Samsung Galaxy J3 wordt willekeurig opnieuw opgestart tijdens het opladen en andere gerelateerde problemen

Waardebewuste consumenten die een Galaxy-apparaat willen bezitten maar niet veel willen uitgeven aan de S-familie van modellen, zullen overwegen om de #Samsung #Galaxy # J3 te kopen. Deze telefoon bevindt zich aan de onderkant van de J-serie apparaten, maar laat je hierbij niet voor de gek houden, want het apparaat zelf is prima in staat om een ​​geweldige gebruikerservaring te bieden. Dit model gebruikt een 5 inch Super AMOLED-scherm met een HD-resolutie en wordt beschermd door Asahi Dragontrail Glass. Hoewel dit een solide uitvoerder is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden op het apparaat, wat we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 willekeurig opnieuw opstarten bij het laden van het probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

J3 wordt willekeurig opnieuw gestart tijdens het opladen

Probleem: Hallo, wanneer ik mijn telefoon oplaad, wordt deze tot een bepaald punt opgeladen en moet deze worden afgesloten, omdat ik het zelf zal opstarten. Na een tijdje ga ik het gebruiken en zal het niet aan staan. Ik kan het niet laten gebeuren, tenzij ik het van de lader haal, de batterij trek, de batterij vervang en hem dan aanzet. Het laadt alleen op lijkt het 91% te zijn. Enig idee wat dit zou kunnen veroorzaken. Het is echt raar. Soms wordt het systeem een ​​aantal keren afgesloten en opnieuw gestart. Ik denk dat als het 91% wordt het wordt uitgeschakeld en niet vanzelf weer terugkeert. Het laadt tot 80 procent op voordat het zichzelf afsluit en daarna denk ik. Ik ben nu 90% en het is nog steeds aan de gang. Hoe dan ook, een beetje een vreemd probleem denk ik. Bedankt voor alle hulp die u zou kunnen bieden.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is controleren of een softwareprobleem dit probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Zodra de fabrieksreset is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon maar probeert u in plaats daarvan te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is de volgende stap om de telefoonhardware te controleren. Begin met het schoonmaken van de oplaadpoort van je telefoon met behulp van een blikje perslucht. Zodra dit is gebeurd, vervangt u de batterij door een nieuwe.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, breng je je telefoon naar een servicecentrum en laat je deze controleren.

J3 Start loop opnieuw

Probleem: ik kocht deze telefoon op 12/16 en het was een geweldige telefoon, maar nu 's nachts gaat de telefoon uit en weer aan en heb ik de batterij eruit gehaald en weer teruggeplaatst en hij werkt nog steeds niet. Wat kan het probleem zijn?

Oplossing: is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer dan dit te verwijderen, want dit kan het probleem veroorzaken, vooral als het over corrupte sectoren beschikt. Als er geen microSD-kaart op uw telefoon is geïnstalleerd of als het probleem aanhoudt, zelfs nadat u de kaart hebt verwijderd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Controleer of het probleem optreedt wanneer de telefoon is aangesloten op de oplader. Als dit niet gebeurt wanneer de telefoon wordt opgeladen, kan dit worden veroorzaakt door een defecte batterij. Probeer een nieuwe batterij in uw telefoon te gebruiken en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Probeer een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, breng dan de telefoon naar een servicecentrum en laat het nakijken.

J3-scherm is zwart

Probleem: ik heb de J3 ongeveer 1 jaar gehad en heeft goed gewerkt, maar vrijdag heb ik het eruit gehaald en het scherm was zwart, alles behalve ongeveer een halve centimeter aan de bovenkant en ging toen helemaal zwart en heb geprobeerd alle reboot die je hebt gezegd nog steeds niets 's nachts hebt opgeladen, kan je me wat hulp geven alstublieft

Oplossing: Heb je geprobeerd de telefoon te starten in de herstelmodus? Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem. U moet dan in deze modus een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de herstelmodus, is het scherm mogelijk beschadigd. U moet het display laten controleren en eventueel vervangen bij een servicecentrum.

J3 Vastgelopen in opstartlogo

Probleem: mijn man stelde onlangs zijn telefoon bloot aan water (hij ging knie diep in een meer, vergetend dat zijn telefoon in zijn zak zat). Hij zei dat nadat hij het in een zak met rijst had gedaan, het was ingeschakeld en bleef branden om hem als alarm te gebruiken. Echter, de volgende dag liet hij het in en hete auto en nu loopt het vast op het logoscherm. Ik heb een harde en zachte reset geprobeerd, maar hetzelfde logoscherm wijkt helemaal niet. Is hier een eenvoudige oplossing voor? Of moet ik een professional er naar laten kijken?

Oplossing: als op de telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, moet u deze eerst verwijderen voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert.

• Verwijder de batterij en houd de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Dit zal het telefooncircuit ontladen en de RAM vrijmaken. Plaats de batterij opnieuw en probeer vervolgens de telefoon in te schakelen.
• Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen. Start je telefoon opnieuw op.
• Probeer vanuit de herstelmodus een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren omdat dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem is.

J3 Google-app is gestopt met werken

Probleem: telkens als ik de telefoon inschakel of zelfs naar het scherm veeg om in te schakelen krijg ik de onderstaande foutmelding. wanneer ik op OK druk komt het terug met Helaas is de Google-app gestopt. Wat ik ook doe, het komt altijd terug. Ik heb geprobeerd een paar apps te verwijderen die ik heb gedownload, maar de foutmelding komt terug waardoor ik dit niet kan doen.

Oplossing: Wat u in dit geval het eerst wilt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de Google-app wissen in Application Manager. Zodra dit is gebeurd, start u uw telefoon opnieuw op en controleert u vervolgens of het probleem nog steeds optreedt. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

J3 heeft een zwart scherm nadat de telefoon is gevallen

Probleem: ik liet mijn telefoon vallen en heb nu een zwart scherm. Ik weet dat de telefoon is ingeschakeld, ik ontvang nog steeds meldingsgeluiden, maar kan niets zien. Ik heb geprobeerd het uit en weer aan te zetten door de batterij te verwijderen. Het trilt dat het aan staat en ik hoor het van scherm veranderen als ik op knoppen druk. Ik ging naar het kantoor van Verizon en de verkoper vertelde me dat mijn telefoon dood was en ik een nieuwe moest kopen. Is er een manier om mijn gegevens, foto's, enz. Te herstellen? Trouwens, in mijn wanhoop kocht ik alleen herstelsoftware (FoneLab) om erachter te komen dat ze mijn telefoon niet ondersteunen.

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat het display is beschadigd door de val. U kunt dit verder controleren door uw telefoon te starten in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, kan het probleem waarschijnlijk worden veroorzaakt door een softwareprobleem. In dat geval moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het scherm nog steeds zwart is, zelfs in de herstelmodus, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het scherm laten vervangen.