LG G5-camera maakt pixelachtige foto's na software-update

Welkom bij een andere serie over het oplossen van problemen waarmee we de lezers van de #LG G5 helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met hun telefoon. Vandaag zullen we de LG G5 camera aanpakken, neemt gepixeleerde foto's na het probleem van de software-update en andere gerelateerde problemen. Deze telefoon werd voor het eerst uitgebracht in 2016 en heeft een van de beste camera's in een smartphone die bestaat uit een dubbele achtercamera van 16MP en 8MP. Hoewel het geweldige foto's kan maken, kunnen er soms enkele problemen optreden die we vandaag zullen behandelen.

Als je een LG G5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

LG G5-camera maakt pixelachtige foto's na software-update

Probleem: ik heb mijn laatste update uitgevoerd op 26-01-18. Sinds die tijd maakt mijn camera gepixelde foto's. Mijn galerij toont niet al mijn foto's, slechts enkele lege kaders. Je kunt de foto bewerken en deze verandert in een perfecte opname, maar de bewerking staat je niet toe om op te slaan.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is proberen de cache en gegevens van de camera-app en de galerij-app uit de toepassingsmanager te wissen. Nadat dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is en aangezien dit probleem zich direct na een software-update heeft voorgedaan, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig van de telefoon zijn verwijderd. Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Foto's van de LG G5-camera zijn zwart met uitroepteken

Probleem: Mijn vriend nam tijdens het vissen enkele foto's op mijn telefoon in het donker en de foto's hebben een zwart scherm en een driehoek met een uitroepteken in het midden, ik heb de details doorgevoerd en zegt dat de flitser niet is afgegaan en de beeldresolutie is -1x-1, hij heeft ongeveer 30 foto's gemaakt en er zijn er maar drie uitgekomen, ik heb onlangs mijn telefoon opnieuw opgestart en nu zijn alle foto's verdwenen inclusief de foto's die in orde waren, al mijn andere foto's zijn in orde

Oplossing: hebt u een microSD-kaart in de telefoon geïnstalleerd en worden de foto's automatisch opgeslagen op deze locatie? Als dat het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een beschadigde sector op de kaart. Probeer een andere kaart in uw telefoon te gebruiken en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als uw telefoon geen microSD-kaart heeft of als het probleem nog steeds optreedt, zelfs wanneer de kaart is verwijderd, probeert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Wis het cachegeheugen en de gegevens van de camera en galerij-app uit de applicatiebeheerder.
  • Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

LG G5 Camera Video heeft geen geluid

Probleem: ik heb een LG G5 dit is eigenlijk een vervanging voor de 1e die ik op 6/13/17 heb gekocht. Ik heb een gloednieuwe 32 mb geheugenkaart en een intern geheugen van 32 met slechts iets meer dan 10 gebruikte Ik heb met tussenpozen problemen met de camera. Nadat ik een nieuwe geheugenkaart had gekocht, heb ik gisteren een video opgenomen en toen ik deze ging afspelen had ik geen audio. Ik nam nog een aantal andere op binnen een periode van 30 minuten en al die hadden audio. Het wordt vreemder. Vandaag heb ik video opgenomen en toen ging ik naar speel het terug daar was niets !! Geen lege ruimte Geen foutmelding Het leek alsof ik niets had opgenomen. Maar de video van de vorige dag bevatte opeens audio, ik nam vanavond verschillende testvideo's en die waren goed. Dit is NIET mijn eerste Android-smartphone en ik heb nog nooit problemen ondervonden bij het gebruik van de video-optie of audio of een van de problemen die ik nu ervaar. Nu heb ik een gloednieuwe vervangende telefoon van hetzelfde model en twijfelachtig dat het een in de fabriek opgeknapte telefoon is, omdat deze nog niet lang genoeg is geweest. Het lijkt gloednieuw met een gloednieuwe batterij en geheugenkaart. Ik ben zeer bezorgd dat dit een veelvoorkomende oplossing is. probleem met deze telefoon en dat het zo nieuw is, is nog niet wijdverspreid, maar ik heb liever geen uitwisseling meer, maar er is duidelijk iets mis met de camerafunctie. Ik hoop dat je kunt helpen. Ik ben geen technisch persoon, maar het is vrij moeilijk om verprutst het opnemen van een video en toen had de allereerste video geen audio maar vandaag doet het wel. Ik hoop dat je kunt helpen Ik wil niet omgaan met de winkel waar ik hem heb gekocht, laat het volstaan ​​om te zeggen dat ik een rechtszaak aansnijd tegen hen en er is geen klantenservice. Sorry dat dit zo lang is bedankt

Oplossing: om dit probleem op te lossen, probeert u de standaardopslaglocatie van de camera te wijzigen in de interne opslag van de telefoon en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een defecte microSD-kaart, in welk geval u deze door een nieuwe moet vervangen. Als het probleem aanhoudt, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Controleer of het probleem nog steeds optreedt na de reset. Als dit het geval is, moet u dit laten controleren bij een servicecentrum.