iPhone 7 gaat niet aan, er is geen stroomstoring, de batterij loopt snel leeg, andere stroomproblemen

Hallo en welkom bij nog een ander iPhone7-bericht. Vandaag behandelen we 5 power / boot-gerelateerde vragen die door sommige leden van onze community naar ons zijn verzonden. We hopen dat onze antwoorden niet alleen degenen helpen die in dit bericht worden genoemd, maar ook anderen die soortgelijke problemen ervaren.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Natte iPhone 7 zit vast in de opstartlus

Na het plaatsen van mijn telefoon op de oplader, start de telefoon op het standaard zwarte Apple-logo op een witte achtergrond gedurende een periode van 5 tot 8 seconden. Vervolgens snijdt het 2 tot 3 seconden lang naar een zwart scherm met achtergrondverlichting en wordt het vervolgens gedurende 2 tot 3 seconden uitgeschakeld, voordat de lus opnieuw bij het Apple-logo opnieuw wordt gestart. Hij zal doorgaan met deze lus, onafhankelijk van de externe stroombron, totdat de batterij leeg is en opnieuw wordt opgeladen. Bij het opladen van de telefoon herhaalt het het bovengenoemde. Ik heb al twee succesvolle DFU-modusrestauraties uitgevoerd, zonder resultaat, wat (voor mij althans) impliceert dat het een hardwareprobleem is. De telefoon is blootgesteld aan water en mijn oplader vertoont altijd zo weinig brandwonden door vocht, ondanks dat de telefoon zoveel mogelijk is uitgedroogd, dus er kan waterschade zijn. Geen harde druppels, dus ik verwacht geen schokschade. - Cameron Michael Wethly

Oplossing: hallo Cameron. Als je iPhone normaal werkte voordat deze nat werd, is het huidige probleem waarschijnlijk te wijten aan waterschade van het moederbord of de batterij. We weten dat een iPhone 7 bescherming biedt voor waterbestendigheid, maar dat is blijkbaar niet genoeg om te voorkomen dat water of vocht naar binnen lekt. Omdat je kapotte hardware niet kunt repareren met een software-oplossing, raden we je aan om een ​​professional een kijkje te laten nemen. De telefoon kan nog steeds worden opgeslagen nadat de interne componenten en het moederbord zijn opgedroogd. Als het kan gebeuren dat de batterij kortgesloten is geweest, kan vervanging het probleem oplossen.

Probeer eerst uw telefoon naar het Apple-servicecentrum te brengen. Als dat niet mogelijk is, kunt u tikken op onafhankelijke servicecentra die natte elektronica verwerken.

Probleem 2: de batterij van de iPhone 7 raakt snel leeg

Terwijl mijn telefoon op een oplader staat, gaat deze omhoog naar 26% en begint dan weer heel snel weer naar beneden. Gaat 1% per minuut naar beneden, zelfs zonder dat ik het gebruik. Ik moet het loskoppelen en weer aansluiten en het gaat terug naar 26%. Ik heb dat een paar keer gedaan. Nu ging het terug naar 24% en zal niet omhoog of omlaag gaan. Vastgelopen op 24%. Ik ben net een paar minuten geleden begonnen met dit probleem. Het is een iPhone 7plus. Slechts 4 maanden oud. - Amanda Poynor

Oplossing: Hallo Amanda. Was de telefoon per ongeluk gevallen of eerder blootgesteld aan water of elementen? Als dit het geval was, stop dan met alles wat u probeert te doen en breng het voor reparatie naar Apple.

Als u de telefoon echter nooit hebt laten vallen en ook niet hebt natgemaakt, is er mogelijk een softwarefout die het probleem veroorzaakt. Probeer te kijken of je het probleem kunt oplossen door de batterij opnieuw te kalibreren. Het is vrij eenvoudig, dus we hopen dat het voor u werkt. Hier is hoe dat te doen:

1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is . Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw iPhone gebruikt en laat deze volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
3. Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat.
4. Voer een warme herstart uit door de aan / uit-knoppen en de startknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt.
5. Gebruik je iPhone totdat deze volledig leeg was.
6. Herhaal stap 1-5.

Bij het kalibreren van de batterij moet het besturingssysteem opnieuw worden getraind in het detecteren van de werkelijke niveaus van de batterij. Soms raakt iOS in de war bij het verkrijgen van de juiste batterijniveaus, zodat een kalibratie van de batterij handig is om het te verhelpen.

Als het probleem echter blijft bestaan ​​nadat de batterij is gekalibreerd, moet u de telefoon schoonvegen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen
2. Tik op Algemeen .
3. Tik op Opnieuw instellen .
4. Tik op Wis alle inhoud en instellingen .
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
6. Tik op iPhone wissen .

Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke bestanden in iTunes of iCloud of beide voordat u de telefoon wist. Nadat je iPhone is gereset, bekijk je hoe het werkt gedurende 24 uur zonder erop te installeren. Wij zijn echter van mening dat het opladen en batterijgedrag weer normaal moeten zijn. Als dat niet gebeurt, moet er iets mis zijn met de hardware. In dat geval wilt u de telefoon naar binnen sturen, zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.

Probleem 3: iPhone 7 bleef steken in een knipperend logoscherm

Hoi. Mijn iPhone 7 zit vast op een knipperend logoscherm. Ik heb het verbonden met iTunes en ingesteld in de herstelmodus, maar het wordt niet weergegeven op mijn computer - iMac. Help alstublieft. Erg bedankt. - David

Oplossing: Hallo David. Probeer de onderstaande stappen. In principe wil je zien of je een herstel kunt doen, zelfs als je het niet naar de herstelmodus kunt booten. Zorg ervoor dat iTunes de laatste update uitvoert.

1. Sluit op uw computer alle actieve apps.
2. Open iTunes.
3. Zet je iPhone uit. Als u het niet normaal kunt uitschakelen, laat u de batterij leeglopen tot 0%, zodat de telefoon zichzelf uitschakelt. Laad de telefoon minstens een uur op zonder het apparaat aan te zetten.
4. Verbind je iPhone via een USB-kabel met de computer.
5. Houd de aan / uit-knop minstens 3 seconden ingedrukt.
6. Houd de knop Volume omlaag aan de linkerkant van de iPhone ingedrukt terwijl je de aan / uit-knop ingedrukt houdt. Zorg ervoor dat u zowel de aan / uit- en volume-omlaag-toetsen gedurende 10 seconden ingedrukt houdt. Als het Apple-logo op dit moment verschijnt, herhaalt u stap 5 en 6. Het Apple-logo mag helemaal niet worden weergegeven.
7. Houd de toets Volume omlaag nog 5 seconden ingedrukt. Als het Plug-in-iTunes-scherm wordt weergegeven, herhaalt u stappen 5-7. Plug in iTunes-scherm zou niet moeten verschijnen.
8. U weet dat uw telefoon in de DFU-modus staat als het scherm zwart blijft. Uw computer zou u dan moeten vertellen dat iTunes een iPhone heeft gedetecteerd.
9. Volg de stappen op het scherm op uw computer om een ​​volledig herstel uit te voeren.

Herstel via de DFU-modus is de ultieme stap voor probleemoplossing die u in dit geval kunt doen. Neem contact op met de ondersteuning van Apple als uw telefoon niet reageert of vastloopt.

Probleem 4: iPhone 7 gaat niet aan, geen stroomstoring

Mijn iPhone werkte goed toen ik vandaag naar mijn werk ging. Ik speelde op mijn telefoon tijdens mijn lunchpauze toen er een bericht op mijn telefoon kwam dat 5 procent van de batterij op mijn telefoon zat. voor het breken verloor mijn telefoon alle kracht. ik zette mijn telefoon om 13.30 uur op en eindigde om 4.30 uur aan het eind van de dienst en mijn telefoon was nog steeds dood en draaide niet. - Connorfrantas

Oplossing: Hallo Connorfrantas. In de meeste gevallen, zoals de uwe, is de boosdoener slechte hardware, dus er is een kans dat dit zal leiden tot reparatie of vervanging. Voordat u besluit contact op te nemen met Apple-ondersteuning, zijn dit de dingen die u kunt proberen:

1. Houd de aan / uit-knop minstens 10 seconden ingedrukt . Hiermee wordt gecontroleerd of de telefoon inderdaad niet wordt ingeschakeld.
2. Herhaal stap 1 als de telefoon is aangesloten op een oplader . Soms kan een batterij om wat voor reden dan ook de totale energie in het circuit verliezen, maar als het apparaat minstens een uur wordt opgeladen, kan dit worden opgewekt.
3. Controleer de telefoon op tekenen dat deze nog steeds wordt ingeschakeld, zoals opladen of LED-indicator, trillingen of geluid.
4. Probeer een andere bekende werkende Apple-oplader te gebruiken . Voor een probleem als het uwe, is het erg belangrijk om te controleren of de lader de schuldige is. Als u een ander Apple-apparaat of een iPhone gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u de oplader gebruikt om uw iPhone 7 op te laden.
5. Controleer de laadpoort als er een veelbetekenend teken van schade is, zoals verbogen pinnen . Een slechte oplaadpoort staat uiteraard geen normaal opladen toe, dus nadat de batterij alle stroom heeft leeggemaakt, kan de telefoon mogelijk niet worden opgeladen, omdat door een slechte oplaadpoort.

Let op: als al deze dingen het probleem niet oplossen, moet u Apple of een onafhankelijk servicecentrum het apparaat laten controleren.

Probleem 5: iPhone 7 gaat niet aan nadat het scherm is opgestart

Ik laadde mijn telefoon op en toen ik wakker werd, had het een zwart scherm. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten met de aan / uit-knop en het volume omlaag. Ik heb een iPhone 7 plus voor minder dan een jaar. Er is geen vloeibare schade of schade door het laten vallen van de telefoon. Ik heb ook geprobeerd het een uur lang op te laden. Nog steeds een zwart scherm. Ik heb ook geprobeerd het in iTunes te pluggen, maar het komt ook niet op iTunes. Ik ken de IOS-versie niet. - Katherine Wolfe

Oplossing: Hallo Katherine. Uw probleem kan lijken op Connorfrantas hierboven, dus zorg ervoor dat u al onze suggesties voor hem uitprobeert. Zoals eerder vermeld, kunnen veel problemen, zoals de problemen die u ondervindt, worden veroorzaakt door een hardwarestoring. Aangezien u zich beperkt tot het oplossen van softwareproblemen, kunt u dit probleem absoluut niet op uw einde oplossen, tenzij u getraind bent om problemen met de iPhone 7-hardware te diagnosticeren en op te lossen.