Samsung Galaxy A3 vastgelopen in probleem met Samsung-logo en andere gerelateerde problemen

De A-serie smartphones van #Samsung is het bovenste middenbereik van het bedrijf dat, hoewel vergelijkbaar met de S-serie, lagere specificaties heeft. De #Galaxy # A3 maakt deel uit van deze serie en de nieuwste variant van deze telefoon is de 2017-versie die een 4, 7 inch Super AMOLED-scherm met een 720p-resolutie gebruikt. Onder de motorkap gebruikt de telefoon een Exynos 7870 Octa-kernprocessor die, in combinatie met zijn 2 GB RAM, voor een soepele gebruikerservaring zorgt. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A3 aanpakken die vastzit in het Samsung-logo en andere gerelateerde problemen.

Als je eigenaar bent van een Samsung Galaxy A3 of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

A3 vast in Samsung-logo

Probleem: Hallo allemaal! Ik heb Samsung A3 2017, ik start het opnieuw op omdat ik een wifi-probleem had en dat het urenlang op het logoscherm bleef hangen! Ik heb je artikel gelezen en heb geprobeerd wat je hebt voorgesteld en het blijft nog steeds niet open en zit vast! Wat kan ik anders doen? Help me alsjeblieft dat ik niet kan blijven zonder mijn telefoon!

Oplossing: Als uw telefoon vastzit in het opstartlogo, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om het probleem op te lossen. We hebben deze stappen hieronder weergegeven.

  • Controleer of de telefoon kan worden gestart in de veilige modus. Als u toegang heeft tot deze modus, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens en ontdek welke app het probleem veroorzaakt.
  • Probeer een gesimuleerde batterij te trekken door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.
  • Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
  • Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren omdat dit al een hardware gerelateerd probleem kan zijn.

A3 wordt willekeurig opnieuw opgestart

Probleem: Hallo, ik neem contact met u op over mijn Samsung A3 2017 die minstens één keer per dag opnieuw opstart, alleen, zonder hem te gebruiken. Ik heb je handleiding voor het oplossen van problemen geprobeerd met de veilige modus, maar na acht uur wordt opnieuw opstarten gestart. Mijn telefoon is niet warm wanneer opnieuw opstarten wordt weergegeven. Ik heb Harde reset niet geprobeerd omdat ik het een paar dagen geleden heb gemaakt. Een paar dagen, een nieuwe firmware van Samsung kwam maar met de vorige, het was hetzelfde. Misschien kwam dit gedrag door een poging om deze telefoon te rooten, een poging die niet succesvol was (camera was uitgeschakeld, veel functionaliteiten waren uitgeschakeld) maar ik maakte een volledige stock rom-herstelbewerking en daarna waren de telefoonfunctionaliteiten in orde. Een vreemde zaak is dat soms, als ik om een ​​handmatige update vraag (door instellingsmenu's), de telefoon opnieuw opstart, soms staat er dat de laatste update in orde is. Mijn huidige firmware is A320FXXU2BQH5 / A320FOJV2BQH1 / A320FXXU2BQG4. Ik weet niet wat ik moet doen en of het om hardware-fouten gaat. Ideeën! Bedankt.

Oplossing: is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer dan deze kaart te verwijderen omdat dit het probleem zou kunnen veroorzaken. Als het probleem hierna nog steeds aanhoudt, kan dit worden veroorzaakt door het niet succesvol rooten van de telefoon. Hieronder vindt u de stappen voor het oplossen van problemen die u moet uitvoeren om het probleem op te lossen.

  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.
  • Download een bijgewerkte firmwareversie van je telefoon en flits je apparaat ermee.

A3 duurt te lang om op te laden na de software-update

Probleem: Onlangs werd het besturingssysteem van mijn Samsung A3 bijgewerkt naar lollipop en sindsdien heb ik problemen met het opladen van de batterij. Ten eerste duurt het langer om te veranderen en zelfs als dat het geval is, gaat het wijzigen niet verder dan 87% (met behulp van de samsung-oplader). Nog vreemder is het feit dat wanneer ik het via een pc-usb-poort laad, het veranderen afneemt nadat het 87% bereikt is, hoewel de telefoon nog steeds is aangesloten. Let op dat de telefoon aan staat, maar niet wordt gebruikt tijdens het opladen. Ik zou je input waarderen.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de oplaadpoort van de telefoon vrij is van tekenen van stof of puin. Reinig deze poort met een blikje perslucht. Zodra dit is gebeurd, probeert u de telefoon opnieuw op te laden, maar gebruikt u dit keer een ander laadsnoer en een oplader voor in de muur. Doet het probleem zich nog steeds voor? Als dit het geval is, is de volgende stap om te controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt. U moet een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

A3-tekstbericht verdwijnt midden in schrijven

Probleem: 1) Een lange tekst die ik midden in het schrijven zat, gewoon links of verdwenen van het scherm, dus ik dacht dat het al per ongeluk was verzonden voordat het was voltooid. Nou, ik weet nog steeds niet of het was, of waar het naartoe ging? Omdat het niet wordt weergegeven in de concepten of zelfs op het scherm als onderdeel van het tekstpad? 2) Zijn in datzelfde bericht (en niet in andere) de sms-volgorde, datums en tijden niet in orde en ontbreekt zelfs een hele dag aan teksten aan deze persoon?

Oplossing: dit probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een probleem met de berichten-app. Wat u wilt doen is het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. Zodra dit is gebeurd, moet het probleem worden opgelost.

A3 Niet inschakelen na software-update

Probleem: ik weet het niet zeker op al het jargon en sommige vragen hier lijken vertrouwd: ik kocht een nieuwe ontgrendelde Samsung Galaxy S5, zei dat het een AT & T / T-Mobile was. Ik schakelde mijn simkaart om en het werkte een paar maanden goed met hetzelfde T-Mobile-plan. Vandaag verscheen een bericht met de mededeling dat het een "Samsung-software-update" nodig had en iets over de bescherming ervan en het herkennen van seriële # en dus accepteerde ik de update en schakelde de telefoon uit. Ik zette het weer aan en het sloot meteen af. Batterij is volledig opgeladen. Ik nam de Sim-kaart en zette de cel aan en het internet werkt. Ik heb Sim teruggeplaatst in mijn oude telefoon en het werkt prima bellen / sms'en ... is OK. Ik heb T-Mobile gebeld, ze zeiden dat ze de fabrieksinstellingen zouden herstellen, maar het zou me waarschijnlijk weer afsluiten voor de originele AT & T en dan kon het niet worden gebruikt. Ze gaven me stap voor stap instructies en zeiden om mijn foto's op te slaan of ze te verliezen. Dus is er een manier om dit probleem te verhelpen en niet om de telefoon te vergrendelen met de oorspronkelijke provider? ik kocht deze cel gloednieuw van een ander online bedrijf. . Help alstublieft in eenvoudige taal. En bedankt voor uw service hier!

Oplossing: Als dit een ontgrendelde telefoon is, verliest u de ontgrendelingsstatus niet als u een fabrieksreset uitvoert. Als u een back-up kunt maken van uw telefoongegevens, raad ik u aan dit te doen. Zodra dit is gebeurd, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vervolgens een fabrieksreset uit.