Samsung Galaxy J3 heeft een hot issue en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # J3 is een budgetvriendelijke Android-smartphone die is ontworpen voor de waardebewuste consument. Dankzij het Super AMOLED-scherm van 5 inch met een resolutie van 720p kan het zeker een goede kijkervaring bieden. Het is niet het meest krachtige model in de J-familie van apparaten, maar het kan nog steeds redelijk goed presteren en apps soepel uitvoeren. Veel mensen gebruiken deze telefoon momenteel als hun dagelijkse stuurprogramma zonder problemen op te lopen, hoewel er zich situaties voordoen waarin bepaalde problemen kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Galaxy J3 hot issue en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

J3 is heet

Probleem : Hee, ik heb wat hulp nodig met mijn telefoon, hij blijft warm lopen, zelfs met een nieuwe batterij omdat mijn oude batterij gewoon ophoudt om uit het niets te werken, daarom heeft mijn telefoonmaatschappij me een nieuwe gestuurd en deze laadt niet eens mijn telefoon op. zal het een lading vasthouden. Het loopt gewoon lekker! Help alstublieft! wat kan ik doen?

Oplossing: Wat u op dit moment wilt doen, is controleren of een softwareprobleem ervoor zorgt dat de telefoon heet wordt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

  • Als uw telefoon een microSD-kaart heeft, probeert u deze te verwijderen. De telefoon kan heet worden als deze kaart beschadigd is, omdat het moeilijk is om toegang te krijgen tot de gegevens die op de kaart zijn opgeslagen.
  • Probeer de telefoon in de veilige modus te starten en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit mogelijk al veroorzaakt door een defecte hardware-component. Breng de telefoon naar een servicecentrum en laat deze nakijken.

J3-scherm is zwart, maar ontvangt nog steeds tekstberichten

Probleem: ik heb een Samsung j3, ik hoor berichten ontvangen en hij rinkelt wanneer hij wordt gebeld, maar heeft alleen een zwart scherm. Wanneer ik hem aanzet, flikkert een deel van het scherm heel kort, maar wordt dan zwart. Ik heb alle suggesties voor opnieuw instellen geprobeerd met verschillende knoppen ingedrukt, maar niets werkt. Bij voorbaat dank

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Hiertoe moet u de telefoon starten in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, raad ik aan om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm nog steeds zwart blijft, zelfs in de herstelmodus, bestaat de kans dat we te maken krijgen met een beschadigd beeldscherm. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en controleren of dit het geval is.

J3-scherm is zwart nadat telefoon is laten vallen

Probleem: ik liet mijn telefoon vallen en nu is het scherm helemaal zwart. Er is wat waterschade omdat ik buiten was in de tropische storm Harvey met mijn telefoon in mijn windzak. Kort nadat ik hem had laten vallen, zag ik flitsen van kleur. Nu zie ik alleen nog het zwarte scherm. Vreemd genoeg trilt mijn telefoon af en toe om mij meldingen te laten weten. * Ik ken mijn Android-versie niet, maar volgens het internet is mijn model Lollipop of Marshmallow. Dankjewel voor je hulp!

Oplossing: dit is een soortgelijk probleem als het probleem dat we hierboven hebben behandeld. Omdat je telefoon nat is geworden, moet je hem uitzetten en droogvegen. Zodra dit is gebeurd, doe je het in een zak rijst gedurende minimaal 48 uur. Start daarna de telefoon in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm niet werkt, bestaat de kans dat het scherm is beschadigd. U moet deze telefoon dan naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J3-scherm is gebarsten

Probleem: mijn telefoon was zwaar gebarsten en ik denk dat ik per ongeluk te hard op de plek van de spleet heb geduwd. De plek die ik te hard had ingedrukt, werd een paar seconden zwart en toen kwamen er lijnen tevoorschijn alsof een tv was verbrijzeld. Toen werd het gewoon zwart.

Oplossing: helaas, omdat het beeldscherm al is beschadigd, moet u dit laten vervangen om de telefoon weer correct te laten werken. Breng uw telefoon naar een servicecentrum en laat ze het beeldscherm vervangen.

J3 Witte lijn op scherm

Probleem: ik heb een Samsung J3 en eerder op de dag heb ik mijn telefoon aangezet en er was een dunne witte lijn aan de linkerkant, die is er niet in de screenshots, dus ongeveer 2 uur later had ik mijn telefoon niet gebruikt en wanneer Ik controleerde deze keer dat het bijna de helft van het scherm in beslag nam, dus begon ik te googelen hoe ik het kon repareren, nam ik de batterij een tijdje weg, dat werkte niet, ik hield de aan / uit-knop, de home-knop en het volume ingedrukt knop naar beneden, nee, dus probeerde ik een fabrieksreset uit te voeren, wachtte tien minuten, niets. En een uur later controleerde ik het opnieuw, en toen ik op de startknop en de aan / uit-knop klikte, kon ik een Siri-achtige stem horen zeggen: "Scherm aan" "Scherm uit" Maar ik kan het scherm niet zien.

Oplossing: Als de witte lijn nog steeds verschijnt nadat de fabrieksinstellingen zijn gereset, bestaat de kans dat het beeldscherm al is beschadigd. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.

J3-foto's hebben een uitroepteken

Probleem: Hallo. Ik nam gisteren enkele foto's op mijn Samsung Galaxy J3. Ze waren prima toen ik ze in de trein naar huis zag, waarbij ik nogal wat van portret tot landschap veranderde. Maar vanmorgen laten veel van hen niet zien, afgezien van een dikke witte doos met een uitroepteken ... ze zeggen dat ze niet worden 'ondersteund' op mijn apparaat. Ik heb geprobeerd een ADX (of iets dergelijks!) Mirror-app te downloaden, maar geen verandering. Ik heb ook een zachte reboot geprobeerd. Heb je enkele voorstellen?

Oplossing: het uitroepteken in de foto's betekent dat ze zijn beschadigd. Zijn de foto's die u hebt bewerkt opgeslagen op de microSD-kaart van de telefoon? Als dat het geval is, probeer dan de microSD-kaart te verwijderen en laat de computer deze vervolgens lezen. Hiervoor hebt u een kaartlezer nodig. Als de computer de foto's niet kan lezen, zijn deze foto's beschadigd. Om te voorkomen dat dit weer gebeurt, raad ik aan om een ​​nieuwe microSD-kaart te kopen.

Als de foto's zijn opgeslagen in de interne opslag van de telefoon, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of de foto's kunnen worden bekeken. Als ze zichtbaar zijn, raad ik u aan onmiddellijk een reservekopie te maken.

In het geval dat de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kunt u proberen een programma voor gegevensherstel te gebruiken om de beschadigde foto's te herstellen.

J3 Software-update beschikbaar

Probleem: Vanmiddag kreeg ik een bericht dat mijn telefoon een software-update nodig had. Het zei wanneer het opduikt om op installeren te drukken. Vanavond liet het in de meldingsbalk zien dat het een software-update aan het downloaden was. Toen verscheen een doos op mijn scherm die zei dat ik de nieuwe update moest installeren. Ik heb de optie om te installeren of uit te stellen. Als de doos op is, kan ik niets met mijn telefoon doen totdat ik iets druk. Ik heb uitgesteld gepusht.

Oplossing: Als u op Uitstellen drukt, wordt de installatie van de update op een later tijdstip gepusht. Wanneer het pop-upvenster opnieuw verschijnt, tikt u op Installeren zodat uw telefoonsoftware wordt bijgewerkt.