Nexus 6P wordt niet geladen naar de normale modus, blijft steken in het scherm met het Google-logo, zit vast in bootloop, andere problemen

Welkom bij onze nieuwe probleemoplossingspagina # Nexus6P. We behandelen een aantal van de algemene problemen met power- / boot- / charging in dit apparaat, dus hopelijk vindt u onze suggesties nuttig.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Nexus 6P wordt niet geladen naar de normale modus, vast in het Google-logoscherm

Mijn Nexus 6P is eerder vandaag uitgeschakeld en kan nu niet meer worden ingeschakeld. Ik heb je tip geprobeerd bij het opnieuw opstarten en verwijderen van de cache, maar de telefoon gehoorzaamt niet. Op het scherm wordt "Google" in witte letters weergegeven op een zwarte achtergrond. Ik heb verschillende keren geprobeerd om het vermogen + volume lager te houden. Wanneer ik de opstart-opties krijg, heb ik alle opties geprobeerd. Maar wanneer ik de opdracht kies, bijvoorbeeld "herstelmodus" en op de aan / uit-knop drukt, gebeurt er niets. De witte Google-letters tonen, en soms een Android-afbeelding waarbij de droid op zijn rug ligt met een rood driehoekig bord en een zwart uitroepteken in het bord en onder "geen commando" op het scherm. - Marianne Bruvik

Oplossing: hallo Marianne. Veel gebruikers van Nexus 6P hebben het probleem vergelijkbaar met het uwe gemeld en meestal is de enige effectieve oplossing het herstellen van de fabrieksinstellingen via de herstelmodus. Helaas, als uw telefoon zelfs helemaal niet in de herstelmodus start, is de enige optie die u hebt reparatie. Neem contact op met de fabrikant of de winkel waar u hem hebt gekocht, zodat deze u kunnen helpen. Houd er rekening mee dat als het apparaat op dit moment al niet meer onder de garantie valt, u waarschijnlijk de verzendkosten en reparatiekosten voor uw rekening neemt.

Als u zelf wilt proberen het probleem op te lossen, of als u niet wilt investeren in een reparatie of vervangingswaarde, kunt u een aantal risico's nemen door de bootloader te wijzigen en uiteindelijk een voorraadfirmware naar het apparaat te laten flitsen. Houd er echter rekening mee dat knoeien met officiële firmware, ook bekend als flitsen, een ingewikkeld proces kan zijn voor een gemiddelde Android-gebruiker. We raden aan eerst wat onderzoek te doen voordat je iets doet met de software van je telefoon om te voorkomen dat je het voorgoed bedekt.

Je moet ook onthouden dat niet elke stap in een gids volgen ernstige gevolgen kan hebben, dus zorg ervoor dat alles klaar is. We weten niet precies waarom uw telefoon vastzit in het Google-logoscherm, omdat u niet veel details over het probleem hebt opgegeven, dus u moet erachter komen. Als u wilt proberen standaardfeedware naar uw apparaat te laten flitsen, raden wij u aan deze link te bezoeken. We hebben de stappen in deze handleiding niet zelf getest, dus we kunnen niet zeker weten of ze zullen werken in het specifieke Nexus-model dat u heeft. Flash je telefoon op eigen risico.

Probleem 2: Nexus 6P gaat niet aan, laadt erg langzaam op

Hoi. Dus kocht ik deze Nexus 6 op juni 2016, maar gisteren stierf mijn telefoon plotseling op mij. Het gaat gewoon niet aan. Ik heb geprobeerd om zowel de stroom als het volume lager in te stellen, maar het wordt nog steeds niet gereset.

Ik heb de telefoon met de computer verbonden en ik kon nog steeds de gegevens van de telefoon openen, maar hij gaat nog steeds niet aan. Ik gaf het op en ik liet het gewoon achter en ik gebruikte mijn Nexus 4.

In de volgende dag probeer ik mijn geluk om te controleren of de telefoon werkt of niet, en er is vooruitgang. Elke keer dat ik op de aan / uit-knop drukte, was er een rood licht / kleur in de luidspreker. daarna heb ik het op de batterijlader aangesloten en uiteindelijk werd er iets in het scherm getoond, wat de batterijbeelden zijn. Dus ik duw mijn geluk en zet het aan. Het toont de Google-animatie, en toen stierf hij opnieuw. Vertel me alsjeblieft hoe ik het kan repareren, aangezien ik deze telefoon in het buitenland heb gekocht en geen van de reguliere telefoondiensten hem kon repareren. Waarderen voor de informatie. Bedankt! - Sannidhya Achirani

Oplossing: Hallo Sannidhya. Dat de telefoon even is ingeschakeld, is een goed teken. Het betekent dat:

• het scherm werkt
• de oplader en de USB-kabel werken
• de telefoon laadt nog steeds, zij het abnormaal langzaam.

We raden u aan de telefoon een volle dag (24 uur) op te laden en te kijken of de batterij voldoende energie krijgt om de telefoon een paar minuten in te schakelen. Hiermee kunt u een back-up maken van uw belangrijke bestanden en een fabrieksreset uitvoeren. U moet een fabrieksreset uitvoeren om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Ga als volgt te werk om uw Nexus 6P te resetten:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de Aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra u wat informatie op het scherm ziet, laat u de knoppen los.
3. De telefoon start op in de Bootloader-modus.
4. Gebruik de volumeknoppen om Herstelmodus te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u wilt opstarten in de herstelmodus.
6. Een Android-bericht met een uitroepteken wordt op het scherm weergegeven.
7. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en houd vervolgens Volume omhoog ingedrukt.
8. De herstelopties verschijnen binnenkort op het scherm.
9. Markeer de 'wis cache-partitie' optie met behulp van de volumetoetsen.
10. Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u de cachepartitie wilt wissen.
11. Markeer de optie 'Ja' en druk nogmaals op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
12. Wacht tot het apparaat klaar is met het verwijderen van de systeemcache en markeer vervolgens 'Systeem opnieuw opstarten' en druk op de aan / uit-toets.

Als de telefoon na een fabrieksreset weer normaal wordt opgeladen, moet u de oorzaak van het probleem hebben verwijderd.

Als uw Nexus helemaal niet oplaadt nadat u hem een ​​dag op een oplader hebt aangesloten, betekent dit dat er mogelijk een probleem met de hardware achter de problemen zit. In dit geval is het het beste om het te verzenden, zodat de hardware kan worden gecontroleerd.

Probleem 3: Natte Galaxy Nexus 6P gaat niet aan

Ik heb de Nexus 6P. Dus mijn telefoon werd op een gegeven moment tijdens de nacht lichtjes nat van wat gemorst water gedurende ongeveer 2/3 uur. Toen ik wakker werd, was de telefoon uit maar ging aan. Ik zorgde ervoor dat het schoon werd schoongeveegd en alles leek normaal, behalve dat het volume niet werkte en dat alle volumegerelateerde zaken niet speelden. Het werkte echter via bluetooth. toen sloeg mijn telefoon ineens 70% af en daarna stelde ik hem in op minder dan 10 procent batterij en ging hij een oneindige herstartlus in. Het lijkt erop dat mijn oplader niet werkt en de telefoon niet wordt ingeschakeld. Als het een paar seconden duurt, laadt het niet op en wordt het constant opnieuw opgestart. Wat moet ik doen? Het lijkt erop dat de herstelopties zeggen dat de batterij in orde is, maar staat me niet toe om herstelopties uit te voeren, omdat er geen commando staat. Hoe los ik het batterijprobleem en dergelijke op. Het slechtste deel is dat mijn telefoon niet wordt uitgeschakeld om soepel te laten worden. - Aaron

Oplossing: Hallo Aaron. De Nexus 6P heeft geen waterbestendigheidsbescherming, dus zelfs een kleine hoeveelheid vocht binnenin kan mogelijk rampzalige problemen voor het systeem veroorzaken. Als de telefoon normaal werkte voordat hij nat werd, hebt u een duidelijk geval van waterschade. Er is geen enkele softwarematige aanpassing die je kunt doen om de symptomen die zich op dit moment manifesteren op te lossen. De beste optie is om het apparaat naar een servicecentrum of een onafhankelijke winkel te brengen die natte apparaten kan repareren. Als je geluk hebt en het apparaat nog geen permanente schade heeft opgelopen in een aantal van zijn essentiële onderdelen, kan reparatie de telefoon terugbrengen. Het belangrijkste dat op dit moment moet worden gedaan, is het drogen van de interne componenten van het apparaat. Elektronica kan niet lang overleven als ze wordt blootgesteld aan vocht, vooral omdat de batterij ook nog is aangesloten. Idealiter moest je de telefoon uit elkaar halen en de batterij onmiddellijk verwijderen om kortsluiting tussen componenten te voorkomen.

We hopen dat de reparatie voor u positief uitpakt.

Probleem 4: Nexus 6P zit vast in bootloop

Hallo. Ik heb een Nexus 6P en heeft zichzelf de laatste tijd opnieuw opgestart. Het is willekeurig opnieuw opgestart vannacht, maar het probeert nu weer in te schakelen maar kan dit niet. De witte letters 'Google' verschijnen ongeveer 10 - 15 seconden op het scherm en dan wordt het zwart. Daarna komt het weer terug. Als het zwart wordt, heb ik geprobeerd de stroom en het volume lager te zetten en krijg ik het Android-scherm. Ik heb alle opties geprobeerd; Reboot Bootloader, Recovery Mode, Power Off en Start. Ze lijken allemaal meteen terug te gaan naar de Google-loop. Om het even welke ideeën? Ik ben niet geworteld. - Bah100

Oplossing: Hallo Bah100. Uw probleem is wat wij bootloop noemen. Het is een term om een ​​situatie te beschrijven waarin een telefoon het besturingssysteem niet normaal lijkt te laden en het blijft opstarten tot waar het oorspronkelijk is gestart. Bootloop kan plaatsvinden om een ​​aantal redenen, waaronder een mislukt rooten of flitsen. Er waren ook veel gevallen waarin gebruikers het probleem tegenkomen na het installeren van een over-the-air-update. In elk geval kan de onderliggende oorzaak verschillen, maar de oplossingen voor al deze gevallen zijn hetzelfde: fabrieksinstellingen.

Om de fabrieksinstellingen te herstellen, moet de telefoon eerst opstarten naar de herstelmodus. Als je Nexus op dit moment de herstelmodus niet eens kan laden, heb je pech. U moet de riskante en niet-gegarandeerde mogelijke oplossing van het flitsen van de standaardfirmware of reparatie proberen.