Samsung Galaxy Note 2 Fix voor opstarten, batterij, stroomproblemen

Welkom bij onze gerichte troubleshooting-serie die zich bezighoudt met opstart-, batterij- en stroomgerelateerde problemen op de Samsung Galaxy Note 2. Hoewel dit een nogal verouderd apparaat is, krijgen we nog steeds een behoorlijk aantal vragen van onze lezers over de problemen waarmee ze worden geconfronteerd met deze telefoon.

In deze aflevering van de serie zullen we problemen aanpakken zoals het niet opstarten van het apparaat, het snel leegraken van de batterij of het opnieuw opstarten van de telefoon om er maar een paar te noemen. Als u dit specifieke model bezit, raad ik u aan deze pagina in uw favoriete browser te markeren voor toekomstig gebruik.

Heb je een Galaxy Note 2 of een ander Android-apparaat? Neem gerust contact met ons op via dit formulier of stuur ons ook een e-mail op [email protected]. Ik stel echter voor het formulier te gebruiken, omdat het een veel eenvoudigere methode is.

We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u ons een e-mail stuurt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn zodat een juiste beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 2 Vastgelopen in witte opstartscherm

Probleem : Hallo. Ik zou graag wat hulp willen hebben met betrekking tot mijn opmerking van Samsung 2. Toen ik eerder op internet aan het surfen was, bevroor mijn telefoon plotseling. Daarna probeerde ik op de aan / uitknop te drukken om het scherm uit te schakelen (het werkte al eerder). Mijn notitie 2 is echter opnieuw gestart en op het scherm is SAMSUNG GALAXY NOTE 2 met een zwarte achtergrond weergegeven. Het bleef ongeveer 5 minuten in die toestand en ik besloot de batterij te verwijderen om hem opnieuw te starten. Na dit te hebben gedaan, krijgt het scherm een ​​witte kleur. En zo bleef het. Ik heb het gegoogeld en er staat dat het moederbord moet worden vervangen. HELP ALSJEBLIEFT!

Oplossing : voordat u doorgaat en het moederbord vervangt, moet u eerst wat probleemoplossing op uw telefoon uitvoeren, omdat het probleem dan eenvoudig kan worden opgelost. Haal de batterij van de telefoon er weer uit en de microSD-kaart van uw telefoon als die er is. Houd de aan / uit-knop minstens een minuut ingedrukt. Hiermee wordt de telefoon ontladen van eventuele resterende stroom en wordt ook het RAM-geheugen van de telefoon leeggemaakt. Plaats de batterij terug maar laat de microSD eruit en schakel uw telefoon in.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de cachepartitie van uw telefoon te wissen.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer 'GALAXY Note II' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om het cachegeheugen te selecteren en te wissen.
  • Met 'nu opnieuw opstarten systeem' gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als je telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, moet je overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hiermee alle gegevens worden verwijderd die u op uw telefoon hebt opgeslagen.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer 'GALAXY Note II' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten

Opmerking 2 Boots To Logo wordt vervolgens uitgeschakeld

Probleem : Hallo, je hebt een geweldige blog, bedankt voor al je werk! My Note 2 (VZW) werkt de afgelopen 1, 5 jaar prima. Ik heb geen aangepaste ROM's gebruikt - het is eigenlijk een voorraad. Voor de eerste keer, gisteren, werd het een paar keer uitgeschakeld tijdens het gebruik - dit is nog nooit eerder gebeurd. Later, afgelopen nacht, begon het alleen aan te blijven als het was aangesloten. De batterij was ~ 80%. Als het is losgekoppeld en ik probeer het in te schakelen, wordt het alleen door het eerste Galaxy Note II-logo gehaald en vervolgens weer uitgeschakeld. Als het is aangesloten, lijkt het goed te werken, maar zodra het wordt losgekoppeld, wordt het uitgeschakeld. Het zegt dat de batterij nu voor 100% is aangesloten. Ik had de batterij al geraden, maar er was vanmorgen een keer dat ik het probeerde aan te zetten zonder dat ik hem had aangesloten en hij zat vast op het rode VZW-logoscherm voor meer dan 20 minuten (dit was een eenmalig gedrag). Sindsdien heb ik geprobeerd zowel de cachepartitie te wissen als een fabrieksreset uit te voeren, en het gedrag is hetzelfde. Ik heb geprobeerd zowel de microSD-kaart als de simkaart te verwijderen, maar dat maakt geen verschil. Heb je enig advies? Moet ik een nieuwe batterij krijgen en kijken of dat helpt? Of is dit een soort probleem met het moederbord? Bedankt en groeten.

Oplossing : voordat u dit als moederbordprobleem beschouwt, moet u eerst proberen om een ​​nieuwe batterij te krijgen, omdat dit mogelijk een kwestie is van een batterij. Zorg ervoor dat u de nieuwe batterij minstens 20 minuten oplaadt met de lader voordat u uw telefoon inschakelt.

Opmerking 2 wordt willekeurig opnieuw gestart

Probleem : Hallo, ik heb je hulp nodig bij het oplossen van mijn Samsung Note 2-probleem. Momenteel heb ik twee zorgen 1. Mijn telefoon wordt willekeurig opnieuw opgestart en ook opnieuw gestart wanneer ik een app verwijder. 2. De taakbeheerder kan niet worden benaderd door lang op de startknop te drukken; wanneer ik probeer toegang te krijgen geeft het een prompt "helaas is taakbeheer gestopt" Kijk uit naar uw ondersteuning in oplossing. Ter informatie gebruik ik standaardfirmware en mijn apparaat is 2 jaar oud.

Oplossing : er zijn verschillende manieren om de problemen aan te pakken waarmee uw telefoon wordt geconfronteerd. Het snelste is echter om een ​​fabrieksreset uit te voeren, want hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke staat. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer 'GALAXY Note II' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten

Opmerking 2 Vastgelopen in opstartlogo

Probleem: Hallo, ik heb een probleem met mijn opmerking 2 waar het vastzit op het opstartlogo nadat het is overleden en ik heb het in rekening gebracht, ik heb alle oplossingen op je pagina gelezen en ik heb zelfs de batterij meerdere keren en ik heb de cache gewist en opnieuw opgestart, maar nog steeds niets. Help alstublieft, want ik wil geen fabrieksreset doen omdat ik al mijn zonen geboortefoto's en video's daar heb.

Oplossing: Als u de stappen die we voor dit type probleem hebben voorgesteld, hebt opgeslagen voor de fabrieksreset, moet u overwegen om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen. Ze hebben mogelijk een aantal hulpmiddelen die de gegevens van uw telefoon kunnen extraheren zonder een reset uit te voeren.