iPhone 6S Plus achteruitrijcamera werkt niet, autofocus werkt niet, andere problemen

Apple-fans kopen om veel redenen # iPhone6 ​​en # iPhone6plus-apparaten, maar een van de meest in het oog springende redenen voor de meeste daarvan is het feit dat de camera van topkwaliteit is. Het is begrijpelijk dat er veel frustratie is voor veel van hen wanneer hun camera begint te acteren. In dit bericht beantwoorden we enkele camera-gerelateerde problemen voor dit apparaat. We hopen dat je dit materiaal nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: automatische focus van iPhone 6 Plus werkt niet

Hoi. Ik heb een probleem met mijn iPhone 6 plus camera. De autofocusfunctie werkt niet en lijkt permanent gefocust te zijn om afstand te overbruggen. Ik heb het bij een officiële reparateur van Apple in mijn land gebracht en zij hebben de camera vervangen volgens het Apple iSight-vervangingsprogramma. Desondanks bestaat het probleem nog steeds en zij vertelden me dat het probleem waarschijnlijk bij het moederbord van de iPhone ligt. Merk op dat ik heb geprobeerd het apparaat opnieuw in te stellen en het apparaat als nieuw, maar zonder verandering in te stellen. Kan ik nog iets anders proberen? Bedankt. - Andreas H

Oplossing: Hallo Andreas H. Er zijn tegenwoordig drie methoden om autofocus in smartphones te bereiken:

• Contrastdetectie autofocus
• Fasedetectie autofocus
• Laser autofocus

Apple gebruikt automatische focus-technologie voor faseherkenning in hun iPhone 6 en iPhone 6 Plus. Deze technologie, genaamd Focus Pixels door Apple, gebruikt de computer van de telefoon om het licht te analyseren dat door de lens van de achteruitrijcamera gaat. Vervolgens vergelijkt het licht van twee openingen aan de zijkanten van de lens om scherp te stellen. Kortom, het zware werk dat hoort bij het evalueren en verwerken van de beelden die u probeert vast te leggen, gebeurt op de computer van uw telefoon. Het resulterende product is afhankelijk van een aantal factoren, waaronder omgevingsverlichting, de staat van de lens en de status van de computer (camera). Als alle noodzakelijke factoren op hun plaats vallen, krijg je een gefocust beeld. Als dat niet het geval is, moet een van deze factoren ontbreken of niet goed werken.

Hoewel Apple nooit details over het probleem heeft gegeven, denken we dat het probleem te wijten is aan slechte hardware, waarschijnlijk een slechte camera-assemblage, die de boosdoener is. Als het probleem coderingsgerelateerd is, zou Apple eenvoudigweg een patch hebben uitgegeven om het probleem aan te pakken. Helaas betekent dit dat er geen oplossing is voor dit probleem op gebruikersniveau. Er zijn geen softwarematige aanpassingen die u kunt doen om het probleem helemaal op te lossen. Je moet de telefoon terugsturen en hopen dat ze je deze keer een goed werkend apparaat kunnen geven. Als het probleem moederbordgerelateerd is, moet Apple je een telefoon geven met een goed moederbord. We weten feitelijk dat er miljoenen iPhone 6 en iPhone 6 Plus zijn over de hele wereld zonder enige autofocusproblemen, zodat u een "slecht moederbord" excuus krijgt is lam. Ga alsjeblieft terug naar Apple en eis dat ze het probleem aanpakken.

Probleem 2: iPhone 6S Plus-achteruitrijcamera werkt niet

De achteruitrijcamera op mijn iPhone 6s Plus werkt niet meer. Het enige dat ik zie, is een heel dunne lijn van de afbeelding bovenaan het scherm en de rest is zwart. Ik heb geen idee wat er is gebeurd. Dit gebeurde ongeveer een week geleden. Ik gebruikte het 's ochtends en het was prima, ik probeerde het later op de dag te gebruiken en zo was het. Ik ben opnieuw opgestart en heb de thuis- en aan / uit-knop zonder geluk opnieuw ingesteld. Ik kan de camera aan de voorkant gebruiken. Ik heb andere camera-apps geprobeerd met hetzelfde resultaat. Ik kan niet achterhalen wat er is gebeurd en waarom dit plotseling niet meer werkt. Ik gebruik mijn telefoon om dagelijks foto's en video's te maken, dus dit veroorzaakt veel stress. - Trendsetterbna

Oplossing: Hallo Trendsetterbna. Als je telefoon niet is misbruikt, is laten vallen of is blootgesteld aan water, hitte of te veel kou, bestaat de kans dat de camera-app gewoon is mislukt. Om het probleem op te lossen, kunt u het volgende doen:

Installeer iOS- en app-updates

Dit is de eerste stap voor probleemoplossing die u moet doen. Sommige bekende bugs worden meestal opgelost door een nieuw systeem of een nieuwe app-update, dus controleer of alles up-to-date is. Alle apps moeten ook worden bijgewerkt, dus zorg ervoor dat u ze allemaal controleert, en niet alleen iOS.

Start je iPhone opnieuw op

We weten dat u al hebt geprobeerd uw apparaat opnieuw op te starten voordat u contact met ons opneemt, maar we willen u eraan herinneren dat u het opnieuw moet doen, vooral nadat u uw apps heeft bijgewerkt. Het is een eenvoudige maar soms noodzakelijke stap bij het oplossen van kleine fouten. Nadat u de telefoon opnieuw hebt opgestart, start u de camera-app opnieuw om te controleren of het probleem met de achteruitrijcamera is opgelost.

Forceer camera-app

De volgende logische probleemoplossing voor deze case is om te zien of de camera voor het sluiten van de camera een verschil kan maken. Hier is hoe:

1. Dubbelklik op de knop Start om uw meest recent gebruikte apps weer te geven.
2. Zoek de app om te sluiten door naar rechts of links te vegen.
3. Veeg omhoog in het voorbeeld van de app om de app te sluiten.

Voer een volledige restore uit

De laatste stap voor het oplossen van softwareproblemen die u kunt doen, is de telefoon herstellen vanaf een vorige back-up of als een nieuw apparaat. Hier is hoe dat te doen:

1. Maak een back-up van uw bestanden. U kunt dit op verschillende manieren doen, maar de snelste en meest effectieve manier is door iTunes op uw pc of Mac te gebruiken. Als u helemaal geen back-up wilt maken, kunt u alles op de telefoon wissen door de stappen in deze link te volgen.
2. Verbind je iPhone met je computer via de kabel die bij je telefoon is geleverd.
3. We gaan ervan uit dat u de toegangscode van uw telefoon onthoudt, dus voer deze gewoon in als u hierom wordt gevraagd.
4. Selecteer uw iPhone zodra iTunes u om het specifieke apparaat vraagt.
5. Wanneer u zich in het deelvenster Samenvatting of Scherm bevindt, selecteert u de optie die uw apparaat zal herstellen ( herstellen ).
6. Bevestig door op de knop Herstellen te klikken.
7. Wacht even terwijl iTunes je apparaat herstelt naar de fabrieksinstellingen. Het kan ook enige tijd duren als iTunes een bijgewerkte versie van het besturingssysteem moet installeren.
8. Na deze fabrieksreset moeten alle software-instellingen worden hersteld naar hun standaardwaarden.

Neem contact op met Apple voor meer ondersteuning

Als al onze suggesties hierboven het probleem niet oplossen, moet er een hardwarestoring zijn die de problemen veroorzaakt. Dit kan de achterste camera-eenheid zijn of een ander onderdeel dat bij de eerste is betrokken. Om het probleem op te lossen, stuurt u de telefoon naar Apple.

Probleem 3: De iPhone 6 Plus frontcamera is wazig bij het maken van een foto of video

iPhone 6plus. Ik heb sinds het begin van vorige week gemerkt dat de camera aan de voorzijde wazig is in de stilstaande of videomodus. Ik heb geprobeerd de door Apple aanbevolen stappen op je pagina te vermelden, waaronder: Zorg ervoor dat de lens van de camera schoon is met een microvezeldoek. Er is niets dat de cameralens blokkeert. Ik heb de zaak verwijderd. Ik heb de focus aangepast door op het object in het voorbeeldscherm te tikken. Ik heb ervoor gezorgd dat HDR is ingesteld op Auto of Uit. Ik heb alle beschikbare software-updates beschikbaar gemaakt voor de telefoon plus een fabrieksreset door de telefoon in te stellen als een nieuw apparaat. Ik heb met Apple-ondersteuning gecontroleerd of het serienummer van mijn telefoon in het vervangingsbereik viel, maar dat is niet gebeurd. Ik blijf het missen van de gedenkwaardige gebeurtenissen van mijn vier kinderen missen. Help alstublieft. - Michael Mtinsley115

Oplossing: Hallo Michael. De omstandigheden in uw geval kunnen enigszins afwijken van Trendsetterbna hierboven, maar de probleemoplossing moet nog steeds hetzelfde zijn, dus bekijk onze bovenstaande suggesties. Een dergelijke situatie kan worden veroorzaakt door een softwareprobleem of een hardwarestoring. Als een volledige terugzetting helemaal niet heeft geholpen, wordt het tijd dat u Apple op de hoogte stelt van het probleem. We weten niet zeker of deze nog steeds wordt gedekt door een garantie van één jaar, dus het kan zijn dat u voor deze reparatie moet investeren in reparatiekosten.

Probleem 4: de camera aan de iPhone 6 werkte niet meer na het vervangen van het scherm

Goedendag. Ik moest onlangs mijn scherm veranderen omdat het barstte. De plaats die ik gebruikte was ubreakifix, ik weet niet zeker of je ermee bekend bent. Hoe dan ook, het scherm is vervangen en werkt perfect, maar mijn camera aan de voorkant werkt niet meer. Ik nam het terug naar hen en ze hingen het hele camerakop aan de voorkant op en het werkt nog steeds niet om een ​​of andere reden. Ik heb een fabrieksherstel uitgevoerd en de problemen blijven voortduren, ik woon in Trinidad, dus de mogelijkheid om het naar de Apple Store te brengen is niet mogelijk. Kun je me wat advies geven over de beste manier van handelen die ik zou moeten nemen? Vriendelijke groeten. - Brathwaite.marc

Oplossing: Hallo Brathwaite.marc. Het vervangen van de camera aan de voorkant is relatief eenvoudig, maar u moet er wel voor zorgen dat u de camera weer in elkaar zet. Als de technicus een flexkabel heeft beschadigd of de pin in de buurt van de microfoon verkeerd heeft uitgelijnd, kan dat genoeg zijn om de camera aan de voorzijde niet functioneel te maken. Als je zeker weet dat de camera aan de voorzijde niet beschadigd was toen het scherm in eerste instantie barstte, moet je de telefoon terugbrengen naar de winkel zodat deze kan worden vervangen door een nieuwe set.

Als alternatief kunt u de camera aan de voorkant zelf vervangen, maar dan hebt u gereedschap en het benodigde vervangende onderdeel nodig. We bieden geen oplossingen voor het oplossen van hardware en oplossingen, maar u kunt gemakkelijk goede gidsen vinden op YouTube om u te helpen.