Huawei Nexus 6P vastgelopen in probleem met Google-scherm en andere gerelateerde problemen

De regel #Nexus zijn apparaten die Google zelf beheert. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling, de marketing, de productie en de software-updates van de apparaten in deze lijn. Een van deze apparaten in deze categorie is de #Huawei # Nexus6P die in 2015 werd uitgebracht. Dit model, dat wordt gefabriceerd door Huawei, is waarschijnlijk het best bekend als de laatste echte Nexus-telefoon, aangezien deze lijn opnieuw is opgestart in het merk Pixel. Hoewel dit al een oud model is, gebruiken veel mensen het nog steeds omdat het nog steeds redelijk goed presteert en het nog steeds software-updates krijgt. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden op deze telefoon, wat we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Nexus 6P aanpakken die vastzit in het Google-schermprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Huawei Nexus 6P of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Nexus 6P vastgelopen in Google-scherm

Probleem: Nexus 6p - knippert met Google alsof deze moet opstarten, zwart wordt en zich herhaalt. Heb geprobeerd om verschillende keren aan of uit te blijven - kan niet in- of uitgeschakeld worden. Geprobde reboot-reloader - begint Google opnieuw te knipperen Geprobeerde herstelmodus - begint Google opnieuw te laten knipperen. Oplader afgenomen. Vorige garantieperiode.

Verwant probleem: ik gebruik Nexus 6p en loopt vast in het startscherm van Google. Herstelmodus helpt ook niet

Verwant probleem: Hallo: Ik ondervind een probleem met mijn Nexus 6P. Ik gebruikte het vanochtend vroeg, toen het opeens in een lus van herstarten kwam en alleen het "Google" -scherm liet zien. Ik kan proberen het in de herstelmodus te zetten, maar dat lijkt niets te doen, het begint gewoon opnieuw. Ik run de meest up-to-date software. Ik reis later met een vlucht en hoopte dat het zo snel mogelijk zou worden opgelost. Alle hulp zou zeer gewaardeerd worden. Bedankt

Gerelateerd probleem: Hallo, ik heb een Nexus 6P-telefoon, 2 maanden geleden kreeg ik een update voor Nougat. Vandaag is de telefoon uitgezet en schakelt hij niet zelf in. Wanneer ik de telefoon probeer te starten, verschijnt alleen het Google-logo gedurende 5 seconden en verdwijnt vervolgens en herhaalt hetzelfde. Help alstublieft. De Huawei klantenverzorgingsklanten zeggen dat we het niet kunnen repareren en dat de ram moet worden vervangen.

Oplossing: meerdere mensen die dit probleem ondervinden, zeiden dat het direct na een software-update voor Nougat plaatsvond. Als u online een aantal van de ondersteuningsforums controleert, ziet u dat de meeste consumenten die dit probleem hebben, denken dat dit de update is die het probleem veroorzaakt.

Om dit probleem op te lossen, moet u de telefoon eerst forceren om opnieuw op te starten door de aan / uit-knop ten minste 30 seconden ingedrukt te houden. Als het nog steeds vastloopt in het Google-scherm, raad ik aan om een ​​harde reset uit te voeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

• Zet de telefoon uit
• Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat wordt ingeschakeld.
• U zou "Start" moeten zien met een pijl
• Tik tweemaal op het volume en druk op de aan / uit-knop om de herstelmodus te openen
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk op de knop Volume omhoog en laat deze los
• Gebruik de volumeknoppen om wissen van gegevens / fabrieksinstellingen te selecteren
• Kies "Ja - alle gegevens wissen" met de aan / uit-knop

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Nexus 6P vastgelopen in opstartmodus

Probleem: Hallo, mijn telefoon zit vast in de opstartmodus, dus volgens uw instructies moet ik de masterreset uitvoeren. Als ik dit doe, verlies ik al mijn foto's en stemmeldingen enz. Die op mijn telefoon zijn opgeslagen. Er zijn dingen aan die ik absoluut moet besparen ten koste van alles. Het zijn herinneringen aan mijn vader die ik had opgenomen voordat hij stierf. Ik ben bereid om te betalen wat het kost om deze te herstellen. Ik maak me geen zorgen om de telefoon.

Oplossing: als de automatische synchronisatiefunctie van je telefoon is geactiveerd, worden je foto's automatisch opgeslagen in je Google Photos-account. Uw contactpersonen worden ook gesynchroniseerd met uw Google-account.

De gegevens die automatisch worden gesynchroniseerd, zijn de volgende

• Gegevens van Google Contacten
• Google Agenda-instellingen
• Wi-Fi-netwerken en wachtwoorden
• Achtergronden voor het startscherm
• Gmail-instellingen
• Apps geïnstalleerd via Google Play
• Weergave-instellingen (Helderheid en slaapstand)
• Taal- en invoerinstellingen
• Datum Tijd
• Instellingen en gegevens voor apps die niet door Google zijn gemaakt (verschilt per app)

Uw persoonlijke bestanden en mappen worden echter niet automatisch opgeslagen.

Als u niet wilt dat uw persoonlijke bestanden en mappen worden gewist, moet u een manier vinden om dit opstartprobleem op te lossen zonder een fabrieksreset uit te voeren. Enkele stappen voor probleemoplossing die u moet overwegen, zijn de volgende.

• Probeer de telefoon op de oplader aan te sluiten en controleer vervolgens of het probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, kunt u een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens doorgaan met een fabrieksreset.
• Probeer uw telefoon op te starten in Veilige modus. Als u toegang hebt tot deze modus, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen niet werken, breng dan uw telefoon naar een servicecentrum en laat hem nakijken.

Nexus 6P heeft een zwart scherm bij gebruik van de camera

Probleem: Hallo, mijn nexus 6p heeft een zwart scherm wanneer ik de camera gebruik (50% kans). en kon niet worden ingeschakeld tenzij ik hem 1 seconde in de oplader stopte (verlicht het batterijpictogram) .Ik heb eerder mijn scherm en batterij op dit apparaat gewijzigd. Bedankt

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Wis de cache en gegevens van de Camera-app. Hiermee worden de tijdelijke bestanden van de app verwijderd die meestal problemen met de camera oplossen.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u doorgaan met controleren of een defecte batterij het probleem veroorzaakt door de telefoon op de oplader aan te sluiten en vervolgens te controleren of het probleem optreedt. Als dit niet gebeurt, is de batterij mogelijk al zwak. In dat geval moet u deze vervangen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een defecte cameramodule of een ander intern onderdeel dat niet werkt. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Nexus 6P loopt vast Niet inschakelen

Probleem: gisteren (3 mei 17) blokkeerde mijn Nexus 6P terwijl een app willekeurig geopend werd en na enkele seconden werd afgesloten. Sindsdien kon ik deze vanmorgen niet meer aanzetten (houd de aan / uit-knop ingedrukt) of zelfs helemaal in een herstelmodus (via de aan / uit-knop en het omlaag-volume). Toen ik deze ochtend vanochtend (4 mei 17.00 uur) 's nachts opstelde, kon ik de aan / uit-knop ingedrukt houden, maar deze ging niet verder dan het eerste Google-logoscherm en werd weer uitgeschakeld. Ik was in staat om naar de herstelmodus te gaan en geselecteerd om naar de herstelmodus te gaan, maar op het scherm stond Geen commando. Sindsdien zal het helemaal niets doen zoals het was tijdens de avond van 3 mei 2017.

Oplossing: Probeer terug te gaan naar de herstelmodus en als u nog steeds naar het scherm Geen opdracht gaat, houdt u de aan / uit-knop 3-5 seconden ingedrukt en drukt u vervolgens op de knop Volume omhoog en laat deze weer los. U moet de herstelmodus openen. Eenmaal hierbinnen zou u moeten overwegen om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Nexus 6P wordt niet opgeladen of ingeschakeld

Probleem: Hallo Droid Guy, telkens als mijn telefoons opwarmden, bewaarde ik het een paar minuten in de vriezer en daarna koelde het af. Gisteren deed ik hetzelfde, maar ik vergat de telefoon in de vriezer slechts een paar minuten langer dan normaal. Het apparaat werkte normaal. Maar na 7-8 uur stopte het plotseling met werken. De telefoon is leeg, laadt niet op en schakelt niet in. Zelfs niet in fastboot-modus of herstel.

• Apparaat info:

• Google Nexus 6p

• Android Nougat 7.1

• Boot-loader Ontgrendeld

• Rooted (Dirty Unicorn OS)

• 15 maanden oud apparaat

Enige suggestie? Morgen ga ik naar het servicecentrum. Dank je.

Oplossing: houd de aan / uit-knop ten minste 10 seconden ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten. Als het probleem zich blijft voordoen, reinigt u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat vuil of vuil in de poort is verwijderd. Zodra dit is gebeurd, laadt u de telefoon minstens 20 minuten op. Als u geen oplaadindicator krijgt, probeert u dan een ander laadsnoer en een oplader in de muur.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.