Samsung Galaxy A5 kan IP-adres niet verkrijgen bij verbinding met wifi thuis

De #Samsung #Galaxy # A5 is een van de midrange-smartphonemodellen die op de markt verkrijgbaar is en een premium ontwerp en afwerking heeft. De 2017-versie van deze telefoon heeft een aluminium frame met glas aan de voor- en achterkant. Het gebruikt een 5, 2 inch Super AMOLED-display en heeft een octa-core processor met 3 GB RAM, waardoor het apparaat soepel kan werken. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A5 aanpakken die geen IP-adres kan krijgen bij het maken van een verbinding met een wifi-probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy A5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Samsung Galaxy A5 kan IP-adres niet verkrijgen bij verbinding met wifi thuis

Probleem: hallo. Ik heb Samsung Galaxy A6 en alles is in orde geweest toen ik plotseling problemen had met het verbinden met mijn thuisbreedband. Alle andere apparaten verbinden, tablets, tv enz. Maar op mijn telefoon staat vermeld dat het IP-adres niet kon worden verkregen. Ik deed een aantal Google-zoekopdrachten en deed het volgende - veranderde de verbinding met statisch gewijzigd het IP-adres vergeten het netwerk weer bij het netwerk verwijderd Alle netwerkgeschiedenis verwijderd De router uitgezet De router terugzetten naar de fabrieksinstellingen Stond naast de router en probeerde een verbinding te maken de tijd en datum op mijn telefoon Een viruscheck uitgevoerd Een wifi-diagnose-app gebruiken (welke obvs zouden niet werken zonder wifi) Gecontroleerd op software-updates maar alles is bijgewerkt. Niets heeft gewerkt. Het lukte me om door te gaan van het falen om een IP-adres te verkrijgen naar verbonden, geen internet, maar dit geeft me nog steeds geen toegang tot iets op mijn mobiel. Het is echt frustrerend dat de suggesties van iedereen succesvol zijn geweest voor zovelen met dit probleem, behalve mijn mobiel! Heel erg bedankt voor alle hulp.

Oplossing: doet hetzelfde probleem zich voor wanneer de telefoon verbinding maakt met andere Wi-Fi-netwerken? Als dat het geval is, raad ik u aan de onderstaande stappen uit te voeren.

Controleer of hetzelfde probleem optreedt wanneer de telefoon wordt gestart in de Veilige modus. Als het probleem zich niet voordoet, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u naar het apparaat hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Zodra dit is gebeurd, probeert u opnieuw verbinding te maken met het Wi-Fi-netwerk.

Als het probleem zich alleen voordoet op uw Wi-Fi-thuisnetwerk en u hebt uw fabrieks-wifi-router al in de fabriek opnieuw ingesteld, dan raad ik aan om de fabrieksinstellingen op uw telefoon in te stellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

Als het probleem aanhoudt, raad ik aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

Samsung Galaxy A5 Wi-Fi wordt willekeurig losgekoppeld

Probleem: heb een Samsung A5. Het lijkt erop dat ik na mijn laatste update in december 2017 mijn wifi-verbinding thuis kwijtraak. Ik zet mijn telefoon op een draadloze oplader en u zult merken dat het wifi-pictogram verdwijnt. Ik ga vervolgens naar het vervolgkeuzemenu en schakel het wifi-pictogram uit en weer in. Een paar seconden later geeft het dialoogvenster aan dat mijn wifi-thuis opnieuw is ingeschakeld. De S6 van mijn vrouw doet ook hetzelfde. Ik heb niet geprobeerd een andere wifi-bron te bekijken, maar mijn vrouw beweert dat ze geen probleem heeft met wifi op een andere locatie. Wanneer ik het instellingenpictogram, de wifi-status, controleer, geeft dit aan dat de wifi thuis nog steeds aan staat en sterk is, terwijl mijn telefoon wifi aangeeft dat hij is losgekoppeld. Kun je helpen? Ik heb de laatste updates van januari 2018 ontvangen die zijn gedownload.

Oplossing: om dit probleem op te lossen, vergeet u de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon en maakt u er opnieuw verbinding mee. Als het probleem hierna nog steeds optreedt, kan dit al worden veroorzaakt door een aantal oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het software-updateproces. Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Samsung Galaxy A5 verliest wifi-connectiviteit

Probleem: ik gebruik een Samsung Galaxy A5 2016. Mijn telefoon verliest tijdens het gebruik wifi-connectiviteit, nogmaals zodra ik opnieuw verbinding maak, gebeurt hetzelfde. Ik had een harde reset gedaan, lijkt nog steeds het probleem aanhoudend. Help me met het probleem

Oplossing: Hebt u na het uitvoeren van de fabrieksinstellingen geprobeerd te controleren of hetzelfde probleem optreedt wanneer uw telefoon is verbonden met een ander wifi-netwerk? Als dit niet het geval is, kan het probleem zijn met de router waarmee uw telefoon verbinding maakt.

Als het probleem aanhoudt, moet u dit laten controleren bij een servicecentrum.