Samsung Galaxy A3 kan geen tekstberichten verzenden naar nummers met premiumnummers en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # A3 is een van de smartphones met het hogere bereik van #Samsung die premium-functies heeft en toch niet zoveel kost als de vlaggenschipmodellen. Qua bouwkwaliteit is dit apparaat behoorlijk solide met een waterdichte behuizing op een metalen frame met Gorilla Glass aan de voor- en achterkant (voor de variant 2017). Andere kenmerken zijn een 4, 7-inch Super AMOLED-display, een octa-core-processor met 2 GB RAM, een 13 MP-camera en een accu van 2.350 mAh. Hoewel dit een goed werkend apparaat is, zijn er gevallen waarin problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A3 aanpakken die niet in staat is om sms-berichten te verzenden naar premium nummers en andere gerelateerde problemen.

Als je eigenaar bent van een Samsung Galaxy A3 of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

A3 kan geen tekstberichten naar Premium-nummers verzenden

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung A3 en ik kan al een tijdje geen sms-berichten naar 5-cijferige nummers verzenden. Ik wil op deze manier doneren aan bepaalde liefdadigheidsinstellingen en ook me afmelden voor mijn lokale pizzawinkel. Kunt u alstublieft advies geven? Wanneer ik een bericht probeer te verzenden, wed ik een bericht mislukte reactie maar geen verdere uitleg.

Oplossing: als u een sms-bericht naar normale telefoonnummers kunt verzenden, maar niet naar premiumnummers, bestaat de mogelijkheid dat dit alleen maar een gerelateerd probleem is. U moet de telefoon toestemming geven om berichten naar deze speciale nummers te verzenden door de onderstaande stappen te volgen.

• Tik op Instellingen
• Tik op Toepassingen
• Tik op Toepassingsbeheer
• Tik op Meer
• Kies Show System Apps
• Tik op Message Service
• Druk op (Premium SMS verzenden)
• Selecteer: (Vraag: voor het verifiëren van elke keer dat u probeert premium-sms te verzenden.) Of (Altijd toestaan: voor volledige toegang om premium-sms te verzenden zonder dit te vragen.)

Als u de bovenstaande stappen niet kunt uitvoeren, kunt u het beste een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Zodra de reset voltooid is, stuurt u een sms naar een premium nummer. Er verschijnt een pop-up waar u de optie Altijd toestaan ​​moet kiezen.

A3 is achterliggend

Probleem: ik heb problemen met mijn Galaxy A3. Vergelijkbaar met wat anderen hebben geschreven, maar erger. Alles loopt achter. En ik bedoel achterblijven. Gewoon de telefoon aanzetten is een hele klus. De opstartanimatie (het Samsung-logo) is zelfs traag en duurt een eeuwigheid. Als het eenmaal is ingeschakeld, is ALLES traag. Elke app, zelfs van het ene scherm naar het volgende. U klikt op een app, leunt achterover gedurende ongeveer 4 seconden of meer en gaat vervolgens langzaam aan. Een tekst typen. Ik typ een zin, stop dan, bekijk het scherm en ongeveer 5 seconden later verschijnen de woorden op het scherm. Ook voorkomend (en waarschijnlijk hetzelfde probleem, niet zeker) schakelt de telefoon zichzelf uit. Zodra ik niet meer gebruik, wordt de telefoon uitgeschakeld. Ik moet het dan elke keer opnieuw opstarten. Het is eigenlijk onbruikbaar. Een laatste raar ding dat het doet, wanneer het wordt uitgeschakeld, als je de telefoon verplaatst, voel je het binnen trillen. Dus, is mijn telefoon herstelbaar? Alles wat ik kan doen of doen, moet ik gewoon kwijtraken. Ik hoopte het niet, omdat ik op dit moment geen geld heb. Bedankt!

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens vanuit de herstelmodus de volgende stappen uitvoeren.

• Wis de cachepartitie van de telefoon
• Voer een fabrieksreset uit.

Controleer voordat u de telefoon inschakelt of u de microSD-kaart hebt verwijderd (als er een is geïnstalleerd).

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren omdat dit al een hardware gerelateerd probleem kan zijn.

A3-apps worden niet geopend na de nieuwste software-update

Probleem: sinds de meest recente update kan ik de meeste apps op mijn telefoon niet openen, ik heb alles wat ik online heb voorgesteld geprobeerd en nog steeds geen toegang tot deze apps. Ik heb zowat genoeg gehad met jouw technologie, ik betaal een maandelijks contract dat ik niet kan stoppen omdat ik weet dat ik in de problemen zit om dit te doen en op zoek ben naar geld, maar het is goed voor je bedrijf om niet een fatsoenlijke service te bieden die overeengekomen in de eerste plaats. Wat heeft het voor zin om voor het apparaat te betalen als ik het niet kan gebruiken en voor gegevens als ik geen toegang heb tot internet-apps?

Verwant probleem: ik kan bepaalde apps niet openen. Het bericht 'Google Play-services is gestopt' is het meest voorkomende bericht dat ik ontvang. Ik heb de cache gewist, geforceerd gestopt en de nieuwste versie van Google Play-services zonder succes geïnstalleerd. Alle hulp wordt op prijs gesteld.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon-apps worden bijgewerkt. U kunt dit doen door naar het gedeelte Mijn apps van de Google Play Store-app te gaan. Vanaf hier krijgt u een lijst met alle apps die moeten worden bijgewerkt. Werk uw telefoon dienovereenkomstig bij.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als uw telefoon-apps allemaal zijn bijgewerkt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

A3-scherm is leeg

Probleem: als de knoppen Vorige en Recente apps oplichten, maar het scherm willekeurig leeg is, kan dit dan nog steeds een hardwareprobleem zijn? Ik heb overal op uw site en elders gezocht en kan het antwoord op dit probleem niet vinden: ik heb een intermitterend zwart scherm (met willekeurige fuzzy glitches en korte momenten van zichtbaarheid op het scherm wanneer ik probeer het terug te zetten ), en hoewel ik nog geen fabrieksreset heb geprobeerd (veel zachte resets hoor ik), vermoed ik dat het een hardwareprobleem is. Als mijn scherm echter zwart is, lichten de knoppen Recent Apps en Back beide prima op, zelfs als de rest van het scherm leeg is. Ik kan niet vinden of dit betekent dat het GEEN hardware-probleem is of dat deze onafhankelijk van het scherm werken. Als het geen hardwareprobleem kan zijn als die knoppen oplichten, dan weet ik dat ik ergens anders moet zoeken en ik zal de $$ vervangen.

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is een fabrieksreset uitvoeren op de telefoon. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert. Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, is dit waarschijnlijk een hardware gerelateerd probleem. In dat geval moet u het naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

A3 Black Screen Of Death

Probleem: Hé, ik hoop dat je oke bent met vragen. Ik heb uw antwoorden en enkele anderen doorzocht, maar ik heb gewoon niet het antwoord gevonden dat ik nodig heb. Ik heb een Galaxy A3. Ik was het maaidek op een dag aan het schoonmaken en het type is dat je het moet tillen en het klapt uit en kijkt je aan. Daarbij had ik onopzettelijk veel druk op de telefoon in mijn zak gelegd. Ik herinner me dat het genoeg was om te gaan denken oh mijn God, ik zal het scherm breken. Nou, het brak niet, maar het scherm was zwart. De knoppen aan elke kant van de startknop aan de onderkant gingen branden, dus ik wist dat ik stroom had. Het werkt, maar niet goed! Het klinkt een beetje als het zwarte scherm van de dood. De telefoon is trager en gebruikt alleen gegevens, maar hij uploadt veel sneller dan hij downloadt. Op wifi werkt het prima. Het lijkt erop dat de batterij sneller leegloopt. Dus ik heb een gloednieuwe OEM-batterij gekocht en deze werkt hetzelfde als mijn originele batterij. Dus voor gegiechel flitste ik het terug naar een vorige softwareversie en updatet het terug naar het punt in de hoop dat het iets zou doen. Ik flash er ook een clockworkmod op en had dezelfde problemen. Nu weet ik dat het prima werkte, omdat ik het net in mijn zak had gestopt om een ​​sms te sturen. Zodra ik het in mijn zak benadrukte, zoals ik al zei, trok ik het eruit en ging het scherm niet zwart. Het is dus duidelijk een hardware- of softwareprobleem. Rechts? LOL Ik heb nergens ooit kunnen vinden wat het zwarte scherm van de dood veroorzaakt als het bekend is? Ik heb gezien dat je geluk kunt hebben en het begint te werken zoals het mijne. Ik heb gekeken of ik misschien een A3 met een kapot scherm of een telefoon zonder scherm online heb gekocht en de mijne erin heb gestopt, maar ik ben bang om er een te kopen die zo doet! Ik zou willen zeggen dat ik een goedkope ezel ben door niet alleen een nieuwe telefoon te krijgen, maar het feit is dat ik het gewoon niet kan betalen. Dus ik veronderstel dat ik op zoek ben naar meer informatie als er iets is over de oorzaak van het zwarte scherm van de dood? Of als er een andere kennis is die je hebt? Hartelijk dank voor uw tijd en inbreng.

Oplossing: dit is zeer waarschijnlijk een hardware gerelateerd probleem. Helaas zal het in dit geval moeilijk zijn om de exacte oorzaak van het probleem op te sporen, tenzij het de telefoon is die wordt onderzocht. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren. Zodra het defecte onderdeel is gedetecteerd, kunt u verder gaan met wat u vervolgens moet doen.