iPhone 8 Yahoo-account ontvangt geen binnenkomende mails, mails worden niet getoond, andere problemen

Het artikel # iPhone8-probleemoplossing van deze dag behandelt drie problemen die sommige gebruikers van tijd tot tijd kunnen tegenkomen. We besteden aandacht aan een bepaald probleem over een gebruiker die problemen heeft met een Yahoo-account. We begrijpen dat e-mailproblemen soms lastig en moeilijk te verspreiden zijn, dus hopelijk kunnen onze suggesties in dit bericht het specifieke probleem dat in deze post wordt genoemd, effectief oplossen.

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: iPhone 8 Yahoo-account ontvangt geen binnenkomende mails, mails worden niet getoond

Ik heb 3 Yahoo-accounts. Twee gedragen zich zoals verwacht; men kan geen e-mail meer ontvangen. Ik heb alle diagnostiek doorgenomen waarvan ik me bewust ben. Ik ben opnieuw opgestart. Ik heb het account verwijderd en toegevoegd. Ik heb het wachtwoord gewijzigd om alles opnieuw te synchroniseren. Ik heb negen van de tien jaar e-mail verplaatst naar mappen in het geval dat er te veel gegevens beschikbaar waren om naar de primaire map te gaan. Opmerking: dit is een heel oud account en het is mogelijk dat iOS het niet aankan (stel je dat voor) en daarom ben ik op één na jaar naar mappen verhuisd. Voordat ik de mappen verplaatste, gebeurde er regelmatig dat de e-mail op elk moment van de dag zou verdwijnen (terwijl ik het aan het lezen was) en dat ik uren moest wachten voordat het opnieuw zou worden geladen. De laatste tijd is de mail helemaal niet meer binnengekomen. Het gedraagt ​​zich nog steeds zoals verwacht in de andere twee accounts. Wat ik niet kan doen, is de instellingen van de inkomende mailserver controleren. Apple besloot om die optie uit de telefoon te halen met iOS 7. Ik kan nog steeds uit de lucht zien en de poort is correct, maar ik kan de inkomende berichten niet zien. Ik kan alleen maar aannemen dat het poort 993 is en dat de servernaam correct is ingesteld op imap.mail.yahoo.com. Ik kan dat echter niet bevestigen. Voordat ik een aantal jaren geschiedenis opblaast (dat wil ik ECHT niet doen), is er iets dat ik moet weten? Ik ben eigenlijk bereid om masochistisch een afspraak te maken met een genie om dit op te lossen, omdat de telefoon mijn levenslijn is. Mijn cliënt staat geen toegang toe tot persoonlijke e-mail en ik ben in dat gebouw 10 - 12 uur per dag. Zoooo. Gedachten? - Heather_jefferies

Oplossing: Hallo Heather. Het oplossen van problemen met Yahoo mail is niet ons doel. Het is van het technische ondersteuningsteam van Yahoo, als ze dit beschikbaar hebben voor haar gebruikers. Als je twee andere Yahoo-accounts correct werken in dezelfde Apple Mail-app, heb je een accountspecifiek probleem. Dat betekent dat het probleem alleen is geïsoleerd voor dat account. Het probleem kan worden veroorzaakt door het aantal oude e-mails die u heeft, of door de leeftijd van dat account. Deze auteur kan echter bevestigen dat zijn 13-jarige Yahoo-account nog steeds goed werkt.

Controleer uw resterende Yahoo Mail-opslagruimte

Op het moment van schrijven biedt Yahoo 1 TB aan gratis opslagruimte voor e-mails. Als je je niet kunt voorstellen hoe groot dat is, is dat voldoende voor ongeveer 54 miljoen e-mails die geen bijlagen bevatten. Als u regelmatig e-mails ontvangt met enorme bijlagen, zoals foto's en video's, kan dit aantal aanzienlijk worden verminderd, vooral na jarenlang gebruik. Toch is 1 TB zo groot dat we op dit moment niet denken dat uw account op dit moment onvoldoende opslagruimte heeft. Om te controleren hoeveel opslagruimte nog over is, kunt u het volgende doen:

  1. Log in op uw Yahoomail-account op uw computer.
  2. Nadat u bent ingelogd, klikt u rechtsboven op het menupictogram (degene die lijkt op een versnelling).
  3. Klik op Instellingen .
  4. Onder aan het venster ziet u de hoeveelheid opslagruimte die u hebt opgebruikt.

Als u de opslagruimte die u hebt verbruikt niet ziet, is het mogelijk dat u nog steeds de Yahoo! Mail Basic. U moet eerst overschakelen naar de nieuwste versie van Yahoo Mail door de link in uw Yahoo! Mail Basic.

Wat te doen als je te weinig ruimte hebt

Hoewel 1TB voor e-mail ondenkbaar is voor de meeste mensen, is het niet onmogelijk dat u eigenlijk onvoldoende opslagruimte in uw account heeft. Om de situatie te verhelpen, kunt u uw grote of oude e-mails archiveren naar:

  • de lokale opslag van een computer, of
  • naar een ander e-mailaccount.

Ga als volgt te werk om uw Yahoomail-berichten te archiveren op een lokale computeropslag:

  1. Stel in uw computer uw Yahoo-account in een e-mailprogramma in. Als u Windows gebruikt, kunt u de door Microsoft geleverde Mail-app gebruiken. Als u een Mac-gebruiker bent, kunt u ook de toepassing Mail gebruiken. Zorg er bij het instellen van uw account voor dat u IMAP gebruikt in plaats van POP .
  2. Nadat u uw Yahoo-account met succes hebt toegevoegd, kunt u vervolgens lokale mappen maken in het e-mailprogramma dat de gearchiveerde e-mails bevat.
  3. Verplaats de berichten die u wilt archiveren vanuit de bronmap naar de doelmap.

Om uw Yahama-berichten naar een andere Yahoo-account of andere accounts te archiveren, zijn de stappen over het algemeen vergelijkbaar. Het enige dat u anders hoeft te doen, is om een ​​map of mappen onder het doel-e-mailaccount te maken en vervolgens uw oude berichten naar die map te verplaatsen.

Ga naar Yahoo Help Central

Voor meer Yahoo-specifieke vragen, raden we aan dat u deze link volgt om toegang te krijgen tot Yahoo Help Central. U kunt contact opnemen met een Yahoo-specialist, andere Yahoo-gebruikers vragen of bladeren in Yahoo-helpartikelen.

Probleem 2: Berichten van de iPhone 8-groep met een niet-Apple-gebruiker creëren individuele berichten

Ik heb een iPhone 8 en was in een groepsbericht gestart door een lid zonder een iPhone. Ik heb alleen een individueel bericht ontvangen en kan niet zien wie er in de groep zat. Dit bericht verscheen onder het nummer van één persoon alsof we doorgaan met privéberichten en niet gekoppeld aan de groep. Als ik nu antwoord onder dat nummer, gaan al mijn berichten dan door naar de groep? Van die groep ontving ik ook individuele antwoorden op reacties als reactie op een groepsbericht. Ik heb een nieuw contact met het non-iphone-lid gestart, maar de telefoon blijft teruggaan naar de originele berichtkoppeling die we hadden toen het groepsboodschap verscheen. Ik wil niet dat mijn berichten naar de groep gaan als ik deze persoon sms. Mijn telefoon staat alleen open voor imessage en MMS-berichten. SMS was niet open. - Dori

Oplossing: Hallo Dori. Er zijn drie soorten groepsberichten die u kunt doen op uw iPhone:

  • groep iMessage,
  • groep MMS, en
  • SMS groeperen

Als alle leden van de groep Apple-apparaten met iMessage gebruiken die allemaal zijn ingeschakeld, wordt het groepsbericht standaard ingesteld als een iMessage. In jouw geval denken we dat je deel uitmaakt van een groeps-sms omdat iemand een niet-Apple-apparaat gebruikt. In dit geval worden alle antwoorden verzonden als afzonderlijke tekstberichten en kunnen de ontvangers de antwoorden van andere leden niet zien. Dit betekent dat je reactie, zelfs als je het opzettelijk maakt voor iedereen in de groep, voor elk lid een persoonlijk antwoord wordt. Het niet-iPhone-lid ontvangt uw antwoord als een individueel sms-bericht. Ja, iedereen ontvangt nog steeds dezelfde exacte kopie van uw antwoord.

Als u een geheel andere gespreksreeks met dat niet-Apple-apparaat wilt starten, moet u ervoor zorgen dat u zijn telefoonnummer hebt voordat u een nieuw SMS-bericht maakt. U stuurt een sms naar deze persoon, dus zorg ervoor dat uw sms-bericht actief is.

Probleem 3: iPhone 8 maakt krijsende geluiden tijdens een oproep

Oké, dus ik probeerde mijn broer te bellen om hem over een defecte HDMI-kabel te vertellen, maar toen hij het opnam, kon hij me niet horen en het telefoongesprek eindigde met mijn telefoon en produceerde een hoop gierende geluiden, zelfs nadat het gesprek was afgelopen. ik belde hem opnieuw, maar in plaats van te rinkelen hoorde ik hetzelfde glitch-achtige krijsen. ik had geen andere apps, en het was alleen via de bovenste luidspreker. ik ben hierdoor verstrikt. - Jenna Osborn

Oplossing: Hallo Jenna. Het eerste dat u moet doen, is bepalen of het probleem zich alleen voordoet als u een nummer belt of niet. Er is mogelijk een probleem met het netwerk of de telefoon van je broer, dus je wilt het probleem repliceren door een ander nummer te bellen. Als de telefoon hetzelfde gierende geluid voortzet, kunt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren. Als het probleem niet aanwezig is bij het bellen van een ander nummer, dan moet dat gierende geluid te danken zijn aan de telefoon of het netwerk van je broer.

Als u de oorzaak van de storing in uw telefoon wilt oplossen, zijn dit de dingen die u kunt doen.

Hard je iPhone 8 opnieuw op

Soms herstart een iPhone het systeem van fouten. Dat gezegd hebbende, zorg ervoor dat je het op je iPhone doet. We raden aan dat in plaats van de normale herstart uit te voeren, u de harde herstart uitvoert. Hier is hoe:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los.
  2. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los.
  3. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Sluit de app Telefoon en start deze opnieuw op

Als een harde herstart het probleem niet oplost, is het volgende dat u wilt uitvoeren, om de app Telefoon te sluiten en opnieuw te starten. Zo kun je dat doen in je iPhone 8:

  1. Dubbelklik op de knop Start om uw apps voor de meest recent gebruikte apps weer te geven.
  2. Veeg naar rechts of links om de app te vinden die u wilt sluiten.
  3. Veeg omhoog in het voorbeeld van de app om de app te sluiten.

Installeer app- en iOS-updates

Deze mogelijke oplossing is situationeel. Als de oorzaak van het probleem te wijten is aan slechte app- of iOS-codering, kan het installeren van een update dit probleem oplossen. Zorg ervoor dat uw telefoon de nieuwste versie van al uw apps en iOS gebruikt.

Voer een Factory Reset uit

Als het probleem wordt veroorzaakt door een onbekende softwarepluggreep, zal een masterreset dit waarschijnlijk oplossen. Hier is hoe:

  1. Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Algemeen.
  4. Tik op Opnieuw instellen.
  5. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen .
  6. Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw apparaat om door te gaan.
  7. Tik op de optie om actie te bevestigen.

Neem contact op met je netwerk

Als het probleem blijft bestaan ​​nadat alle bovenstaande oplossingen zijn uitgevoerd, is de oorzaak van het probleem mogelijk netwerk- of hardware-gerelateerd. Zorg ervoor dat je eerst contact opneemt met je koerierdienst, zodat ze kunnen controleren of ze iets kunnen doen. Anders laat Apple de telefoon controleren om te zien of deze gerepareerd of vervangen moet worden.