Potentiële oplossingen voor Apple iPhone 6s Plus Belproblemen: Kan niet bellen of gebeld worden

Zelfs de nieuwe smartphonevariant van Apple, de iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus), is niet vrijgesproken van problemen bij het maken en ontvangen van telefoontjes. In feite kun je pertinente klachten zien die iOS-forums en websites vullen. Veel factoren kunnen een apparaat belemmeren specifieke functies uit te voeren, zoals bellen of gebeld worden. Dit kan te wijten zijn aan het verkeerd configureren van bepaalde instellingen, netwerkproblemen of softwareglikkeringen.

In dit bericht behandel ik enkele oplossingen en methoden om problemen met iPhone 6s Plus bij het maken en ontvangen van oproepen op te lossen.

Probleem

"Alle oproepen die ik heb geprobeerd te plaatsen, zijn weggevallen en toen verscheen er een foutmelding op het scherm, die zoiets als" mislukken van oproepen ... "gaf en toen gaf ik een optie om te annuleren of opnieuw te proberen. Als mijn telefoontjes door zouden gaan, zou de ontvangende partij zeggen dat ik breek en daarna werd mijn verbinding verbroken. Hoe kan ik dit oplossen? "

Antwoord: Mogelijke redenen waarom uitgaande pogingen mislukken of u niet kunt bellen, zijn de status van inactieve accounts en onderbrekingen in de netwerkservice. De foutmelding geeft u een idee van wat u problemen bezorgt. En in uw geval is dit waarschijnlijk een netwerkprobleem. Als dit de eerste keer is dat u problemen ondervindt bij het voeren van een telefoongesprek, controleert u de netwerkindicator van uw telefoon en controleert u of de signaalsterkte goed is. Start je iPhone opnieuw op en probeer opnieuw te bellen. Mocht dat weer mislukken, dan kunt u een van de mogelijke oplossingen hieronder proberen.

Andere symptomen

  • Gesprekken laten vallen
  • Inkomende oproepen gaan rechtstreeks naar voicemail
  • Andere lijnen kunnen niet horen
  • Achtergrondgeluid tijdens oproepen

Potentiële oplossingen

Het allereerste waar u op moet letten als u ineens niet kunt bellen op uw telefoon, is door de signaalindicator in de statusbalk te controleren. Vragen als ' Geen service / signaal' of 'Zoeken naar netwerk ' zijn indicaties dat er netwerkproblemen zijn en dat u daardoor problemen ondervindt bij het maken en ontvangen van oproepen op uw apparaat. Als je een van de bovengenoemde netwerkprobleemindicatoren ziet, probeer dan een gesprek te voeren op een andere locatie waar de signaalsterkte goed is. Anders gaat u verder met de volgende tijdelijke oplossingen:

  1. Start je telefoon opnieuw op.

Een eenvoudige herstart helpt vaak bij het oplossen van verschillende problemen op een apparaat, inclusief apparaten die te maken hebben met netwerkservice.

  1. Verwijder en plaats de simkaart opnieuw.

Als u een SIM-kaart op uw iPhone gebruikt, verwijdert u de SIM-kaart en plaatst u deze opnieuw. Zorg ervoor dat de SIM-kaart goed op zijn plaats is bevestigd.

  1. Controleer en configureer telefooninstellingen.

Er zijn vier belangrijke instellingen die u moet controleren en / of configureren op uw iPhone als u problemen ondervindt bij het plaatsen en ontvangen van oproepen. Deze omvatten het volgende:

  • Vliegtuigmodus - Deze functie moet zijn uitgeschakeld of uitgeschakeld om te zorgen dat uw telefoon functioneert zoals hij normaal vooral belt en sms't. Het in- en uitschakelen van deze functie kan ook helpen bij het oplossen van problemen bij het maken of ontvangen van oproepen. Als je de vliegtuigmodus op je iPhone wilt in- of uitschakelen, veeg je vanaf de onderkant van het startscherm naar boven om het Control Center te starten en tik je vervolgens op Vliegtuigmodus. Een andere manier is om naar Instellingen-> Vliegtuigmodus te gaan en de schuifregelaar in of uit te schakelen.
  • Do Not Disturb (DND) - Net als Airplane Mode moet DND ook worden uitgeschakeld of uitgeschakeld om problemen met het maken en ontvangen van oproepen op je iPhone te voorkomen. Er zijn veel gevallen waarin gebruikers problemen hebben met het ontvangen van oproepen of inkomende oproepen rechtstreeks naar de voicemail gaan omdat DND actief is. Schakel het uit. Een aanwijzing dat NST actief is, is een maansikkelpictogram dat in de statusbalk wordt weergegeven. Ga naar Instellingen-> Niet storen om Niet storen in of uit te schakelen. U kunt ook vanaf de onderkant van het scherm omhoog vegen om naar het Control Center te gaan en vervolgens op het pictogram met de halve maan tikken. U kunt geen meldingen, geluiden en waarschuwingen voor inkomende oproepen horen wanneer Niet storen is ingeschakeld.
  • Geblokkeerde nummers - Een mogelijke reden waarom u geen uitgaande oproep kunt doen, is omdat het telefoonnummer dat u probeert te bellen, is geblokkeerd. Controleer het telefoonnummer en zorg dat het niet in de blokkeerlijst staat. Om te controleren op geblokkeerde nummers, ga naar Instellingen-> Telefoon-> Geblokkeerd.
  • Oproep doorschakelen - Zoals de naam al aangeeft, wordt doorschakelen gebruikt voor het routeren van oproepen naar een ander nummer of apparaat. Het is een handige functie wanneer u geen oproepen wilt aannemen, bijvoorbeeld tijdens belangrijke sessies op het werk. Schakel deze functie uit om ervoor te zorgen dat dit geen inkomende oproepen blokkeert. Ga om dit te controleren naar Instellingen-> Telefoon-> Doorschakelen.
  1. Reset netwerk instellingen.

Als alle voornoemde instellingen correct zijn geconfigureerd maar nog steeds geen oproep kunnen plaatsen of ontvangen, is uw volgende optie om uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Hiermee worden alle huidige opgeslagen netwerkinstellingen verwijderd, zoals wifi-wachtwoorden, voorkeursnetwerken en VPN-instellingen. Om de netwerkinstellingen te resetten, tikt u op Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Netwerkinstellingen opnieuw instellen.

  1. Wissel tussen beschikbare netwerkmodi.

Overschakelen naar een andere netwerkband kan ook helpen bij het oplossen van netwerkproblemen, waardoor u geen telefoongesprekken kunt voeren of ontvangen. Om van netwerkband te wisselen, tikt u op Instellingen-> Mobiel-> schakel de optie uit om LTE, 4G of 3G in te schakelen . Je kunt elke band proberen en een testoproep doen om te zien of dat werkt. Probeer anders een andere band. Welke opties beschikbaar zijn, is afhankelijk van je provider en apparaatmodel.

Door de gebruiker gedefinieerde oplossingen

De volgende oplossingen worden gedeeld door andere iPhone 6s Plus-bezitters die hetzelfde probleem hebben ondervonden bij het maken of ontvangen van oproepen op hun apparaat. Deze methoden worden gepost op iOS-forums en relevante websites. Hier zijn enkele handige oplossingen voor mensen die problemen hebben met het voeren van uitgaande gesprekken en mensen die klagen over ongebruikelijke geluiden op de achtergrond tijdens een telefoongesprek.

  • Schakel mobiele data in. Navigeer naar uw iPhone- instellingen-> Mobiel -> zoek en schakel vervolgens de optie Alleen gegevens in .
  • Schakel ruisonderdrukking uit. Om ruisonderdrukking uit te schakelen, gaat u naar uw telefoon Instellingen-> Algemeen-> Toegankelijkheid-> Ruisonderdrukking. Zet de schakelaar op UIT

Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw internetprovider of provider om het probleem te laten escaleren en laat u ze controleren op eventuele netwerkuitval of serviceonderbrekingen die mogelijk van invloed zijn op de telefoondiensten in uw regio.