Geen WhatsApp-meldingen in Marshmallow-bijgewerkte Galaxy Note 5, andere problemen

Welkom bij een ander # GalaxyNote5-artikel. Een van de onderwerpen in dit bericht gaat over geen WhatsApp-meldingen nadat de Note 5 is bijgewerkt naar Marshmallow. We behandelen ook drie andere problemen, dus we hopen dat het lezen van dit korte materiaal een licht kan werpen op enkele problemen die sommige Note 5-gebruikers vandaag ondervinden.

  1. Sommige Galaxy Note 5 S Finder-categorieën zijn grijs weergegeven en kunnen niet worden geselecteerd
  2. Geen WhatsApp-meldingen in Marshmallow-bijgewerkte Galaxy Note 5
  3. Galaxy Note 5 schakelt zichzelf uit en blijft bevriezen
  4. Galaxy Note 5-scherm is vervormd

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Sommige Galaxy Note 5 S Finder-categorieën zijn grijs weergegeven en kunnen niet worden geselecteerd

Probleem met S Finder. Zoeken op het web naar antwoorden op het probleem resulteerde alleen in 99% "Hoe S Finder te verwijderen!"

In eerdere Android-versies had ik beschikbaarheid voor alle categorieën bij het zoeken op het apparaat via S Finder. Nu heb ik alleen toegang tot een minimale hoeveelheid zoekresultaten. Toen ik hier voor het eerst aan sleutelde, controleerde ik om te zien wat het filterde in de resultaten ( //imgur.com/k2MJcCm ). Het toont veel instellingen grijs; vreemd.

Waarom zouden bepaalde instellingen grijs worden als ik ze niet opzettelijk zou uitsluiten? Hoe kan ik dit oplossen?

Het probleem kan te maken hebben met apps die zijn uitgeschakeld met Package Disabler Pro. Als dat zo is, wat moet dan worden ingeschakeld om een ​​oplossing te vinden? Als je denkt "Je excentriekeling! Schakel S Finder in! "Helaas is dat niet het probleem. Het is al ingeschakeld ????

Als je het niet weet, kun je met Package Disabler Pro gewone apps, systeem-apps en ingebouwde apps uitschakelen. Mijn apparaat is niet geroot. - Nick

Oplossing: Hallo Nick. S Finder is slechts een van de vele standaardtoepassingen op uw apparaat, dus u kunt dit probleem net als elk ander app-probleem behandelen. Het eerste dat u wilt doen is de cache en gegevens van S Finder wissen. Ervan uitgaande dat u de nieuwste Android-versie gebruikt, zijn dit de stappen om dat te doen:

  • Ga naar Instellingen.
  • Ga naar applicaties.
  • Selecteer Apps beheren.
  • Tik op het tabblad Alles.
  • Tik op Opslag.
  • Kies de naam van de app die zich misdraagt.
  • Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

U kunt ook proberen de cachepartitie van uw apparaat te wissen om te zien of het verschil maakt. Hier is hoe:

  • Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy Note 5 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  • Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  • Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  • Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  • De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

We zijn niet bekend met Package Disabler Pro, dus we kunnen echt niet zeggen of het verantwoordelijk is voor dit probleem of niet. Als u vermoedt dat dit de oorzaak is, verwijdert u deze eenvoudigweg.

Als de bovenstaande procedures niets veranderen, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen (onderstaande stappen).

Probleem # 2: Geen WhatsApp-meldingen in Marshmallow-bijgewerkte Galaxy Note 5

Hallo jongens. Ik heb een opmerking 5. Ik kreeg zojuist een update naar 6.0.1 en sinds die update heb ik helemaal geen WhatsApp-meldingen meer in mijn statusbalk. Als ik bijvoorbeeld in een andere toepassing zit en ik een WhatsApp-bericht ontvang, zou het een bericht van Tom of een bericht van Mary zijn. Dat is wat er gebeurde voordat ik de Marshmallow-update kreeg.

Nu wil ik weten of dit een nieuwe functie van WhatsApp of Marshmellow is. is dit een bug in het systeem, een softwareprobleem? kan iemand me dat alsjeblieft vertellen?

Ik heb nergens online informatie over dit probleem gevonden. Ik heb een selectievakje al dat allemaal. En het is alleen de WhatsApp die dit probleem lijkt te hebben.

Heeft iemand anders dit probleem en is er een manier waarop ik dit kan oplossen? heb wat antwoorden nodig alstublieft. Kan iemand me vertellen wat er aan de hand is? Alles draait goed op de telefoon. het is heel irritant. de telefoon is 6 maanden oud. Heeft u advies of manieren om dit probleem op te lossen? Ik heb ook een fabrieksreset uitgevoerd maar dat hielp helemaal niet. ik heb WhatsApp al twee keer opnieuw geïnstalleerd. Ik ben ten einde raad. - Robert

Oplossing: Hallo Robert. We kunnen de logica van een app als WhatsApp niet zien door een systeem te verwijderen om een ​​gebruiker op de hoogte te stellen van een binnenkomende melding. Voor ons betekent dat niet logisch of zelfs redelijk. Elke app, met name apps voor sociaal netwerken, moet een gebruiker op de hoogte stellen van elke melding. Dit is een standaardinstelling, tenzij u deze handmatig wijzigt om u anders te gedragen of als een andere app deze uitschakelt, is er geen reden waarom deze u niet op de hoogte zou stellen. Dit kan een firmware-fout zijn, een bug in de app of een telefooninstelling die niet correct is geconfigureerd.

Het eerste dat u wilt doen, is ervoor zorgen dat het vakje "Meldingen weergeven" is aangevinkt onder de pagina App-info. Volg gewoon deze stappen om te doen:

  • Ga naar Instellingen.
  • Ga naar applicaties.
  • Selecteer Apps beheren.
  • Tik op het tabblad Alles.
  • Tik op Opslag.
  • Zoek naar Whatsapp-app en tik erop.
  • Zorg ervoor dat het vakje "Meldingen weergeven" is aangevinkt.

Zodra je een vinkje in het vakje hebt geplaatst, probeer jezelf een bericht in WhatsApp te sturen om te zien of het nu werkt. Als dat niet het geval is, gaat u verder onder WhatsApp-instellingen en zorgt u ervoor dat u de meldingen juist configureert. Zorg ervoor dat de optie Pop-upmelding de juiste selectie heeft. Er zijn normaal gesproken vier opties onder Popup-melding:

  • Geen popup
  • Alleen wanneer scherm "aan" is
  • Alleen wanneer scherm "uit" is
  • Laat altijd een pop-up zien

Zorg ervoor dat u de juiste voor u selecteert. Als het probleem hiermee nog niet is opgelost, neemt u contact op met de ontwikkelaar van de app voor ondersteuning.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 schakelt zichzelf uit en blijft bevriezen

Ik heb net mijn Note 5 deze maand gekocht. Op de vijfde dag wordt de telefoon plotseling uitgeschakeld en kan deze niet worden ingeschakeld. Ik heb geprobeerd de batterij op te laden, maar het scherm blijft zwart. Na ongeveer 6 uur probeerde ik hem aan te zetten en hij ging aan. De volgende dag gebeurt het opnieuw. Dus ging ik naar de Samsung-dienst. Ze vertelden ons om een ​​uur op het proces te wachten. Maar ik laat de telefoon bij mijn tante thuis voordat ik zelfs een week de telefoon probeer, omdat ik naar het buitenland ben gegaan.

Toen ik de telefoon terug nam, werkt deze normaal. Maar de volgende dag begint het te bevriezen en blijft het ongeveer 1 uur hangen in het menuscherm. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten en het gebeurt opnieuw na een minuut. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, maar het gebeurt nog steeds. Dus ik probeer de telefoon te formatteren. Het werkt na 3 minuten. Maar daarna bevriest het weer. Probeerde opnieuw op te starten, maar bleef bevriezen en bleef hangen. Ik heb geen enkele toepassing geïnstalleerd na het formatteren. Zit het probleem in de hardware? Maar ik heb net de telefoon gekocht. Bedankt. - Riski

Oplossing: Hallo Riski. Als het probleem aanhoudt na een fabrieksreset en er geen apps zijn geïnstalleerd, dan is het probleem waarschijnlijk van hardware. Dit kan een slechte batterij zijn of een ander hardwarecomponent werkt op dit moment niet goed. Het beste wat u kunt doen, is de telefoon naar Samsung brengen, zodat deze kan worden vervangen.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 scherm is vervormd

Op het telefoonscherm lopen lijnen. 80% van het scherm wordt beïnvloed en het hele scherm is vervormd. Ik heb veel foto's van het scherm dat ik kan doorsturen. Je hebt gewoon een e-mailadres nodig om dit te doen.

Zachte reset maakt geen verschil, lijkt te zijn van hardware versus software, omdat er een groene lijn verticaal door gaat en de meeste vervorming horizontaal is. Het scherm is niet gebarsten (zelfs niet klein) en het apparaat heeft zijn leven geleefd in een verdedigingscase. De schermbeschermer is het onzichtbare schild.

Geen andere opvallende problemen. Telefoon was prima in de ochtend en de hele dag door. in de vliegmodus om de batterij te sparen en toen ik de tijd op een bepaald moment controleerde, was hij net vervormd. Managed om te ontgrendelen en de vliegmodus uit te schakelen en toch de gpps te gebruiken om naar huis te navigeren.

De telefoon is gekocht bij een koerier in Canada en is onlangs naar Australië verhuisd en van leverancier veranderd. Ik had de telefoon een week na aankoop ontgrendeld van de koerier.

Bedankt voor alle hulp die u kunt bieden.

Ik heb eerder een ouder Galaxy-ace-scherm en mijn nog oudere HTC gerepareerd, dus ik ben niet bang om het uit elkaar te halen als dat is wat ik moet doen. - Morgan

Oplossing: Hallo Morgan. Als een smartphonescherm vervormt in welke richting dan ook, is de meest waarschijnlijke reden hardware in de natuur. Als je vermoedt dat het gewoon een slechte software is, kun je het beste een fabrieksreset uitvoeren. Ter referentie, hier zijn de stappen om dit te doen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  • Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  • De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  • Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, merkt u meteen het verschil. Als het scherm nog steeds hetzelfde is, is er geen duidelijkere bevestiging dat u een defect scherm bij de hand hebt.

Onze blog gaat niet over het oplossen van problemen en oplossingen voor hardware, dus als je het slechte scherm zelf wilt repareren, probeer dan op het internet naar handleidingen te zoeken.