Message + op Galaxy S5 ontvangt geen SMS-berichten, meer SMS-gerelateerde problemen

Hallo DroidGuy-community! Welkom bij een andere post die problemen met SMS en MMS op #Samsung # GalaxyS5 aanpakt! Hieronder zijn de onderwerpen besproken in dit artikel:

  1. Galaxy S5 kan geen MMS verzenden en de Pinterest-app blijft bevriezen
  2. Galaxy S5 kan MMS niet verzenden naar een iPhone 5
  3. Galaxy S5 kan MMS niet meer via mobiele data downloaden
  4. Galaxy S5 krijgt vertraagde sms- of groeps-SMS-berichten
  5. Galaxy S5 met iPhone SIM stuurt geen sms naar ontvanger
  6. Bericht + op Galaxy S5 ontvangt geen SMS-berichten
  7. Galaxy S5 kan na een update niet langer een foto als sms bijvoegen
  8. Volgende sms-app op Galaxy S5 vertraging bij het verzenden en ontvangen van sms
  9. Galaxy S5 kan soms geen sms verzenden via Verizon Message +

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Galaxy S5 kan geen MMS verzenden en Pinterest app blijft bevriezen

Ik stuur een foto in een sms en ik krijg een symbool & bericht dat het niet is verzonden. Wanneer ik op het symbool klik dat wordt gelezen, verzendt u de verouderde afbeelding opnieuw.

Het gebeurde alleen op meerdere foto's, maar vandaag deed het het op een enkele foto.

Ik heb ook een probleem met Pinterest ... het scherm wordt zwart als je op de knop Vorige klikt en ik heb het apparaat opnieuw opgestart om het te bevriezen. - Sherry

Oplossing: Hallo Sherry. Elke provider stelt een limiet in voor de bestandsgrootte voor MMS, dus neem contact op met je eigen netwerkaanbieder als je verder gaat.

Een andere mogelijke reden voor dit probleem kan te wijten zijn aan de berichten-app die u gebruikt. Probeer de cache en gegevens te verwijderen voordat u nog een MMS-bericht verzendt om het verschil te zien. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

  • Ga naar Instellingen.
  • Ga naar applicaties.
  • Selecteer Apps beheren.
  • Tik op het tabblad Alles.
  • Zoek naar je Messaging-app in de lijst en tik erop.
  • Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Deze zelfde methode kan worden toegepast op uw Pinterest-app.

Probleem # 2: Galaxy S5 kan MMS niet verzenden naar een iPhone 5

Mijn Galaxy S5 verzendt geen mms-berichten naar een iPhone 5. Elke keer als ik probeer het te verzenden, staat er "Ongeldig bestemmingsadres". Ik heb mijn simkaart bijgewerkt, gecontroleerd of mijn gegevens binnen waren, een zachte reset van de telefoon en alles. NIKS WERKT! Maar het rare is dat mijn telefoon mms naar een iphone 6 stuurt. Ik weet niet wat er aan de hand is. - Arika

Oplossing: Hallo Arika. Als een iPhone 6 uw MMS kan ontvangen, is het probleem niet aan uw kant. MMS-service is niet telefoonspecifiek, dus het probleem moet op de ontvangende iPhone 5 liggen. Vertel de eigenaar van iPhone 5 om het probleem aan zijn / haar einde op te lossen. Je kunt hem of haar verwijzen naar een Apple-forumthread voor meer specifieke dingen die je kunt doen.

Probleem # 3: Galaxy S5 niet langer in staat om MMS te downloaden via mobiele data

Sinds de Lollipop-update een paar maanden geleden, downloadt mijn telefoon geen MMS-berichten of groepsberichten behalve als ik verbinding heb met wifi.

Vóór de update zou het downloaden, ongeacht of ik was verbonden met wifi of met alleen de telefoongegevens. Andere apps en browsers werken prima op de gegevens, het is gewoon de MMS-functionaliteit die hierdoor is beïnvloed. Help alstublieft! - Ana

Oplossing: Hallo Ana. Omdat er iets is veranderd na een firmware-update, raden we aan dat u de cachepartitie wist om er zeker van te zijn dat er geen beschadigde cache is die sommige functies van uw apparaat hindert. Om dit te doen, voert u eenvoudig deze stappen uit:

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de volgende knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Power, Volume Up en Home.
  • Laat de knoppen los zodra het herstelmenu van het Android-systeem verschijnt.
  • Gebruik de volumeknoppen om naar de optie Wipe Cache-partitie te wissen.
  • Druk op de Aan / uitknop om de selectie te bevestigen.
  • Selecteer de optie Nu opnieuw opstarten na het verwijderen van de cache. Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart.

Als het wissen van de systeemcache niets zal doen, herstelt u de standaardinstellingen van uw S5 via de fabrieksinstellingen. Dit is een effectieve methode voor het oplossen van problemen met firmware-niveau.

Belangrijk: bij een masterreset wordt alles van de primaire opslag verwijderd, dus zorg ervoor dat uw persoonlijke bestanden (foto's, video's, contacten, enz.) Ergens worden opgeslagen voordat u doorgaat. Hier zijn de stappen om te doen:

  • Schakel de Galaxy S5 uit.
  • Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je Android op het scherm ziet.
  • Gebruik Volume omlaag om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te markeren en druk op de Aan / uitknop om deze te selecteren.
  • Gebruik Volume opnieuw om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
  • Gebruik de Aan / uit-knop om Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.
  • Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden ingesteld.

Je wilt ook zeker weten dat alle APN-instellingen op je S5 correct zijn, dus probeer je provider te bellen voor de juiste configuratie.

Probleem # 4: Galaxy S5 krijgt vertraagde SMS of Groep SMS-berichten

Ik krijg soms geen tekst in een groepstekst ... anderen in de groep ontvangen de groepstekst. Ik heb zowel de Samsung- als Verizon-berichten-apps geprobeerd, lijkt allebei niet het sms-bericht te krijgen ... Ik voel me uit de drukte om te proberen te achterhalen waar iemand op reageert. Soms verschijnt mijn tekst ook nadat de persoon op mijn tekst heeft geantwoord ... logisch ?. Alsof ze al op mijn tekst hebben geantwoord voordat ik het stuurde ... - Nav

Oplossing: Hallo Nav. Als dit probleem inconsistent optreedt, is de reden misschien niet op uw apparaat, maar op netwerkniveau. Sms- en mms-vertragingen zijn bijna altijd netwerkgerelateerd. Wat velen van ons zich niet realiseren is dat vervoerders niet verplicht zijn om op tijd sms en mms te verzenden. Deze communicatieservice waar we de afgelopen jaren zo veel op hebben vertrouwd, is nog steeds onbetrouwbaar vanwege een aantal factoren en wat dragers kunnen doen is proberen de best mogelijke ondersteuning te bieden aan hun abonnees.

Neem indien mogelijk contact op met uw provider en informeer hen over de situatie, zodat zij u rechtstreeks kunnen helpen. Als u wilt weten wat het probleem op het netwerk kan zijn, probeert u ze zo veel mogelijk details te geven, zoals het tijdstip van de dag, patronen, namen van apps, enzovoort.

Probleem # 5: Galaxy S5 met iPhone SIM stuurt geen sms naar de ontvanger

Ik ben onlangs overgestapt van het gebruik van de iPhone 4s naar de Samsung S5 en ik heb een paar problemen gehad met mijn service. De telefoon komt uit Amerika van Verizon. Mijn telefoonmaatschappij is echter Live Connected in Australië.

Het probleem is wanneer ik sms-berichten verstuur, de ontvanger ontvangt de tekst niet. Het bericht wordt echter als 'verzonden' weergegeven op mijn telefoon. Ik heb me al afgemeld bij iMessages en het heeft eerder gewerkt.

Een bericht dat verschijnt wanneer ik het apparaat aanzet, is "Helaas is VZWAVSService gestopt". Bedankt voor het helpen! - Vreugde

Oplossing: Hallo vreugde. We hebben meer informatie van u nodig om u te helpen. Geef de antwoorden op de onderstaande dingen op zodat we dit bericht kunnen bijwerken:

  • Hoeveel contacten ontvangen uw tekst niet?
  • Wat zijn hun apparaten?
  • Welke berichten-app gebruik je?
  • Zijn de ontvangers met iMessage voor tekst?
  • Ervaren zij mogelijke netwerkgerelateerde problemen aan hun einde?
  • Kunt u uw eigen sms-bericht verzenden en ontvangen op deze S5?
  • Heb je geprobeerd om op deze S5 een andere SIM-kaart te gebruiken om te zien of het probleem te maken heeft met de SIM-kaart?

VZWAVSService is een app van Verizon. Zorg ervoor dat je het sluit of uitschakelt om te voorkomen dat de vervelende pop-up terugkeert.

Probleem # 6: Message + op Galaxy S5 ontvangt geen SMS-berichten

Ik gebruik Message + voor sms'en. Ik heb veel problemen gehad met het terughalen van antwoorden in groepsteksten die ik ofwel begin of waar ik deel van ben. Ik heb Verizon twee keer gebeld en een keer gestopt in mijn lokale winkel en ze proberen een paar dingen. Maar eigenlijk zijn ze geen idee.

Voorbeeld: ik stuurde vandaag een belangrijke groepsboodschap naar 7 mensen en kreeg geen van hun antwoorden terug, ook al antwoordden ze ALLEMAAL op mij. Het bericht is ingesteld op Groeps-MMS en als ik kijk onder de ontvangerslijst, wordt geadresseerd aan "Groep" gekozen. Ik ben verloren. Ik weet dat Apple niet goed met anderen speelt, maar er moet een oplossing zijn! Elk advies wordt zeer op prijs gesteld! - Crystal

Oplossing: Hallo Crystal. Message + is een door Verizon geleverde app en we hebben geen idee hoe dit werkt, dus het beste wat u in dit geval kunt doen, is technische ondersteuning voor bellen. Houd er rekening mee dat verkopers in Verizon-winkels mogelijk niet noodzakelijkerwijs zijn opgeleid om technische problemen of productspecifieke zoekopdrachten zoals de uwe aan te pakken. Zorg ervoor dat je praat met de juiste afdeling, vooral, indien mogelijk, met het team dat feedback en klachten over Verizon-apps verwerkt.

Wissen Bericht + cache en gegevens (bovenstaande stappen) kunnen u ook in dit geval helpen, dus probeer het te doen voordat u Verizon belt.

Probleem # 7: Galaxy S5 kan niet langer een foto bij een sms-bericht bijvoegen na een update

Sinds ik mijn telefoon heb bijgewerkt, kan ik niet langer een foto bij mijn sms-berichten voegen. Bijvoorbeeld: ik klik op de "paperclip-knop" om een ​​afbeelding bij te voegen, ik ga vervolgens naar mijn foto's, ik selecteer vervolgens een foto ... en de enige optie die ik heb is om het te verzenden. Er is geen manier om de foto bij mijn sms-berichten te voegen. Ik kan de foto alleen zelf verzenden. "Verzenden" is de enige beschikbare optie.

Ook gebruik ik om een ​​dia toe te voegen aan mijn sms-berichten. Ik kan dat ook niet meer.

Help alstublieft. Dank je! - Kat

Oplossing: Hallo Kat. Welke berichten-app gebruik je? Probeer de cache en gegevens van de berichtenapp te wissen en verwijder vervolgens de cachepartitie. Mogelijk moet u ook een fabrieksreset uitvoeren als de twee oplossingen geen verschil maken.

Probleem # 8: Volgende sms-app op Galaxy S5 vertraging bij het verzenden en ontvangen van sms

Ik gebruik het algemeen graag Next SMS voor al mijn sms-behoeften. Er zijn echter tijden geweest dat ik een bericht zal typen en verzenden en het kan 30 tot 45 minuten duren voordat het bericht wordt verzonden. Hetzelfde voor het ontvangen van berichten. Soms kost het me een eeuwigheid om een ​​sms te ontvangen. Als ik echter terugga naar de Berichten-app, gebeurt het probleem niet. Om het even welke ideeën. Ik heb ook hetzelfde probleem gehad met GO SMS. - Sean

Oplossing: Hallo Sean. Het probleem lijkt alleen te zijn gescheiden van de volgende sms-app. Probeer de app opnieuw te installeren en wis de cachepartitie en je zou goed moeten zijn om te gaan.

Probleem # 9: Galaxy S5 soms niet in staat om SMS te verzenden via Verizon Message +

Goedemorgen. Ik heb geprobeerd om een ​​oplossing voor dit probleem te vinden zonder succes. Ik heb een Samsung Galaxy S5 via Verizon. Ik heb het ongeveer een jaar en 7 maanden gehad. Ik gebruik de Message + -software die bij de telefoon wordt geleverd en is de standaardboodschapper van Verizon. Ik heb er tot nu toe geen problemen mee gehad.

Onlangs kwam ik erachter dat sommige van mijn teksten niet werden ontvangen door een paar van mijn contacten. Dit lijkt een willekeurig exemplaar te zijn en niet gekoppeld aan de grootte of het type bericht. Eén woordboodschap heeft evenveel kans om niet als twee of meer "pagina" bericht te worden ontvangen. Wanneer ik de berichten verzendt, staat er altijd "verzonden" en worden er nooit fouten of andere aanwijzingen weergegeven dat deze niet zijn doorgegaan. Ik heb mijn telefoon uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Ik heb geprobeerd over te schakelen naar de vliegtuigmodus en terug. Dit probleem treedt op wanneer verbonden met wifi en wanneer niet.

Ik heb ongeveer anderhalve maand geleden een fabrieksreset uitgevoerd voor andere problemen, maar op het moment dat dit probleem met de tekst niet aanwezig was. Ik heb ook de tekstsoftware volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd om te zien of ik misschien een update had gemist. Niets van dit werkt. Alle hulp of advies die u kunt geven, wordt zeer op prijs gesteld. Bedankt voor je tijd.

Oprecht. - David

Oplossing: Hallo David. Kon je eerder sms-berichten naar deze contacten sturen? Zo ja, dan is het probleem mogelijk gerelateerd aan het netwerk - uw netwerk kan het bericht niet bezorgen of het eigen netwerk van de ontvangers heeft uw tekst niet kunnen bezorgen. SMS is tweerichtingsverkeer en netwerken van zender en ontvanger moeten tegelijkertijd werken om het systeem te laten werken.

Probeer de Stock Messaging-app een paar dagen te gebruiken om te zien of er een merkbaar verschil is. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als u Message + niet gebruikt, is het probleem waarschijnlijk buiten uw bereik. Zorg ervoor dat u uw netwerk hiervan op de hoogte houdt, of vraag uw vrienden om de hun om een ​​oplossing te vragen.