Problemen oplossen met een Samsung Galaxy S6 die opwarmt wanneer hij is aangesloten maar helemaal niet oplaadt

Oplaadproblemen zijn een van de meest gemelde problemen van eigenaren van een Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Slechts een paar weken nadat het vorig jaar werd uitgebracht, waren er al gebruikers die aangaven problemen te hebben met het opladen van hun telefoons. Het probleem varieert van langzaam tot helemaal niet laden en in dit bericht zal ik een aanverwante bezorgdheid van onze lezers aanpakken - S6 warmt op terwijl hij is aangesloten maar laadt niet op.

Voordat we verder gaan, wil ik hier alleen de verwachtingen bepalen. Het doel van het oplossen van problemen is weten wat het probleem is en van daaruit kunt u doen wat moet worden gedaan, zodat het probleem wordt opgelost. Het betekent niet noodzakelijk dat u het zelf zou repareren, omdat er alleen problemen zijn die buiten uw bereik liggen, met name hardware-gerelateerde. Als u echter voldoende informatie over het probleem heeft, kan de technicus weten waar te beginnen als u het hem zorgvuldig hebt uitgelegd.

Voor onze lezers die dit bericht hebben gevonden maar nog andere problemen hebben, blader je door onze pagina voor het oplossen van problemen om te zien of je problemen al eerder zijn opgelost. Probeer dan de oplossingen of probleemoplossingsprocedures die we hebben voorgesteld, maar als ze niet werken en je verdere hulp nodig hebt, kun je deze vragenlijst invullen en op Verzenden drukken om contact met ons op te nemen.

Probleem

" Ik heb mijn Galaxy S6 sinds november gehad. Het werkte prima en op een dag begon de oplader op te warmen en zou erg heet worden als ik hem aan het opladen was. Ik merkte dat mijn telefoon ook warm zou worden. Toen stopte de snelle lading met werken. Mijn vriend heeft een S5 en heeft mijn oplader gebruikt. Zodra hij zijn telefoon stopte, laadde hij niet meer correct op en zou hij zelfs 's nachts helemaal niet opladen. Hij gebruikte het maar een keer omdat hij zijn reguliere oplader niet had. Sinds hij hem gebruikt, is het probleem voor zijn telefoon verdwenen. De mijne verwarmt mijn telefoon nog steeds op als deze wordt opgeladen. Ik heb ook geprobeerd om het op de computer aan te sluiten om een ​​video te uploaden en het werkte niet, dus ik moest de kabel van mijn vriend gebruiken. Ik wil alleen zeker weten dat mijn telefoon zo veel opwarmt tijdens het opladen? Zo nee, is er iets dat ik kan doen om het te repareren? Ps. Als ik zijn oplader gebruik, duurt het opladen van mijn telefoon voor altijd.

Mogelijke oorzaken

Aangezien we niet precies weten wat het probleem is, moeten we een grondige probleemoplossing voor dit probleem uitvoeren. Dat betekent dat we alle mogelijke oorzaken moeten opnemen:

  • Oplader is kapot
  • USB-kabel is kapot
  • USB / utility-poort zit los
  • Te veel apps en services die op de achtergrond worden uitgevoerd
  • Firmware is onstabiel
  • Ernstig hardwareprobleem

Stapsgewijze probleemoplossing

De beste manier om dit probleem op te lossen, is door de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten totdat we de boosdoener kunnen vinden. Zodra we dat met succes hebben gedaan, is het gemakkelijker om een ​​procedure te formuleren of een plan om het te repareren. Deze stappen zijn alleen van toepassing als uw telefoon geen vloeibare en / of fysieke schade heeft opgelopen.

Eerste stap: start Galaxy S6 op in de veilige modus

Dit is veruit de eenvoudigste procedure voor het oplossen van problemen die u kunt doen en het isoleert het probleem onmiddellijk. Als u de S6 in de veilige modus start, worden alle services van derden en gedownloade apps tijdelijk uitgeschakeld. Wanneer er te veel apps op de achtergrond worden uitgevoerd, loopt de batterij mogelijk sneller leeg dan normaal en nadat u de batterij hebt aangesloten, begint deze op te warmen, waardoor snel opladen wordt voorkomen.

Als de telefoon in de veilige modus prima wordt opgeladen en niet opwarmt, is het probleem eerder een app-probleem, dat gemakkelijk kan worden verholpen. Het enige wat u hoeft te doen, is apps stoppen of verwijderen die het probleem veroorzaken, of u kunt eenvoudig een back-up van uw gegevens maken en de fabrieksinstellingen opnieuw instellen om vervolgens uw lijst met apps opnieuw te maken.

Zo start je het apparaat op in de veilige modus ...

  1. Schakel je Galaxy S6 uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Tweede stap: inspecteer de stroomadapter

Ervan uitgaande dat de telefoon nog steeds warm wordt en niet oplaadt in de veilige modus, is het tijd om achter de voedingsadapter of oplader aan te gaan. U vraagt ​​zich misschien af ​​waarom de mogelijkheid niet uitsluit dat het gewoon een firmware-probleem is? Dit komt omdat we niet zeker weten of het een firmware-probleem of een hardwareprobleem is. Om je te behoeden voor de problemen van het maken van back-ups van al je gegevens, is het beter dat we de mogelijkheid uitsluiten dat er een probleem is met de accessoires, want als we gelijk hebben, moet je gewoon een nieuwe oplader kopen en dat is alles!

Op basis van je beschrijving begon de S5 van je vriend al op te lijken als je telefoon toen hij je oplader gebruikte, dus er is een grote kans dat het een probleem met de stroomadapter is. Met dat in gedachten, stop het voor nu en de beste manier om deze mogelijkheid uit te sluiten is om een ​​andere S6-oplader te gebruiken.

Ik weet niet of u toegang heeft tot een apparaat, maar voordat u besluit de telefoon in te sturen voor reparatie of een reset uit te voeren, is het beter dat u een oplader van een andere S6-eigenaar leent en deze gebruikt of u kunt gewoon in een andere stroomadapter investeren . Als je telefoon goed laadt met andere oplader, dan weet je wat je moet doen.

Derde stap: inspecteer de USB-kabel

Als je Galaxy S6 hetzelfde deed wanneer je een andere oplader gebruikte en ervan uitging dat je dezelfde USB-kabel gebruikte, probeer dan te controleren of je een eventuele breuk kunt vinden. U kunt uw vingers door de hele lengte van de kabel laten lopen om iets ongewoons te voelen.

U kunt ook beide uiteinden controleren om te zien of er pinnen gebogen of verkeerd uitgelijnd zijn, vooral aan het uiteinde waarmee u uw telefoon verbindt, omdat de pinnen heel fijn zijn en gemakkelijk kunnen worden gebogen. Als dit het geval is, is het erg moeilijk om ze opnieuw uit te lijnen, dus de meest praktische oplossing is om een ​​nieuwe kabel of nieuwe oplader te kopen.

Vierde stap: Inspecteer de USB / Utility-poort van uw telefoon

Als u een andere oplader en kabel hebt gebruikt, kunt u de derde stap overslaan en rechtstreeks naar deze stap gaan.

Het beste wat u nu kunt doen, is door fysiek te controleren of zich gebogen pinnen in de USB-poort van uw telefoon bevinden. Als je een of twee kunt zien, kun je een tandenstoker gebruiken om het recht te trekken en ervoor te zorgen dat het andere pinnen niet raakt. Dit is vaak de reden waarom de telefoon niet correct wordt opgeladen of niet wordt gedetecteerd wanneer deze is aangesloten op een computer.

Vijfde stap: probeer de telefoon op te laden terwijl deze is uitgeschakeld

Ervan uitgaande dat je al die dingen al hebt gedaan en je kunt niets vinden dat het probleem veroorzaakt, probeer dan de telefoon uit te schakelen en in te pluggen. Als het goed laadt en niet opwarmt wanneer het is uitgeschakeld, kan het een firmware-probleem zijn, anders is het bijna zeker dat het een hardwareprobleem is. Maar hoe dan ook, je moet nog steeds de volgende stap doen.

Zesde stap: reset de master

Voordat je dit doet, moet je eerst een back-up maken van al je gegevens en ik hoop dat je telefoon nog voldoende kracht heeft om je het te laten doen.

Nadat je een back-up hebt gemaakt, verwijder je je Google-account en ontgrendel je elke schermvergrendeling die je hebt ingeschakeld om te zorgen dat Factory Reset Protection (FRP) niet wordt geactiveerd en voer je deze stappen uit:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Laatste stap: stuur de telefoon voor reparatie

Als het probleem met de reset niet kon worden opgelost, hebt u iemand nodig die verdere problemen kan oplossen en het probleem kan oplossen. U kunt naar de winkel gaan waar u het hebt gekocht, naar uw provider of Samsung bellen voor een afspraak.

Op dit moment kun je niet veel doen om het probleem op te lossen.

Gerelateerde problemen

V: " Kan telefoon niet opladen. De computer herkent niet dat de telefoon is aangesloten op de telefoon. Telefoon laadt niet op wanneer deze is aangesloten op een stopcontact . "

A: Probeer de tweede en derde stappen hierboven te volgen.

Vraag: Mijn Samsung Galaxy S6 warmt zo erg op als ik hem oplaad. Ik heb het pas in februari gekocht, maar nu is het acteren. Waarom doet het dit?

A: Ik heb het gevoel dat je zojuist de Android 6.0.1 Marshmallow hebt ontvangen en dit probleem is begonnen. Het kan gewoon een beschadigd cache probleem zijn dus probeer eerst deze stappen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het verwijderen van de systeemcache het probleem niet oplost, volg dan de instructies die ik in de zesde stap heb geciteerd om je telefoon te resetten.

Vraag: Galaxy S6 ledigt de batterij snel en als ik hem oplaad, laadt hij erg langzaam op. Heeft het niet de snellaadfunctie? Waarom laadt het zo langzaam op?

A: Ja, de Samsung Galaxy S6 heeft een snellaadfunctie, maar er zijn vereisten waaraan moet worden voldaan, zodat deze functioneert en een van die vereisten is: het scherm moet worden uitgeschakeld en het apparaat mag niet warm worden. Ik heb echter het gevoel dat er gewoon veel apps op de achtergrond draaien, daarom zuigt je telefoon het sap heel snel, maar laadt het erg langzaam. Hierdoor kan het ook opwarmen, waardoor de functie snel opladen niet werkt. Volg de eerste stap.