PC kan de Galaxy S6 niet detecteren wanneer deze via een USB-kabel is aangesloten, SMS-berichten zijn altijd laat, andere problemen

Welkom bij een andere aflevering van # GalaxyS6-probleemoplossing. In dit bericht brengen we u een andere verzameling S6-problemen die onlangs aan ons zijn voorgelegd. Vergeet niet om ook onze belangrijkste Galaxy S6-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, mocht u dit bericht niet vinden voor uw specifieke probleem.

Dit zijn de onderwerpen die we vandaag voor je behandelen:

1. Galaxy S6 edge gaat niet aan
2. Galaxy S6 ontvangt meerdere kopieën van SMS | SMS is altijd te laat
3. Foto's kunnen niet worden gevonden in de Smart Switch-app van de Galaxy S6
4. PC kan de Galaxy S6 niet detecteren wanneer deze is aangesloten via een USB-kabel
5. Galaxy S6 edge kan geen verbinding met pc vinden
6. Hoe USB-foutopsporing op Galaxy S6 in te schakelen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6 edge gaat niet aan

Hallo en goedemorgen. Mijn probleem met mijn Samsung Galaxy S6 edge is dat hij niet oplaadt, ongeacht het aantal uren dat ik hem heb ingeleverd. Hij zal niet altijd een teken van opladen vertonen. Ik controleer de oplader en de kabel en er is geen probleem in hen. Het begon gisteravond. Hij leek perfect te werken toen ik hem verliet, met een batterijlevensduur van 30 procent met wifi ingeschakeld en mobiele gegevens uit. En ik werd 5 uur later wakker en mijn S6-edge werd volledig uitgeschakeld, ongeacht welke combinatie van drukken op de knop die ik deed. Ik zoek de probleemoplossingsgids op internet maar nog steeds geen succes om hem in te schakelen terwijl de oplader op de muur is aangesloten.

Mijn S6-edge wordt uitgevoerd op officiële Android Marshmallow 6.0.1. En ik zorg er heel goed voor. Geen kras, nooit laten vallen. in de hoop dat u een oplossing voor mijn apparaat zou kunnen vinden en dat zeer op prijs zou stellen. Dank je. - Mike

Oplossing: Hallo Mike. Om u eerlijk te vertellen, er is heel weinig dat u aan uw kant kunt doen voor dit probleem. Allereerst zijn de meeste stappen voor probleemoplossing die een gemiddelde Android-gebruiker kan uitvoeren beperkt tot softwaretrucs zoals het wissen van de cachepartitie, hercalibratie van de batterij, fabrieksinstellingen of knipperen. Al deze probleemoplossing is gericht op het oplossen van softwareproblemen. Met andere woorden, ze zijn totaal nutteloos als het gaat om het oplossen van problemen als gevolg van een hardwareprobleem.

Ten tweede moet u de telefoon opstarten (inschakelen) om deze stappen voor probleemoplossing voor software uit te voeren. Als u de telefoon niet opnieuw kunt inschakelen, bijvoorbeeld Herstelmodus, kunt u de cachepartitie niet wissen of de fabrieksinstellingen herstellen. Hetzelfde geldt voor knipperen, wat vereist dat u de telefoon opstart naar Odin of de downloadmodus.

Onnodig te zeggen dat de eerste taak die u hier wilt bereiken, is om de telefoon weer aan te zetten. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan, want je hebt geen idee wat het probleem veroorzaakt. Voor een situatie als deze zijn dit een paar dingen die u in overweging wilt nemen:

• USB-kabel en oplader
• oplaad poort
• accu
• moederbord

Als je het gemerkt hebt, is het enige waar je iets aan kunt doen de oplader en kabel die erbij horen. Om te controleren of de laatste drie, laadpoort, batterij en moederbord in orde zijn, hebt u hulp van een professional nodig. Om deze componenten direct te testen, heb je wat training, ervaring en speciale kits nodig. In tegenstelling tot oudere Samsung Galaxy-modellen, kun je op geen enkele manier controleren of de batterij goed werkt door een andere te gebruiken. De batterij van de Galaxy S6 is direct op het moederbord gesoldeerd, dus het is moeilijk om het te verwijderen als je niet over het juiste gereedschap beschikt. Hoewel er op Youtube veel videolessen zijn die laten zien hoe een Galaxy S6-batterij kan worden losgemaakt, realiseren veel gebruikers zich dat ze een aantal hulpmiddelen moeten aanschaffen om de klus goed te klaren. Een bepaald niveau van vaardigheid is ook nodig om een ​​andere batterij te solderen, wat de moeilijkheid vergroot. Als je niet oppast, beschadig je mogelijk de nieuwe batterij of het moederbord, dus in deze context raden we je aan om een ​​professional de reparatie voor je te laten doen. Sterker nog, overweeg om de telefoon te laten vervangen als deze nog steeds wordt gedekt door een vervangende garantie.

Probleem # 2: Galaxy S6 ontvangt meerdere kopieën van SMS | SMS is altijd te laat

1) SMS-berichten zijn niet goed ontvangen sinds ik de telefoon kreeg (april 2016). Ik heb alles geprobeerd om problemen met dit probleem op te lossen, maar ik ontvang nog steeds meerdere berichten of berichten uren nadat ze zijn verzonden en soms sturen mijn eigen berichten niet, ongeacht het signaal. De telefoon is zelfs door een reparatie teruggezet naar de fabriek, maar heeft nog steeds hetzelfde probleem.

2) Telefoon maakt verbinding met elke wifi, behalve mijn vriend, tenzij ik verbinding heb gemaakt met een ander wifi-netwerk (bijvoorbeeld mijn universiteit) voordat ik met hem probeer te verbinden en zelfs dan werkt het soms niet. Wanneer ik probeer te verbinden, verschijnt het niet eens in de zoekopdracht. Ik heb geprobeerd dit op te zoeken, maar ik kan niet denken soortgelijke problemen te vinden. Dankjewel voor je hulp. - Jade

Oplossing: Hallo Jade. 1.) de eerste stap voor het oplossen van problemen die u wilt doen, is een andere berichten-app uitproberen. Als u bijvoorbeeld altijd Samsung's oorspronkelijke berichten hebt gebruikt, probeer dan een andere app die u in de Play Store kunt vinden en bekijk hoe sms-berichten erop werken. Als hetzelfde probleem optreedt, is de oorzaak te wijten aan een onbekend probleem met de telefoon of iets aan de zijkant van uw draadloze netwerkaanbieder. Als u zich in een GSM-netwerk bevindt, probeer dan een andere actieve SIM-kaart in uw telefoon te plaatsen en kijk hoe SMS werkt. Dit is de enige manier om te weten waar het probleem ligt. Probeer de nieuwe SIM-kaart een paar dagen te gebruiken, zodat u het verschil zult opmerken. Als het probleem zich op dezelfde manier voordoet, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder en vraagt ​​u om hulp. Er is niets meer dat u op dit moment kunt doen.

Aan de andere kant, als het probleem verdwijnt als u een andere SIM-kaart gebruikt, moet het probleem bij de telefoon liggen, dus u moet een manier vinden om het te laten vervangen.

2.) Het tweede probleem kan worden veroorzaakt door een softwareprobleem, dus zorg ervoor dat u standaard probleemoplossing voor de software uitvoert, met onderstaande items:

• cache partitie wissen
• opstarten in de veilige modus
• installatie van app- en systeemupdates
• fabrieksinstellingen

Ga als volgt te werk om de cachepartitie te wissen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Het wissen van de cachepartitie verwijdert in feite de oude systeemcache en maakt een nieuwe. Als u dit doet, zorgt u ervoor dat het apparaat een bijgewerkte systeemcache gebruikt. Het hebben van een beschadigde systeemcache resulteert meestal in onregelmatig app-gedrag, vergrendelingen en soms willekeurige reboot-problemen, dus u wilt deze oplossing zo nu en dan doen. Dit proces kan worden uitgevoerd zonder de angst uw gegevens te verliezen, zoals foto's of video's.

Als het wissen van de cachepartitie echter niets verandert, is het volgende goede ding om te doen, te zien of een app van een derde partij je wifi-probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus. Hier is hoe:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
• U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Onthoud dat de veilige modus je niet de problematische app zal vertellen. Als je wifi prima werkt als je telefoon in de veilige modus staat, is dat een bevestiging van zijn vermoeden. Als u de reden voor het probleem wilt weten, moet u apps van derden afzonderlijk verwijderen. Zorg ervoor dat u de telefoon observeert telkens wanneer u een app verwijdert. Dit is de enige manier om de oorzaak te achterhalen.

Soms kan het installeren van nieuwe systeem- en app-updates problemen oplossen, dus zorg ervoor dat alles de nieuwste softwareversie bevat.

Tot slot, als niets werkt en het probleem aanhoudt, zelfs als de telefoon zich in de veilige modus bevindt, aarzel dan niet om nog een keer de fabrieksinstellingen te resetten. Bekijk vervolgens hoe wifi opnieuw werkt, direct nadat je het hebt gedaan, zonder een app of update te installeren. Voer de volgende stappen uit om uw telefoon terug te stellen naar de fabrieksinstellingen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 3: foto's kunnen niet worden gevonden in de Smart Switch-app van de Galaxy S6

Ik heb een aantal foto's die ik heb overgezet van mijn oude telefoon (Galaxy S6) via Smart Switch. Ze verschijnen in mijn fotoalbum / galerij, maar ik probeer ze te back-uppen naar mijn computer en wanneer ik de telefoon op mijn computer steek, is elke nieuwe foto die ik met de Note 5 heb genomen aanwezig, maar alle foto's van Smart Switch zijn gemaakt met mijn S6 zijn nergens te vinden (op de computer). Nogmaals, ze verschijnen op mijn telefoon, ik kijk ernaar op mijn telefoon om ze op mijn computer te vinden en niets. Hoe kan ik die bestanden vinden om een ​​back-up van te maken?

1. Ik heb geen idee welke versie van Android mijn telefoon is. Ik probeerde het op te zoeken in de telefoongegevens, maar geen van de 'voedselnamen' was er, dus ik weet niet hoe ik het moet vertellen. Mijn telefoon is echter vrij nieuw. Had het sinds december 2016 Please help! Ik wil die foto's ondersteunen, zodat ik ze kan afdrukken. Bedankt. - Jerilyn

Oplossing: hallo Jerilyn. Allereerst wilt u ervoor zorgen dat u uw bestanden succesvol hebt teruggezet met de Smart Switch-app op uw computer.

Ten tweede wilt u naar de map op uw computer gaan waar Smart Switch foto's opslaat. Op onze Windows 8-computer bevindt de standaardmap waarin Samsung Smart Switch bewaart zich in [Drive]> Gebruikers> [gebruikersnaam]> Mijn documenten> Samsung> SmartSwitch> Back-up> [telefoonmodel] . Als u een ander besturingssysteem gebruikt, moet u wat onderzoek doen om de gebruikelijke directory te vinden waarin Smart Switch is opgeslagen.

Probleem # 4: pc kan de Galaxy S6 niet detecteren wanneer deze is aangesloten via een USB-kabel

Ik kan mijn telefoon niet verbinden met mijn Dell Windows 7-computer. Mijn telefoon is de Galaxy S6. Ik heb een Galaxy S7 die geen probleem heeft om verbinding te maken met de computer. Het is dus niet de kabel noch de USB-poort. Ik heb de volgende probleemoplossing uitgevoerd:

• Ik moet er rekening mee houden dat deze functie ongeveer een jaar heeft gewerkt voordat deze stopte.

• Het laadt de telefoon op wanneer deze is aangesloten op de computer, maar hij ziet het niet als een apparaat.

• Ik heb Smart Switch gedownload - dit hielp niet. Ik heb ook geprobeerd om stuurprogramma's van de Samsung-website te downloaden.

• Ik heb ontwikkelaarinstellingen op en USB Debugging aan en ook MTP.

• Ik heb twee verschillende OEM Samsung-snoeren geprobeerd voor het geval dat.

• Ik heb de telefoon opnieuw opgestart.

De enige dingen die ik niet heb gedaan, is een fabrieksreset en dat zou ik echt willen vermijden als alles mogelijk is. Ik ben op Cricket Wireless als mijn mobiele telefoonaanbieder. Alle hulp bij geweldig zijn! Denkt u dat het de poort zelf is, dat zou raar zijn omdat het zonder probleem laadt. - Rachel

Oplossing: Hallo Rachel. Een standaard USB-kabel zoals die van Samsung heeft 4 afgeschermde draden - twee voor voeding / opladen (+ 5 v & GND) en twee voor datasignalen (D + en D-). Dat gezegd hebbende, is de micro-USB-poort in uw telefoon ook ontworpen om signalen van alle 4 draden te kunnen ontvangen. Soms wordt een pen die een van de draden ontvangt, beschadigd of verbogen waardoor gegevensoverdracht of laadproblemen worden veroorzaakt, afhankelijk van de pen die niet werkt. Dat uw S6 nog steeds wordt opgeladen, betekent nog niet dat alle 4 de pinnen op dit moment werken. Er is een kans dat de pin die verantwoordelijk is voor de gegevensoverdracht op dit moment mogelijk niet goed werkt. Probeer uw Galaxy S6 aan te sluiten op een andere computer met een bekende werkende USB-poort om te controleren. Als het probleem aanhoudt, is dat een bevestiging dat de micro-USB-poort van uw S6 is beschadigd. Om het op te lossen, kunt u het laten repareren of vervangen. Probeer, voordat u overgaat tot reparatie of vervanging, uw bestanden draadloos te verplaatsen, zodat u er een back-up van kunt maken.

Probleem # 5: Galaxy S6 edge kan geen verbinding met pc vinden

Hallo. Ik heb een Galaxy S6 Edge 128GB-telefoon en heb geprobeerd deze te synchroniseren met mijn HP Pavilion x360 M1 Convertible PC (Model: M1-u001dx) laptop, om sommige video's en afbeeldingen over te zetten. Ik heb mijn fabriekslaadkabel aangesloten op mijn S6-laadpoort en het USB-uiteinde op de USB-poort van HP. Ik ben een "Atari" opgeleide individuele referentiesoftware, enz. Vergeef me als mijn (mb # .com) taal dat duidelijk maakt).

Toen ik de USB-kabel op de laptop bevestigde met de telefoon aan het andere uiteinde, herkende mijn computerscherm de bijlage en begon ik met het "instellen" van cookies of software waarvan gezegd werd dat deze mogelijk met de S6 zou communiceren. Dit duurde ongeveer 5 minuten, daarna herkende de laptop de S6 en toonde het als "een optie" toen ik op de bestanden van mijn laptop klikte. Hoewel mijn computerscherm 'Samsung-telefoon' weergeeft, zou mijn telefoon niet in een modus gaan die mediatransmissie mogelijk maakt ... Ik kon geen enkel scherm vinden op de telefoon met MTP of iets waarop ik kon klikken dat de gewenste actie leek te vergemakkelijken.

Ik heb geen enkel probleem met de telefoon gehad en heb verschillende YouTube-video's tot een goed einde gebracht. Door het scherm van de bovenste "thumbnail" naar beneden te trekken, werd niet "alles met een label" USB onthuld waarop ik kon klikken. Dit is waarschijnlijk eenvoudig en ik heb gewoon een craniale stamceltransplantatie nodig! Alvast bedankt voor uw hulp.

Hoogachtend. - Wade

Oplossing: Hallo Wade. Zodra je je Galaxy S6 via een USB-kabel op je computer hebt aangesloten, kun je de statusbalk (op je telefoon) naar beneden halen, zodat je op een optie kunt tikken die je meer keuzes geeft over wat je wilt doen met de USB-verbinding. Controleer de afbeelding hieronder.

Nadat u op het gedeelte in het rode vak met de tekst "Mediabestanden overzetten via USB, Tikken voor andere USB-opties" tikt, hebt u de volgende opties (zie afbeelding hieronder):

• Mediabestanden overzetten
• Afbeeldingen overbrengen
• MIDI-apparaten aansluiten
• Opladen

Als u de bovenstaande opties niet ziet, is er iets mis met het besturingssysteem. overweeg om een ​​fabrieksreset uit te voeren door het volgende te doen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 6: USB-foutopsporing inschakelen op Galaxy S6

Hallo! Bedankt dat je zo ontzettend informatief en nuttig bent voor ons allemaal die nog aan het leren zijn. Nu ben ik niet helemaal Android die analfabeet rooft, maar ik maak echt domme fouten op het moment dat ik de oplossingen nog moet leren. Een paar maanden geleden, ja ik ben er bovenop. Ik was aan het rommelen met mijn telefoon en wist het besturingssysteem stupidly, voorafgegaan door het doen van een fabrieksreset, gevolgd door een andere reset. Dus Android-foutopsporing was niet ingeschakeld. Nu wordt het ingeschakeld en blijft het prima zitten op het zo mooie scherm van Samsung. (Ik mis de visuele verbazingwekkende glorie van het display van de telefoon, dus zelfs dat blijft optimistisch en vastberaden ????) Ik weet gewoon niet hoe ik ADB-foutopsporing weer ingeschakeld krijg. Ik gebruik TWRP en dat werkt prima. Omdat Samsung besloot om geen geheugenkaartslot te gebruiken, weet ik niet hoe ik het voorraad-ROM moet flashen. Ik kan eenvoudige CMD-prompt en terminal werk doen. Alleen niet zoveel als ik nu moet weten !! Alle hulp zou geweldig zijn. Bij voorbaad dank! - GunLovinGirly

Oplossing : Hallo GunLovinGirly. ADB bevat al het woord 'debug' (Android Debug Bridge), dus we denken niet dat u op zoek bent naar een manier om 'ADB-foutopsporing inschakelen'. U moet het hebben over USB-foutopsporing. Tenzij USB-foutopsporing is ingeschakeld, kunt u ADB niet gebruiken. Als je telefoon nog steeds ROM voor de computer uitvoert, kun je USB-foutopsporing inschakelen via Instellingen> Info over telefoon> Software-informatie en tik je zeven keer op Build-nummer. Keer terug naar het vorige scherm om de opties voor ontwikkelaars onderaan te vinden. Onder Developer-opties moet u de optie hebben om USB-foutopsporing aan te zetten.