Samsung Galaxy J3 werkt niet na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # J3 biedt de essentiële functies in een mooie compacte vorm aan consumenten die op zoek zijn naar een budgetapparaat. Deze telefoon zal de meeste vlaggenschipmodellen niet snel overtroffen qua prestaties, maar het kan nog steeds een geweldige gebruikerservaring bieden. De 2017-variant van dit apparaat heeft een 5-inch HD-scherm, maakt gebruik van een quad-core processor met 2 GB RAM en wordt geleverd met een 13 MP camera. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken die niet werkt na probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

J3 werkt niet na software-update

Probleem: mijn Samsung J3 van Verizon naar Total Wireless geschakeld. De switch was succesvol en heeft een testoproep gedaan om te verifiëren. Onmiddellijk kreeg ik een melding om software bij te werken, dus accepteerde ik het. De telefoon werkte nooit meer. Ik probeerde een zachte reset, startte opnieuw in de veiligheidsmodus, wist de cache, reset de fabrieksinstellingen, etc. Wat gebeurt er elke keer als het Samsung-logo verschijnt, dan zegt een groene Droid-man "installeren" en dan crasht hij op zijn rug met een rood uitroepteken en dan word ik teruggebracht naar de herstelmodus. Heeft Verizon een opstartfout geprogrammeerd toen ik hun telefoon naar een andere provider schakelde?

Oplossing: uw telefoonsoftware mag geen problemen ondervinden wanneer u uw telefoon van de ene naar de andere provider overschakelt. Wat er nu gebeurt, is dat er mogelijk een storing is opgetreden toen het updateproces werd voltooid. Om dit probleem op te lossen, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens een wiscachepartitie van het apparaat uitvoeren gevolgd door een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kunt u overwegen de telefoon te flitsen met het voorraadfirmware-bestand met Odin. U kunt het firmwarebestand ophalen van de Sammobile-website, waar u ook de instructies kunt krijgen over hoe u uw telefoon kunt flashen.

J3 zit vast in Samsung-scherm met blauwe zwaailichten

Probleem: de telefoon van mijn dochter was overgeschakeld en werkte prima, maar ging toen naar scherm met Samsung aan en blauwe knipperende lampjes. Kan niet uitschakelen of er iets mee doen. Ik heb de batterij verwijderd maar maakte geen enkel verschil Samsung j3 2016. Niet zeker wat voor Android-versie ze zei dat het de afgelopen paar weken is bijgewerkt

Oplossing: dit is vergelijkbaar met het probleem dat we hierboven hebben behandeld. Omdat de telefoon een verwijderbare batterij heeft, kunt u dit eerst verwijderen, evenals de microSD-kaart (als er een is geïnstalleerd) en houd vervolgens de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Dit zal het telefooncircuit ontladen en zijn RAM vrijmaken. Plaats alleen de batterij opnieuw en schakel vervolgens de telefoon in. Als het probleem zich blijft voordoen, start u de telefoon in de herstelmodus en voert u vervolgens de onderstaande twee stappen uit.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon.
• Voer een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens worden gewist wanneer u dit doet.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen de telefoon te flitsen met het bijgewerkte firmwarebestand met Odin. Je kunt het bestand downloaden van de Sammobile-website, waar je ook de instructies kunt krijgen over hoe je je telefoon moet flashen.

J3 Helaas is TouchWiz Home gestopt met werken

Probleem: ik heb een Galaxy J3 en ik heb de aanwijzingen gevolgd om de cache te wissen voor de problemen met de thuisbasis van TouchWiz en ik heb nog steeds geen geluk. Het bericht "Helaas is het Touchwiz-huis gestopt" verschijnt telkens wanneer ik mijn widgets probeer te openen. Ik houd het startscherm vast, het pictogram voor widgets verschijnt en wanneer ik erop klik om het te openen, verschijnt het bericht en bevriest mijn telefoon. Ik heb geen idee.

Oplossing: voor dit specifieke probleem moet u eerst proberen de cache en gegevens van de TouchWiz-app leeg te maken in Application Manager. Probeer na het uitvoeren van deze stap te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande extra stappen.

• Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

J3 Niet inschakelen tenzij aangesloten op oplader

Probleem: ik heb de telefoon zonder problemen gebruikt, ben sneller energie gaan verliezen dan normaal en heb de telefoon 's nachts opgestart terwijl deze was uitgeschakeld. Unplugged charger zoals het was op 100% en schakelde de telefoon in. Galaxy-scherm verscheen, gevolgd door een Samsung-logo en vervolgens werd de telefoon afgesloten. Telefoon blijft niet buiten het Samsung-logo staan, tenzij de voedingskabel is aangesloten. Met aangesloten kabel blijft de telefoon aan totdat het hoofdscherm wordt weergegeven en vervolgens wordt uitgeschakeld. Ik heb alles geprobeerd wat ik had voorgesteld zonder succes.

Oplossing: ik raad aan om eerst een fabrieksreset uit te voeren vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Als het probleem na de reset aanhoudt, kan dit probleem worden veroorzaakt door een defecte accu. Probeer een nieuwe batterij te krijgen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J3 Bevriest wanneer Wi-Fi wordt gebruikt

Probleem: na goed gewerkt te hebben, begon de telefoon verbindingsproblemen te hebben. Op het moment dat het voor het eerst plaatsvond, draaide het een update van een app met behulp van Wifi. Ik heb de update verstoord door buiten het Wifi-bereik te lopen en vanaf dat moment heeft de telefoon verbindingsproblemen telkens wanneer ik verbinding maak met internet, via wifi of mobiele gegevens. Het maakt wel verbinding, maar zodra een activiteit begint, vertraagt ​​de telefoon snel tot het punt waarop hij onbruikbaar is. In principe heb ik ongeveer een halve minuut om opnieuw offline te gaan voordat het niet meer reageert, of extreem traag (dat wil zeggen na enkele minuten proberen om het menu naar beneden te vegen kan ik geluk hebben en de verbinding kunnen uitschakelen en het begint meteen weer correct werken). Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd, waarna het weer een paar uur leek te werken. Ik heb opnieuw een aantal apps geïnstalleerd (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle en CityMaps2Go), die allemaal al heel lang waren geïnstalleerd en nooit problemen opleverden. Toen gebeurde precies hetzelfde. Op dit moment is mijn internetgebruik beperkt tot het inschakelen van wifi, het ontvangen van WhatsApp-berichten (alleen tekst, afbeeldingen die het niet download), wifi weer uitschakelen, beantwoorden en weer in- en uitschakelen om te verzenden. Medewerkers bij de winkel van mijn leverancier (KPN) concluderen eenvoudigweg: hardwareprobleem - nieuwe telefoon kopen. Bent u het eens met die beoordeling en is een hardwareprobleem, als dit inderdaad kan worden verholpen door vervanging van een onderdeel? Ik kan niet wachten om je mening te horen krijgen! In elk geval wordt uw diensten / site zeer op prijs gesteld - geweldig werk!

Oplossing: aangezien het probleem verdwijnt na het uitvoeren van een fabrieksreset en toch weer verschijnt nadat u enkele apps hebt geïnstalleerd, moet u proberen te controleren of het een gedownloade app is die het probleem veroorzaakt. Start uw telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Ingeval het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de Veilige modus, is dit waarschijnlijk een hardware gerelateerd probleem dat mogelijk al is veroorzaakt door een defect intern onderdeel. Dit moet u bij een servicecentrum laten controleren als dit het geval is.

J3 laadt niet op

Probleem: soms heeft mijn telefoon problemen met opladen. we hebben verschillende snoeren, stekkers, de poort en een nieuwe batterij geprobeerd. wanneer het probleem zich voordoet, stopt de telefoon gewoonlijk volledig met opladen totdat deze sterft en met rust wordt gelaten. de enige oplossing die we hebben is de fabrieksinstellingen van de telefoon. dit lost het probleem meestal tijdelijk op, maar onvermijdelijk komt het probleem opnieuw naar voren. die zuigt omdat dat een nieuwe fabrieksreset vereist.

Oplossing: het ziet er al naar uit dat dit probleem wordt veroorzaakt door een defect stroom IC. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J3 wordt niet opgeladen of ingeschakeld

Probleem: de batterij van mijn telefoon is bijna op en ik heb de telefoon opgeladen. plotseling ging de telefoon uit en liet niet zien dat het aan het opladen was en na een minuut of zo zei het: "software updaten, niet uitschakelen." Ik verwijderde de hoes van de telefoon toen ik de telefoon aan het opladen was en toen ik hem oppakte, de batterij viel uit en ik heb hem teruggeplaatst en probeerde door te gaan met opladen, maar hij is sindsdien niet opgeladen of ingeschakeld.

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht en vervolgens het apparaat minstens 20 minuten opladen. Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader voor in de muur. Krijg je nog steeds geen antwoord, probeer dan een nieuwe batterij op je telefoon te gebruiken.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.