HTC 10 loopt vast tijdens opstartscherm Probleem en andere gerelateerde problemen

De # HTC10 is een vlaggenschipmodel dat vorig jaar werd uitgebracht en vooral bekend is om zijn camera aan de voorzijde met OIS (de eerste voor een mobiele telefoon), hifi-audio en een lange levensduur van de batterij. Over het algemeen is dit een prima apparaat met weinig tekortkomingen. Enkele van zijn functies omvatten een 5, 2 inch Super LCD 5-scherm, een Snapdragon 820-processor gecombineerd met 4 GB RAM om alles soepel te laten verlopen, een microSD-kaartslot en een 12MP ultrapixel sensor-achtercamera om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de bevriezing van de HTC 10 over het opstarten van het scherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een HTC 10 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

HTC 10 Bevriest op opstartscherm

Probleem: Hallo, mijn telefoon werkte prima totdat deze uitknipte terwijl de batterij leeg was terwijl ik naar sommige bestanden keek. Dwaas, ik probeerde de telefoon opnieuw op te starten zonder hem op te laden en hij ging even aan en daarna weer uit. Sinds het opladen ben ik niet voorbij het welkomstscherm van de HTC One waar het bevriest. Ik heb geprobeerd uit te schakelen, opnieuw op te starten via de fastboot-optie en fastboot opnieuw op te starten zonder succes. De telefoon schakelt weer in, maar loopt vast bij het welkomstscherm. Ik heb ook de hersteloptie geprobeerd, maar wanneer de telefoon opnieuw wordt ingeschakeld, verschijnt er een rood gevarendriehoekje. Ik zou liever geen fabrieksreset uitvoeren (een Android-forumschrijver meldt dit te proberen en krijgt nog steeds de gevarendriehoek), maar zou dankbaar zijn voor enig advies dat u mogelijk heeft.

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Volg de onderstaande stappen om de telefoon op te laden.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon en zorg ervoor dat vuil of vuil dat erin zit, wordt verwijderd. U kunt een blikje perslucht gebruiken om deze poort te reinigen.
• Laad de telefoon minstens 20 minuten op met behulp van de oplader in de muur.
• Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader voor in de muur. Je moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
• Als u de telefoon wilt inschakelen, houdt u de toetsen Power en Volume omhoog gedurende 15-20 seconden ingedrukt.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen de telefoon te starten in de herstelmodus en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Let op dit zal je telefoongegevens wissen.

Als de bovenstaande stappen niet werken, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

HTC 10 vastgelopen op opstartlogo na vervanging van scherm

Probleem: Hallo Droid Guy, ik heb het scherm op mijn telefoon vervangen. De batterij wordt opgeladen en de oplaadlampjes werken. Met de aan / uit-knop wordt de telefoon ingeschakeld en op het scherm wordt htc android weergegeven. De telefoon blijft zo totdat de batterij ontlaadt, maar deze kan niet worden uitgeschakeld via de aan / uit-schakelaar. Ik kan het uitschakelen met behulp van de aan / uit-knop en de vol-up-schakelaar gedurende 10 seconden, maar na 20 seconden wordt het opnieuw opgestart met dezelfde schermen als hiervoor en blijft het branden tot de batterij leeg is. Kan je alsjeblieft adviseren?

Oplossing: het eerste dat u moet doen, is controleren of dit een softwaregerelateerd probleem is door de telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens vanaf hier een fabrieksreset uitvoeren. Uw telefoongegevens worden tijdens het proces gewist.

In het geval dat het probleem zich ook na de reset voordoet, is dit misschien al een hardware-gerelateerd probleem dat mogelijk wordt veroorzaakt door het vervangen van het scherm waarbij een onderdeel werd beïnvloed. Het is nu het beste om de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

HTC 10 kan alleen gesprekken op de speakerphone horen

Probleem: ik heb een HTC One M8. Wanneer ik een oproep probeer te plegen, kan ik de andere persoon alleen horen als de telefoon een * aan * luidsprekertelefoon is en alleen met mij kan praten als de telefoon * uit * luidspreker is. Dit zorgt voor extreem frustrerende telefoontjes. Het internet vertelde me om ervoor te zorgen dat het werd bijgewerkt, wat ik deed. Wat moet ik doen? Dit is duidelijk een enorm probleem met deze telefoon, te oordelen naar het aantal mensen dat deze vraag stelt.

Oplossing: Start de telefoon eerst in Veilige modus en controleer of het probleem zich in deze modus voordoet.

• Terwijl je telefoon is ingeschakeld, houd je de AAN / UIT-knop een paar seconden ingedrukt om je telefoon uit te zetten.
• Houd Power Off ingedrukt wanneer u daarom wordt gevraagd.
• Wanneer u het dialoogvenster Opnieuw opstarten naar Veilige modus ziet, tikt u op OK. Uw telefoon wordt opnieuw opgestart en u ziet de Veilige modus onder aan het scherm.
• Test uw telefoon om te kijken of de veilige modus het probleem oplost. Als dat het geval is, verwijdert u de onlangs gedownloade app die het probleem mogelijk veroorzaakt.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Na het opnieuw instellen installeer je nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is dit waarschijnlijk een hardware gerelateerd probleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

HTC 10 laadt niet op. Niet aanzetten

Probleem: weinig geheugen nodig en de nieuwste software-update vereist. Herstart zichzelf twee of drie keer en vervolgens zichzelf uit. Batterij was op 18% toen dit gebeurde. Twee verschillende laders geprobeerd in 3 verschillende poorten en de telefoon laadt niet op. Hij gaat ook niet aan, zelfs niet als de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop tegelijk worden ingedrukt. Probeerde ook de knop Volume omlaag in te drukken om te trillen en nog steeds niets.

Oplossing: Probeer eerst de laadpoort van de telefoon schoon te maken, want vuil of vuil kan erin voorkomen dat de telefoon wordt opgeladen. U kunt deze poort reinigen met een blikje perslucht. Zodra de poort schoon is, trekt een batterij eerst aan door de knoppen voor voeding en volume omhoog gedurende minstens 15 tot 20 seconden ingedrukt te houden. Zodra dit is gebeurd, laadt u de telefoon minstens 20 minuten op. Als de telefoon nog steeds niet wordt opgeladen, probeert u een ander oplaadsnoer en een oplader voor in de muur. Probeer ook de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.

Als de telefoon na het uitvoeren van de bovenstaande stappen nog steeds niet wordt opgeladen of ingeschakeld, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

HTC 10 Helaas is de gebruikersinterface van het systeem gestopt

Probleem: Vandaag kreeg ik deze foutmelding: het verhogen van het mediavolume terwijl de koptelefoon is aangesloten, maakt een "helaas systeem ui is gestopt" fout popup. Dit betekent dat ik alleen op een laag volume op een hoofdtelefoon kan luisteren. Het gebeurt of ik het volume wijzig via de knoppen omhoog / omlaag of de gebruikersinterface op het scherm. Het lijkt precies waar het "luisteren met een hoog volume je gehoor zou kunnen beschadigen" normaal gesproken zou kunnen gebeuren.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is het wissen van de cachepartitie van de telefoon.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets volume lager ingedrukt.
• Schakel de telefoon in door op de aan / uit-toets te drukken totdat de telefoon trilt en laat dan de aan / uit-knop los.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
• Laat de knop Volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met rode en blauwe tekstregels verschijnt.
• Druk herhaaldelijk op de knop Volume omlaag totdat het opnieuw opstarten naar de bootloader is gemarkeerd en selecteer deze vervolgens met de aan / uit-knop. Het apparaat geeft een wit scherm met gekleurde tekst weer.
• Druk herhaaldelijk op de knop Volume omlaag totdat OPNAME VOOR HERSTELMODUS is gemarkeerd en selecteer deze vervolgens met de aan / uit-knop. Het apparaat geeft het opstartscherm weer, gevolgd door een telefoon met een rode driehoek.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Druk op de toets Omhoog Volume en laat deze weer los.
• Laat de aan / uit-knop los.
• Druk herhaaldelijk op de knop Volume omlaag totdat de cache-partitie wissen is gemarkeerd en selecteer deze vervolgens met de aan / uit-knop.
• Druk op de aan / uit-toets om de cache-partitie voor wissen te selecteren.
• Als u klaar bent, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

HTC 10 Traag opladen Gebruik de fout van de originele oplader

Probleem: mijn HTC 10 blijft me vertellen 'langzaam laden, originele oplader gebruiken'. Maar ik gebruik de originele oplader. Ik heb zelfs verschillende opladers geprobeerd, maar het is hetzelfde probleem. Het duurt ongeveer 7-8 uur om volledig op te laden. Kan je me alsjeblieft helpen.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een bus perslucht. Zodra deze poort vrij is van vuil of puin, probeert u de telefoon opnieuw op te laden. Als het probleem blijft bestaan, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader voor in de muur.

Als de bovenstaande stappen niet werken, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit. Op deze manier kunt u controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.