Samsung Galaxy J5 kan geen tekstbericht verzenden naar nummer probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie troubleshooting, waarmee we proberen de lezers die de #Samsung # Galaxy # J5 bezitten, de problemen die ze met hun telefoon ondervinden op te lossen. Vandaag zullen we pakken de Galaxy J5 kan geen sms sturen naar premium nummer probleem en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat de telefoon tekstberichten naar normale telefoonnummers kan verzenden, maar als het gaat om speciale nummers, wordt het bericht niet verzonden. We zullen vandaag dit specifieke probleem aanpakken, evenals andere problemen met betrekking tot dit apparaat die ons zijn toegestuurd.

Als je een Samsung Galaxy J5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

J5 kan geen tekstbericht naar het premium nummer verzenden

Probleem: als ik berichten naar een nummer verzend dat geld nodig heeft, mislukt het bericht hoewel er een beltoon op de telefoon is. Ik heb alles geprobeerd maar niets werkt. Kun je me alsjeblieft helpen, want het probleem is met dit apparaat. als ik mijn simkaart in een andere telefoon stop, gaat het bericht door.

Oplossing: dit is mogelijk een probleem met de instelling dat kan worden opgelost door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Druk vanuit het startscherm op de menutoets.
• Selecteer Instellingen.
• Selecteer het tabblad Meer in de rechterbovenhoek van uw scherm.
• Selecteer Toepassingsbeheer.
• Schuif het scherm naar het gedeelte Alles.
• Selecteer Berichten.
• Onder het gedeelte Machtigingen vindt u een vervolgkeuzemenu met 3 opties voor het verzenden van Premium-sms
• Selecteer de gewenste optie (Vraag of Altijd toestaan)

Er zijn gevallen waarin de bovenstaande instelling niet kan worden gevonden op de telefoon. Als dit het geval is, is uw andere optie om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, probeert u een sms-bericht naar een premiumnummer te verzenden. U wordt gevraagd om het verzenden toe te staan ​​of om het te blokkeren. Zorg ervoor dat u altijd toestaan ​​kiest.

J5 Niet inschakelen na opladen

Probleem: ik werd vroeg wakker en mijn telefoon werkte prima toen ik hem oplaadde en weer in slaap viel. Ik werd weer wakker en haalde hem uit de lader, maar het groene lampje brandt nog steeds en ik kan mijn telefoon niet inschakelen. Ik heb het niet uitgeschakeld, ik heb het gewoon op slot gedaan en het opgeladen omdat het in de batterij zat. Het zou gewoon niet aanslaan. Ik moet het nu repareren want ik ga morgen naar de universiteit en ik moet mijn telefoon alsjeblieft laten werken !!!

Oplossing: het eerste wat u in dit geval moet doen, is de batterij uit de telefoon verwijderen en vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt houden. Dit ontlaadt het telefooncircuit en wist de RAM. Plaats de batterij opnieuw en probeer vervolgens te controleren of de telefoon wordt ingeschakeld. Als u het model 2017 heeft, heeft uw telefoon een niet-verwijderbare batterij. Wat u in dit geval moet doen, is door beide aan / uit-knoppen minstens 10 seconden ingedrukt te houden. Dit simuleert een batterijtrek. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat vuil of vuil dat zich in deze poort bevindt, is verwijderd.
• Laad de telefoon minstens 20 minuten op met een ander laadsnoer en een oplader in de muur.
• Je moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
• Schakel de telefoon in.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J5 Aangesloten lader is incompatibel met telefoonfout

Probleem: stop plotseling helemaal met opladen. Wanneer ik de stekker in het stopcontact steekt, staat er: "De aangesloten oplader is niet compatibel met deze telefoon. Om schade aan de telefoon te voorkomen, is het opladen gestopt. Om door te gaan met opladen, gebruikt u de originele oplader en kabel die bij deze telefoon werden geleverd." Ik heb de telefoon vervangen oplader en kabel met nieuwe OEM-artikelen. - Ik heb niet geholpen. Beproefd - Schakel in, verwijder de batterij, houd de aan / uit-knop één minuut ingedrukt, plaats de batterij en het deksel terug, - Heeft niet geholpen. Wordt niet opgeladen op de originele OEM-stekker in oplader, wordt niet opgeladen in het voertuig en wordt niet opgeladen met laptop-usb. Kan het een gedownloade app zijn? of virus? Wanneer aangesloten op laptop (MacBook Air) Het wordt niet weergegeven als een extern apparaat - kan geen back-up maken. Eventuele aanbevelingen om het volgende te proberen?

Oplossing: Probeer eerst de laadpoort van de telefoon schoon te maken, want het probleem kan worden veroorzaakt door vuil of vuil in de poort. Gebruik een blikje perslucht bij het reinigen van de poort. Als het probleem zich blijft voordoen, is de volgende stap om te controleren of een softwareprobleem dit probleem veroorzaakt door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem dat mogelijk wordt veroorzaakt door een defecte oplaadpoort. U moet deze telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J5 Google-account vergeten na Master Reset

Probleem: ik kocht samsung j5 van een vriend, gebruik het een tijdje, per ongeluk reset iemand mijn telefoon en wanneer ik probeer terug te gaan naar mijn telefoon, vraag ik om het Google-account, helaas kan mijn vriend het google-account dat hij gebruikte niet meer herinneren. Vriendelijk helpen

Oplossing: u heeft helaas het Google-account nodig dat op deze telefoon was aangesloten voordat de masterreset werd uitgevoerd. Als het account niet kan worden opgehaald, moet u deze beveiligingsfunctie overslaan. U zult een Google-zoekopdracht moeten uitvoeren om de beste methode te vinden om de fabrieksresetbescherming van dit apparaat te omzeilen, omdat sommige methoden werken, terwijl andere niet werken.

J5 Scherm flikkert wanneer ontgrendeld

Probleem: hallo daar, mijn scherm flikkert wanneer ik het probeer te ontgrendelen - het lijkt alleen te gebeuren wanneer de telefoon een tijdje niet is gebruikt (hoewel het af en toe is). Soms moet ik het huis raken en knoppen 10+ keer vergrendelen voordat het scherm correct wordt weergegeven. Is dit een veelvoorkomende probleem en weet u of het gerepareerd kan worden (of dat het een softwareprobleem is)?

Oplossing: Wat u in dit geval eerst moet doen, is controleren of het probleem softwaregerelateerd is door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

• Start de telefoon in Veilige modus. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, installeer je nog geen apps op je telefoon. Probeer in plaats daarvan te controleren of het probleem nog steeds optreedt.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kan dit al een hardware gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J5 Wi-Fi wordt niet ingeschakeld

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S5 en ik kan de wifi niet inschakelen. Ik heb de cache gewist, mijn sd-kaart verwijderd, een systeemherstel gedaan, eigenlijk alles wat ik heb gelezen als een mogelijke oplossing, heb ik geprobeerd. Het maakt me gek omdat ik mijn gegevens blijf gebruiken omdat de wifi niet werkt. Ik zou elke hulp waarderen die je me kunt geven. Ik zou voor altijd in je schulden zitten.

Oplossing: als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en de wifi nog steeds niet wordt ingeschakeld, is het mogelijk dat het probleem al wordt veroorzaakt door een defecte wifi-chip. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.