossingen te vinden. Natuurlijk is er geen garantie dat het zal worden opgelost, vooral als het een hardwareprobleem is. Alleen al door te weten dat het een fout in de hardware is, is het voldoende om de telefoon te repareren door deze aan de technicus te beschrijven.

Als u andere problemen ondervindt met uw Nexus 5 dan wat ik hier heb aangehaald, kunt u ons uw vragen via dit formulier sturen en ons alle details van het probleem vertellen, evenals informatie over uw telefoon en de versie van Android die wordt gebruikt. Hoe meer informatie u verstrekt, hoe nauwkeuriger onze oplossingen en handleidingen voor probleemoplossing zijn. Laten we nu teruggaan naar onze probleemoplossing ...

secties

    Stap 1: sluit de Nexus 5 aan om te zien of deze wordt opgeladen

    Er is een mogelijkheid dat de batterij net leeg is. Als u het apparaat aansluit om op te laden, worden enkele vragen beantwoord die essentieel zijn om te weten wat het probleem eigenlijk is.

    Probeer na het aansluiten of de oplaadindicator op het scherm wordt weergegeven. Als dit het geval is, wordt ons vermoeden bevestigd dat het slechts om een ​​lege batterij gaat. Laat de telefoon minimaal een uur opladen en probeer hem vervolgens weer in te schakelen. Een telefoon die wordt opgeladen, wordt ingeschakeld.

    Als uw Nexus 5 echter niet is opgeladen of geen tekenen vertoont dat hij aan het opladen was, moet u die eerst oplossen. U kunt problemen met de stroomvoorziening niet oplossen als u niet precies weet of de telefoon wordt opgeladen of niet. Zoals ik al eerder zei, is de batterij mogelijk leeg, daarom kan de telefoon niet worden ingeschakeld.

    Stap 2: problemen met opladen oplossen (optioneel)

    U moet weten of het probleem ligt bij de oplader of de stroomadapter, de USB-kabel of met uw telefoon. Je hebt al geprobeerd de telefoon op te laden met behulp van de originele oplader, nu is het tijd om het apparaat op je computer aan te sluiten.

    Omdat uw apparaat niet wordt ingeschakeld, kan het niet worden gedetecteerd door de machine. De stroom die uw computer genereert, moet echter voldoende zijn om deze langzaam op te laden. Als het met succes wordt opgeladen, moet u een nieuwe lader kopen, anders een nieuwe USB-kabel zoeken en uitproberen.

    Als de telefoon nog steeds weigert oplader, zelfs met een andere oplader en USB-kabel, is er nog steeds een mogelijkheid dat het gewoon een firmwareprobleem is. Wanneer de telefoon is aangesloten, gaat de elektrische stroom niet rechtstreeks naar de batterij; het gaat door een logicakaart en een reeks chips. Kortom, de firmware speelt nog steeds een grote rol in dit proces, dus als het defect is, kan dit van invloed zijn op het vermogen van de telefoon om goed op te laden en dat leidt ons naar de derde stap voor probleemoplossing ...

    Stap 3: Start de telefoon op in de herstelmodus

    Zelfs als de firmware problemen heeft, kunt u mogelijk nog steeds opstarten in de herstelmodus, waar u uw telefoon kunt herstellen in de fabrieksinstellingen en inconsistenties kunt verwijderen die het probleem kunnen veroorzaken. Hier is hoe je het doet ...

    1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt of totdat de telefoon wordt ingeschakeld.
    2. Als het scherm oplicht en wat tekst weergeeft, is het vrijwel zeker dat het probleem met de firmware was.
    3. Druk twee keer op de knop Volume omlaag om de optie Herstelmodus te markeren.
    4. Druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
    5. Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk op de toets Volume omhoog om het menu voor systeemherstel van Android weer te geven.

    U kunt zelfs zo ver gaan als de hoofdreset op uw telefoon uitvoeren, maar het punt van deze probleemoplossing is om erachter te komen of de telefoon nog steeds kan worden ingeschakeld, dus u kunt die procedure voor later opslaan, vooral als u belangrijke gegevens in uw apparaat hebt .

    Als uw Nexus 5 echter niet kan opstarten in de herstelmodus, gaat u verder met de volgende stap.

    Laatste stap: stuur de telefoon op voor reparatie

    U kunt niet veel doen voor een telefoon die niet wordt ingeschakeld. U hebt alle mogelijke procedures voor probleemoplossing geprobeerd om het tevergeefs weer tot leven te brengen. Het is daarom tijd dat u professionele hulp zoekt, omdat het vrijwel zeker is dat het een hardwareprobleem is.

    Telefoon kan probleemoplossing niet inschakelen