Samsung Galaxy J2 Pro 2019 lijkt vastgelopen, hier is hoe je het kunt ontdooien (eenvoudige stappen)

De Samsung Galaxy J2 Pro 2018 zit boordevol fatsoenlijke hardwarespecificaties en functies, maar net als bij andere smartphones is deze nog steeds gevoelig voor problemen, met name problemen met de prestaties. Een paar weken nadat het apparaat werd uitgebracht, hebben we al lezers die contact met ons hebben opgenomen over een probleem, omdat volgens hen de apparaten bevroren zijn en niet meer reageren, zelfs niet als deze is opgeladen.

Het lijkt erop dat de telefoon last heeft van het probleem dat we vaak 'zwart scherm des doods' noemen, waarbij het apparaat vastzit op een zwart scherm en niet reageert, wat je er ook mee doet. In dit bericht zal ik je helpen dit probleem op te lossen en je telefoon opnieuw te laten reageren. Dus, als je een van de eigenaars van dit apparaat bent en momenteel een soortgelijk probleem hebt, lees dan verder omdat dit bericht je op de een of andere manier kan helpen.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe uw bevroren Galaxy J7 Pro 2018 te bevriezen

Je Galaxy J2 Pro 2018 heeft een verwijderbare batterij en dat is maar goed ook want dit probleem is natuurlijk te wijten aan een systeemcrash en je kunt het probleem eenvoudig oplossen door de volgende procedures uit te voeren:

Trek de batterij eruit

Dit is de reden waarom telefoons met verwijderbare batterijen die worden bevroren gemakkelijker kunnen worden hersteld. Wat je moet doen is de batterij eruit trekken. Zodra de batterij van uw apparaat is losgekoppeld, houdt u de aan / uit-toets een minuut lang ingedrukt om de elektriciteit uit condensatoren af ​​te voeren. Daarna vervangt u de batterij en probeert u de telefoon aan te zetten.

Meestal zal het apparaat normaal opstarten en dat is het einde van het probleem. Als het echter nog steeds niet reageert nadat dit is gedaan, is het mogelijk dat de batterij volledig leeg is en er niet genoeg stroom is om de telefoon op te starten. In dit geval, hier is wat u zou moeten doen:

  1. Sluit de lader aan op een werkend stopcontact en zorg ervoor dat u de originele oplader gebruikt.
  2. Gebruik de originele voedings- / gegevenskabel om de telefoon op de oplader aan te sluiten.
  3. Of de telefoon nu reageert of niet, laat hem gedurende 10 minuten aangesloten op de oplader.
  4. Houd nu de Aan / uit-toets en de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opstart.

Het probleem hier is dat je telefoon niet reageert en niet wordt ingeschakeld. Als u het apparaat kunt opstarten nadat u de bovenstaande procedures hebt uitgevoerd, is het probleem opgelost, maar er is geen garantie dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren.

Doe de Master Reset

Om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet, moet u het opnieuw instellen zodat het opnieuw wordt ingesteld naar de fabrieksinstellingen en -configuratie. Het is aan u wanneer u het doet, maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw bestanden en gegevens voor de reset. Dit is hoe je de master reset doet ...

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven, gevolgd door 'Geen opdracht' voordat de menuopties voor Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Aan de andere kant, als uw apparaat nog steeds niet reageert na het uitvoeren van de eerste twee procedures hierboven, dan kan het een probleem zijn met de batterij. Als je een reservebatterij hebt, probeer dan de batterij te vervangen, maar als dat niet het geval is, weet je niet zeker of het echt de batterij is die het probleem veroorzaakt. Breng hem naar de winkel zodat de technicus je kan adviseren over het probleem. gaat over en wat u eraan moet doen.

Ik hoop dat deze handleiding voor probleemoplossing je enigszins heeft geholpen. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.