Snelle manieren om veel voorkomende problemen met de Samsung Galaxy S6-app op te lossen

We hebben veel app-problemen ontvangen van eigenaren van een Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), dus ik heb een tiental problemen in dit bericht opgenomen. Ik heb de veelvoorkomende problemen behandeld die kunnen optreden bij vooraf geïnstalleerde apps en apps van derden, waaronder het niet kunnen werken met meer afbeeldingen met de app Galerij, Play Store kan een app niet downloaden en installeren, app crasht, etc.

Lees verder om meer te weten te komen over deze problemen en hoe u ze kunt oplossen ...

1. Kan afbeeldingen niet verplaatsen na een update
2. Play Store geeft aan dat het een app installeert maar niet afmaakt
3. Firmware-updatemelding blijft opduiken, e-mails worden niet bijgewerkt
4. Audio wazig en sissend tijdens het opnemen van video's
5. Apps blijven crashen
6. Apps-pictogrammen verdwenen, startschermen werden verwijderd
7. Geeft de ID's van de bellers niet weer
8. Kan geen e-mails ophalen
9. Weergegeven: "Lijst met contactpersonen bijwerken ..."
10. Voorkomen dat Google Contacts-afbeelding afbeeldingen vervangt door contacten op de telefoon
11. Eigenaar klagen over meerdere problemen
12. Geeft een pagina weer die suggereert om een ​​willekeurige app te downloaden

Als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, gaat u naar onze pagina voor het oplossen van problemen, zoekt u naar problemen met de uwe en gebruikt u de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u hebben gewerkt, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen door deze vragenlijst in te vullen en op de knop Verzenden te drukken.

Galaxy S6 kan geen afbeeldingen meer verplaatsen na een update

Probleem : met betrekking tot de galerij-app organiseerde ik foto's van de camera naar verschillende albums. Op een gegeven moment was het proces gewapend om te bevriezen, zowel tijdens als na het verplaatsen van enkele foto's. Dus ik druk op de toets rechtsonder op de telefoon. Ging terug naar de galerij, maar kon geen foto's meer verplaatsen. Het bericht zei: "niet in staat om foto te verplaatsen." Ik bleef het proberen, maar na een tijdje werkte het weer. Maar toen bevroor het weer. Ik heb 's nachts gewacht om het opnieuw te proberen, maar ik kan nog steeds geen foto's naar albums verplaatsen. Eventuele suggesties? Gloednieuwe telefoon, gisteren geactiveerd. Nu was er een software-update, maar ik kan me niet herinneren of het voor of na het probleem was begonnen. Bedankt. - Linda

Oplossing : om albums te kunnen maken, is nu een native-functie in de galerij-app van de S6 en je zou dit moeten kunnen doen zonder problemen als deze te hebben. Maar omdat het u al is overkomen, is de meest effectieve manier om het te herstellen het wissen van de cache en gegevens van de galerij-app. Je kunt de albums verliezen die je al hebt gemaakt, maar als dit betekent dat het daarna soepel vaart, dan is het de moeite waard.

Play Store geeft aan dat het een app installeert, maar het wordt niet voltooid

Probleem : ik ga naar de Play Store en probeer een app te downloaden en deze geeft de balk weer en zegt Installeren, maar dat gebeurt nooit. Ik kan ook niets updaten.

Oplossing : zorg ervoor dat u een actieve internetverbinding heeft en dat er geen andere app wordt bijgewerkt. Als je geen enkele fout krijgt tijdens het downloaden van een app, moet dit een kleine fout zijn. Sluit de Play Store af en probeer het opnieuw; het werkt vaak daarna. Als dat niet het geval is, wist u de gegevens van de Play Store. Dat zou het moeten doen.

Firmware-updatemelding blijft opduiken, e-mails worden niet bijgewerkt

Problemen : ik heb twee problemen. 1. Deze update wil continu de nieuwste software-update installeren, ook al is deze zojuist succesvol geïnstalleerd. Na de 3e keer begon ik net de updatebeheerder te negeren. 2. Microsoft Exchange lijkt alle mappen te synchroniseren, behalve dat het niet langer de ongelezen e-mailstatus zal bijwerken. E-mails gelezen op de computer blijven ongelezen op het mobiele apparaat.

Oplossingen : de oplossing voor uw eerste probleem is het downloaden van alle resterende updates. Verschillende updates kunnen allemaal tegelijk komen wanneer Samsung al wat heeft gerold en de telefoon zojuist is geactiveerd of gebruikt. Zodra je ze allemaal hebt gedownload, word je niet meer lastig gevallen door de melding totdat de fabrikant of je provider een nieuwe uitrolt.

Wat betreft het tweede probleem, probeer je e-mail opnieuw in te stellen en controleer of alle instellingen correct zijn.

Galaxy S6-audio wazig en sissend tijdens het opnemen van video's

Probleem : in principe, op mijn SnapChat wanneer ik een video opneem terwijl ik muziek via de telefoon bespeel (Galaxy S6), maakt de muziek een sissend geluid en bijna wazig ... Is er een oplossing?

Oplossing : Probeer een muziek af te spelen en een video op te nemen met de stock Camera-app om te zien of het sissende geluid er nog steeds is. Als dat niet het geval is, is het probleem met SnapChat en kun je er niet veel aan doen, maar meld het probleem aan de ontwikkelaar.

Als de audio echter nog steeds sist terwijl je een video opneemt zelfs met de stockcamera, dan is het probleem met de telefoon en er is blijkbaar een storing tussen de camera en de versterker. Toch kun je er niet veel aan doen, maar het probleem melden. Uw provider of Samsung heeft er misschien al van geweten en heeft er al een oplossing voor. Dus, ze zijn zeker de moeite waard om te bellen.

Galaxy S6-apps blijven crashen

Probleem : Hallo. Ik heb mijn S6 voor een paar maanden zonder problemen, maar nu blijft het gewoon crashen en geeft deze jammer genoeg app een stopfout en ik kan niets doen, zoals een memo die niet open zal gaan, ik kan geen tekst schrijven en zo veel andere apps help me alstublieft.

Oplossing : als dit probleem na een update is begonnen, veegt u de cachepartitie gewoon schoon en dat zou het moeten doen. Als het echter zonder duidelijke reden is gestart, is dit mogelijk een ernstig probleem met de firmware. U moet een back-up van uw gegevens maken en de masterreset uitvoeren.

Apps-pictogrammen verdwenen, startschermen werden verwijderd

Probleem : sinds ik op verschillende tijdstippen de telefoon heb, verdwijnen apps van het frontscherm. Ik heb geprobeerd het scherm te vergrendelen maar deed dit nog steeds. Gisteravond heeft het een hele pagina met apps verwijderd. De apps bevinden zich nog steeds in de sectie apps die al mijn downloads toont. Maar ik moet teruggaan en ze weer naar voren brengen en de verschillende blokken met apps nabootsen. Om het even welke ideeën hoe te om dit tegen te houden?

Oplossing : als u een launcher van een andere fabrikant hebt gedownload, probeert u het te verwijderen. Als u echter de voorraad TouchWiz-app gebruikt, wis dan de cache en gegevens, maar let erop dat ook alle startschermen die u hebt gemaakt, verloren gaan. Maar de volgende keer dat u ze opbouwt, worden ze niet meer verwijderd. Maar als al het andere faalt, zal de hoofdreset het voor u oplossen.

Galaxy S6 geeft de ID's van de bellers niet weer

Probleem : mijn telefoon geeft niet de namen weer van mensen die mij bellen. Ik heb de contacten in het interne geheugen van de telefoon geladen en ik heb ook mijn contacten geüpload naar mijn gmail-account. De telefoon lijkt problemen te hebben met het tonen van de inkomende gegevens wanneer ik een nummer registreer als + 1864xxxxxxx maar het toont inkomende oproepen die zijn geregistreerd zonder het +1864-formaat. Ik ben verbaasd omdat ik geen problemen had met mijn Samsung S3. Help alsjeblieft als je kunt.

Oplossing : ik denk dat de contactpersonen die de beller-ID niet laten zien, duplicaten hebben. Verwijder of voeg duplicaten samen in één contactpersoon die het probleem zou verhelpen. U kunt ook proberen de caches en gegevens van zowel Contacten als Contactopslag te wissen, maar zorg er wel voor dat u eerst een back-up maakt van uw contacten. Op basis van uw beschrijving zijn dit slechts de dingen die u moet doen.

Galaxy S6 kan geen e-mails ophalen

Probleem : op mijn Samsung Galaxy S4 kon ik e-mails bekijken die waren opgeslagen in aangepaste mappen. Ik heb een Hotmail-account. Op mijn nieuwe Samsung Galaxy S6 kan ik de aangepaste mappen ophalen, maar de mappen zijn leeg. Ik krijg het volgende foutbericht: "Geen e-mails", "Mogelijk hebt u e-mails die nog niet zijn opgehaald van de server." Hoe kan ik de e-mails van de server ophalen? Bedankt.

Oplossing : schakel de synchronisatie voor het account in en stel het e-mailbericht opnieuw in als het probleem zich blijft voordoen.

Galaxy S6 toont "Lijst met contactpersonen bijwerken ..."

Probleem : contacten worden voor altijd bijgewerkt na de laatste update vanmorgen. Ik kon geen synchronisatieknop vinden. Ik deed het herstelscherm, wis de gegevenspartitie en start opnieuw op. Nog steeds contacten die voor altijd worden bijgewerkt. Ik hoop dat je kan helpen?

Oplossing : wis zowel de caches als de gegevens van de contact- en contactopslagservices en dat zou het moeten doen. Houd er echter rekening mee dat alle contacten die zijn opgeslagen in het geheugen van uw telefoon worden verwijderd. Degenen die zijn opgeslagen in de SIM of online blijven onaangeroerd.

1. Tik in een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
5. Ga naar en tik op Contacten (en vervolgens op Contact opslaan).
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Voorkomen dat Google Contacts-afbeelding afbeeldingen vervangt door contacten op de telefoon

Probleem : Weet je hoe ik kan voorkomen dat Google contacteert met afbeeldingen om de contactafbeeldingen te vervangen in de app Stock contacten op de Galaxy S6.

Oplossing : schakel de contactsynchronisatie uit voor uw Google-account.

Eigenaar klagen over meerdere problemen met de nieuwe Galaxy S6

Probleem : ik haat deze telefoon, opgewaardeerd omdat ik van de Galaxy S4 hield.

1. Bluetooth kan de telefoon niet wekken, ook al is het een geregistreerd beveiligd apparaat. Het gebeurt soms sites als ik de Google gebruik onze wake-up wachtwoord van Samsung. Moet ik beide doen? Of is er een conflict?
2. Vingerafdruk Ik merk dat het werkt en sluit me op. Mijn wachtwoord ontgrendelt het niet. Dus date dit gebeurde twee keer en ik had 4 dagen geen toegang tot ik mijn vrouw op een andere telefoon kon bellen. Zeer gevaarlijk. Eindelijk kreeg ik het om mijn Google-wachtwoord te vragen en stapte in.
3. Nog steeds vereist pin-ontgrendeling op mijn geïdentificeerde veilige locaties.
4. Telefoon geeft nieuwe 1 of 2 seconden de tijd om Pin in te voeren voordat het donker wordt. Neemt gewoonlijk vier of vier pogingen voordat het wordt ontgrendeld.
5. De native agenda-app is echt slecht. Staat het kiezen van een telefoon vanaf locatie niet toe en ook kopiëren en plakken is niet toegestaan. De voormalige native app op Samsung 4 stond dit toe. Ook toont de app geen bijlagen onze notities in een afspraak.
6. De native bericht-app kan het bericht niet lezen als er meer dan één is. Het ziet vaak geen "" of leest een nieuw bericht uit. En het geeft niet langer een menu met opties na het lezen van een bericht ... geen "" antwoorden, doorsturen, verwijderen "" verbale commando's. Dit is absurd, ze zouden deze functies verwijderen van wat zo goed werkte in de 4.
7. Sommige gegevens die in contactpersonen zijn ingevoerd, worden niet over verschillende platforms gesynchroniseerd om een ​​server uit te wisselen, vooral niet via de Cardcam-app.

Er zijn meer problemen, maar deze zijn het meest urgent. Bedankt voor het helpen en misschien communiceren met Samsung. Ik sta op het punt om over te schakelen naar de iPhone, ik voel me zo gefrustreerd. Ik ben voorzitter van een belangrijke organisatie zonder winstoogmerk en kan niet geloven hoe onproductief ik ben geworden sinds het upgraden, in plaats van DOWNGRADEN naar de Galaxy S6.

Suggestie : voor een geheel nieuwe telefoon zijn dat een hoop problemen en de meeste verschijnen op deze lijst omdat ze niet aan uw voorkeuren voldoen. Het heeft geen zin om problemen op te lossen als er geen echt probleem is. Dus, stel ik voor, ga je gang en schakel over naar iPhone, deze telefoon is niet alleen voor jou.

Galaxy S6 verschijnt een pagina die suggereert om een ​​willekeurige app te downloaden

Probleem : wanneer ik de telefoon voor de eerste keer inschakel, verschijnt de Google Play Store-app meestal wanneer ik mijn berichten-app probeer te openen. Ik wil dat ik een willekeurige app installeer. Ik heb een aantal keer een volledige herstart uitgevoerd.

Oplossing : het is blijkbaar een advertentie. Wat er gebeurt, is dat er een webpagina verschijnt en stelt voor dat je een app installeert, maar vaker is het Sluiten (X) -teken niet eenvoudig te vinden, dus in plaats van de pagina te sluiten, tikt u erop. Deze keer wordt u omgeleid naar de Play Store-pagina, die automatisch Google Play Store opent. U kunt dit probleem oplossen door de app te zoeken waar de advertentie is bijgevoegd en deze te verwijderen. Als u het moeilijk vindt om de dader te vinden, stelt u de telefoon opnieuw in.