iPhone 7 stopt met opladen, gaat niet aan en lost probleem met zwart scherm op

Hallo iPhone-fans! Welkom bij ons nieuwe artikel over probleemoplossing voor iPhone7. Dit bericht behandelt veelgestelde vragen die door sommige gebruikers zijn verzonden. We hopen dat je het nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: iPhone 7 stopt met laden en gaat niet aan

Hoi. Dus ik had een iPhone 6S en ik ging hem inpluggen nadat hij stierf en ik kreeg een zwart scherm, geen rode batterij of zoiets. Ik nam het mee naar een telefoon reparatie bedrijf en ze vertelden me dat het een kleine chip in de telefoon was. Het was een oude telefoon en een oude batterij. Ik ben weg op school, dus ik moest op volgorde upgraden (naar iPhone 7) om contact op te nemen met mijn familie en hen te vertellen wat er aan de hand was. Ik kwam net thuis uit de klas en mijn telefoon was dood, dus ik plug hem in en de rode batterij was er. Ik wachtte tot het weer zou inschakelen en dat deed ik niet, dus ik controleerde het opnieuw en de rode batterij was weg. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, alles te verhuizen. Deze telefoon is minder dan 8 uur oud en ik gebruik het nieuwe snoer en alles. Ik begrijp niet wat er aan de hand is. - Krr0003

Oplossing: Hallo Krr0003. Er zijn een paar redenen die we kunnen bedenken die mogelijk het probleem hebben veroorzaakt in zowel je iPhone 6 als iPhone 7.

Vervangende telefoon is defect

Als je iPhone 7 niet nieuw is, bestaat de kans dat je een defect apparaat hebt ontvangen. Overweeg het terug te sturen naar de winkel waar je het vandaan hebt gekregen in plaats van het te repareren. Tenzij je extreem ongelukkig bent, denken we niet dat dit probleem toevallig is. Het beste dat je kunt doen, is door het gewoon terug te brengen en jezelf voor problemen te behoeden.

Stopcontacten zijn defect / leveren onstabiele spanning

Als je een gloednieuwe iPhone 7 hebt en dezelfde exacte symptomen hebt als de vorige telefoon nadat deze is opgeladen, is de kans groot dat het probleem wordt veroorzaakt door iets buiten de telefoon. Mogelijk gebruikt u bijvoorbeeld een slecht stopcontact tijdens het opladen en heeft u het stroombeheer-IC van beide apparaten beschadigd. Zorg ervoor dat u tijdens het opladen een bekend werkend stopcontact gebruikt. Probeer op te laden in een ander huis of gebouw en kijk of je telefoon weer aangaat.

Slechte inhoud op beide telefoons

Een andere mogelijke reden voor uw probleem kan een slechte app zijn. Als je je oude back-up hebt hersteld naar je iPhone 7, bestaat de kans dat je een slechte app van je oude telefoon hebt toegevoegd aan de huidige, waardoor exact hetzelfde probleem ontstaat. Het probleem is dat je de telefoon moet aanzetten om dit te controleren. Tenzij u de telefoon weer kunt inschakelen, is er weinig tot niets dat u kunt doen.

Zelfde software bugmigratie

Net zoals slechte apps kunnen worden overgedragen naar uw nieuwe telefoon, kan het herstellen van oude back-ups ook een mogelijke bug in het besturingssysteem veroorzaken. Om dit te controleren, moet u eerst een manier vinden om de telefoon weer aan te zetten of ten minste op te laden, zodat u een DFU-modusupdate kunt proberen. Als je het nog niet hebt geprobeerd, sluit je je iPhone aan op een laptop of computer en kijk je of deze wordt opgeladen. U kunt het ook proberen op te laden op een andere locatie met behulp van een bekende werkende oplaadkabel en adapter. Als het tekenen begint te vertonen dat het oplaadt als een rood oplaadlampje, laat het dan minstens 30 minuten opladen. Voer daarna de volgende stappen uit:

Sluit op uw computer alle actieve apps.
Open iTunes.
Zet je iPhone uit. Als u het niet normaal kunt uitschakelen, laat u de batterij leeglopen tot 0%, zodat de telefoon zichzelf uitschakelt. Laad de telefoon minstens een uur op zonder het apparaat aan te zetten.
Verbind je iPhone via een USB-kabel met de computer.
Houd de aan / uit-knop minstens 3 seconden ingedrukt.
Houd de knop Volume omlaag aan de linkerkant van de iPhone ingedrukt terwijl je de aan / uit-knop ingedrukt houdt. Zorg ervoor dat u zowel de aan / uit- en volume-omlaag-toetsen gedurende 10 seconden ingedrukt houdt. Als het Apple-logo op dit moment verschijnt, herhaalt u stap 5 en 6. Het Apple-logo mag helemaal niet worden weergegeven.
Houd de toets Volume omlaag nog 5 seconden ingedrukt. Als het Plug-in-iTunes-scherm wordt weergegeven, herhaalt u stappen 5-7. Plug in iTunes-scherm zou niet moeten verschijnen.
U weet dat uw telefoon in de DFU-modus staat als het scherm zwart blijft. Uw computer zou u dan moeten vertellen dat iTunes een iPhone heeft gedetecteerd.
Volg de stappen op het scherm op uw computer om een volledig herstel uit te voeren.

Breng de telefoon terug naar de winkel of neem contact op met Apple voor ondersteuning

Als de telefoon niet reageert, helemaal niet wordt opgeladen of niet opnieuw wordt ingeschakeld na een update van de DFU-modus, is uw eerste keuze, zoals hierboven vermeld, om hem terug te brengen naar de winkel. Indien mogelijk kunt u ook contact opnemen met Apple zodat u een reparatie kunt plannen.

Probleem 2: iPhone 7 Plus reageert niet, scherm is bevroren

Ik had mijn scherm op mijn iPhone 7 Plus laten vervangen omdat het gebarsten was. Dit is de derde keer dat ik dit heb gedaan, in de tijd dat ik de telefoon had. nu na ongeveer een week dat het goed werkt, lijkt het alsof het scherm Frozen is. De telefoon gaat aan, maar als er om mijn wachtwoord wordt gevraagd, kan ik niets indrukken omdat de hele telefoon is vastgelopen. Ik vroeg me gewoon af wat ik moest doen. Al mijn foto's van mijn zoon en mijn pas overleden echtgenoot staan in mijn telefoon, dus ik raak uit. Dank je. - Michelle L Avila

Oplossing: Hallo Michelle. Smartphones zoals een iPhone 7 bevriezen of reageren van tijd tot tijd niet meer. Dit gebeurt meestal als het apparaat lang heeft gedraaid zonder te stoppen. Soms kan een gebrek aan of onvoldoende geheugen ervoor zorgen dat een iPhone niet meer reageert. Zolang ze spaarzaam voorkomen en de telefoon nooit fysiek is beschadigd, moet u een zachte reset kunnen uitvoeren om deze te repareren. Zachte reset (de telefoon in- en uitschakelen) is vergelijkbaar met de herstartoptie op uw computer. Hier is hoe het te doen:

Houd de aan / uit-knop (aan de rechterbovenkant) ingedrukt totdat "slide to power off" verschijnt en laat dan los.
Schuif de aan / uit-schakelaar naar rechts. Wacht enkele seconden totdat het apparaat is uitgeschakeld.
Terwijl het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo wordt weergegeven en laat u vervolgens los.

Als de gebruikelijke zachte reset helemaal niet werkt, kunt u de volgende stappen proberen:

Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
Houd de aan / uit-knop ingedrukt en houd de knop Volume omlaag aan de linkerkant van je iPhone ingedrukt.
Houd beide knoppen vast terwijl de iPhone wordt uitgeschakeld en weer wordt ingeschakeld; laat beide knoppen los wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt.

Als de telefoon nog steeds niet reageert, probeer dan de DFU Mode-update. Stappen worden hierboven gegeven.

Houd er rekening mee dat u alleen bestanden van de telefoon kunt herstellen als deze normaal opstart. Tenzij je iPhone normaal wordt ingeschakeld, zijn je foto's op dat apparaat zo goed als verdwenen.

Probleem 3: iPhone 7 wordt ingeschakeld, maar het scherm blijft zwart

Ik liet mijn telefoon vanmorgen op een hard betegeld oppervlak vallen. Ik raapte het op en was dankbaar om geen scheurtjes te zien, maar een volledig zwart scherm. Ik heb deze op mijn Mac aangesloten in een poging om hem opnieuw op te starten nadat ik op home / lock-knoppen had gedrukt. Met mijn Mac kon ik de telefoon volledig herstellen naar een nieuwe update. Zelfs na de nieuwe update reageerde de telefoon niet meer zonder geluiden en niets op het scherm. Het is een paar uur geweest en nog steeds geen reactie van de telefoon met betrekking tot geluiden / weergave, ondanks hoe vaak ik probeer de start / lock-knoppen ingedrukt te houden om opnieuw op te starten. - Hayley Wren

Oplossing: Hallo Hayley. Je kunt fysieke schade niet herstellen door software-oplossingen te doen. Het aanpassen van sommige software-instellingen zal geen goed doen. Je telefoon heeft duidelijk te lijden gehad van ernstige hardware-schade en het scherm is mogelijk voorgoed slecht geworden. Het ontbreken van scheuren betekent niet noodzakelijk dat het scherm in orde is. Een grondige hardwarecontrole is nodig om de hardwareschade te beoordelen. Alleen dan kun je weten of de telefoon nog steeds normaal kan werken of niet. We raden u aan contact op te nemen met Apple, zodat hun technicus de noodzakelijke beoordeling kan uitvoeren. Als je geluk hebt en het probleem is alleen geïsoleerd op het scherm, zou het vervangen ervan een relatief eenvoudige oplossing moeten zijn. Als er meer onderdelen zijn beschadigd, kan een duurdere vervanging van het moederbord nodig zijn.

Probleem 4: Het gebarsten scherm van iPhone 7 wordt zwart

Ik kocht een tweedehands iPhone 7 plus met een gebarsten scherm. Ik bestelde een LCD-vervanging van een bedrijf genaamd Puls, het zijn professionele technici die iPhones kunnen repareren. Ik heb de vervanging gedaan in september 21, 2017. Mijn telefoon werkte prima. Tot 2 dagen geleden heb ik het twee keer laten vallen en nadat mijn telefoon willekeurig zwart op het scherm was geworden, werkte het nog steeds omdat ik mijn berichtmeldingen kon horen en de trilling van de telefoon voelde. Ik kon het scherm gewoon niet zien. Ik startte mijn telefoon opnieuw op en het deed het goed voor de nacht. De volgende dag bleef ito hetzelfde doen en ik herhaalde hetzelfde als de vorige avond en het werkte prima, vandaag, wat de derde dag is, het is uit de hand gelopen, het scherm wordt niet alleen zwart, het flikkert ook, het wordt ingeschakeld en wordt zwart oncontroleerbaar. Ik probeer rond de camera en de zaklantaarn te drukken en dat is precies wat de telefoon zwart maakt. Telkens wanneer ik in dat gebied druk, wordt de telefoon zwart en flikkert hij. Ik vroeg me af of je me alsjeblieft kan helpen het probleem op te lossen. - Johanna Quintanilla

Oplossing: Hallo Johanna. We weten niet wat u precies van ons verwacht. Als je het nog niet gemerkt hebt, is onze blog hier om software-oplossingen aan te bieden. Uw zaak wordt duidelijk veroorzaakt door een slechte hardware, dus u kunt het minste doen om een nieuwe schermvervanging uit te voeren. Controleer voordat u alles weer in elkaar zet de andere componenten op duidelijke tekenen van schade. Je moet ze zo nodig vervangen. Als een nieuwe schermvervanging niet werkt, laat een professional een gedetailleerde hardwarediagnose uitvoeren, zodat andere componenten kunnen worden gecontroleerd.