De geroote Galaxy S6 blijft crashen en vertoont tekenen van trage prestaties, andere S6-problemen

Welkom bij een andere post die enkele # GalaxyS6-problemen behandelt die door sommige leden van onze community worden gedeeld. Dit zijn de specifieke onderwerpen die vandaag in dit artikel worden behandeld:

1. Galaxy S6-batterij laadt niet verder dan 0% op
2. De Ultra Power Saving-modus op de Galaxy S6 kan niet worden uitgeschakeld
3. Galaxy S6 herkent geen enkele simkaart en maakt geen verbinding met het netwerk
4. Hoe foto's op te halen van een Galaxy S6 Edge Plus die niet kan worden ingeschakeld
5. Galaxy S6 is vastgelopen in het scherm "Bezig met downloaden ... Do not uitschakelen"
6. De geroote Galaxy S6 blijft crashen en vertoont tekenen van trage prestaties

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S6-batterij laadt niet verder dan 0% op

Mijn telefoon zou in eerste instantie niet inschakelen. Het zou ook niet opladen. Wanneer ik de originele snellader aansluit die bij de telefoon is geleverd, wordt er een leeg batterijsymbool weergegeven en vervolgens wordt een symbool weergegeven met de melding 0% lading, maar er is dan een groen knipperend LED-lampje recht boven de startknop. Nadat de telefoon meer dan een uur lang is aangesloten, wordt nog steeds 0% opgeladen en kan deze niet worden gestart.

Ik heb geprobeerd met een zachte reset zonder geluk. Ik heb nog geen harde reset geprobeerd. Toen de telefoon niet werkte, heb ik een oude telefoon geactiveerd, zodat ik telefonisch kon bellen. Als ik een harde reset moet doen, zal ik deze telefoon opnieuw activeren, zodat ik de back-up van Verizon kan gebruiken en vervolgens de harde reset kan proberen.

Ik heb ook geprobeerd op te starten in de veilige modus, de telefoon kon opstarten, maar kon nog steeds niet worden opgeladen.

Ik kon de telefoon opstarten met de combinatie van volume omlaag, stroom, home-knop. Gaat nog steeds niet boven de 0% lading.

Ik heb de telefoon gehad sinds september vorig jaar, dus helaas valt deze niet meer onder de garantie.

Kun je helpen?

Dank je. - Roy

Oplossing: Hallo Roy. Het lijkt erop dat de enige overblijvende potentiële oplossing voor u het herstellen van de fabrieksinstellingen is. Pogingen om de telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus en de Odin-modus maken deel uit van de probleemoplossing voor de software die voor dit soort problemen kan worden uitgevoerd en blijkbaar zijn ze geen hulp. Voer een master reset uit en kijk of het enig verschil zal maken. Als dat ook niet werkt, overweeg dan om de batterij of de telefoon zelf te laten vervangen.

Ter referentie: hier volgen de stappen voor het volledig opnieuw instellen van een Galaxy S6-serie:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 2: kan de Ultra Power Saving Mode op de Galaxy S6 niet uitschakelen

De telefoon laat me niet van de Ultra Power Saving-modus af. Ik heb hier geen onderwerp over gelezen (als er voor S6 is, kunt u mij een doorverwijzing sturen) maar ik zet ultra-energiebesparing op en wanneer ik het probeer uit te schakelen, zegt het scherm eenvoudig 'upsm uitschakelen' en laden, tijdens het laden heeft het niet Ik kan andere apps gebruiken en de enige manier waarop ik toegang kan krijgen tot de 6 dingen op upms is als ik mijn telefoon opnieuw start of uitschakel. Ik heb het verlaten om upsm voor een uur of meer uit te schakelen, heb de zachte methodes geprobeerd van het opnieuw beginnen, uitschakeling en het rebooten in veilige modus maar niets heeft tot dusver gewerkt, ik wil ook vermijden het doen van een volledige fabrieksreset aangezien I veel telefoontjes die ik niet wil verliezen. bij voorbaat dank! oh, mijn mobiele provider is Vodafone waarvan ik denk dat het Verizon is in Amerika. - Geena

Oplossing: Hallo Geena. De enige effectieve oplossing voor dit probleem dat we kennen, is om een ​​Galaxy-telefoon op te starten in de veilige modus en vervolgens over te schakelen naar een ander draagraket dan TouchWiz. Nadat u een ander opstartprogramma hebt geselecteerd, moet u teruggaan naar het scherm Ultra Power Saving Mode om het normaal uit te schakelen. We hebben dit op een Galaxy S5 geprobeerd, maar we weten niet zeker of het ook op een Galaxy S6 werkt. Het lijkt erop dat er een fout wordt gegenereerd wanneer u het TouchWiz-startprogramma gebruikt terwijl UPSM is ingeschakeld.

Als deze oplossing niet op uw apparaat werkt, voert u een fabrieksreset uit.

Probleem # 3: Galaxy S6 herkent geen enkele simkaart en maakt geen verbinding met het netwerk

Telefoon werkte prima. Ineens zal het geen verbinding maken met mijn huidige netwerkprovider. Ik kan geen oproepen of sms-berichten maken of ontvangen of verbinding maken met het mobiele netwerk. Heb de SIM in de telefoon van een vriend geprobeerd en het werkt, dus de fout is niet de SIM-kaart. Ik heb een vrienden-SIM geprobeerd in mijn telefoon en die van haar werkt niet. Zo verschijnt fout met daadwerkelijke telefoon. Kan geen probleem met wifi maken.

Wanneer ik in netwerken zoek en mijn mobiele netwerk selecteer, krijg ik een foutmelding dat ik niet kan verbinden. Op het startscherm staat alleen de noodoproep en kan geen verbinding maken met een mobiel netwerk of een mobiel netwerk zonder service. Zijn er instellingen die zijn gewijzigd in de netwerkinstellingen die ik moet controleren? - Lianne

Oplossing: Hallo Lianne. Dat de simkaart van uw vriend niet werkt op uw telefoon, lijkt ook te suggereren dat het apparaat helemaal geen SIM-kaart leest. Dit kan betekenen dat de SIM-kaartsleuf is beschadigd of dat een softwareprobleem het besturingssysteem heeft beschadigd. We raden u aan eerst een fabrieksreset uit te proberen om te zien of dit iets zal veranderen. Als het probleem blijft bestaan, bel dan met Samsung of uw mobiele provider, zodat u de telefoon kunt laten vervangen.

Probleem # 4: Hoe foto's op te halen van een Galaxy S6 Edge Plus die niet kan worden ingeschakeld

Ik heb onlangs een Samsung Galaxy Edge Plus meegenomen. De batterij is dood en wordt niet opgeladen, dus er is geen manier om de telefoon te openen of weer in te schakelen.

Hoewel ik een verzekering aan de telefoon heb, ben ik net terug van een weekend in Italië en zijn al mijn foto's aan de telefoon (mijn telefoon besloot te breken toen ik op vakantie was en stopte met opladen en als gevolg daarvan kon ik niet maak een back-up van mijn foto's).

Omdat ik mijn foto's van de telefoon moet halen voordat ik deze kan verzenden, is er dan iets dat ik kan doen om een ​​tijdelijke oplossing te krijgen om de foto's van de telefoon te halen of om toegang te krijgen tot de harde schijf? - Sunam

Oplossing: Hallo Sunam. Probeer allereerst een andere werkende oplader te gebruiken om te kijken of het probleem iets te maken heeft met de oplader of kabel. U kunt ook proberen de telefoon draadloos op te laden om te zien of de telefoon weer wordt ingeschakeld.

Nu is de enige manier om toegang te krijgen tot het opslagapparaat van uw S6, ervoor te zorgen dat deze wordt aangedreven. De Nandroid-chip die uw gegevens opslaat, werkt niet als de stroom is uitgeschakeld. Als je telefoon niet wordt ingeschakeld, kun je die foto's gewoon niet ophalen. Bel Samsung zodat ze een diagnose van het probleem kunnen stellen. De batterij is misschien gewoon mislukt, dus als deze kan worden vervangen, kunt u uw telefoon nog steeds gebruiken alsof er niets mee is gebeurd.

Als het vervangen van de batterij ook niet werkt, hebt u gewoon geen geluk en worden die foto's nooit hersteld.

Probleem # 5: Galaxy S6 zit vast in het scherm "Bezig met downloaden ... Do not uitschakelen"

Hoi. Twee nachten geleden stopte de telefoon net met opladen, zelfs wanneer hij was aangesloten. De volgende ochtend besefte ik dat het wel een beetje aan het opladen was, hoewel het laadsymbool niet te zien was. Daarna werd het volledig afgesloten. Het scherm werd leeg. Voor een tijdje toonde het twee lijnen in de linkerbovenhoek die vermeldden over Boot failure (sorry, maar ik herinner me niet het exacte bericht). Dit werd vervolgens vervangen door het bericht "Bezig met downloaden ... Do not uitschakelen doel".

Ik heb uw gedetailleerde instructies over deze fout doorgenomen en alles geprobeerd wat u daar hebt genoemd. De telefoon start echter niet in een willekeurige modus. Momenteel toont het zelfs nadat het is opgeladen, noch de 2 regelfouten bovenaan, noch het bericht "Bezig met downloaden ... Do not uitschakelen doel". De telefoon warmt zacht op, zelfs bij langdurig opladen, maar is niet erg heet.

Ik vind het niet erg om de telefoon los te laten en te vervangen door een nieuwe. Maar het probleem is dat ik geen back-up heb gemaakt van mijn gegevens. Is er hoop op het terughalen van mijn gegevens? Zelfs al krijg ik alleen mijn contactnummers, dat zou genoeg zijn. Vriendelijke groeten. - Tarang

Oplossing: Hallo Tarang. Het scherm "Bezig met downloaden ... Do not uitschakelen" betekent dat de telefoon vastzit in de Odin-modus. Onder normale omstandigheden kan een gebruiker eenvoudig de telefoon opnieuw opstarten om terug te keren naar de normale modus en alles zou goed moeten zijn. Als dit niet gebeurt, is dit een indicatie dat de telefoon de opstartvolgorde niet normaal kan voltooien. Dit gebeurt meestal als het huidige besturingssysteem is beschadigd of als een knipperende procedure is mislukt. De enige uitweg uit deze puinhoop is om een ​​voorraadfirmware te flitsen, of proberen om naar de herstelmodus te gaan, de cachepartitie te verwijderen en een fabrieksreset uit te voeren. Elk van deze procedures - een nieuw ROM flashen of een fabrieksreset uitvoeren - betekent het verliezen van gebruikersgegevens zoals foto's, video's, contacten, etc.

Als u dit nog niet doet, overweeg dan om ADB als een mogelijke oplossing te gebruiken. Android Debug Bridge is een pc-hulpprogramma dat u op uw computer kunt installeren, zodat u toegang hebt tot de software op uw mobiel. Als je er meer over wilt weten, gebruik dan Google hoe je het op je Galaxy S6 kunt gebruiken.

Probleem # 6: Rooted Galaxy S6 blijft crashen en vertoont tekenen van trage prestaties

Sinds ik een jaar geleden mijn mobiel kreeg, begon het langzamer te lopen en crashte het meer.

Ook ging internet van twee naar één balk en werd soms zelfs de verbinding verbroken.

Ik heb geen recente wijzigingen in mijn apparaat aangebracht. Het is geworteld, maar het is het afgelopen half jaar al geweest en de problemen begonnen pas na een paar maanden.

Ik ruim mijn cache onlangs op en probeer zo min mogelijk opslag te gebruiken. Ik heb niet veel apps geïnstalleerd.

Heb je enig idee waarom mijn telefoon misschien langzamer gaat? Toen mijn iPod langzamer ging werken, heb ik hem met iTunes geformatteerd. Ik denk echter dat dit misschien niet werkt met een Android-apparaat.

Is het nodig om mijn apparaat opnieuw te formatteren en mijn besturingssysteem opnieuw te installeren, en zo ja, hoe moet ik dat doen?

Ik wil ook graag dat mijn telefoon wordt geworteld, wat ik deed met Chain Fire auto root, maar ik ben bang dat dit het apparaat vertraagt. Wat zou de veiligste manier zijn om mijn apparaat te rooten?

Dank u zeer. - Jair

Oplossing: Hallo Jair. Er zijn veel redenen waarom een ​​Android-apparaat vastloopt of lijkt te tekenen van trage prestaties. De oorzaken kunnen variëren van slechte hardware, apps, opslagproblemen of zelfs verbindingsproblemen. Het ding is, er is geen gemakkelijke manier om te weten wat de ware oorzaak is. U moet het probleem eerst zelf identificeren en in uw geval is de beste manier om te beginnen, door te controleren of het softwaregerelateerd is. Omdat een geroot apparaat onofficiële apps kan installeren, of apps die niet voldoen aan de vereiste kwaliteitscontroles van apps die beschikbaar zijn in de Google Play Store, is het mogelijk dat een van de geïnstalleerde apps de schuldige is.

De volgende stap voor probleemoplossing die u vervolgens wilt uitvoeren, is om uw telefoon zo lang in de veilige modus op te starten als u wilt, zodat u kunt zien hoe uw telefoon zich gedraagt. In de veilige modus kunnen toepassingen van derden worden uitgevoerd. Als het probleem niet optreedt terwijl deze modus is ingeschakeld, is dat een aanwijzing dat een van hen de boosdoener is. Dit zijn de stappen om uw telefoon op te starten in de veilige modus:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
• U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

We raden u aan uw S6 minimaal 24 uur in de veilige modus te houden, zodat u het verschil in prestaties kunt zien. Mocht er echter niets veranderen, dan is de volgende stap om de cachepartitie te wissen.

Voor kleine firmware-gerelateerde problemen die worden veroorzaakt door apps en firmware-updates, is het wissen van de cachepartitie vaak voldoende. Het is omdat met deze procedure alle cachebestanden in de cachepartitie letterlijk worden verwijderd, waardoor het systeem tijdens het volgende opstarten nieuwe moet maken.

Deze procedure is ook erg handig bij het oplossen van problemen zoals traagheid, crashes, willekeurige reboots, opstart-loop, vastgelopen tijdens het opstarten en willekeurige bevriezing na updates. Zo wis je de cachepartitie op je S6:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als u een aangepast herstel op uw telefoon hebt geïnstalleerd zoals Clockworkmod Recovery en TWRP Recovery, is het proces van het wissen van de cache mogelijk iets anders. Gebruik Google om te zoeken naar de stappen voor het wissen van de cachepartitie voor een bepaald aangepast herstel. Na het wissen van de cache, observeer je de telefoon gedurende 24-72 uur en probeer je zoveel mogelijk apps te gebruiken.

Nu, als er niets verandert, kan een meer drastische software-oplossing vereist zijn. Het herstellen van de fabrieksinstellingen lost vrijwel altijd softwareproblemen op, dus het is een sterk aanbevolen eindoplossing. Als u de hoofdmap van uw telefoon niet wilt verwijderen, moet u ervoor zorgen dat u de fabrieksinstellingen terugzet door onder Telefooninstellingen te gaan en niet via herstelmodus. Na een fabrieksreset, observeer de telefoon nog eens 24 uur zonder apps te installeren.

Als je wilt zien of de huidige root-software de problemen veroorzaakt, flits dan gewoon een stock-firmware op je telefoon.

Het antwoord op uw vraag over de veiligste manier om uw apparaat te rooten, hangt eigenlijk van u af. We hebben gemerkt dat veel S6-gebruikers PingPong Root en ChainFire Auto Root gebruiken, maar van beide is ook bekend dat ze hier en daar problemen veroorzaken. De gerapporteerde problemen zijn mogelijk niet helemaal te wijten aan een slechte root-software, maar eerder aan andere variabelen die in een systeem kunnen spelen. Android-gebruikers die besluiten hun telefoons te rooten en aangepaste software te installeren, moeten de risico's accepteren. De veiligste fallback is echter om gewoon terug te flitsen naar de stock-firmware als er niet-verwijderbare problemen verschijnen. Houd in gedachten dat ontwikkelaars van rooten en aangepaste software zelden worden betaald voor hun harde werk en dat hun product dus verre van perfect is. Ze werken volgens de best effort-modus, dus als u problemen tegenkomt na het gebruik van hun software, probeer dan contact met hen op te nemen voor rechtstreekse hulp.