Opmerking 5 kan geen verbinding maken met 4G / LTE, kan geen toegang krijgen tot de webbrowser voor inloggen via Wi-Fi vanwege een ongeoorloofde fabrieksresetfout, andere problemen

Hallo allemaal! Welkom bij een ander # GalaxyNote5 bericht. Voor degenen die regelmatig onze site bezoeken, moet u nu weten dat deze problemen zijn ontleend aan rapporten van anderen. Opmerking 5-gebruikers zoals u.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Hoe Factory Reset Protection te omzeilen in Galaxy Note 5

Hallo zijn Vishnu hier. Ik heb net je artikel gelezen over het omzeilen van de Gmail op Samsung Note 5. Zelfs ik heb geprobeerd het te doen, maar het werkt niet voor mij. Ik had het APK-bestand gedownload en bewaard in mijn pen drive. Daarna heb ik de pen drive via de OTG-kabel met mijn Note 5 verbonden, maar de Explorer gaat helemaal niet open. Ik heb zelfs geprobeerd een andere pen-drive en OTG-kabel te gebruiken. ook de ontdekkingsreiziger gaat helemaal niet open. Kun je me alsjeblieft helpen met dit probleem? - Vishnu

Oplossing: Hallo Vishnu. De handleiding die u leest over hoe u Factory Reset Protection kunt omzeilen, moet al verouderd zijn. Ten tijde van dit schrijven is er geen officiële manier van Samsung en Google over hoe je toegang kunt krijgen tot een apparaat dat is vergrendeld door FRP, zodat je pech hebt. Op dit moment is de enige manier om te werken, door de juiste inloggegevens voor uw Google-account in te voeren.

Er zijn onofficiële gidsen over het hele internet die u misschien kunnen helpen, dus we raden u aan in plaats daarvan Youtube te bezoeken om een ​​aantal video's te bekijken die laten zien hoe u het werk kunt doen. We hebben geen van deze onofficiële oplossingen geprobeerd, dus we kunnen niet een oplossing aanbevelen die in het bijzonder werkt.

Als u geschikt bent om uw apparaat te laten knipperen, kan dat ook werken. Zorg ervoor dat u extra onderzoek doet om de firmware correct te laten flitsen om te voorkomen dat uw telefoon wordt gemetseld.

Probleem 2: Galaxy Note 5 die geen toegang heeft tot de webbrowser voor inloggen via Wi-Fi vanwege een ongeoorloofde fabrieksresetfout

Na een harde reset van mijn Note 5 kan ik de netwerkpagina niet passeren. Wanneer ik probeer verbinding te maken met een netwerk, zou dit verschijnen: geen toegang tot de webbrowser voor aanmelden via Wi-Fi vanwege een ongeautoriseerde fabrieksreset. - Michellex0629

Oplossing: Hallo Michellex0629. We ontvangen zelden meldingen over deze fout, maar we zijn er nu zeker van dat een van de volgende zaken het heeft veroorzaakt:

  • iemand heeft geprobeerd het apparaat opnieuw in te stellen, maar kon de juiste Google-accountgegevens niet verstrekken
  • iemand deed een mislukte knipperprocedure

Omdat uw case tot het eerste scenario lijkt te behoren, is de enige manier om weer toegang tot uw telefoon te krijgen, door het invoeren van de juiste inloggegevens van uw Google-account. Als je wilt controleren of je de juiste inloggegevens hebt, probeer je op een ander apparaat in te loggen bij het betreffende account. Als u zich kunt aanmelden met de huidige gebruikersnaam en wachtwoord, moet uw Note 5 een ander Google-account hebben. Houd er rekening mee dat u kunt inloggen op uw Google-account zonder dat u daarvoor een Gmail-account hoeft te gebruiken. Probeer het zo goed mogelijk te onthouden als je eerder een alternatief e-mailadres in je account hebt toegevoegd, want dat kan de sleutel zijn om je apparaat te ontgrendelen. Met andere woorden, u gebruikt een niet-Gmail-e-mailadres in uw Google-account voor uw Note 5.

Probleem 3: Galaxy Note 5 kan een evenement niet verwijderen uit de kalender

Hoi. Ik ben bezig met een app waarin ik een evenement aan Agenda toevoeg en de afspraak uit dezelfde app verwijder. het werkt prima in alle apparaten. Maar het probleem is met de Samsung-apparaten. Het probleem lijkt te zijn van S Planner. Wanneer ik de gebeurtenis verwijder, wordt deze uit de agenda verwijderd (zowel Google Agenda als S Planner). maar wanneer ik vraag, toont het dat de gebeurtenis niet wordt verwijderd. Ik kan dus niet dezelfde gebeurtenis opnieuw toevoegen. Dit probleem is alleen op Samsung-apparaten. Geef me alsjeblieft een aanpak of een hack. Wachten op het antwoord. - Vikesh Vasanth Rao

Oplossing: Hallo Vikesh. Er is mogelijk een probleem met de kalender-app op uw Samsung-apparaat. Wis de cache en gegevens van de app waarmee u een probleem ondervindt en kijk of dat werkt. Zorg ervoor dat u uw agenda eerst met de cloud synchroniseert, zodat u de app eenvoudig opnieuw kunt synchroniseren nadat u de gegevens hebt gewist. Als u bijvoorbeeld met de kalender-app van Google werkt, moet u ervoor zorgen dat u onder Instellingen> Cloud en accounts> Accounts> Google> [uw account]> Agenda synchroniseren gaat. Als u dit doet, zorgt u ervoor dat u een back-up van uw agenda maakt op de servers van Google. Houd er rekening mee dat het wissen van de gegevens van een app het virtuele equivalent is van een de-installatie, dus het maken van back-ups van de app-gegevens is van cruciaal belang.

Hieronder vindt u de stappen voor het wissen van de cache en gegevens van een app (in deze volgorde). Probeer eerst de cache te wissen. Als het probleem daarna nog steeds bestaat, wist u de gegevens.

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.

Probleem 4: Galaxy Note 5 kan geen verbinding maken met 4G / LTE

Onlangs heb ik problemen met mijn mobiele dataverbinding SAMSUNG GALAXY NOTE 5. Mijn 4G lijkt helemaal niet te werken en zal een verlies-internetverbinding via mobiele data tegenkomen. Ik heb geprobeerd mijn telefoon op te starten in de veilige modus en de mobiele dataverbinding te observeren en deze toont H en H +, maar de verbinding is offline. Adviseer, alstublieft. start de telefoon op in de veilige modus en observeer. - Amy

Oplossing: Hallo Amy. Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom mobiele gegevens niet werken. Laten we elk van deze oorzaken een voor een kort bespreken.

Een herstart van het apparaat is nodig . Smartphones zijn in feite computers, maar in tegenstelling tot hun grotere, omvangrijkere pc- en Mac-neven, hebben ze de neiging om dagen, weken, maanden of zelfs jaren achtereen te lopen. Soms kan al die langdurige werking leiden tot onlogische processen die het besturingssysteem in de war brengen. Het systeem opnieuw opstarten kan soms wonderen verrichten, dus doe het gewoon.

Controleer de netwerkinstellingen . U wilt ervoor zorgen dat u de netwerkinstellingen van uw telefoon overschrijdt en dat het apparaat is ingesteld om LTE- of 4G-signalen te ontvangen. U kunt dit doen door te gaan naar Instellingen> Verbindingen> Mobiele netwerken> Netwerkmodus. Netwerkmodus moet aangeven dat LTE of 4G is geselecteerd. Als er alleen 3G of 2G staat, schakelt u over naar iets dat 4G of LTE heeft.

Controleer de APN (Access Point-namen) . Een juiste APN-configuratie is nodig om ervoor te zorgen dat uw apparaat de infrastructuur van uw netwerk gebruikt bij het verbinden met internet. Neem contact op met je koerierdienst als je geen handige handleiding hebt voor het instellen ervan.

Simkaart is slecht . Een van de meest voorkomende redenen voor een probleem als het uwe is een beschadigde of defecte simkaart. Probeer de huidige simkaart op een ander apparaat in te voegen om te zien of het werkt of niet. Als het probleem zich op het tweede apparaat voordoet, gaat u naar uw lokale telefoonwinkel en vervangt u de simkaart.

Installeer Android- en apps-updates . Of je nu gelooft in updates of niet, we raden je ten zeerste aan ervoor te zorgen dat je apparaat de nieuwste Android-versie gebruikt. Sommige updates brengen ook oplossingen voor bekende bugs en verbeteringen aan de firmware van een modem met zich mee.

Houd er ook rekening mee dat incompatibele of verouderde apps tot allerlei problemen kunnen leiden. Zorg ervoor dat u alleen de goede installeert en dat ze allemaal up-to-date zijn.

Voer een fabrieksreset uit . Als u zover bent gekomen, moet u niet aarzelen om uw apparaat terug te stellen op de fabrieksinstellingen. Dit helpt niet alleen om te controleren of u een softwareprobleem hebt, maar ook om te bevestigen of een van de apps de schuldige is. Als u wilt weten of een van de apps ervoor zorgt dat mobiele gegevens mislukken, probeert u niets te installeren direct na een fabrieksreset. Als mobiele gegevens goed werken, wed je dat een van de apps problematisch is.

Hieronder staan ​​de stappen om uw Note 5 in de fabriek te resetten:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Neem contact op met je provider . We gaan ervan uit dat er geen accountgerelateerd probleem is waardoor mobiele gegevens, met name het 4G-netwerk, mogelijk niet werken, maar als alle bovenstaande stappen helemaal niet werken, moet er een netwerkprobleem achter zitten. Vraag in dit geval om hulp bij uw netwerkaanbieder. Als ze zeggen dat hun 4G-netwerk in uw regio werkt en er geen blokken in uw account zijn die van invloed zouden moeten zijn op het soort netwerk dat u ontvangt, dan moet dit een hardwareprobleem zijn. In ieder geval moet uw provider u helpen dit probleem op te lossen. Als de telefoon deel uitmaakt van uw abonnement, kunt u een vervangende telefoon aanvragen. Als u uw Note 5 door uzelf hebt gekocht, neemt u contact op met Samsung voor reparatie of vervanging.

Probleem 5: Kan geen niet-verzonden e-mail vinden in Galaxy Note 5

Hallo. Ik heb vandaag een e-mail gestuurd vanuit mijn notitie 5. In de e-mail heb ik 3 anderen opgenomen. Ik heb een foutmelding ontvangen en me gerealiseerd dat een van de e-mailadressen ongeldig was. Ik ben de e-mail opnieuw verzonden om te controleren of deze is ontvangen en deze kan nergens worden gevonden. Ik heb door elke map gekeken en die is er niet. De e-mail is erg belangrijk en heeft deze nodig voor mijn administratie. Ik ben al uren aan het zoeken. Hoe kan ik deze informatie ophalen? - Kekegranville

Oplossing: Hallo Kekegranville. Een e-mailclient, zoals de oorspronkelijke e-mailapp van een Samsung Note 5-apparaat, heeft mappen die zijn bestemd voor het opslaan van e-mails die zijn verzonden of niet zijn verzonden. Als u op zoek bent naar het bericht dat met succes is verzonden, gaat u naar de map Verzonden . Als je op zoek bent naar degene die niet kon verzenden, is Outbox gemaakt voor een dergelijke mogelijkheid. In het geval dat het apparaat plotseling stroom verliest terwijl het bericht nog steeds wordt samengesteld, zou u de onvoltooide letter in de map Concepten moeten kunnen bekijken. Als u uw zoekopdracht gemakkelijker wilt maken, probeert u op een computer op uw e-mailadres aan te melden en handmatig de juiste mappen voor het bericht te zoeken.