HTC One M8 Problemen, Glitches, vragen, fouten en oplossingen [deel 36]

Hallo geachte lezers! Deze post behandelt een mogelijk opkomend probleem met betrekking tot Android System WebView en andere veel voorkomende problemen voor de HTC One M8 op dit moment.

Als je andere zorgen hebt over je HTC One M8, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected] en we zullen ons best doen om zo snel mogelijk contact met je op te nemen. We zullen het zeer op prijs stellen als u zoveel mogelijk details kunt geven. Als u foutmeldingen op het scherm krijgt of ongewoon telefoongedrag hebt waargenomen, neemt u ze dan alstublieft op in uw e-mail. Hoe meer informatie u kunt verstrekken, hoe gemakkelijker wij u kunnen helpen.

Als u liever contact met ons opneemt via sociale netwerksites, kunt u ons ook inschakelen door onze Facebook- en Google+ pagina's te bezoeken.

-------

Apps crashen op Verizon HTC One M8

Probleem : de afgelopen week zijn enkele van mijn apps gesloten wanneer ik ze open. Ik bezit de HTC One M8 met Verizon. Ik heb geprobeerd om de telefoon neer te zetten en ze te verwijderen en opnieuw te installeren, maar ik kreeg hetzelfde probleem. De apps zijn:

• Fansided
• Jango
• Memdroid
• Bleachers-rapport

En chroom is een paar keer gesloten. - Mike

Problemen oplossen : Hallo Mike. Het spijt me te horen dat het opnieuw installeren van deze apps het probleem niet heeft opgelost. We denken dat de beste manier van actie die u nu kunt nemen is om een ​​algemeen wissen van uw systeem uit te voeren om ervoor te zorgen dat gerelateerde bugs worden aangepakt. Het is hoogst onwaarschijnlijk dat de oorzaak van het probleem van hardware is en daarom moeten we ons hier alleen op software concentreren.

• Ontkoppel de SD-kaart. Het eerste dat u kunt proberen, is het ontkoppelen van elke SD-kaart die u op deze telefoon gebruikt. Als deze apps na installatie op de SD-kaart zijn opgeslagen, probeer ze dan opnieuw te installeren in de interne geheugeneenheid van de telefoon en kijk hoe ze zich gedragen. Als ze al lang rechtstreeks op het interne opslagapparaat waren geïnstalleerd, ga dan na hoe je je gedraagt ​​nadat je de SD-kaart hebt verwijderd. Soms kunnen SD-kaarten die niet goed werken, conflicten veroorzaken die van invloed kunnen zijn op hoe apps werken. Dit komt vooral veel voor bij game-apps. Als de SD-kaart wordt verwijderd, gaat niets verder met de volgende.
• Wis de cachepartitie van de telefoon. Voordat u naar de laatste stap met het oplossen van softwareproblemen gaat, wat de fabrieksreset is, raden wij gebruikers aan de cachepartitie van hun telefoon te wissen. In tegenstelling tot een fabrieksreset, omvat deze stap niet het verwijderen van informatie uit het interne geheugen van de telefoon.

Ga als volgt te werk om de cachepartitie van de HTC One M8 te wissen:

• Zet de telefoon uit.
• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt en druk tegelijkertijd op de aan / uitknop om de telefoon weer aan te zetten.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de drie Android-afbeeldingen op het onderste gedeelte van het display worden weergegeven.
• Wanneer u zich in het HBOOT- scherm bevindt, drukt u op de toets Volume omlaag om Herstel te markeren.
• Druk op de Aan / uit - toets om Herstel te selecteren.
• Zodra een rood driehoekje op het scherm verschijnt, houdt u de knoppen Volume omhoog en Stroom tegelijkertijd ingedrukt.
• Zodra u zich in het herstelmenu bevindt, laat u de knoppen los.
• Druk op Volume omlaag om naar cache-partitie wissen te wissen .
• Druk op de aan / uit - toets om de selectie te bevestigen.
• Wacht even tot de telefoon knippert "Cache wissen voltooid".
• Druk nogmaals op de Aan / uit - toets om Systeem opnieuw opstarten te selecteren.

Na het verwijderen van de cachepartitie, start u de apps opnieuw en observeert u. Ga verder met de fabrieksinstellingen als ze nog steeds vastlopen.

• Fabrieksinstellingen. Fout met meerdere apps is normaal gesproken een indicatie voor een slecht werkend besturingssysteem. Als de Android-versie van uw apparaat de meest recente versie gebruikt, kunt u op dit moment maar één ding doen: een fabrieksreset uitvoeren op uw telefoon. Deze oplossing doet wonderen zolang de rootproblemen van de telefoon aan de kant van de software liggen. Vergeet niet om een ​​back-up van uw bestanden te maken voordat u dit doet. Dit is misschien een beetje veeleisend, maar dit is de enige oplossing die we nu voor je kunnen bedenken.

-------

Games kunnen niet worden geopend op de HTC One M8

Probleem : ik kan geen van mijn games openen op mijn telefoon. Ik heb de HTC One M8 en sinds de update kan ik mijn spellen openen en deze sluit automatisch weer terug naar het hoofdscherm. Kan helemaal niet worden geopend. Elk van hen. Ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart en heb geen idee wat ik nu nog meer moet doen. Erg frustrerend. En mijn telefoon sluit veel op. Het is een gloednieuwe telefoon die maar 3 dagen had. - Mary

Problemen oplossen : Hallo Mary. Zorg ervoor dat alle games die u probeert te openen volledig zijn bijgewerkt. Als u een app nog niet eerder heeft bijgewerkt, opent u de Google Play Store-app en werkt u deze daar bij.

Na de update probeert u de apps uit te voeren en te observeren. Als ze hetzelfde probleem blijven doen, voer dan de voorgestelde stappen voor probleemoplossing uit die we in het bovenstaande gedeelte voor Mike hebben gegeven.

-------

Apps op de HTC One M8 blijven crashen

Probleem : sommige van de meeste van mijn apps werken niet correct. Dit betekent dat wanneer ik ze probeer te openen, het zichzelf sluit of mijn telefoon erg traag laat gaan. Ik heb geprobeerd het apparaat opnieuw in te stellen maar er is niets gewijzigd. Ik heb ook een aantal apps verwijderd en deze opnieuw geïnstalleerd, maar het blijft hetzelfde doen. - Henry

Probleem : Hallo DroidGuy. Telkens wanneer ik op een van mijn apps klik, wordt deze onmiddellijk gesloten. Ik heb een aantal apps verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en het gebeurt nog steeds en het gebeurt met verschillende apps. Ik heb de laatste update, help alstublieft. Dank je. - Lakey

Problemen oplossen : Hallo Henry en Lakey. Henry en Lakey, we hopen dat er hier geen hardwareprobleem is, omdat het er naar uit ziet dat je al alles hebt gedaan wat een gebruiker eventueel kan doen op zijn of haar einde. De stappen die we normaliter doen bij problemen met app-prestaties, zijn het opstarten van het apparaat in de veilige modus, een zachte reset uitvoeren, het cachegeheugen leegmaken, de SD-kaart ontkoppelen en een fabrieksreset uitvoeren. In de meeste gevallen lossen een of alle problemen het probleem op.

Als het probleem zich voordoet wanneer u ten minste 2 apps start, is de schuldige misschien van nature software. U hebt echter niets gezegd over het verwijderen van de SD-kaart in uw probleembeschrijving. We konden andere app-prestatieproblemen opsporen als veroorzaakt door een slecht werkende SD-kaart. Probeer het probleem te isoleren door uw telefoon zonder de SD-kaart te gebruiken. Deze eenvoudige stap is soms effectief gebleken voor alle typen Android-telefoons. Als de apps zich normaal gedragen zonder deze, kunt u overwegen een nieuwe externe opslagruimte te kopen. Anders dan dit, is er echt niet veel dat we u kunnen bieden op het gebied van resolutie.

Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met HTC en kijk of ze u uit de eerste hand ondersteuning bieden voor hun product.

-------

Oplossing voor problemen met veelvoorkomende crashes op het HTC One M8-probleem: verwijder WebView uit de Play Store

Probleem : ik heb een HTC One M8 die ik deze week heb teruggezet naar de fabriek omdat deze erg laggy was en sommige apps niet onmiddellijk zouden worden geopend of gecrasht. Het lijkt erop dat dit begon met de update van de lollipop en erger werd. Na het opnieuw instellen van de fabriek zullen dezelfde apps niet openen of crashen. Om het even welke ideeën? Ik heb de installatie van de apps ongedaan gemaakt, de telefoon uitgeschakeld en vervolgens opnieuw geïnstalleerd. Geen verandering.

Apps omvatten Overdrive, Facebook, Fox-nieuws, je versie Bible-app. Facebook wordt na een minuut of twee gesloten. De anderen zullen niet onmiddellijk openen en crashen. Ik blijf apps vinden die niet correct werken als ik eraan werk na de fabrieksreset.

Ik heb versie 5.0.1 met Sense 6.0. Dank je! - Susan

Follow-up e-mail (oplossing): Hallo. Ik heb het probleem opgelost door de update naar het Android-systeem WebView uit de Play Store te verwijderen. Werkt nu geweldig!

Dank je! - Susan

Problemen oplossen : Hallo Susan. Bedankt dat je ons de oplossing voor je probleem hebt verteld. We hebben geen idee dat Webview tot nu toe conflicten heeft veroorzaakt in HTC One M8's. Deze informatie zou zeer nuttig moeten zijn voor de Android-gemeenschap, inclusief ons en onze lezers. We waarderen de tijd en moeite. Ga zo door!

UPDATE: We hebben nu een bevestiging dat WebView mogelijk een groot probleem veroorzaakt voor een aanzienlijk aantal Android-gebruikers op basis van dit bericht.

-------

Apps op de HTC One M8 blijven crashen

Probleem : mijn telefoon is slecht na deze update. Ik zou niet "fabrieksherstel hoeven te doen en al mijn spullen moeten kwijtraken om uren te hoeven besteden zonder de belangrijke etc. te hoeven installeren. Mijn tv-lijstapp die ik elke dag en op het werk gebruik voor klanten opent en sluit meteen. Mijn SoundHound-app die ook belangrijk is voor mijn werk, zou niet eens meer opengaan. Het zou openen maar niet alles herkennen voor zo'n 5 dagen, nu zit het daar gewoon in de laadmodus. Mijn telefoon loopt drastisch achter, het duurt een tijdje voor mijn messenger om het bericht te verzenden en bevriest mijn telefoon totdat deze wordt verzonden. Ik kan zelfs geen telefoontje beantwoorden. Ik ben echt geïrriteerd met dit gezien hoeveel ik heb betaald voor deze telefoon. Ik wilde de update niet doen, maar het MAAKTE me. Help me dit op te lossen zonder de fabrieksinstellingen te herstellen. Erg bedankt. - Olivia

Problemen oplossen : Hallo Olivia. Grote software-updates zoals de nieuwe Android Lollipop zijn niet ontworpen om de ervaring van mobiele gebruikers te verpesten. Geloof het of niet, updates moeten de klantervaring zelfs verbeteren, hoewel dat blijkbaar niet is wat er aan de hand is. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een ​​telefoon plotseling problemen vertoont na een update. Ten eerste wachten de geïnstalleerde apps op je telefoon mogelijk op hun respectieve updates om problemen met glitches en incompatibiliteit met Lollipop te minimaliseren. Dit gebeurt vaak na een grote update omdat niet alle ontwikkelaars enthousiast genoeg zijn om meteen hun eigen updates te pushen. Meestal worden zelfs kleine fouten die er vóór de update waren geweest, versterkt wanneer een nieuw besturingssysteem wordt uitgevoerd, wat kan leiden tot prestatieproblemen.

Aan de andere kant is er een probleem dat veel Android-gebruikers (ongeacht het merk van de telefoon) ondervinden op dit moment vanwege de nieuwe Android WebView-update. Wat er aan de hand is, is dat dit nieuwe Android-systeem WebView, een "systeemcomponent aangedreven door Chrome waarmee Android-apps webinhoud weergeven", conflicten binnen het systeem veroorzaakt die ertoe leiden dat meerdere apps crashen en niet goed werken. Er is op dit moment geen officieel woord van Google over het probleem, maar in de tussentijd raden we u aan het eenvoudig te verwijderen als u degene bent die de update in het weekend heeft geïnstalleerd. Ga gewoon naar Instellingen> Toepassingen (Manager)> Android-systeem WebView> verwijder updates .

Als het verwijderen van de updates voor WebView je problemen niet oplost, heb je echt niet veel keus, maar een fabrieksreset uitvoeren .

-------

HTC One M8 krijgt schermuitval na het updaten naar Lollipop

Probleem : Hallo daar. Ik heb een HTC One M8 en onlangs geüpgraded naar Lollipop. Ik krijg elke 24-48 uur een schermuitval sinds de upgrade. De enige manier om dit op te lossen, is een herstart. Eventuele tips voor het oplossen van dit probleem? Bij voorbaat dank! - Brodie

Problemen oplossen : Hallo Brodie. We weten niet zeker of u een soortgelijk probleem heeft met andere bovengenoemde lezers. We raden u aan dezelfde stappen hierboven te proberen.

Werk ons ​​alstublieft bij als er achteraf niets werkt.

-------

Ontdek, Summoner Wars, Spades, Subway Surfers, Cut the Rope, Fruit Ninja-apps blijft crashen HTC One M8

Probleem : hallo. Mijn naam is Sam en ik heb de laatste tijd wat problemen gehad. Ik hoop dat je me hiermee kunt helpen. Al een tijdje heb ik een paar spellen die de kinderen spelen die vroeger werkten, maar de laatste tijd wanneer ik ze start, gaat het er direct uit. Het doet dit met Subway Surfers en Cut the Rope en wanneer ik Fruit Ninjas ophaal, brengt het me naar het scherm waar ik op het punt sta te gaan snijden en vervolgens sluit. Het lijkt dit alleen met games te doen. Ik heb de spellen meerdere keren gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd, maar het probleem blijft bestaan. Ik hoop dat er geen virus is of iets op mijn telefoon. Het is nog nooit eerder gedaan en als jullie allemaal zouden kunnen helpen, zou het zeer gewaardeerd worden. Bedankt voor alles wat jullie doen. - Sam

Probleem : Hé. Ik ondervind problemen met mijn HTC One M8-telefoon. Het probleem is dat ik geen apps kan openen en geen idee heb waarom. Sommige apps werken nog, maar de meeste doen dat niet. Wat er gebeurt, is wanneer ik klik om het te openen, het begint een paar seconden goed, maar dan crasht het direct en gaat het verder naar waar ik was. Sommige van de apps die niet werken zijn de Discover-app, Summoners Wars, Spades. Maar het zijn niet alle apps zoals dat ik nog steeds Snapchat kan openen en gebruiken. Ik heb verschillende dingen geprobeerd om dit op te lossen en deed zelfs een fabrieksreset op mijn telefoon die nog geen dag werkte voordat het probleem weer terugkeerde. Ik heb geen idee wat ik hier moet doen, dus heb dringend hulp nodig. Laat het me weten als je meer informatie nodig hebt of wilt, of als je me kunt helpen dit op te lossen. Bedankt! - Joe

Problemen oplossen : Hallo Joe en Sam. Als u voorafgaand aan dit probleem een ​​update hebt gedownload, is het probleem mogelijk ook door WebView veroorzaakt. Volg gewoon de stappen die we hierboven geven om dit probleem op te lossen.

-------

HTC One M8 crasht nog steeds na het downloaden van een nieuw servicepack

Probleem : hallo. Ik heb het nieuwe servicepackitem gedownload en nu wanneer ik een app probeer te openen die wordt geopend, wordt deze onmiddellijk afgesloten en keert terug naar mijn startscherm. Ik heb geprobeerd dit te verwijderen, opnieuw te installeren, mijn telefoon meerdere keren opnieuw opgestart, de cache gewist en het werkt nog steeds niet. Wat moet ik als volgende proberen? - Katherine

Problemen oplossen : Hallo Katherine. Dit kan worden veroorzaakt door een foutieve WebView-update. Voer de bovenstaande stappen uit. Laat ons weten of dit niet werkt.

-------

Words with Friends, Reversi kan niet spelen op de HTC One M8 na een Lollipop-update

Probleem : Hallo. Ik heb Words With Friends op mijn HTC One met Lollipop gespeeld sinds de Lollipop-update beschikbaar was. Onlangs is WWF gestopt met laden. Ik log in op WWF met mijn Facebook-account. De app begint te openen en wordt onmiddellijk gesloten.

Ik heb WWF een aantal keren gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd zonder succes.

Omdat WWF niet werkte, besloot ik om 2048 te spelen. En die app sloot ook meteen bij opening. Toen probeerde ik Reversi en het sloot ook meteen toen ik het spel opende! Het lijkt erop dat al mijn games niet zullen worden uitgevoerd.

Mijn andere apps lopen goed. - Stuart

Problemen oplossen : hoi Stuart. Ofwel bent u een van de ongelukkige gebruikers die wordt getroffen door de hierboven genoemde WebView-update of dat het probleem mogelijk uniek is voor uw apparaat. Bekijk alstublieft onze voorgestelde stappen om het WebView-gerelateerde probleem eerst op te lossen. Als het verwijderen van de update niet werkt, kunt u ook de cachepartitie van de telefoon wissen om ervoor te zorgen dat uw apparaat alleen toegang heeft tot een schone set cache wanneer deze apps opent. Er zijn ook hierboven stappen beschreven voor het wissen van de cache van een telefoon.

-------

De knop Volume omlaag op de HTC One M8 is vastgelopen

Probleem : de knop Volume omlaag op mijn M8 is vastgelopen. Ik kan de knop Volume omhoog maar niet omlaag verplaatsen. Hierdoor blijft de telefoon in een veilige zone en kan deze niet worden ingeschakeld. Ik kreeg te horen dat de telefoon probeert zichzelf opnieuw op te starten, maar met de volumeknop vast te zitten, kan er niets aan worden gedaan.

Is er een manier om de knop Volume omlaag te openen? - Jazmine

Problemen oplossen : Hallo Jazmine. Als de toets Volume Zachter vastzit, is het beste wat u kunt doen om een ​​professional het probleem te laten oplossen. Als u probeert dit type hardwareprobleem zelf op te lossen, kan de telefoon mogelijk voorgoed worden beschadigd.

We bieden onze lezers ook geen advies over het onderhoud aan een telefoon met een hardwareprobleem. Een hardwareprobleem proberen op te lossen vereist geavanceerde elektronische vaardigheden en kennis. Er zijn ook meer risico's verbonden aan het omgaan met hardware, om nog maar te zwijgen over de noodzaak van gespecialiseerde kits om het werk naar behoren te doen. Als er een elektronicawinkel in de buurt is, neem je telefoon mee. U kunt ook proberen om uw serviceprovider te bellen en meteen om vervanging te vragen.

-------

Hoe je automatische schermrotatie instelt voor de HTC One M8

Probleem : Hallo. Ik ondervind problemen met mijn galerij op mijn HTC One M8. Wanneer ik naar de Galerij ga, wil ik soms de telefoon draaien zodat de foto die in landschapsweergave is groter wordt en het hele scherm vult. Maar nu is er iets veranderd, en als ik de telefoon draai, draait het beeld niet, het blijft gewoon hetzelfde alsof ik de telefoon rechtop had. Weet je hoe ik dit kan oplossen? - Ginger S

Problemen oplossen : Hallo gember. Heb je geprobeerd de instellingen voor de automatische schermrotatie van je telefoon te controleren? Volg gewoon deze stappen om het te doen:

• Ga naar Instellingen .
• Tik op Weergave en gebaren .
• Selecteer Scherm automatisch draaien .

Dit zou nu je telefoon moeten dwingen om te draaien en je te geven wat je zoekt.

-------

HTC One M8 oortelefoon werkt niet

Probleem : hey, ik heb onlangs de handleiding voor het oplossen van problemen en tips voor de HTC One M8 op Drippler gevonden en ik vond het erg handig om een ​​probleem op te lossen dat ik voor het eerst bedankte. Nu heb ik een ander probleem en ik hoop dat u daar ook mee kunt helpen.

Ik keek laatst naar YouTube en mijn oordopjes stopten gewoon met werken vanuit het niets. Sindsdien heeft de telefoon de oordopjes niet kunnen detecteren. Natuurlijk dacht ik dat het een hardwareprobleem moest zijn, maar het rare is dat dezelfde oordopjes perfect werken op mijn andere telefoon, en een ander paar oordopjes perfect werkt op de HTC-telefoon. Ik heb geprobeerd de cachepartitie te wissen, maar dat werkte ook niet. Na een snelle Google ontdekte ik dat dit een veel voorkomend probleem is voor deze telefoon en een fabrieksreset niet helpt. Ik gebruik een oude telefoon van vijf maanden, een voorraad-ROM en de oordopjes die uit de doos zijn gekomen. Welke oplossingen? Bedankt. - Imran

PS: Sorry voor lange e-mail.

Problemen oplossen : hoi Imran. We waarderen het dat u ons zoveel mogelijk details over uw problemen geeft, dus maak u geen zorgen dat uw e-mail 'lang' is.

Wat uw probleem betreft, het ziet er vanuit ons oogpunt interessant uit. Er is geen eenvoudige oplossing voor deze. Afhankelijk van de keuzes die je bij de hand hebt, kun je ervoor kiezen om gewoon de werkende oortelefoon te gebruiken die je momenteel hebt of om een ​​telefoonvervanging te vragen. We weten dat dit uw vraag niet beantwoordt over wat de echte oorzaak van het probleem zou kunnen zijn, maar dit zijn de beste stappen die u vanaf het moment kunt doen. Tenzij we fysiek de hardware en de hoofdtelefoon kunnen controleren, is er niets dat we kunnen doen.

Verbind je met ons

Wij zijn een van de weinige mensen die gratis Android-ondersteuning online aanbieden en we zijn het serieus. Als je toevallig een probleem hebt dat je wilt delen, zorg er dan voor dat je details geeft over het probleem, een korte achtergrond of de dingen die je aan het doen was voordat je het opmerkt. Neem gerust contact met ons op over uw zorgen, vragen en problemen. Als u foutmeldingen op het scherm krijgt of ongewoon telefoongedrag hebt waargenomen, neemt u ze dan alstublieft op in uw e-mail. Hoe meer informatie u kunt verstrekken, hoe gemakkelijker wij u kunnen helpen. U kunt ons bereiken op [email protected] of posten op onze Facebook- en Google+ pagina's.