iPhone 7 kan geen apps bijwerken, kan geen MMS verzenden via de Messenger-app of andere app-problemen

Hier is nog een # iPhone7-post voor de dag. In dit artikel worden enkele problemen met betrekking tot apps behandeld, dus we hopen dat u het nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: iPhone 7 kan geen MMS via de Messenger-app verzenden

Plotseling, en dat meen ik, kan ik mijn foto's niet via Messenger versturen. Ik heb een iPhone 7. Als ik een foto probeer te verzenden, krijg ik het bericht 'Kan geen bericht verzenden'. Er is iets verkeerd gegaan. Probeer het opnieuw. "- Jasafx1589

Oplossing: Hallo Jasafx1589. Heb je geprobeerd je telefoon opnieuw op te starten? Als dat niet het geval is, raden we u aan dit als de eerste stap voor probleemoplossing te doen. Telefoons draaien meestal weken of maanden achter elkaar en soms kan het besturingssysteem traag worden. Dat kan tot tal van problemen leiden, waaronder allerlei grillige app-gedragingen. Als u het apparaat herstart, wordt het systeem vernieuwd en kan alles weer normaal functioneren.

Zorg er ten tweede voor dat u de problematische app herstart. Je kunt ook sluiten door deze stappen te volgen:

1. Dubbelklik op de startknop om uw meest recent gebruikte apps te bekijken.
2. Veeg naar rechts of links om de app te vinden die u wilt sluiten.
3. Veeg omhoog in het voorbeeld van de app om de app te sluiten.
4. Kijk of de app je nu toestaat om foto's te sturen.

Ten derde wilt u ervoor zorgen dat uw telefoon de nieuwste versie van het besturingssysteem gebruikt. Uw telefoon is ingesteld om u automatisch op de hoogte te stellen als er een beschikbare update beschikbaar is die u kunt downloaden. Als u dit standaardgedrag echter wijzigt, moet u uzelf handmatig controleren of er een update in behandeling is.

Als alternatief kunt u ook updaten via iTunes. Als u het updaten via iTunes niet hebt geprobeerd, voert u de volgende stappen uit:

1. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van iTunes hebt op je Mac of pc.
2. Sluit uw iPhone 7 via de kabel aan op uw computer.
3. Open iTunes en selecteer uw apparaat.
4. Klik op Samenvatting en klik vervolgens op Controleren op update.
5. Klik op Downloaden en bijwerken .
6. Als het systeem u om een ​​wachtwoord vraagt, voert u dit in.

Soms kunnen er bugs optreden als je toevallig een incompatibele of verouderde app hebt. Zorg ervoor dat u uw apps bijwerkt door het volgende te doen:

1. Open de App Store en tik op Updates .
2. Als updates beschikbaar zijn, tikt u op Alles bijwerken .
3. Voer desgevraagd uw Apple ID-wachtwoord in.

Een andere reden waarom u mogelijk geen foto's kunt verzenden, kan te wijten zijn aan een fout in de betreffende app. Als u alle bovenstaande stappen zonder enig positief resultaat al heeft gedaan, probeert u een andere app om het werk te doen. Installeer een vergelijkbare app uit de App Store en kijk of dat werkt.

Al deze tijd nemen we aan dat er geen abonnementsspecifiek probleem is waardoor uw telefoon geen MMS kan verzenden, maar als de tweede app u ook niet toestaat om te verzenden, moet u contact opnemen met uw koerier om te zien of er iets is dat zij kunnen doen om te helpen. Misschien is er een probleem met het netwerk dat van invloed is op hun MMS-service, of misschien is er een probleem met uw account.

Probleem 2: iPhone 7 kan geen apps bijwerken

Geachte heer. Ik heb een iPhone 7 gekocht die slechts 2 weken oud is. Ik heb geprobeerd de apps te downloaden en bij te werken, maar het blijft maar 'wachten' zeggen. Ik heb geprobeerd via 3G-cellulaire gegevens en de werking ervan. Waarom werkt het niet met wifi. - Bpc393

Oplossing: Hallo Bpc393. Als u uw apps niet kunt bijwerken en weet dat uw internetverbinding via wifi werkt, zijn er enkele dingen die u zou moeten proberen:

Installeer de nieuwste iOS-update . Dit lijkt misschien eenvoudig, maar sommige gebruikers ondervonden problemen bij het updaten van hun apps vanwege een verouderde iOS-versie. Sommige nieuwere apps vereisen dat u ook de nieuwste iOS-versie hebt, dus houd het altijd een punt om uw besturingssysteem up-to-date te houden.

Apple ID: uitloggen en opnieuw inloggen Apps zijn gekoppeld aan een bepaalde Apple ID die ze heeft gedownload. Als je toevallig een andere Apple ID hebt, is het mogelijk dat je deze gebruikt terwijl je probeert om apps bij te werken. Zorg ervoor dat u de juiste gebruikt. Ga als volgt te werk om te controleren of de huidige Apple-ID is gekoppeld aan de apps die niet worden bijgewerkt:

1. Open de App Store- app.
2. Tik op Updates .
3. Tik op Gekocht.

Als u de app die u probeert bij te werken niet kunt zien, is deze waarschijnlijk gekoppeld aan een andere Apple ID.

Controleer of Beperkingen voorkomen dat de app wordt geïnstalleerd . Als u een zakelijke telefoon gebruikt of iemand anders uw apparaat beheert (zoals uw ouders), is uw iPhone mogelijk ingesteld om app-installaties te blokkeren. Ga als volgt te werk om te controleren:

1. Open de app Instellingen .
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Beperkingen .
4. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd
5. Controleer het menu Apps installeren en kijk of je de functie Apps installeren kunt inschakelen. Als dit niet het geval is, praat dan met uw IT-team of met de beheerder van uw apparaat.

Zorg ervoor dat de systeemtijd en -datum correct zijn . Wanneer uw iPhone met een Apple-server praat om een ​​update te downloaden, moet deze ook de juiste datum en tijd hebben, zodat de juiste updateversie beschikbaar is. Als u de datum en tijd op uw apparaat wilt wijzigen om te 'cheaten' in een game, kan dat reden genoeg zijn om te voorkomen dat uw telefoon de nieuwste updates downloadt.

Verwijder en installeer apps opnieuw. Als u apps van derden probeert bij te werken, wilt u controleren of het eerst de installatie ongedaan maakt. Nadat je de app hebt verwijderd, ga je terug naar de App Store en probeer je een nieuwe versie te installeren.

App-cache verwijderen. Net als je iPhone kunnen apps, inclusief App Store, ook profiteren als je hun geheugen of cache van tijd tot tijd wist. Soms kunnen bugs de cache van een App Store beschadigen, wat kan leiden tot updateproblemen. Om het probleem op te lossen, verwijdert u eenvoudigweg de huidige cache, zodat na verloop van tijd een nieuwe kan worden aangemaakt. Hier is hoe:

1. Open de App Store- app.
2. Tik 10 keer op een van de pictogrammen onderaan de app.
3. Wanneer u dit doet, lijkt de app opnieuw op te starten en gaat u naar het eerste tabblad. Dit geeft aan dat je cache vrij is.

Update apps via iTunes . Als het u niet lukt om apps draadloos bij te werken, overweeg dan om iTunes te gebruiken. Het is heel eenvoudig. Volg gewoon deze stappen:

1. Zorg ervoor dat iTunes op uw computer up-to-date is.
2. Open iTunes op uw computer.
3. Verbind je iPhone via de kabel met je computer.
4. Selecteer in iTunes Apps in het vervolgkeuzemenu linksboven.
5. Klik op Updates net onder het bovenste venster.
6. Klik één keer op het pictogram van de app die u wilt bijwerken.
7. Klik in het gedeelte dat wordt geopend op de knop Bijwerken .
8. Wanneer de app is bijgewerkt, synchroniseer je je iPhone zoals normaal en installeer je de bijgewerkte app.

Factory reset je iPhone . Als alle bovenstaande stappen helemaal niet helpen, veeg je de hele telefoon schoon. Zorg ervoor dat u een back-up maakt via iTunes of iCloud of beide voordat u verdergaat met de onderstaande stappen:

1. Open de app Instellingen .
2. Tik op Algemeen .
3. Tik op Opnieuw instellen .
4. Tik op Wis alle inhoud en instellingen .
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
6. Tik op iPhone wissen .

Probleem 3: iPhone 7 plus traag in het openen van apps

Hallo! Ik heb 3 maanden een iPhone 7 plus en 32 GB zwart gehad en ik heb alle vragen over het binnenkomen van apps. Ik zag heel veel apparaten zoals deze in winkels die in elke toepassing zeer snel binnenkwamen. De mijne heeft soms bijna een seconde nodig om bijvoorbeeld Facebook of Messenger in te voeren. Dus, zijn apparaten in Apple Store voor testen beter geoptimaliseerd? - Caciu

Oplossing: Hallo Caciu. Loopt je iPhone 7 langzaam in het laden van ALLE apps, of alleen die apps die internet gebruiken om te werken? Als je een probleem hebt met een app, heb je mogelijk een serieus probleem. Probeer in dit geval om te zien of u het probleem kunt oplossen door alle apps en instellingen te verwijderen (Wis alle inhoud en instellingen, zoals hierboven beschreven). Nadat je het apparaat hebt teruggezet naar de fabrieksinstellingen en het probleem blijft bestaan, moet je contact opnemen met Apple zodat ze het kunnen bekijken.

Als het probleem zich echter alleen voordoet wanneer u probeert apps te openen die een internetverbinding vereisen, zoals Facebook, dan is dat waarschijnlijk omdat de verbinding op uw telefoon traag is. U zou het probleem moeten kunnen oplossen door ervoor te zorgen dat u snel genoeg verbinding hebt. Praat met uw koerier hoe u dat moet doen. Als u geen gebruik maakt van mobiele data, maar meestal van wifi gebruik, zorg er dan voor dat uw internet snel thuis is. Als u wilt weten wat uw wifi-snelheid thuis moet zijn, neemt u contact op met uw internetprovider.

Probleem 4: iPhone 7 oververhit en downloadt apps zelf

Beste vrienden, ik heb toevallig een iPhone 7 plus in Korea en ik heb er wat problemen mee. Ik hoop dat je me hiermee kunt helpen. Mijn iPhone heeft heel veel problemen 1: als je internet inschakelt, warmt het op en downloadt het ongewenste apps. Ik heb alles geprobeerd, maar het komt steeds terug. De App Store ziet eruit als het, maar ik denk dat het dat niet is. - Jayant

Oplossing: Hallo Jayant. Is uw telefoon gejailbreakt? Het gemakkelijkst om dat te weten, is door uw lijst met apps te doorlopen en te controleren of u de Cydia- app kunt vinden. Als het er is, dan is uw apparaat gejailbreakt en kan het een vorm van malware hosten. We raden aan om een ​​volledige restore uit te voeren door deze eerst in de DFU-modus te zetten. Hiermee wordt niet alleen de telefoon hersteld, maar wordt ook de jailbreak-software verwijderd.

Houd er rekening mee dat malware vaak wordt verspreid door apps te installeren, dus als u eenmaal volledig hebt gewist of hersteld, moet u alleen vertrouwde of officiële apps installeren.