Samsung Galaxy J5 touchscreen werkt niet Probleem en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # J5 is een van de midrange-smartphonemodellen die op de markt verkrijgbaar is en die de beste waar voor uw geld biedt. De nieuwste versie van dit model heeft een super AMOLED-display van 5, 2 inch met een resolutie van 720p. Het heeft ook een fatsoenlijke processor die niet achterblijft bij het gebruik van de telefoon. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er nog steeds gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het aanpakken van de Galaxy J5 touchscreen geen probleem en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

J5 touchscreen werkt niet

Probleem: Hallo, ik kan mijn telefoon helemaal niet gebruiken op dit moment. Het kan worden ingeschakeld zodat ik de aan / uit-knop kan gebruiken, maar ik kan de home-knop of het aanraakscherm niet gebruiken, dus ik kan mijn telefoon helemaal niet gebruiken. Het aanraakscherm werkt helemaal niet. Ik denk dat dit misschien te wijten is aan 1 van de 2 dingen. Ik ben in een erg vochtige omgeving geweest en toen ik mijn telefoon opendeed zat er vocht in, maar mijn telefoongeheugen is ook volledig opgebruikt en het was soms erg traag, dus is dat misschien het gevolg ?. Ik heb geprobeerd mijn telefoon een hele dag in rijst te leggen, maar dat is niet gelukt. Ik las toen dat ik de cache kon wissen in de herstelmodus, dus ik probeerde het hele proces door en door, maar dat hielp niet. Ik heb ook geprobeerd mijn simkaart een paar minuten uit te zetten, maar dat werkte niet. Ik wil voorkomen dat ik een volledige reset van mijn telefoon doe, omdat niet alles wordt geback-upt. De telefoon zelf lijkt te werken omdat ik kan zien dat ik nieuwe WhatsApp-berichten heb. Alsjeblieft, als je in staat bent om te helpen, zou ik zo blij zijn! Ik ben in een vreemd land zo ver weg van huis, dus ik heb het echt nodig om te werken. Je vroeg me om te selecteren welke versie mijn telefoon is, maar ik weet alleen dat het een Samsung Galaxy J5 is. Bedankt

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is het uitvoeren van een fabrieksreset vanuit de herstelmodus om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Wat uw telefoongegevens betreft, deze worden tijdens het proces verwijderd. U kunt echter controleren of u een back-up kunt maken van uw telefoongegevens door de telefoon op een computer aan te sluiten terwijl Smart Switch wordt uitgevoerd. U kunt deze software gebruiken om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u een reset hebt uitgevoerd, is het mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een defect beeldscherm of een ander intern hardwarecomponent dat niet werkt. U moet uw telefoon dan naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J5 Niet opladen Niet inschakelen

Probleem: Samsung Galaxy J5 2016 wordt uitgeschakeld en wordt niet opgeladen. gisteravond kwam er een melding op de software-update, maar ik had niet genoeg opslagruimte en ik heb het niet bijgewerkt, maar toen ik vanmorgen wakker werd en zag dat de telefoon was uitgeschakeld. ik heb geprobeerd het in te schakelen en probeerde het ook op te laden, maar het ging niet aan of laadde het niet op. wanneer ik het op lader zet gaat het licht niet aan. kan iemand me alstublieft helpen ... Bedankt.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen om de telefoon in te schakelen door de onderstaande stappen te volgen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat vuil of vuil dat zich in deze poort bevindt, wordt verwijderd.
• Als u het model met een verwijderbare batterij hebt, verwijdert u dit van de telefoon en houdt u de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Plaats de batterij daarna opnieuw. Als je het model hebt met de niet-verwijderbare batterij, houd je de aan / uit-knop en de knoppen om het volume zachter ingedrukt te houden gedurende minstens 10 seconden.
• Laad je telefoon minstens 20 minuten op. Gebruik een ander laadsnoer en een oplader als de telefoon niet wordt opgeladen. Je moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
• Schakel de telefoon in.
• Als je het model met een verwijderbare batterij hebt, probeer dan een nieuwe batterij te gebruiken.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit misschien al een hardware-gerelateerd probleem, in welk geval u de telefoon naar een servicecentrum moet brengen om het te laten controleren.

J5 Camera Failed Error Na het opladen van de poort

Probleem: als de laadpoort een paar dagen geleden op mijn Samsung J5 was vervangen, krijg ik nu een foutmelding dat de camera is mislukt. Ik nam het terug naar hem en hij zei dat er geen manier is die gerelateerd is aan het veranderen van de laadpoort ... vertelde me dat ik een fabrieksreset moest doen, maar dat werkte niet, zou het kunnen komen doordat hij het scherm moest nemen uit tijdens dat proces waardoor mijn camera mogelijk niet werkte?

Oplossing: als het probleem met een fabrieksreset niet wordt opgelost, is het mogelijk dat de cameramodule is beïnvloed tijdens het vervangen van de oplaadpoort. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J5 Geen verbinding met mobiel gegevensnetwerk na software-update

Probleem: hallo. Na het updaten van mijn telefoon kan ik geen verbinding maken met een datanetwerk. Ik kan verbinding maken met wifi. Maar als ik niet in het Wi-Fi-gebied ben, zie ik het netwerksymbool door '3G' lopen, dan h + of e +, en dan dalen.

Oplossing: controleer eerst de APN-instellingen van uw telefoon, want deze kunnen tijdens de software-update zijn gewijzigd. Vergelijk de instellingen op uw telefoon met die van uw provider. Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan in uw telefoon.

Als uw telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt en u nog steeds geen verbinding kunt maken met het gegevensnetwerk, zelfs als u een actief mobiel gegevensabonnement hebt, kunt u nu het beste een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

J5 is oververhit

Probleem: mijn samsung j5 is oververhit, zelfs als ik de batterij verwijder en de batterij opnieuw installeer, terwijl hij nog steeds oververhit raakt als ik een hoogspanningslader gebruik.

Oplossing: er is een mogelijkheid dat het gebruik van een hoogspanningslader de batterij kan beschadigen. Wat u in dit geval wilt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u een nieuwe batterij aanschaffen zoals die nu in uw telefoon al defect is.

J5 Flikkerend scherm

Probleem: Hallo, ik heb net een flikkerend probleem ontmoet op mijn J5. Ik probeerde de batterij zacht te resetten en wachtte 10 minuten voordat ik de batterij weer op de telefoon zette en probeerde deze te starten. Het flikkerende scherm verschijnt onmiddellijk en er is geen Samsung-logo of iets voordat het gebeurt. Is er iets dat ik kan doen? Dank u bij voorbaat,

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat de reset is voltooid, controleert u of het scherm nog steeds flikkert. Als dit het geval is, kan dit al een hardware gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J5 vastgelopen in opstartlogo

Probleem: ik heb een Galaxy J5 en probeert een update uit te voeren. De telefoon opnieuw, het AT & T-logo kwam naar boven en het bevroor zo. Ik heb geprobeerd de batterij te trekken, maar wanneer hij weer aan komt, komt hij bij het AT & T-logo en wordt het weer vergrendeld.

Gerelateerd probleem: Hallo, mijn Samsung Galaxy J5-telefoon gaat niet helemaal aan wanneer ik hem aanzet. Hij blijft gewoon in de start en gaat niet helemaal aan. Ik heb de batterij eruit gehaald om hem opnieuw op te starten of uit te zetten. Hij licht niet op doet alsof het niet volledig reageert wat anders het probleem zou kunnen zijn met de telefoon

Oplossing: Hieronder vindt u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem.

• Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als er een is geïnstalleerd.
• Verwijder de batterij en houd de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Dit zal het telefooncircuit ontladen en zijn RAM vrijmaken. Plaats de batterij terug en schakel vervolgens de telefoon in.
• Schakel de telefoon in de herstelmodus in en veeg de cachepartitie van het apparaat schoon.
• Schakel de telefoon in de herstelmodus in en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.