iPhone 7-alarm werkt niet wanneer telefoon is ingesteld om te trillen, camera-app blijft crashen, andere problemen

Hallo iOS-community! Hier is nog een artikel dat een aantal problemen met #iPhone 7-apparaten beantwoordt. We hopen dat je dit materiaal nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Etiketten voor berichtenberichten van de iPhone 7-groep

Ik heb onlangs een iPhone 7 gekocht. Ik heb bijna elke massale sms-app gekocht in de App Store en geen enkele werkt met mijn iPhone 7. Moeten jullie een update doen? De enige manier waarop het werkte, was als ik een tekst stuurde (meer dan 100 mensen) en als iemand antwoordt, krijgt iedereen zijn antwoord en het is een grote puinhoop. Als ik groepsberichten uitschakel, krijgt slechts een paar mijn tekst. Nooit dit probleem gehad met mijn iPhone 5C. Gefrustreerd en moe van het kopen van sms-apps die niet werken. Help alstublieft. Bedankt. - April

Oplossing: hallo april. Allereerst willen we duidelijk maken dat we niet werken voor Apple, een koerier of andere bedrijven die we op onze blog vermelden. We zijn hier om eenvoudig tips en oplossingen voor het oplossen van problemen met iOS aan te bieden. We updaten geen apparaten!

Ten tweede is groepsberichten op dit moment precies hoe het op uw apparaat werkt. U kunt geen massale tekst verzenden en antwoorden van individuen één voor één verwachten. De manier waarop groepsberichten op dit moment werken, is dat een reactie van iemand wordt bekeken door de hele groep. We zeggen niet dat er niets is dat niet verbeterd kan worden in deze huidige opstelling, maar je zit ermee vast. Dat is precies hoe groepsberichten worden ontworpen. We kunnen er niets aan doen. We kennen ook geen enkele app of provider die een ander groepsberichtensysteem ondersteunt. We weten niet hoe je groepsberichten vroeger anders in je iPhone 5C hebt gemaakt, maar we zijn ons niet bewust van een oplossing om het gedrag van de huidige groepsberichtenservice te veranderen. Als je dat onaanvaardbaar vindt, heb je pech. Probeer de volgende sms-etiquettes te gebruiken om irritatie bij het verzenden van een groepsbericht te minimaliseren:

  1. Stuur een groepsbericht naar mensen die alleen elkaar kennen.
  2. Als u massale tekst voor uw bedrijf gebruikt, geeft u expliciete instructies om niet te antwoorden op het groepsbericht zelf.
  3. Als je de afzender van een groepstekst bent en mensen anderen vragen niet meer te reageren, doe dan je best om iedereen te kalmeren. Nogmaals, dit kan problematisch worden naarmate het aantal leden in een groep groter is, dus het is aan jou om iedereen te beheren en niet te reageren op jouw bericht. Als je geïrriteerd bent door de constante heen en weer, ben je waarschijnlijk niet de enige. Nogmaals, de situatie kan gemakkelijker worden beheerd als u zich aan regel nummer één houdt.

Probleem 2: iPhone 7 is erg traag, blijft achter, traag, iOS reageert niet

  • Lange perioden van vertraging tijdens opstarten en app-lancering.
  • OS reageert niet.
  • Native apps zoals telefoon en camera werken niet of blijven achter.
  • Audio schakelt niet over van iPhone-luidsprekers naar hoofdtelefoons wanneer de bliksemaansluiting is aangesloten.

Mijn apparaat heeft de meest recente iOS-release. 256 GB model gebruikt momenteel 33 GB aan opslagruimte. Ik heb dit apparaat nooit gejailbreakt. Uitschakelen en herstarten hebben geen effect op symptomen Hard reboot duurt even, maar biedt een korte tijd normale functionaliteit. Het is bijna alsof het apparaat geen RAM meer heeft. - Scotty

Oplossing: Hallo Scotty. Uw iPhone 7 lijkt een algemeen traag prestatieprobleem te hebben. Dit kan worden veroorzaakt door een softwareprobleem, een inhoudsfout (problematische app / s) of slechte hardware. Als u wilt zien welke van deze drie waar is, moet u enkele stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

De eerste is om te proberen te onthouden wanneer precies de problemen begonnen. Als je ze meteen hebt opgemerkt nadat je een app hebt geïnstalleerd, is de meest waarschijnlijke oorzaak die inhoud. Verwijder de genoemde app en zie hoe uw telefoon werkt. Als de problemen verdwijnen, hebt u waarschijnlijk het probleem opgelost.

Als het probleem net uit het niets is verschenen en je hebt lang niets geïnstalleerd, is het volgende goede ding om te doen je iPhone te herstellen via iTunes (ook wel fabrieksreset genoemd voor mensen die bekend zijn met Windows- en Android-apparaten). Dit is wat u moet doen:

  1. Maak een back-up van uw bestanden. U kunt dit op verschillende manieren doen, maar de snelste en meest effectieve manier is door iTunes op uw pc of Mac te gebruiken. Als u helemaal geen back-up wilt maken, kunt u alles op de telefoon wissen door de stappen in deze link te volgen.
  2. Verbind je iPhone met je computer via de kabel die bij je telefoon is geleverd.
  3. We gaan ervan uit dat u de toegangscode van uw telefoon onthoudt, dus voer deze gewoon in als u hierom wordt gevraagd.
  4. Selecteer uw iPhone zodra iTunes u om het specifieke apparaat vraagt.
  5. Wanneer u zich in het deelvenster Samenvatting of Scherm bevindt, selecteert u de optie die uw apparaat zal herstellen ( herstellen ).
  6. Bevestig door op de knop Herstellen te klikken.
  7. Wacht even terwijl iTunes je apparaat herstelt naar de fabrieksinstellingen. Het kan ook enige tijd duren als iTunes een bijgewerkte versie van het besturingssysteem moet installeren.
  8. Na deze fabrieksreset moeten alle software-instellingen worden hersteld naar hun standaardwaarden.

Neem contact op met Apple-ondersteuning

Nu het besturingssysteem van je telefoon opnieuw is geïnstalleerd, zouden de problemen verdwijnen als de oorzaak softwaregerelateerd is. Als ze blijven bestaan ​​na een volledige restore, betekent dat maar één ding: je kunt ze niet op jouw niveau repareren. De meest waarschijnlijke reden is hardwarestoring, maar u moet weten welk onderdeel precies training, ervaring, kennis en speciale set hardware- en softwaretools vereist. We raden u aan om een ​​professional de hardwarecontroles voor u te laten afhandelen. Breng het apparaat naar een Apple Store of naar een onafhankelijk servicecentrum.

Probleem 3: Het alarm van de iPhone 7 werkt niet wanneer de telefoon is ingesteld om te trillen

Mijn oude iPhone 5 - toen de telefoon op trillen was geplaatst, klonk de wekker nog steeds luid wanneer het alarm afgaat. NU heb ik een gloednieuwe iPhone 7 en het alarmvolume wordt niet afgespeeld als de telefoon in trilling is. Om het nog erger te maken wanneer u zich op het scherm van de wekker bevindt en u gebruikt de volumeknoppen aan de zijkant van de telefoon om het volume van het alarm te verhogen, krijgt u in plaats daarvan het volume "Ringer". Het belvolume was zo hoog mogelijk en toch toen het alarm afgaf, kon u het niet horen omdat het "volume" te laag was. Ik heb alles geprobeerd om het te repareren. Ik ben erg gefrustreerd. - Jeannette

Oplossing: Hallo Jeannette. Je bent niet de eerste die dit probleem meldt, dus we denken dat dit hoogstwaarschijnlijk een iOS-bug is in plaats van iets veroorzaakt door een app van derden. Om het probleem te verhelpen, moet je al je telefooninstellingen opnieuw instellen door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Open de app Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Scrol omlaag naar beneden en tik op Opnieuw instellen .
  4. Tik op Reset alle instellingen .

Met de bovenstaande stappen worden alle instellingen van het besturingssysteem teruggezet naar hun standaardwaarden, inclusief die voor uw wekker (we nemen aan dat u de Apple alarmklokapp gebruikt en niet een derde partij). Als u de optie Alle instellingen opnieuw instelt, worden uw foto's, video's en andere bestanden niet verwijderd, zodat dit veilig kan worden gedaan.

Probleem 4: iPhone 7 camera-app loopt vast, app die camera gebruikt blijft crashen

Hallo. Ik heb een echt vervelende probleem met mijn iPhone 7. Sinds ik hem kocht en voor het eerst begon, bestaat het probleem. Het probleem is dat wanneer ik de camera of een andere app gebruik die camera gebruikt, de telefoon bijna altijd crasht en zwart wordt. Dan dwingt het resets alleen. Help alstublieft.

Ik heb geprobeerd te herstellen en het helpt niet. Ik gaf ook de telefoon aan de reparateur en ze vonden geen problemen. Ik weet niet meer wat ik moet doen, want ik ben er echt pissig van en ik haat het. Er moet een oplossing voor zijn :( - Tilen

Oplossing: Hallo Tilen. Als dit probleem zich alleen voordoet met apps die de camera gebruiken en de rest van uw apps werken alle, is de oorzaak van het probleem hoogstwaarschijnlijk begraven in de hardware. Om zeker te zijn dat het helemaal geen softwareprobleem is, raden we aan om de telefoon opnieuw schoon te vegen en te kijken hoe de camera werkt wanneer er geen apps zijn geïnstalleerd. Het is erg belangrijk dat u uw iCloud-wachtwoord onthoudt om te voorkomen dat u uzelf uitsluit van uw account. Als u uw iCloud-wachtwoord niet weet, moet u ervoor zorgen dat u dit eerst verwerkt door het opnieuw in te stellen.

Om het fabrieksresetproces van je iPhone 7 te starten (Wis alle inhoud en instellingen), volgen hier de stappen:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, enz.
  2. Meld u af bij uw iCloud-account (indien van toepassing).
  3. Ga naar Instellingen.
  4. Tik op Algemeen.
  5. Tik op Opnieuw instellen.
  6. Tik op Wis alle inhoud en instellingen .

Nu je telefoon onlangs is schoongeveegd, moeten alle software-instellingen, inclusief die van vooraf geïnstalleerde apps zoals de camera-app, werken. Zorg ervoor dat je test hoe de camera-app werkt door hem te gebruiken. Installeer geen apps gedurende deze tijd.

Als het probleem blijft bestaan ​​en de camera-app problematisch blijft, neemt u voor vervanging van uw telefoon contact op met Apple of uw provider. Wanneer u de telefoon naar Apple brengt, moet u al uw persoonlijke bestanden wissen door nogmaals de procedure Wis alle inhoud en instellingen te wissen. Eenmaal in de winkel, doe een snelle demo van het probleem om hen te laten weten dat het probleem optreedt met of zonder geïnstalleerde apps

Probleem 5: iPhone 7-scherm met zwart flikkeren

Ik kocht op 7 januari 2017 een nieuwe iPhone 7 en had hem een ​​keer uit mijn bed laten vallen zonder dat de hoes later op zijn rug lag. Ik heb geen schade als zodanig gezien, maar het is ongeveer een maand gebeurd en nu linksonder in het scherm zie ik kleine zwarte flikkeringen. Dit gebeurde een keer voordat de telefoon viel en nu kan ik dat opnieuw zien, ik ben een beetje ongerust. Help me alsjeblieft om dit op te lossen. het is niet zo opvallend, maar het flitst wel aan die bepaalde kant. - Thakkar.heena2015

Oplossing: Hallo Thakkar.heena2015. Elke verkleuring is bijna altijd een teken van een beschadigd scherm. Hetzelfde kan worden gezegd als je gekleurde lijnen, witte halo in de randen of flikkering in een deel van het scherm opmerkt. Probeer de telefoon schoon te vegen ( Wis alle inhoud en instellingen ) en kijk of dit het probleem zal oplossen. Als een deel van het scherm blijft flikkeren, zelfs na een fabrieksreset en als er geen apps zijn geïnstalleerd, kunt u wedden dat er een defect aan het scherm is. Blootstelling van het scherm aan te veel druk of het laten vallen van de telefoon zijn enkele van de meest voorkomende redenen voor schermproblemen. Omdat je telefoon eerder was weggehaald, is het moederbord mogelijk beschadigd, hoewel de tekens op dit moment nog maar net zichtbaar worden.

Probleem 6: Het scherm van de iPhone 7 blijft zwart en kan niet worden ingeschakeld

Ik heb de iPhone 7 en mijn scherm flikkerde (zoals lichten flikkerend in een kamer) gedurende ongeveer 5 minuten terwijl ik het gebruikte. Ongeveer een uur eerder was mijn knop op de startpagina gestopt met werken, maar ik had algemene toegang, dus ik had geen probleem. Toen werd het zwart, maar het scherm was nog steeds aan. Siri zou nog steeds werken, ik kon nog steeds de alarmen horen en het geluid van de oplader werd verbonden, en ik kon nog steeds de trillingen van de telefoon voelen en ik vroeg Siri om mijn vriend te ontmoeten om te zien of mijn scherm zwart was als ze kon zie mij. Ze kon me perfect zien. Mijn scherm was nog steeds zwart en nu werkt Siri niet eens. Ik kan geen trillingen voelen en ik kan de geluiden of het geluid niet horen wanneer je je oplader aansluit. Mijn telefoon laat het Apple-logo niet zien en mijn home-knop werkt nog steeds niet. - Stefaniabecchi

Oplossing: Hallo Stefaniabecchi. De eerste stap voor het oplossen van problemen die u wilt doen, is ervoor zorgen dat u een goed werkende oplaadkabel en / of oplader gebruikt. Als je een andere oplader voor iOS hebt of als je er een van een vriend kunt lenen, probeer hem dan te gebruiken. Het doel is om ervoor te zorgen dat u een werkende oplader gebruikt om de telefoon hopelijk weer aan te zetten. Zorg ervoor dat uw telefoon minimaal 60 minuten op de oplader is aangesloten. Zorg ervoor dat u de aansluiting, USB-kabel en opladerkop controleert. Alles moet stevig worden aangesloten.

Als het scherm zwart blijft maar de telefoon nu tekens vertoont die worden ingeschakeld (licht weergeven, geluid maken of trillen), kunt u proberen het programma opnieuw op te starten. Hier is hoe:

  1. Houd de knoppen Sleep / Wake en Volume omlaag minstens tien seconden ingedrukt.
  2. Wacht tot je het Apple-logo ziet.

Als de telefoon dood is en niet opnieuw start, probeer hem dan te verbinden met een computer waarop iTunes is geïnstalleerd. Als uw apparaat niet wordt herkend door de computer of iTUnes, moet u contact opnemen met de Apple-ondersteuning. Uw telefoon moet een hardwareprobleem hebben gehad en een reparatie kan nodig zijn om het weer tot leven te brengen.

Probleem 7: Het geluid van iPhone 7 komt alleen van de rechterluidspreker, de linkerluidspreker werkt niet

Ik heb een iPhone 7. Mijn luidsprekergeluid wanneer blauw getand op al mijn auto's alleen aan de rechterkant uitkomt. Ik heb geen instelling op mono. Dit is mijn 2e iPhone 7 en nog steeds hetzelfde probleem. Niet ik noem .. de geluidskwaliteit is zo veel beter wanneer anderen met een niet-iPhone-apparaat .. en Gebruik mijn sound-systeem blue tooth of niet .. Klinkt zo veel beter .. Dus vraag is 2-voudig Waarom alleen mijn iPhone 7-muziek speel muziek uit één luidspreker of bluentandig of Aux en waarom andere niet-iPhones .. kwaliteit van het geluid .. zo veel beter dan de mijne ... zelfs toen ik de iPhone 5 had. - Rita

Oplossing: Hallo Rita. Allereerst heeft een iPhone 7 slechts twee luidsprekers. De ene bevindt zich aan de rechteronderkant en de andere aan de oortelefoon. Er mag GEEN geluid uit de linkerkant van de telefoon komen, hoewel het lijkt alsof het een luidspreker is. Dit feit alleen zou je moeten vertellen dat je een niet-bestaand probleem achtervolgt. Dit zou ook je tweede vraag moeten beantwoorden waarom muziek maar op één luidspreker speelt. Als je een stereo-installatie wilt, draai je je iPhone 7 gewoon in de liggende stand. Als u dit doet, wordt het systeem automatisch gevraagd om de twee luidsprekers te gebruiken.

Ten tweede is de geluidskwaliteit erg subjectief, maar we weten dat miljoenen iPhone 7 tevreden zijn over de geluidsuitvoer van het apparaat. Als u een hogere standaard voor geluidskwaliteit hebt, kunt u overwegen om andere telefoons of audioapparaten te gebruiken. Opwaarderen naar high-end speakers zou ook moeten helpen.

Probleem 8 : iPhone 7+ blijft opnieuw opstarten tijdens gesprekken na vervanging van het scherm

Ik liet mijn iPhone 7+ vallen en liet het scherm vervangen. Ik ervaar nu een groot aantal problemen. De telefoon blijft zichzelf opnieuw opstarten. Telkens wanneer ik probeer te bellen, wordt de telefoon opnieuw opgestart. Telkens wanneer ik een telefoongesprek probeer te beantwoorden, wordt de telefoon opnieuw opgestart. Mijn telefoon blijft ook bevriezen, mijn home-knop werkt niet en de Siri-luidspreker werkt niet. Ik probeerde de software bij te werken en terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, geen van beide dingen werkte. Help alstublieft!! - Jess

Oplossing: Hallo Jess. Zoals je misschien al hebt begrepen na het lezen van alle bovenstaande cases, is het oplossen van problemen met iOS erg eenvoudig. In feite is er maar zo veel dat een eindgebruiker als jij voor een geval als dit kan doen. We denken dat de reparatie niet correct is uitgevoerd en dat de telefoon nu ingewikkelde problemen ondervindt. Weten wat de defecte hardwarecomponent dit probleem kan veroorzaken, is moeilijk, dus u moet een professional de controle voor u laten uitvoeren. Neem contact op met Apple voor hulp of breng het terug naar de winkel die de eerste reparatie uitvoerde.

Probleem 9: Het iPhone 7-scherm blijft zwart wanneer op de Touch ID-knop wordt gedrukt

Hoi. Goedendag! Ik wil alleen vragen of het een veel voorkomend probleem is voor iPhone 7 plus om een ​​dood scherm of een zwart scherm te hebben alsof het geen bijna lege batterij is, maar als je op de ID-knop drukt, trilt het gewoon terwijl het scherm zwart is. Ik kreeg mijn telefoon minder dan een maand en probeerde te testen hoe lang het zal duren om de batterij te verbruiken. In mijn geval was ik op date games spelen, doorbladeren en video's bekijken non-stop. het duurde slechts 6 uur voordat de batterij leeg was. En van te voren schakelde ik mijn telefoon over naar een lagere energiemodus met een batterijniveau van 100%. Bedankt en ik hoop dat je hierover advies kunt geven. - Rey Gil

Oplossing: Hallo Rey Gil. Wat je ervaart is absoluut niet normaal. Het scherm hoort alleen zwart te worden wanneer de telefoon niet actief wordt gebruikt of nadat u op de aan / uit-knop hebt gedrukt. Als het scherm zwart wordt terwijl je het gebruikt voor bijvoorbeeld games, dan zou dat je zorgen moeten maken.

Als u wilt weten of het probleem te wijten is aan een app, overweeg dan om apps te deïnstalleren, vooral degene die u mogelijk hebt geïnstalleerd direct voordat het probleem zich voordeed.

Soms kan een besturingssysteem beschadigd raken als gevolg van allerlei problemen. Om te zien of het een iOS-probleem is, moet je ook de volgende stappen uitvoeren:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, enz.
  2. Meld u af bij uw iCloud-account (indien van toepassing).
  3. Ga naar Instellingen.
  4. Tik op Algemeen.
  5. Tik op Opnieuw instellen.
  6. Tik op Wis alle inhoud en instellingen .

Als uw telefoon per ongeluk is gevallen of eerder aan water is blootgesteld, bestaat de kans dat de hardware is beschadigd. In deze situaties is het scherm een ​​van de eerste componenten die uit gaat. Als het scherm van uw telefoon donker blijft, of als het probleem zich nog steeds af en toe voordoet, zorg dan dat u de telefoon verzendt zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.

Probleem 10: iPhone 7 SMS is niet in gebruik, SMS is vertraagd, verwijdert SMS, belhistorie en app op zichzelf

Mijn iPhone 7 plus heeft meerdere problemen die Apple en Sprint niet hebben. Ik krijg de tekst niet in orde als ik ze allemaal ontvang.

Ik had ook problemen met de ontvangst van de tekst die ik weken later had ontvangen. Als ik geen volledige LTE-service heb, kan ik niets gebruiken dat met internet te maken heeft.

Had ook meerdere keren het zou afsluiten en inhoud van mijn telefoon zoals tekstberichten, belhistorie en apps verwijderen. de antenne van de telefoon is bijgewerkt op Sprint en de Apple Store heeft een diagnose erop staan ​​en heeft niets anders gevonden dan SIM-auto vervangen en een fabrieksherstart uitvoeren en maakte nog steeds geen verschil met deze problemen. - Straal

Oplossing: Hallo Ray. Tekstberichten die niet in de juiste volgorde staan, worden meestal veroorzaakt door een onjuiste systeemtijd en -datum. Hieronder staan ​​de exacte stappen die u moet doen:

  1. Installeer de nieuwste iOS-update.
  2. Open de app Instellingen .
  3. Tik op Algemeen.
  4. Tik op Datum en tijd.
  5. Activeer de optie Automatisch instellen om de telefoon te laten weten dat hij automatisch de juiste datum en tijd in uw regio moet gebruiken.

Nadat u de juiste datum en tijd hebt ingesteld, bekijkt u hoe uw sms-berichten werken. Als ze nu in orde zijn, dan zou je dat specifieke probleem opgelost moeten hebben.

Voor uw twee andere zorgen, raden we u aan met uw netwerkaanbieder te blijven werken om ze te repareren. We weten niet wat u precies bedoelt met "de antenne van de telefoon is bijgewerkt op Sprint" maar als eerder een reparatie op uw apparaat is uitgevoerd, heeft dit mogelijk meer problemen veroorzaakt in plaats van de eerste. Als ze de problemen die u nu tegenkomt niet kunnen oplossen, raden we u aan om eenvoudigweg om een ​​vervangend apparaat te vragen.