Foto's gemaakt met de Galaxy S7 camera-app worden niet weergegeven in Galerij, andere problemen

Hallo allemaal! Welkom bij een ander # GalaxyS7-artikel! Zoals gewoonlijk brengen we je meer S7-problemen door de ervaringen van sommige van onze lezers te publiceren bij het gebruik van hun S7. We hopen dat dit materiaal niet alleen de hier genoemde gebruikers zal helpen, maar ook diegenen die hetzelfde probleem kunnen ervaren.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die wij voor u behandelen:

  1. Galaxy S7 wordt niet ingeschakeld
  2. Per ongeluk laten vallen Galaxy S7 zal niet opstarten
  3. Galaxy S7-scherm reageert niet en flikkert
  4. Galaxy S7-apps reageren niet meer Galaxy S7 blijft snel achter elkaar trillen
  5. Door water beschadigde Galaxy S7 gaat niet aan
  6. Hoe Galaxy S7 edge te ontgrendelen wanneer PIN mislukt
  7. Foto's gemaakt met de Galaxy S7 camera-app worden niet weergegeven in Galerij

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 wordt niet ingeschakeld

Hallo daar. Vanaf vanmiddag heb ik problemen met mijn Samsung Galaxy S7. Ik gebruik de telefoon nu een paar maanden en ik moet zeggen dat het nogal een teleurstelling was vanwege een verscheidenheid aan problemen die me hebben geplaagd. Het belangrijkste is dat sinds de laatste update mijn telefoon willekeurig om de 2 of 3 dagen zal herstarten. Wanneer dit het geval is, wordt het zelden in één keer succesvol opgestart. Gewoonlijk bevriest het tijdens het laden van het Samsung-logo en start dan gewoon opnieuw op door helemaal opnieuw te beginnen. Na ongeveer 10 - 15 keer zal het succesvol opstarten en kan ik zonder problemen telefoneren. Ik moet zeggen dat zelfs het doen van een fabrieksreset dit probleem niet heeft opgelost. Hoewel dit vervelend is, is het niet iets dat ik bereid ben mijn telefoon naar een technicus te brengen, want dat zou een hele klus voor me zijn.

Het echte probleem waarmee ik geconfronteerd wordt, is wat er vandaag is gebeurd. Vanmiddag gebruikte ik mijn telefoon zonder problemen en toen ik klaar was, drukte ik op de knop die het scherm vergrendelt en op mijn bureau legt. Ongeveer 10 minuten later wilde ik de tijd controleren en de telefoon is gewoon dood. Geen reactie op wat dan ook. Ik heb geprobeerd het probleem op te lossen met behulp van deze website, maar ik heb de telefoon niet kunnen opstarten. Het is erg koud, veel kouder dan gewoonlijk, dus ik neem aan dat het is uitgeschakeld. De batterij is niet het probleem omdat het pas was opgeladen, 90% + toen ik het gebruikte. Het aansluiten op de oplader doet ook niets. Geen scherm, geen leds, helemaal niets. Het maakt ook geen verbinding met mijn pc. De telefoon blijft ook koud, terwijl het meestal warm wordt als het wordt opgeladen. Ik heb de knoppen Power + Volume omlaag, Volume omhoog + Power + Home, Alle knoppen tegelijk geprobeerd, alles zonder resultaat. Ik moet waarschijnlijk ook opmerken dat een paar dagen geleden mijn telefoon voor de eerste keer viel, op een badkamervloer met tegels, waarbij het glas op de achterkant barstte, maar het leek goed te functioneren tot vandaag. Kan ik nog iets anders doen of moet ik gewoon naar een technicus gaan? Bij voorbaat dank. - Tony

Oplossing: hallo Tony. Het enige dat u in deze situatie kunt doen, is proberen de telefoon opnieuw op te starten naar andere modi door de onderstaande stappen uit te voeren. Als de telefoon niet reageert en nog steeds niet kan worden opgestart, is de enige optie om deze op te sturen. Er is mogelijk een hardwareprobleem waardoor de telefoon niet normaal start of een lading accepteert.

En om zeker te zijn, probeer een andere USB-kabel en oplader te gebruiken om te zien of dat iets verandert. U kunt ook de oplaadpoort controleren op vuil of pluisjes die een goed contact met de lader kunnen voorkomen. Er kan ook een beschadigde pin in de oplaadpoort zitten, dus als u kunt, probeer dan de poort beter te inspecteren.

Ten behoeve van andere lezers, volgen hier de stappen voor het opstarten van uw telefoon naar andere modi:

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 2: per ongeluk laten vallen Galaxy S7 zal niet opstarten

Mijn S7-edge is gecrasht en vervolgens automatisch opnieuw opgestart. Toen bleef het een tijdje hangen op het Samsung-logo waarna het volledig uit het niets werd afgesloten. Nu weigert het om aan te zetten, wat ik ook doe. Ik heb alle combinaties geprobeerd die in de berichten worden genoemd, maar deze worden in geen enkele modus ingeschakeld. Ik kom oorspronkelijk uit India en hier in de VS voor 2 weken. Ik wilde alleen controleren of er andere problemen zijn die ik zelf kan oplossen voordat ik op zoek ga naar een nabijgelegen Samsung-servicecentrum. - Mayur

Oplossing: Hallo Mayur. Zoals hierboven vermeld, moet je de hulp van een professional vragen als je de telefoon niet in gang kunt krijgen nadat je hem hebt geprobeerd op te starten naar andere modi. Het per ongeluk laten vallen moet een component / s op de printplaat hebben beschadigd of de accu hebben beïnvloed, dus een grondige hardwarecontrole is noodzakelijk. Als het probleem is begonnen direct nadat de telefoon is verwijderd, is dat een voor de hand liggende indicatie dat er nu een hardwareprobleem is.

Zelfs wanneer het in een "schokbestendig" doosje is geplaatst, kan een onopzettelijke val toch ernstige schade aan een elektronisch apparaat zoals een S7 veroorzaken, omdat de meeste interne componenten van kwetsbare materialen slechts zoveel schokken kunnen absorberen.

We raden u ten zeerste aan het naar een Samsung-servicecenter te sturen, maar als dat niet mogelijk is, kunt u ook altijd de diensten van een onafhankelijk servicecentrum proberen.

Probleem # 3: Galaxy S7-scherm reageert niet en flikkert

Ik heb dit jaar Samsung Galaxy S7 Edge gekocht. Het flikkert alleen op de onderste 1/3 van het scherm, zodat niets kan worden gelezen in dat gebied. Ik heb de reset geprobeerd en opnieuw opgestart, maar ik kan deze niet voltooien. Het touchscreen reageert meestal niet. Dit begon net ongeveer 4 dagen geleden.

Ook bij het rebooten, wanneer de kleine Android-man verschijnt, valt hij neer met een uitroepteken in een gele driehoek. - Croberts

Oplossing: Hallo Croberts. Flikkerend en niet-reagerend scherm zijn twee van de meest voorkomende symptomen van een slecht functionerende schermmontage. Als je de telefoon eerder hebt beschadigd door hem bloot te stellen aan vloeistof of water of door hem te laten vallen, stop dan met zoeken naar oplossingen, tenzij je in staat bent om problemen met de telefoonhardware op te lossen (maar we wedden dat je geen contact met ons opneemt als je dat wel bent). Er is geen software-tweak die u kunt doen om hardwareproblemen op te lossen. Stop met het verspillen van je tijd en breng de telefoon rechtstreeks naar Samsung zodat deze kan worden gecontroleerd en gerepareerd.

Als uw telefoon echter nooit is gevallen of is blootgesteld aan water voordat u het probleem opmerkt, probeer dan een fabrieksreset uit te voeren om te zien of er een verschil is. Als er niets verandert na het resetten van de telefoon, stuur het dan naar een reparatiecentrum.

Ga als volgt te werk om uw S7 in de fabriek te resetten:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

OPMERKING: door het terugzetten van de fabriek worden alle gebruikersgegevens verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden voordat u dit doet.

Probleem # 4: Galaxy S7-apps reageren niet meer Galaxy S7 blijft snel achter elkaar trillen

Hallo jongens. Ten eerste liet ik mijn Galaxy S7 's nachts opladen en het werkte perfect. Toen ik wakker werd, stopten de meeste van mijn apps. Ik kreeg heel veel pop-ups te zeggen; 'Facebook reageert niet, Twitter reageert niet' enzovoort. Ik heb geprobeerd mijn telefoon opnieuw op te starten en nadat ik mijn wachtwoord heb ingevoerd ter verificatie, staat het nu op een scherm met een ontgrendeld hangslot met twee halve cirkels die er omheen draaien.

Het trilt ook op en vervolgens twee keer kort achter elkaar elke 4 seconden of zo. Laat het me weten als je kan helpen. Ik heb deze telefoon maar een week gehad.

Ook heb ik Marshmallow op de Android-versie geselecteerd, maar ik ben er niet helemaal zeker van. Bedankt voor je tijd! - Zach

Oplossing: Hallo Zach. Hoewel smartphones zijn ontworpen om de oplaadfunctionaliteit automatisch uit te schakelen als de batterij volledig is opgeladen, kan een telefoon verbonden blijven met een oplader lang nadat het volledige opladen is voltooid, kan tot problemen leiden. We zijn sporadische gevallen tegengekomen waarbij telefoons niet opstartten nadat ze 's nachts met een oplader waren verbonden. Om de een of andere reden kunnen sommige smartphones problemen ondervinden als ze gedurende lange tijd onophoudelijk op een stopcontact worden aangesloten. Helaas zijn er niet genoeg gegevens verzameld om een ​​patroon te vinden om de oorzaak van de problemen in deze gevallen te identificeren. Onze suggestie is om uw best doen om het apparaat los te koppelen van een stopcontact wanneer het opladen is gedaan om problemen te voorkomen. We vermoeden dat fluctuaties in voltage de boosdoener zijn, maar andere factoren zoals oververhitting of defecte opladers kunnen net zo destructief zijn. Het onderzoeken van de oorzaak in dit geval valt buiten het bestek van dit artikel, dus laten we enkele concrete oplossingen bespreken die u in plaats daarvan kunt proberen.

Het eerste dat u wilt doen is kijken of het probleem wordt veroorzaakt door een slechte systeemcache. Hiertoe wilt u de cachepartitie leegmaken. Hier is hoe:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Omdat u problemen ondervindt met meerdere apps tegelijkertijd, is het zeer onwaarschijnlijk dat het probleem zich op het niveau van een app bevindt. Het moet iets hoger zijn dan dat. Het kan ook te wijten zijn aan een app van een derde partij, dus u wilt ook zien hoe de telefoon zou werken als deze in de veilige modus is opgestart. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als de fouten niet worden weergegeven en de telefoon normaal werkt, moet een app van een derde partij de schuldige zijn. Volg deze stappen om uw telefoon op te starten in de veilige modus:

  1. Zet je Galaxy S7 uit.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Observeer de telefoon een paar uur om een ​​verschil te zien.

Als er niets verandert wanneer uw telefoon wordt opgestart naar de veilige modus, kunt u overwegen om een ​​fabrieksreset uit te voeren om te controleren of er een glitch op softwareniveau is die het probleem veroorzaakt.

Het trillingsprobleem kan al dan niet te wijten zijn aan een hardwarestoring, dus als de fabrieksinstellingen het niet zullen verhelpen, neem dan contact op met Samsung of de winkel en laat de telefoon vervangen.

Probleem # 5: Door water beschadigd Galaxy S7 gaat niet aan

Telefoon viel in het water en was volledig ondergedompeld in 6-8 centimeter water gedurende ongeveer 15 seconden. Ik was er niet toen de telefoon viel. Ik weet niet wat de persoon met de telefoon deed nadat hij het uit het water had gehaald. Ik kreeg de telefoon kort daarna en ik stond op het einde (ladingspoort naar beneden) op een handdoek. Het leek droog en het was ongeveer 6 dagen. Ik kon geen water onderscheiden van de telefoon nadat ik het had. Het wordt niet ingeschakeld. De lader inpluggen vandaag = niets. Draadloze lader geeft aan opladen Ik heb niet geprobeerd de telefoon te demonteren, behalve om de SIM-kaart te verwijderen. Helaas was ik niet in staat om de rijst of 99% isopropylalcohol dingen te doen en besloot ik dat ik een zo goed mogelijke kans zou krijgen om mijn telefoon te herstellen van een zekere ondergang. Ik kijk er naar uit om van u te horen, bedankt voor uw tijd en overweging. - Daniel

Oplossing: Hallo Daniel. Hoewel de Galaxy S7 een waterbestendig apparaat is, kan de bescherming falen en vocht laten binnendringen in blootgestelde delen. We hebben dit een paar keer eerder gezien, met de spreker als het meest getroffen onderdeel. We hebben gehoord dat sommige S7's te kampen hebben met volledig uitval van de boot nadat deze in water was gevallen of in een bron onder hoge druk zoals een kraan. Wat de omstandigheden in uw geval ook zijn, het meest dringende wat u nu wilt doen is ervoor te zorgen dat u de hardware laat controleren, zodat kan worden beoordeeld of de telefoon permanent is beschadigd of niet. Omdat de Galaxy S7 moeilijker te demonteren is in vergelijking met zijn voorgangers, raden we u aan om een ​​professional het werk voor u te laten doen.

Probleem # 6: Hoe Galaxy S7 rand te ontgrendelen wanneer PIN mislukt

Hallo. Ik heb een Galaxy S7-edge die toebehoorde aan mijn zus die onlangs was overleden. We denken dat er belangrijke informatie over de telefoon is vanwege de omstandigheden rond haar dood.

We kunnen niet naar haar telefoon gaan vanwege het vergrendelen van de pincode. We hebben het nu al te vaak geprobeerd en elke poging blokkeert je voor 1 uur. Ik hoop dat je op de een of andere manier ons kunt adviseren of helpen.

Erg bedankt. - Eén stop

Oplossing: hallo een stop. De enige manier om het scherm van een Samsung Galaxy S7 te ontgrendelen is door de juiste pincode, patroon, wachtwoord of geregistreerde vingerafdruk in te voeren. Zelfs Samsung kan je niet helpen een telefoon te ontgrendelen als je je eigen schermontgrendelingscode vergeet.

Als de vorige eigenaar de Smart Lock-functie op de telefoon heeft ingeschakeld, kunt u mogelijk ontgrendelen door de nodige Smart Lock-acties uit te voeren. Smart Lock-opties zijn onder meer:

  • Lichaamsdetectie
  • Vertrouwde plaatsen
  • Vertrouwde apparaten
  • Vertrouwde stem

Door detectie op het lichaam wordt de telefoon ontgrendeld als deze detecteert dat u hem draagt ​​of vasthoudt. Het vereist dat je het een keer ontgrendelt dus dit is zeker niet ingeschakeld.

Vertrouwde plaatsen verhinderen dat het apparaat zichzelf vergrendelt als het detecteert dat het een eerder geregistreerde plaats is, zoals het huis van de oorspronkelijke eigenaar. Deze functie moet eerst worden ingesteld om te kunnen werken. Probeer de telefoon naar het huis, kantoor of de favoriete plek van de eigenaar te brengen om te zien of deze werkt.

Ten slotte werkt de Vertrouwde spraakfunctie, zoals de naam al doet vermoeden, alleen als de telefoon de spraakopdracht hoort die is ingesteld door de oorspronkelijke eigenaar.

Als u denkt dat er iets belangrijks aan de telefoon is dat u kan helpen licht te werpen op de dood van de oorspronkelijke eigenaar, raden we aan hulp te zoeken bij uw regering. Wetshandhavingsinstanties kunnen speciale software gebruiken om u te helpen de telefoon te ontgrendelen nadat de legaliteit van het doen is vastgesteld.

Probleem # 7: Foto's gemaakt met de Galaxy S7 camera-app worden niet weergegeven in Galerij

Dit gebeurde veel en ik kan de oorzaak niet vinden. Wanneer ik een foto maak, wordt in het kleine venster mijn foto weergegeven, maar wanneer ik naar de galerij ga om een ​​volledig beeld van de foto te krijgen, is deze er niet. Dus, ik ga terug naar mijn camera en zie het nog steeds in het kleine venster en probeer het te openen om de foto te bekijken, maar het zal het mij niet laten zien. Het laat alleen de foto zien die daaraan voorafging. Dit gebeurt nogal vaak. Ik neem niet veel foto's, maar dit lijkt elke andere foto te gebeuren. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. - AJ

Oplossing: Hallo AJ We denken niet dat we volledig begrepen wat u hier zegt, maar als u een probleem hebt met de camera-app, kunt u overwegen de instellingen opnieuw in te stellen om ze terug te zetten naar de standaardinstellingen. Als dat niet werkt, verwijdert u de cache en gegevens van de app door de onderstaande stappen uit te voeren:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Aanbevolen

Hoe te repareren Samsung Galaxy A9 blijft hangen
2019
Opgeloste Samsung Galaxy S8 reageert niet meer na de software-update
2019
Facebook- en Facebook Messenger-apps op Galaxy S6 worden niet geladen, andere problemen
2019
LG G6 repareren die niet wordt opgeladen (eenvoudige oplossing)
2019
Samsung Galaxy Note 5 toont "Helaas is Chrome gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
2019
Hoe Netwerkinstellingen op Samsung Galaxy S7 Edge te resetten
2019