iPhone 6-oplossing voor opstart-, batterij- en stroomproblemen

Welkom bij het eerste deel van onze gerichte probleemoplossingreeks over opstart-, batterij- en stroomproblemen op de iPhone 6. Zoals de titel al doet vermoeden, zullen we in dit bericht met dit soort problemen te maken krijgen. Als u dit specifieke model bezit, raad ik u aan deze pagina door te lezen en misschien zelfs een bladwijzer voor toekomstige referentie te maken.

Als je een iPhone of een ander iPhone-model bezit, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u ons een e-mail stuurt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn zodat een juiste beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

iPhone 6 start willekeurig opnieuw op naar Blue Screen of Death

Probleem : mijn iPhone 6 is zelf opnieuw gestart toen ik deze heb opgeladen sinds ik hem heb gekocht. Ik gebruik de oplader die bij het pakket was inbegrepen, dus geen oplader met 3: r-deeltjes. Een paar weken geleden escaleerde het probleem en het scherm werd blauw en de telefoon herstart zichzelf wanneer ik het gebruik. Ik kon niets doen zonder het "blauwe scherm van de dood" te krijgen. Ik maakte een back-up en probeerde een fabrieksreset uit te voeren. Mijn iPhone chrashed en ik kon alleen maar naar de reseller gaan en ze stuurden het ter reparatie. Ze slagen erin om ios 8.3 te installeren, maar konden geen enkel probleem vinden. Ik kreeg het terug en begon het als een nieuwe iPhone zonder mijn back-up te herstellen. Ik begon mijn apps opnieuw te downloaden en kreeg opnieuw "het blauwe scherm van de dood". Ik deed een fabrieksreset en startte alles opnieuw met hetzelfde resultaat, "blue screen of death". Na een nieuwe fabrieksreset besloot ik Apples eigen apps, Pages, Keynote en Numbers te downloaden en kreeg ik hetzelfde resultaat, "blue screen of death". "Blue screen of death" komt willekeurig voor, niet alleen wanneer ik gedownloade apps gebruik. Soms dierectly na een herstart. Ik heb nu een Iphone 6 die zichzelf herstart tijdens het opladen en willekeurig crasht met het weergeven van "blauw scherm van de dood". Nu wordt mijn Iphone 6 afgehandeld bij een andere door Apple gecertificeerde wederverkoper met goed opgeleid personeel, maar zij hebben er nog nooit van gehoord en kunnen met mijn iPhone geen enkel probleem vinden. Nu willen ze dat ik het probleem oplost en daarom vraag ik om hulp. Ik heb veel mensen gevonden die dit probleem hebben bij het zoeken op internet, maar ik moet weten of iemand de oplossing voor mijn probleem kent. Ik kan mijn Iphone anders niet repareren.

Oplossing : het probleem lijkt zich voor te doen wanneer u uw apps op de telefoon installeert. hier is wat je moet doen. Voer nogmaals een fabrieksreset uit en zorg ervoor dat u uw telefoon instelt als een nieuw apparaat.

Voordat u uw telefoon herstelt

• Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van iTunes hebt.
• Gebruik iTunes om een ​​back-up van uw apparaat te maken. Overdracht en synchronisatie van aanvullende inhoud naar uw computer.
• Als u iOS 6 of hoger gebruikt, gaat u naar Instellingen> iCloud en schakelt u Zoek mijn iPhone uit.

Om je telefoon te herstellen

• Verbind uw apparaat met uw computer via de meegeleverde kabel.
• Selecteer uw iPhone, iPad of iPod wanneer deze in iTunes wordt weergegeven.
• Klik in het deelvenster Samenvatting op Herstellen.
• Klik nogmaals op Herstellen om te bevestigen dat u uw apparaat naar de fabrieksinstellingen wilt herstellen en alle gegevens en inhoud wilt verwijderen. iTunes zal het apparaatsoftwarebestand downloaden en uw apparaat herstellen.
• Nadat uw apparaat is teruggezet naar de fabrieksinstellingen, wordt het opnieuw gestart. Wanneer dit het geval is, ziet u het welkomstscherm 'Dia om in te stellen'. Volg de stappen in de Setup-assistent van het apparaat. U kunt uw apparaat instellen als nieuw of een eerdere back-up gebruiken. Als u een iOS-apparaat met een mobiele service hebt hersteld, wordt dit geactiveerd nadat u klaar bent met het instellen van uw apparaat.

Installeer na dit proces nog geen apps of herstel uw gegevens. Observeer uw telefoon eerst gedurende minimaal een dag als deze zichzelf herstart of begint met het blauwe scherm van de dood. Als dit niet het geval is, installeer dan één app tegelijk. Na elke app-installatie houd je je telefoongedrag opnieuw bij totdat je bij een app komt waar het probleem zich voordoet. Die app is hoogstwaarschijnlijk de boosdoener.

Als u echter nog steeds hetzelfde probleem ervaart direct na het terugzetten van de fabrieksinstellingen, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Breng uw telefoon naar de dichtstbijzijnde Apple Store om deze te controleren.

iPhone 6 schakelt zichzelf uit

Probleem : ik heb dit momenteel gehad op 3 iPhone 6's (en misschien een vierde maar dat probleem leek anders). Ik ga voor een run de eerste twee keer dat het gebeurde was het warmer (bovenste 70's / lage 80's) de laatste keer dat het in de lage 70's was. De telefoon wordt tijdens de run uitgeschakeld en keert ondanks mijn beste inspanningen niet terug. Ik denk dat het oververhit raakt en zelf braadt, wat een koel ontwerpprobleem lijkt. Ik heb een zachte nachtrust geprobeerd, de stekker in het stopcontact gestoken, de iTunes aangesloten, maar geen geluk om het weer aan te zetten. Ik heb er zoveel van geprobeerd om 2 uur de tijd te nemen om naar de Apple Store te rennen om hem te laten vervangen. Ik zou graag meer in detail bespreken, maar tot nu toe is mijn ervaring geweest dat Apple gewoon mijn telefoon wil vervangen en deze onder het tapijt wil vegen in plaats van dit probleem op te lossen.

Oplossing : Voer de onderstaande stap voor probleemoplossing uit die hieronder wordt vermeld en door Apple wordt gesuggereerd voor dit type probleem.

• Controleer of de slaap / waakknop werkt. Als het niet functioneert, inspecteer het dan op tekenen van schade. Als de knop is beschadigd of niet werkt wanneer erop wordt gedrukt, zoek dan service.
• Controleer of een vloeistofcontactindicator (LCI) is geactiveerd of dat er tekenen van corrosie zijn.
• Sluit de iPhone aan op de USB-voedingsadapter van de iPhone en laat deze minstens tien minuten opladen.
• Als de iPhone niet is ingeschakeld, stelt u deze opnieuw in terwijl deze is aangesloten op de iPhone USB-voedingsadapter.
• Verbind de iPhone met een computer en open iTunes. Als iTunes de iPhone herkent en aangeeft dat deze zich in de herstelmodus bevindt, probeer dan de iPhone te herstellen.
• Als het herstellen van de iPhone het probleem niet heeft opgelost, zoek dan service.