Nexus 6P laadt het besturingssysteem niet, kan niet opstarten naar de herstelmodus, andere opstart- / voedingsproblemen

Hallo # Nexus6P-gebruikers! Welkom bij een ander bericht waarin Nexus-problemen worden behandeld die sommige lezers ons opdroegen. We hopen dat je dit artikel nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Nexus 6P laadt het besturingssysteem niet en kan niet opstarten naar de herstelmodus

Hallo. Mijn telefoon start helemaal niet. Er is gewoon een flits van Google die continu op het scherm wordt weergegeven. Ik heb geprobeerd de knop voor het verlagen van het volume in te drukken en de opties herstelmodus en andere opties te bereiken, maar het werkt ook niet. Ik kan ook niet naar de herstelmodus gaan. Gisternacht gebruikte ik de telefoon en plotseling in de ochtend begon deze deze flits van Google te laten zien aan de telefoon en kon ik me gewoon niet aanmelden, wat ik ook deed. Help me alstublieft wat ik kan doen en mijn gegevens zullen verdwijnen als ik het naar het servicecentrum moet brengen. Zullen mijn gegevens verloren gaan? - Nidhi desai

Oplossing: Hallo Nidhi. Omdat de telefoon lijkt op te starten, is het eerste dat u moet proberen te zien of u het opnieuw kunt opstarten, ook wel zachte reset genoemd. Deze procedure lijkt op het opnieuw opstarten van een desktopcomputer. Ga als volgt te werk om uw Nexus 6P zacht te resetten:

1. Houd de aan / uit - knop ongeveer 7-10 seconden ingedrukt.
2. Laat de aan / uit - knop los wanneer het scherm wordt uitgeschakeld.
3. Druk indien nodig opnieuw op de aan / uit - knop om het apparaat opnieuw te starten.
4. Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart.

Voor sommige Nexus-gebruikers die eerder een probleem als dat van u hebben ondervonden, konden ze het probleem met succes oplossen door alles naar de voorraad te retourneren. Dit betekent dat alle software-instellingen worden teruggezet naar hun bekende werkstandaard. Dit is vooral handig als het probleem is ontstaan ​​nadat u de firmware van de telefoon hebt gewijzigd met een rootingsoftware of als u een aangepaste ROM uitvoert. Er zijn een aantal handleidingen die u kunt volgen door op Google te zoeken.

Als de telefoon nog steeds niet reageert en helemaal geen zachte reset uitvoert, kun je er echt niet veel aan doen. Omdat het opstarten naar de herstelmodus of het Bootloader-menu niet werkt, heeft u pech. Je moet de telefoon inzenden, zodat de hardware kan worden gecontroleerd. En ja, er is een kans dat de dienst je telefoon schoonveegt als onderdeel van het diagnostische proces. Aangezien u op dit moment geen back-up van uw bestanden kunt maken, zult u ze waarschijnlijk verliezen als u doorgaat met repareren.

Probleem 2: Nexus 6P wordt zelfstandig opnieuw opgestart en kan niet normaal opstarten

Mijn Nexus 6p blijft opnieuw opstarten en wordt alleen opnieuw opgestart door 'Google' elke 3 seconden weer te geven. Ik kan Bootloader gebruiken, maar nadat ik een van de opties heb gekozen, werkt deze niet en begin ik opnieuw. Ik ben momenteel op reis in Noord-Europa en wil deze oplossing snel omdat ik met mijn mobiel moet werken. Help alstublieft ???? - Vincent

Oplossing: Hallo Vincent. Smartphones kunnen om verschillende redenen eindeloos opnieuw opstarten. Bij het oplossen van dit type probleem moet u weten dat de oorzaken softwarematig of hardware-gerelateerd kunnen zijn. De makkelijkste om te repareren zijn natuurlijk de software, dus laten we eens kijken of dat is wat je hebt.

Wis de cachepartitie

Android-apparaten zoals uw Nexus kunnen problemen ondervinden als de systeemcache is beschadigd, dus de eerste stap voor het oplossen van problemen in bijna elk probleem is het wissen van de cachepartitie. Het systeemcachegeheugen bevindt zich in de cachepartitie. Als u het wist, wordt de bestaande systeemcache verwijderd. Zodra je dat hebt gedaan, zal je telefoon in de loop van de tijd beginnen met het bouwen van een nieuwe cache.

Problemen als gevolg van een beschadigde systeemcache zijn gewoonlijk gerelateerd aan prestaties, zoals vertragingen van apps, crashen van apps, andere app-storingen en soms onverklaarde Android-crash. Het is daarom belangrijk dat u de cachepartitie wist. Hier is hoe dat te doen:

1. Zet je telefoon uit.
2. Houd de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt. Doe dit totdat het opstartscherm verschijnt.
3. Gebruik de toets Volume omlaag om naar de herstelmodus te gaan.
4. Druk op Power om te bevestigen.
5. Zodra de Android-robot wordt weergegeven, houdt u de aan / uit - knop ingedrukt en drukt u vervolgens op de toets Volume omhoog en laat deze weer los.
6. Ga naar cache-partitie wissen optie met behulp van de toets volume omlaag .
7. Druk op Power om uw selectie te bevestigen.
8. Gebruik Volume omlaag om de optie Ja te markeren.
9. Druk op de Aan / uit - toets om te selecteren.
10. Druk op Power om de telefoon opnieuw op te starten.

Installeer Android- en app-updates

Nadat u de cachepartitie hebt gewist, moet u ervoor zorgen dat u deze volgt met de installatie van Android- en app-updates (als deze beschikbaar zijn). Dit helpt ervoor te zorgen dat het systeem begint met het opbouwen van de cache in een onberispelijke staat.

Opstarten naar veilige modus

Een slechte app van derden kan soms ervoor zorgen dat andere apps of Android crashen. Als je de neiging hebt om overal apps te installeren, zonder echt te controleren of ze van een betrouwbare bron zijn, zul je waarschijnlijk een of andere vorm van app-gerelateerd probleem tegenkomen. Om te zien of dit de oorzaak is van je willekeurige herstartprobleem, probeer je Nexus 6P op te starten naar de veilige modus.

Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als het probleem niet optreedt, is dat een teken dat een van de apps de boosdoener is. Hier zijn de stappen voor het opstarten van de veilige modus:

1. Zorg ervoor dat u zich op het startscherm bevindt.
2. Houd de aan / uit - toets ingedrukt.
3. Zodra het dialoogvenster Uitschakelen verschijnt, laat u de aan / uit-knop los.
4. Tik op de optie Uitschakelen en houd deze ingedrukt .
5. Na enkele momenten zal de telefoon vragen of u opnieuw wilt opstarten naar de veilige modus.
6. Tik op de OK- optie.
7. Wacht tot je Nexus het rebootproces voltooit.

Wis de telefoon via de fabrieksreset

Als het probleem aanhoudt ondanks het feit dat u alle bovenstaande stappen hebt voltooid, moet u niet aarzelen om de fabrieksinstellingen te herstellen. We weten dat dit een drastische oplossing is, maar het is misschien de oplossing. We raden aan dat u opstart naar de herstelmodus en een fabrieksreset uitvoert.

Volg deze stappen om op te starten in de herstelmodus:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de Aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra u wat informatie op het scherm ziet, laat u de knoppen los.
3. De telefoon start op in de Bootloader-modus.
4. Gebruik de volumeknoppen om Herstelmodus te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u wilt opstarten in de herstelmodus.
6. Een Android-bericht met een uitroepteken wordt op het scherm weergegeven.
7. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en houd vervolgens Volume omhoog ingedrukt.
8. De herstelopties verschijnen binnenkort op het scherm.

Stuur de telefoon in

Houd er rekening mee dat je alleen zoveel kunt doen. Als niets werkt nadat alle bovenstaande procedures zijn uitgevoerd, moet slechte hardware de schuld krijgen.

Probleem 3: De originele oplader van de Nexus 6P werkt niet meer

Mijn oplader die bij de Nexus 6p is geleverd, is onlangs gestopt met opladen. Ik heb mijn telefoon aangesloten en ging slapen. De batterij zat op ongeveer 50% toen ik hem inplugde. Ik werd een paar uur later wakker en de batterij was tot 5% gedaald en het oplaadpictogram op de telefoon knipperde aan en uit. Nu herkent het niet dat het helemaal is aangesloten op die lader. Ik kan de telefoon nog steeds opladen met andere USB-laders, die op de muur zijn aangesloten of op een computer of mijn auto. Alleen de originele oplader werkt niet meer. - Cameron Stark

Oplossing: hallo Cameron. Het probleem is heel eenvoudig: de originele oplader is kapot. Zoals elk elektronisch apparaat kan ook een oplader defect raken. We weten niet wat er precies is gebeurd, maar vervangen het gewoon en redden jezelf voor eventuele problemen.

Probleem 4: Nexus 6P start niet, blijft steken in het Google-logoscherm

Mijn Nexus 6P start niet. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten, maar ik krijg alleen een zwart scherm en het woord Google komt en gaat. Probeerde de telefoon opnieuw op te starten en er gebeurde niets, haalde de simkaart tevoorschijn en weer niets. Het blijft teruggaan naar het zwarte scherm met uit en op Google-woord. Ik heb ook de lader en de stopcontacten gecontroleerd en alles lijkt goed te werken. Ik weet niet wat het probleem is. Ik heb verschillende websites en YouTube-kanalen gecontroleerd en kan geen oplossing voor mijn probleem vinden. - Patricia

Oplossing: Hallo Patricia. Raadpleeg onze suggesties voor andere gebruikers hierboven. Alle software-oplossingen moeten uw probleem oplossen. Als niets werkt, laat u de telefoon repareren of vervangen.

Probleem 5: Nexus 6P start niet op naar de herstelmodus

Hoi. Ik heb je advies gelezen, maar ik kom niet meer in het scherm voor herstelmodus. Ik zou het gisteren kunnen doen. Ik selecteerde elke optie voor herstel, bootloader maar deed nooit iets. Ik heb nu alleen nog het witte Google-logo en soms een beetje knipperend rood licht in de linkerbovenhoek. De telefoon laadt wel op. Ik ben in Nederland. Weet je misschien waar ik mijn telefoon naartoe kon sturen, en denk je dat het mogelijk is om te sparen? Ik heb het maar een jaar gehad. Heb tonnen kostbare herinneringen (uiteraard geen back-up), maar ik ben echt dol op deze telefoon. Elk advies is welkom. Dank je. - Jenniferdeegan1987

Oplossing: Hallo Jenniferdeegan1987. Uw probleem is vergelijkbaar met andere hierboven, dus zorg ervoor dat u al onze suggesties probeert. Als u op dit moment niet in de herstelmodus kunt gaan, moet u proberen de software naar de stock terug te zetten. Door de fabrieksinstellingen te herstellen of terug te keren naar de voorraadfirmware, wordt de telefoon natuurlijk gewist, zodat het herstellen van uw foto's en video's alleen mogelijk is als de telefoon kan opstarten naar de veilige modus of de normale modus. Buiten deze twee situaties zult u hoogstwaarschijnlijk nooit uw bestanden ontvangen.